Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Февраля 2014 в 14:32, курсовая работа
Целью курсовой работы является поиск путей совершенствования работы кадровой службы филиала ОАО «МРСК Волги» «Оренбургэнерго» по основным ее направлениям.
В курсовой работе, исходя из сформулированной цели, поставлены следующие задачи:
– раскрыть задачи, функции, направления деятельности кадровой службы организации;
– провести анализ деятельности кадровой службы филиала ОАО «МРСК Волги» «Оренбургэнерго»;
– предложить направления совершенствование работы кадровой службы филиала ОАО «МРСК Волги» «Оренбургэнерго».
Введение………………………………………………………………...............4
1 Теоретические аспекты организации деятельности кадровой службы..................................................................................................................5
Функции, задачи и принципы деятельности кадровой службы……………………………………………………………......................5
Нормативно-правовая регламентация деятельности кадровой службы………………………………………………………………………..…7
2 Анализ деятельности кадровой службы предприятия………………….…12
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия..............12
2.2 Анализ работы кадровой службы предприятия…………………
3 Рекомендации по совершенствованию деятельности кадровой службы………………………………………………………...
Заключение………………………………………………………………
Кадровый состав Филиала характеризуется оптимальным балансом молодых, инициативных и опытных, высокопрофессиональных работников, это отражает вышеизложенная информация о возрастной структуре работников Филиала, в соответствии с которой 66,0% работников относятся к возрастной группе до 45 лет, а 34,0% - к возрастной группе от 45 лет и старше (включая работающих пенсионеров).
Таблица2.3. Квалификационный состав работников филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго» за 2009-2011 г.г.,%
Период |
Образование |
Всего | ||||
Неполное среднее |
Среднее |
Среднее специальное |
Высшее |
Два высших и более, ученая степень |
(чел.) | |
31.12.2009 |
3,9% |
33,8% |
27,2% |
33,4% |
1,7% |
4494 |
31.12.2010 |
4,1% |
31,7% |
27,3% |
34,6% |
2,3% |
4559 |
31.12.2011 |
3,8% |
31,7% |
27,3% |
34,5% |
2,7% |
4551 |
В Филиале в 2011 году сохранен высокий уровень квалификации кадров. По состоянию на 31.12.2011 года около 65 % работников Филиала имеют ученую степень, высшее (одно и более) профессиональное образование, среднее профессиональное образование.
При приеме на работу преимущество отдается кандидатам с высшим профессиональным образованием.
К примеру, по сравнению с 2009 и 2010 годами рост доли работников, указанной категории, составил свыше 3%. По категории «руководитель» и «специалист» преобладающее большинство принимаемых работников имеют высшее профессиональное образование - 78% и 73% соответственно. Среди принятых «рабочих» также преобладают квалифицированные работники – 60% имеют среднее профессиональное либо высшее профессиональное образование.
При этом количество персонала, имеющего неполное среднее либо среднее образование - стабильно снижается: в 2009г. -37,7%, в 2010 г. -35,8 %, в 2011 г. – 35,5%.
Приведенные данные отражают положительную динамику - уровень квалификации у принимаемого персонала выше, чем у увольняемых работников.
Таблица 2.4.- Анализ движения рабочей силы филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго» за 2009-2011 г
2009г. |
2010г. |
2011г. |
Отн. прирост% | |
Среднесписочная численность, чел. |
4069 |
4454 |
4499 |
110,6 |
Принято, чел. |
401 |
471 |
536 |
133,7 |
Уволено, чел. |
368 |
456 |
544 |
147,8 |
в т.ч. по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины |
147 |
209 |
310 |
210,9 |
Коэффициенты: |
||||
- оборота рабочей силы по |
9,86 |
5,3 |
11,9 |
131,6 |
- оборота рабочей силы по увольнению, % |
9,04 |
10,2 |
12,1 |
133,8 |
- текучести, % |
3,6 |
4,7 |
6,9 |
191,7 |
Из анализа движения рабочей силы видно, что по филиалу ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго» показатель текучести не превышает установленного норматива - 7%, однако выше, чем в предыдущих годах.
Об увеличении количества уволенных работников свидетельствует тенденция повышения коэффициента оборота рабочей силы по увольнению, так в 2011 году его значение составило 34% от данного показателя в 2009 году. Количество принятых на работу постепенно возрастает, так коэффициент по приему на работу в 2011 году повысился на 32 % по сравнению с 2009 годом.
Количество
уволенных за нарушение
Сформулируем основные цели и задачи кадровой службы филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго». Целью деятельности кодровой службы является обеспечение потребности Филиала в человеческих ресурсах.
В соответствии с целью кадровая служба ставит перед собой следующие задачи:
1. Управление процессом подбора персонала в «Оренбургэнерго», обеспечение потребностей Филиала в квалифицированном персонале.
