Третій етап. Полягає в розробці
умов процесу кредитування, підготовці
й укладанні кредитного договору. Цей
етап називають ще структуруванням кредиту,
в ході якого визначають основні умови
кредитного договору.
Банк визначає параметри позички: вид
кредиту, суму, строк, спосіб видачі і погашення
кредиту, забезпечення, рівень процента,
інші моменти. Банк повинен запропонувати
клієнту той вид кредиту, який найбільшою
мірою відповідає характеру кредитованого
заходу. Розробляється також графік погашення
кредиту у відповідності зі строками оборотності
того виду капіталу, на формування якого
видається позичка. Після закінчення роботи
по структуруванню кредиту кредитний
працівник банку переходить до переговорів
про укладання кредитного договору з клієнтом.
При цьому клієнту надаються пропозиції
по умовах майбутньої кредитної угоди.
Вони можуть суттєво відрізнятись від
тих, що містяться в кредитній заявці.
Зближення позицій банку і клієнті та
досягнення компромісу є кінцевою метою
переговорів. Після досягнення згоди по
всіх питаннях підписується кредитний
договір.
Четвертий етап. Характеризується
тим, що відбувається надання кредиту,
а також здійснюється контроль за виконанням
умов кредитного договору.
Після підписання кредитної
угоди працівник кредитного відділу оформляє
бухгалтерські документи, які містять
вказівки щодо відкриття позичкового
рахунку та видачі кредиту. Ці документи
повинні містити дозвільні підписи керівника
банку або уповноважених ним для виконання
зазначених операцій посадових осіб.
Оформлені згідно банківських
вимог документи передаються в обліково-операційний
відділ для виконання. Перелік цих документів
такий:
- розпорядження кредитного відділу;
- примірник кредитної угоди;
- договір застави (або інша форма
забезпечення);
- строкове зобов'язання;
- картка із взірцями підписів
керівника і головного бухгалтера та відбитком
печатки підприємства, посвідчена в установленому
порядку.
У розпорядженні кредитного
відділу повинен зазначатись наданий
особовому позичковому рахунку позичальника
номер рахунку, а також загальні рекомендовані
й додаткові параметри, що характеризують
позичальника та кредитну угоду і які
необхідні для виконання аналітичного
обліку. На основі даних розпорядження
здійснюється реєстрація позичкового
особового рахунку в книзі відкритих рахунків.
Строкове зобов'язання являє собою юридичний
документ, який служить основою для погашення
кредиту. Кількість примірників строкового
зобов'язання залежить від способу погашення
кредиту: водночас, по частинах або після
обумовленого періоду. З метою контролю
за своєчасним погашенням кредиту та забезпечення
нарахування процентів видача позичок
може проводитись з окремих позичкових
рахунків, в окремих випадках кредит може
зараховуватись безпосередньо на поточний
рахунок позичальника. Банк здійснює контроль
за виконанням позичальником умов кредитного
договору, цільовим використанням кредиту,
своєчасним і повним його погашенням.
При цьому банк протягом усього строку
дії кредитного договору підтримує ділові
контакти з позичальником, зобов'язаний
проводити перевірки стану збереження
заставленого майна, що повинно бути передбачено
в кредитному договорі. Якщо в процесі
кредитування змінились умови здійснення
кредитованого проекту і це призвело до
додаткової потреби в коштах, банк може
задовольнити цю потребу на умовах укладання
додаткової кредитної угоди. У разі виявлення
фактів використання кредиту не за цільовим
призначенням банк має право достроково
розірвати кредитний договір, що є підставою
для стягнення всіх коштів у межах зобов'язань
позичальника за кредитним договором
у встановленому чинним законодавством
порядку.
П'ятий етап процесу банківського
кредитування полягає в поверненні кредиту
разом з відсотками. У відповідності з
вимогами НБУ відсотки за користування
кредитом нараховуються щомісяця. Погашення
кредиту і нарахованих за ним відсотків
здійснюється платіжним дорученням з
поточного рахунку позичальника. Черговість
сплати основного боргу та відсотків за
кредитом регламентована ст. 12 Закону
України "Про оподаткування прибутку
підприємств", згідно з якою передусім
сплачуються відсотки, а потім гаситься
основний борг. Погашення кредиту може
здійснюватись одночасно або частинами. Позичальник
по узгодженні з банком може достроково
повернути отриманий кредит.
У разі виникнення у позичальника
тимчасових фінансових ускладнень сторони
можуть подовжувати строк дії кредитного
договору (пролонгація). При прийнятті
рішення щодо пролонгування кредиту складається
додаткова угода між банком та позичальником,
яка є невід'ємною частиною кредитної
угоди.
При настанні строку погашення
кредиту і відсутності у клієнта достатньої
суми коштів для його погашення банк починає
проводити роботу з проблемними кредитами.
У день визначеного строку погашення частина
непогашеної або непогашена заборгованість
за позичкою переноситься на рахунок прострочених
позик.
