Проблемы развития современных банковских технологий

Развитие интернет-банкинга сейчас достаточно перспективно. Все большее количество банков начинают внедрять системы, которые позволяют им взаимодействовать с клиентами через Интернет. Так, по мнению специалистов, около половины всех клиентов банков, внедривших подобные системы, могут в дальнейшем использовать глобальную мировую сеть Интернет для взаимодействия с банккми.

Следующей ступенью дальнейшего  развития Интернет-банкинга может стать работа с конкретными отрслями промышленности.

Так, одним из перспективных  направлений является предоставление клиентам механизмов, которые позволят быстро производить платежи, вне  зависимости от места нахождения получателя и банка, услугами, которого он пользуется. Большинство банков, внедривших системы Интернет-банкинга, находится в Москве, однако и региональные банки все чаще используют Интернет для обслуживания клиентов.

Сегодня ест все основания  предполагать, что в ближайшее  время российский рынок Интернет-банкинга ждут серьезные прогрессивные изменения – как количественные, так и качественные. Большие надежды вселяет принятие Думой Закона «Об электронно-цифровой подписи (ЭЦП)» - и ожидаемое в связи с этим улучшение законодательного климата, определяющего взаимоотношения в сфере электронных услуг. Сам факт наличия подобного закона должен произвести оздоровительный эффект. Не секрет, что зачастую именно из-за отсутствия проработанной правовой базы многие банки не спешили с внедрением и использованием систем Интернет-банкинга. Положительное психологическое воздействие принятия закона будет иметь даже большее значение, чем юридические последствия.

В будущем году продолжится  экстенсивное развитие рынка корпоративного Интернет-банкинга. Однако активное развитие Интернет-банкинга будет возможно только при условии , что сами банки начнутактивнее продвигать услуги Интернет-банкинга своим клиентам. Основная проблема рынка- слабая информированность клиентов банков о возможностях дистанционного обслуживания посредством Интернет-банкинга; многие банки не проявляют никакой активности в этом направлении, ограничиваясь лишь сообщением о возможности предоставления данной услуги, вывешенном в клиентском зале. Безусловно, усилий одних компаний-разработчиков для поддержки высоких темпов развития рынка скоро окажется недостаточно. Сегодня различными формами удаленного банковского обслуживания в России пользуются по разным оценкам от 20 до 30% клиентов , что не очень мало. Однако подавляющее большинство клиентов продолжают по инерции носить или возить платежные поручения в банки. Вот где скрывается потенциал развития рынка.

Банки активно внедряют современные  технологии, процесс ассимиляции  этих нововведений среди клиентов банков происходит высокими темпами, количество новых клиентов стремительно растет, однако для транзакций, совершаемых  через электронные каналы, и количество пользователей этих технологий относительно общего числа населения все еще  невелики.

На этапе массового  внедрения систем ДБО особенно остро  будет ощущаться отрицательное  воздействие эффекта репликации на первопроходцах. Стоимость внедрения  систем электронного банковского обслуживания резко упадет, поскольку поставщики начнут предлагать типовые пакетные системы. Отстающие получат возможность  не только наверстать упущенные выгоды, но даже превзойти первопроходцев из-за отсутствия затрат на разработку новых  систем. На этом этапе степень удовлетворенности  клиентов электронными банковскими  услугами будет близок к максимальной, и в подобной ситуации дальнейшее совершенствование систем ДБО не даст дополнительных конкурентных преимуществ  и никак не повлияет на увеличение прибыльности банка. Это объясняется тем, что рынок достигает этапа зрелости и все дальнейшие нововведения имеют меньшую эффективность, чем предыдущие.

Подводя итог, анализа развития банковских информационных технологий, необходимо отметить, что планомерное  развитие этих категорий позволило  сформировать развивающуюся систему  электронного банковского обслуживания в России.

 

 

Заключение

Условия современной банковской деятельности, как в России, так  и за рубежом характеризуются, в частности, такими тенденциями, как повышение массовости оказания банковских услуг, а сами банковские услуги все в большей степени становятся наукоемкими технологическими разработками и опираются на использование современных информационных систем , требующих минимального вмешательства человека. Это приводит к глобализации рынка банковских услуг, которая усиливается с появлением информационной  сети Интернет.

В ряду коммерческих и инвестиционных банков выделился новый подвид - так называемые «виртуальные банки», которые зачастую не имеют офисов для обслуживания клиентов в привычном  виде, а оказывают все услуги через  системы удаленного доступа и  автоматы (банкоматы, депоматы, и пр.).

Важным фактором развития глобализации банковских услуг стала  усиливающаяся конкуренция вследствие стирания межгосударственных границ и  укрупнения банков в результате многочисленных слияний и поглощений в конце 1990-х  - начале 2000-х годов. Это привело  к образованию кредитных институтов с высоким инвестиционным потенциалом, которые имеют возможность вкладывать сотни миллионов долларов США  в разработку новых банковских услуг  и их модификаций. В настоящее  время на западных рынках, по разным оценкам, предоставляется параллельно от 200 до 300 различных видов банковских услуг и их модификаций.

Усиление конкуренции  в банковской среде, а также между  банками и небанковскими институтами  уже привело к тому, что стал качественно меняться сам характер банковских услуг. Банковские услуги становятся все более клиентоориентированными, а сама способность банка к адаптации его услуг под потребности конкретного клиента или клиентского сегмента становится ключевым фактором успеха в конкурентной борьбе.