2. Обеспечение
документационного
3. Организация
награждения работников. Подготовка
наградных материалов для
4. Управление
процессом профессионального
5. Организация
проведения медицинских
6. Управление процессом оценки работников в Филиале, организация и проведение оценки работников Филиала: профессиональной, психофизиологической, оценки результативности труда работников, оценки состояния здоровья, оценки психологического климата в коллективе.
7. Управление
процессом адаптации
8. Формирование
и подготовка внутреннего
9. Методологическое
руководство реализацией
Кадровая служба в своей деятельности руководствуется следующими документами:
- Действующим законодательством РФ, в том числе Трудовым Кодексом РФ;
- Указами
Президента РФ, Постановлениями
Правительства РФ, законодательными
актами субъектов РФ, нормативными
актами органов местного
- Приказами, указаниями, распоряжениями, локальными актами ОАО «Холдинг МРСК», Общества, Филиала, в том числе Уставом Филиала, Корпоративным Кодексом Общества, Правилами внутреннего трудового распорядка Филиала, настоящим Положением;
- Руководством по качеству, Политикой и целями в области качества Филиала;
- Документами
ИСМ по направлению
Кадровая служба филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго» комплектуется в соответствии со штатным расписанием специалистами, имеющих высшее профессиональное образование в областях, соответствующих их деятельности и обладающих опытом работы по специальности.
Для решения поставленных задач отдел кадров осуществляет следующие функции:
Разрабатывает кадровую политику, а также комплекс мероприятий по ее реализации.
Составляет расчеты потребности в кадрах и определяет источники ее удовлетворения на основе изучения рынка труда.
Обеспечивает общество кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и предметом деятельности общества.
Формирует и ведет банк данных о количественном и качественном составе кадров.
Совместно с руководителями структурных подразделений осуществляет подбор и отбор работников и вносит предложения об их назначении на должности.
Информирует работников общества об имеющихся вакансиях.
Устанавливает связи с учебными заведениями, службами занятости, кадровыми агентствами для подбора персонала, а также средствами массовой информации для помещения объявлений о найме работников.
Оформляет прием, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами генерального директора общества.
Ведет учет личного состава, установленную документацию по кадрам.
Выдает справки о трудовой деятельности работников, занимаемой должности и размере заработной платы.
Осуществляет прием, заполнение, хранение и выдачу трудовых книжек.
Готовит материалы для представления работников к поощрениям, для привлечения работников к материальной и дисциплинарной ответственности.
Совместно с руководителями структурных подразделений осуществляет расстановку кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств.
Организует проведение аттестации работников общества, ее методическое и информационное обеспечение.
Анализирует результаты аттестации.
Организует в соответствии с нормативными правовыми и методическими документами проверки в подразделениях общества:
– соблюдения правильности использования труда в структурных подразделениях;
– состояния трудовой дисциплины;
– исполнения решений аттестационной комиссии.
Осуществляет учет и анализ результатов проверок и при необходимости вмешательства генерального директора информирует его об имеющихся нарушениях и способах их устранения.
Готовит документы для оформления пенсий и представляет их в органы социального обеспечения.
Обеспечивает социальные гарантии работников в области занятости, соблюдения порядка трудоустройства и переобучения высвобождающихся работников, предоставления им установленных льгот и компенсаций.
Составляет график отпусков, ведет учет использования работниками отпусков, оформляет отпуска в соответствии с утвержденным графиком.
Оформляет командировки и ведет учет командировок. Обеспечивает ведение табельного учета.
Разрабатывает мероприятия по укреплению трудовой дисциплины, снижению текучести кадров, потерь рабочего времени, осуществляет контроль за их выполнением.
Рассматривает жалобы и заявления работников по вопросам приема, перемещения и увольнения, нарушения трудового законодательства.
Принимает меры к выявлению и устранению причин, порождающих жалобы работников.
Несмотря на множество функций выполняемых кадровой службой филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго», некоторые из них не выполняются должным образом. Так, имеется недостаточное информирование персонала об имеющихся вакансиях. Остальные функции отдела кадров выполняются нормально, но для полноценной работы нужно регулировать имеющиеся недостатки в функциях кадровой службы филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго».
Управление по работе с персоналом филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго» имеет право:
– запрашивать в структурных подразделениях необходимые данные о работниках, а при приеме на работу и перемещениях работников – мнение руководителей соответствующих структурных подразделений;
– осуществлять контроль над деятельностью любого структурного подразделения общества по соблюдению трудового законодательства, Правил внутреннего трудового распорядка, а также по другим вопросам, входящим в его компетенцию;
– участвовать в работе комиссий, на которых рассматриваются кадровые вопросы, а также проводить совещания по вопросам, входящим в компетенцию отдела;
– вносить на рассмотрение руководства общества предложения, акты, заключения о привлечении к ответственности руководителей структурных подразделений за допущенные ими нарушения трудового законодательства.
Конкретные права начальника отдела и работников отдела устанавливаются должностными инструкциями.
Права, которыми наделена кадровая служба филиала ОАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго», выполняет должным образом.
Информация о работе Анализ организации деятельности кадровой службы