Труднощі з погашенням позичок
можуть виникати з різних причин. Найбільш
поширеними з них є: помилки самого банку
при розгляді кредитної заявки, при розробці
умов кредитної угоди; нерентабельна робота
клієнта, що отримав позичку; фактори,
непідконтрольні банку, або форс-мажорні
обставини. Існує багато сигналів, що свідчать
про погіршення фінансового стану позичальника,
які працівник банку повинен вміти розпізнавати.
Для цього використовуються аналіз фінансової
звітності, особисті контакти з позичальником,
повідомлення від третіх осіб. Якщо банк
виявляє проблемну позичку, він негайно
повинен вжити заходів для забезпечення
повного і своєчасного її повернення.
Найдоцільнішим кроком буде розробка
разом з позичальником заходів щодо покращення
фінансового стану підприємства. Якщо
цей спосіб не дасть результатів, банк
повинен забезпечити свої інтереси шляхом
реалізації забезпечення, пред'явлення
претензії до гаранта і т. д. Крайній захід
- це порушення питання про оголошення
позичальника банкрутом [31].
Основним
видом плати за користування банківським
кредитом є процент. Поряд
з процентом банки можуть установлювати комісію, що
застосовується як додатковий елемент
ціни банківського кредитування. Комісія
встановлюється, як правило, у тих випадках,
коли в процесі кредитування банк виконує
додаткову роботу, пов’язану з оформленням
позички і контролем, або наглядом за здійсненням
проекту, що кредитується. Комісія може
сплачуватися окремо, або додаватися до
процента.
Рівень процентної ставки залежить від
таких факторів:
- облікова
ставка центрального банку;
- рівень
інфляції;
- строк
позички;
- ціна
сформованих ресурсів;
- ризик;
- розмір
позички;
- попит
на банківські позички;
- якість
застави;
- зміст
заходів, що кредитуються;
- витрати
на оформлення позички і контроль;
- ставка
банку-конкурента;
- характер
відносин між банком і клієнтом;
- норма
прибутку від інших активних операцій.
Вплив цих факторів на рівень процентної плати за користування банківськими позичками
є взаємозв’язаним, тому важко визначити
кількісне значення кожного з них, але
враховувати їх у сукупності доцільно.
Базовою процентною ставкою за
кредитами комерційних банків
є облікова
ставка центрального
банку, за якою останній здійснює рефінансування
комерційних банків. Базова процентна
ставка може бути або вищою, або нижчою
облікової ставки. Якщо комерційний банк
має дешеві ресурси (порівняно з обліковою
ставкою), він має право встановлювати
проценти за своїми позичками нижчі від
облікової ставки.
Облікова ставка центрального
банку залежить від характеру
його грошово-кредитної політики,
процентних ставок на міжнародному
ринку позичкових капіталів, стану
платіжного балансу країни і
курсу національної валюти.
Грошово-кредитна політика центрального
банку може бути спрямованою
або на експансію, або на рестрикцію
кредиту. Проводячи політику експансії, центральний
банк зменшує облікову ставку, а при політиці рестрикції — підвищує
її.
Якщо на міжнародному ринку
позичкових капіталів норма процента
змінюється, то відповідно змінюється
й облікова ставка центрального
банку.
Якщо в країні складається
пасивний платіжний баланс і
уряд не хоче допустити падіння
курсу національної валюти нижче
певного рівня, облікова ставка
центрального банку звичайно
підвищується для стимулювання
залучення іноземного капіталу.
Рівень інфляції впливає як
на облікову ставку Центрального
банку, так і на ставки процента
за позичками комерційних банків.
Незважаючи на те, що Центральний
банк встановлює позитивну процентну
ставку (тобто з урахуванням інфляції),
комерційні банки також враховують
інфляційний фактор. Річ у тім,
що облікова ставка Центрального
банку не змінюється часто, тому
в періоди між її змінами
і при інфляційній активності
у комерційних банків виникає
потреба враховувати ту інфляцію,
яка не покрита обліковою ставкою.
Фактор
терміну кредиту прямо пропорційно впливає
на рівень процентної ставки за позичками
банку. Чим триваліший термін користування,
тим дорожчим для позичальника є кредит.
Така залежність обумовлена двома причинами. По-перше, при
тривалішому терміні позички більшим
є ризик втрат від неповернення боргу
і від знецінення коштів, переданих у позичку
у зв’язку з інфляцією, що неминуча в ринковій
економіці. По-друге, вкладення
коштів довготривалого характеру, як правило,
забезпечують відносно вищу віддачу.
Ціна
сформованих банком ресурсів безпосередньо
впливає на рівень процентної ставки за
кредитами. Вона складається з депозитного
процента й інших видів плати за куплені
кредитні ресурси. Чим дорожче обходяться
банку ресурси, тим, за інших рівних умов,
вища норма позичкового процента.