Все перечисленные изменения  наложили отпечаток и на современный  банковский сектор в России, определив  проблему развития банковских услуг  как одну из приорететных для отечественных кредитных институтов.

Работа в этом направлении  началась отнюдь не сейчас, однако именно в настоящее время ей придан новый  импульс.

В последние годы банковская система нашей страны переживает бурное развитие. Несмотря на существующие недостатки российского законодательства, регулирующего деятельность банков, ситуация неуклонно меняется к лучшему. Сегодня все больше банков делает ставку на профессионализм своих  сотрудников и новые технологии.

Оптимальным вариантом для  внедрения новых компьютерных тхнологий является банковская деятельность. Быстрая и бесперебойная обработка значительных потоков информации является одной из главных задач любой крупной финансовой организации. В соответствии с этим очевидна необходимость обладания вычислительной сетью, позволяющей обрабатывать все возрастающие информационные потоки. Кроме того, именно банки обладают достаточными финансовыми возможностями для использования самой современной техники. Однако не следует считать, сто средний банк готов тратить огромные суммы на компьютеризацию. Банк является прежде всего финансовой организацией, предназначенной для получения прибыли, поэтому затраты на модернизацию должны быть сопоставимы с предполагаемой пользой от ее проведения. В соответствии с общемировой практикой в среднем банке расходы на компьютеризацию составляют не менее 17% от общей сметы годовых расходов. Интерес к развитию компьютеризированных банковских систем определяется стратегическими интересами. Как показывает практика, инвестиции в такие проекты начинают приносить прибыль лишь через определенный период времени, необходимый для обучения персонала и адаптации системы к конкретным условиям. Вкладывая средства в программное обеспечение, компьютерное и телекоммуникационное оборудование и создание базы для перехода к новым вычислительным платформам, банки, в первую очередь, стремятся к удешевлению и ускорению своей рутинной работы и победе в конкурентной борьбе.

Новые электронные технологии помогают банкам изменить взаимоотношения  с клиентами и найти новые  средства для извлечения прибыли.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1. Антонов В.А. Развитие современных технологий //ЭКО. 2010. №3
2. Банки и банковские операции: Учебник для вузов / Е.Ф. Жуков, Л.М. Максимова, О.М. Маркова и др./ под ред. Проф.Е.Ф. Жукова – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2010
3. Банковское дело /Под ред. В.И. Колесникова, Л.П. Кроливецкой.-М.: Финансы и статистика, 2009.
4. Банковское дело / Под ред. О.И. Лаврушина. – М.: Финансы и статистика, 2010
5. Галицкая С.В. Деньги, кредит, финансы. –М.: Экзамен,2010
6. Даудрих Н.И. Рынок кредитных карт: в ожидании бума // Бизнес и банки, 2009 №5
7. Деньги.Кредит.Банки /Под ред. Е.Ф. Жукова.-М.: Финансы и статистика,2009
8. Евпланов А.Т. Личные деньги// Российская бизнес газета.2009 №8
9. Киселев В.В. Управление банковским капиталом (теория и практика). – М.: ОАО «Изд-во «Экономика»»,2010/
10. Коробова Г.Г. Банковское дело. Учебник - М.: Экономистъ, 2009.- 751 с
11. Краснов Н.А. Оптимизация безналичных расчетов //Деньги и кредит. 2010№4
12. Лаврушин О.И. Управление деятельностью коммерческого банка (банковский менеджмент) Мю: Юристъ, 2009г 688с
13. Муравьева Л.А. Формирование платежных систем платиковых карт западных стран // Мировая экономика и международные отношения. 2009 №4
14. Общая теория денег и кредита:Учебник/ Под ред.  Проф. Е.Ф.Жукова. – М.: Банки и биржи, Юнити, 2006.
15. Пузакова Е.П. Международное производственное и научно-техническое сотрудничество.-Ростов-на-Дону,2009
16. Рассолов И.М. Интернет-право.- М., 2007
17. Тавасиев А.М., Бычков В.П., Москвин В.А. Финансы и статистика. Банковское дело: базовые операции для клиентов 2008. - 304 с
18. Федоров Н.В. Перевод кассовых расчетов в электронную форму. Учебное пособие. – М.: Банки и биржи, 2008.
19. Черкасов В.Е. Полотицына Л.А. Банковские операции: маркетинг, аналз, расчеты: Учебно-практическое пособие. – М.: Метаинформ, 2009.
20. Шмырева А.И., Колесников В.И., Климова А.Ю. Международные валютно-кредитные отношения.- СПб: Питер,2007
21. http://www.rae.ru/forum2010/9/241

¹ Рассолов И.М. Интернет-право.- М., 2007

² Антонов В.А. Развитие современных технологий //ЭКО. 2010. №3

³ Галицкая С.В. Деньги, кредит, финансы. –М.: Экзамен,2010

⁴ Галицкая С.В. Деньги, кредит, финансы. –М.: Экзамен,2010

⁵ Тавасиев А.М., Бычков В.П., Москвин В.А. Финансы и статистика. Банковское дело: базовые операции для клиентов 2008. - 304 с

⁶ Антонов В.А. Развитие современных технологий //ЭКО. 2010. №3

⁷ http://www.rae.ru