Ризик
— є невід’ємним атрибутом кредитування.
Тут виникають кредитний і процентний
ризики. Рівень цих ризиків залежить від
виду позички і від порядку сплати процентів.
Найризикованішими є незабезпечені (бланкові)
позички. Ступінь ризику забезпечених
кредитів залежить від повноти і якості
застави. Чим вищий ступінь кредитного
ризику, тим більша вірогідність для банку
зазнати втрат від неповернення позичальником
основного боргу і несплати процентів
по ньому. Тому більш ризиковані позички
видаються під вищий процент, аби компенсувати
кредитору витрати від ризикового розміщення
коштів.
Розмір
позички зворотно впливає на рівень процентної
ставки. Звичайно її рівень нижчий при
більших позичках, оскільки відносні витрати,
пов’язані з кредитною послугою, тут нижчі.
Крім того, великі позички надаються великим
клієнтам, котрі, як правило, менше схильні
до ризику банкрутства. Але з такого правила
можуть бути і винятки. Банк може не зменшувати
процентної ставки за великими кредитами,
коли за його розрахунками це може призвести
до підвищення ризику у зв’язку з погіршенням
структури позичкового портфеля внаслідок
порушення правила диверсифікації активів.
Попит
на позички прямо впливає на рівень процентної
ставки. Зростання попиту зумовлює підвищення
процентної ставки за позичками. Але в
умовах конкуренції між кредитними установами
і боротьби за розширення ринку послуг
банки можуть не зважати на це ринкове
правило. Вони можуть не підвищувати рівень
процентних ставок при зростанні попиту
на кредит, керуючись тим, що нижчі процентні
ставки за кредитами дадуть змогу залучити
більшу кількість клієнтів і завоювати
конкурентні переваги.
Якість
застави зворотно впливає на рівень процентної
ставки за позичками. Чим вона вище, тим,
за інших рівних умов, відносно нижчою
може бути процентна ставка за позичкою.
Це пов’язано з тим, що якісніша застава
зменшує ризик втрат у разі примусового
погашення позички за рахунок її реалізації.
На рівень
процентної ставки впливає зміст заходів,
що кредитуються. Так, кредити, що опосередковують
витрати, висока рентабельність яких є
результатом спекулятивних дій позичальника,
коштують звичайно дорожче тих, котрі
забезпечують ефект, пов’язаний з виробництвом
продукції, особливо сільського господарства.
Витрати
на оформлення позички і контроль прямо
впливають на рівень позичкового процента.
Чим ці витрати більші, тим, за інших рівних
умов вища норма процента за позичкою.
Іноді витрати, пов’язані з кредитним
процесом, не включаються у процентну
ставку, а компенсуються шляхом стягнення
з позичальника комісійних платежів.
Ставка
банку-конкурента враховується при встановленні
рівня позичкового процента залежно від
характеру процентної політики, яку проводить
даний банк. Прагнення додаткового прибутку
спонукає встановлювати вищі проценти
порівняно з іншими кредиторами. Якщо
проводиться політика розширення ринку
кредитних послуг, позичковий процент
встановлюється на нижчому рівні, ніж
у конкурентів.
Норма
прибутку від інших активних операцій
банку слугує одним з орієнтирів при встановленні
норми позичкового процента. Якщо, наприклад,
інвестиційні операції забезпечують банку
відносно вищий прибуток (на одиницю вкладеного
капіталу), ніж позичкові, то банку необхідно
переглянути свою процентну політику
в бік підвищення рівня позичкового процента.
При врахуванні означених факторів треба
не забувати про підсумковий результат,
який полягає в тому, що визначена в кредитній
угоді процентна ставка має бути джерелом
отримання прибутку від позичкових операцій
[32].
У таблиці 4.1. розглянемо дані
по кредитах та заборгованості клієнтів.
Таблиця 4.1.
(тис. грн.)
Таблиця 4.1.Кредити та заборгованість
клієнтів
Рядок |
Найменування статті |
31 грудня 2012 |
31 грудня 2011 |
31 грудня 2010 |
1 |
Кредити, що надані органам
державної
влади та місцевого самоврядування |
- |
- |
875 |
2 |
Кредити юридичним особам |
11 530 453 |
10 512 105 |
9 557 719 |
3 |
Кредити, що наданіза операціями
репо |
20 287 |
20 000 |
20 299 |
4 |
Кредити фізичним особам-підприємцям |
21 403 |
22 699 |
25 785 |
5 |
Іпотечні кредити фізичних
осіб |
127 900 |
138 614 |
151 694 |
6 |
Кредити, що надані фізичним
особам на
поточні потреби |
2 699 596 |
2 816 916 |
2 724 967 |
7 |
Резерв під знецінення кредитів |
(525 597) |
(728 173) |
(867 235) |
8 |
Усього кредитів за мінусом
резервів |
13 874 042 |
12 782 161 |
11 614 104 |