Совершенствование системы заработной платы на торговом предприятии ООО «Сервис»

Показатели	2010		2011		Темп роста оборотного капитала, %
	Тыс. руб.	%	Тыс. руб.	%
1. Запасы	61783	62,71	63928	66,85	103,47
2.НДС по приобретенным  ценностям	-	-	-	-	-
3.Краткосрочная дебиторская  задолженность	36589	37,14	31568	33,02	86,28
4. Денежные средства	154	0,15	127	0,13	82,47
5.Краткосрочные финансовые  вложения	-	-	-	-	-
Итого оборотный капитал	98526	100	95623	100	97,05

 

Из данных таблицы 2.2 видно, что за анализируемый период оборотный капитал предприятия сократился на 2,95%. Основную долю в оборотном капитале предприятия занимают запасы, что связано с видом деятельности предприятия. Доля запасов за анализируемый период выросла с 62,71% до 66,85%, за счет снижения размера краткосрочной дебиторской задолженности на 13,72% и денежных средств на 17,53%.

Материально-техническая база информационной деятельности предприятия представляет собой компьютеры с выходом в  Интернет, факс, ксерокс, а так же стационарные телефоны.

В результате вышеизложенного для  дальнейшего наращивания потенциала предприятия можно рекомендовать  увеличивать ассортимент предлагаемых услуг. Так же можно рекомендовать данному предприятию выходить на рынки в других районах города. 

2.2. Анализ структуры  заработной платы на предприятии  ООО «Сервис»

 

Оплата труда на предприятии  производится в соответствии с Положением по оплате труда (Приложение 6). Заработная плата каждому работнику устанавливается в зависимости от его вклада в реализацию уставных целей деятельности предприятия, качества труда, квалификации, стажа работы и других факторов, в том числе дохода предприятия, направляемого на оплату труда.

Наименование профессий  и должностей работников данного торгового предприятия установлено в соответствии с «Общероссийским классификатором профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов».

Выплаты стимулирующего характера, все виды компенсационных доплат, связанные с режимом работы и условиями труда, другие виды доплат, входящие в состав фонда оплаты труда, производятся на основании существующего Положения по оплате труда ООО «Сервис». Доплаты за совмещение профессий (должностей), увеличение объема работ устанавливается работниками предприятия в размере 10-50% от тарифной ставки (оклада) по совмещаемой профессии (должности).

Организационная структура управления ООО «Сервис» представлена в Приложении 3.

На предприятии ООО «Сервис» действует линейно-функциональная организационная структура управления. Данная структура управления характеризуется тем, что во главе каждого подразделения стоит руководитель, сосредоточивший в своих руках все функции управления и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками. Его решения, передаваемые по цепочке «сверху вниз», обязательны для выполнения нижестоящими звеньями.

Важным фактором развития производства и увеличения объема услуг продукции является использование и оценка трудового потенциала. Чтобы определить влияние отдельных трудовых факторов на объем производства используется анализ трудового потенциала.

Задачи анализа заключаются  в изучении всех трудовых показателей  работы   предприятия: обеспеченность кадрами соответствующих специальностей, профессий и квалификаций, механизации  трудовых процессов, использования  рабочего времени и обобщающего показателя - производительности труда.

Источниками информации являются статистическая отчетность по труду ф.№1-т «Сведения  о численности, заработной плате  и движении работников», данные табельного учета и отдела кадров. 

В целях эффективности управления процессами формирования и использования персонала на предприятиях торговли применяется классификация по следующим основным признакам: 

По категориям. В составе предприятий  торговли выделяют три категории  работников:

• персонал управления,
• торгово-операционный персонал,
• вспомогательный персонал.

 

 Деление персонала  торгового предприятия по категориям работников представляет собой наиболее общую форму функционального  разделения их труда. 

По должностям и профессиям. На ООО «Сервис» в составе персонала управления выделяют руководителей (менеджеров), специалистов и исполнителей.

По полу и возрасту. В соответствии с действующим порядком учета на предприятиях выделяются мужчины и женщины в возрасте до 30 лет, от 30 до 40 лет, от 40 до 50 лет и свыше 50 лет.

По уровню образования. По этому  признаку персонал делится на имеющий: среднее, средне-специальное и высшее образование.

Изменение структуры трудовых ресурсов организации  
за 2010-2012гг показано в таблице 2.3.

Таблица 2.3. Изменение структуры  трудовых ресурсов организации  
за 2010-2012гг., чел.

Категория персонала	Структура персонала
	2010		2011		2012
	Кол-во, чел	удельный вес, %	Кол-во, чел	удельный вес, %	Кол-во, чел	удельный вес, %
Персонал, всего (чел.)	31	100	32	100	36	100
В том числе:
Исполнители	19	61	20	62	24	83,6
Специалисты	7	23	7	22	7	7,3
Руководители	5	16	5	16	5	9,1

 

Наглядно структура персонала  за 2010-2012 гг.  представлена на рис. 2.1 – 2.3.

Рисунок 2.1 – Структура персонала  в 2010 году

Рисунок 2.2 – Структура персонала в 2011 году

Рисунок 2.3  - Структура персонала  в 2012 году

 

Анализ данных таблицы 2.3 показывает следующее:

• в 2010 году в связи с «экономическим кризисом», и, соответственно, уменьшением числа заказчиков услуг и снижением цен на оказываемые услуги, руководству пришлось сократить количество слесарей-ремонтников, зарплата которых в основном состоит из  объема оказанных услуг по ремонту и обслуживанию.
• результаты мониторинга численности персонала, представленные в таблице 2.3, говорят о рациональным управлении  численностью персонала предприятия в связи с изменениями объемов заказчиков услуг: при падении объема оказанных услуг в 2010 году – уменьшилось количество слесарей, в 2012 году – руководство предприятия возобновило прием слесарей-ремонтников и уборщиков, открыв новые вакансии.

Структура персонала по возрасту исследуемого предприятия ООО «Сервис» показана в таблице 2.4.

Таблица 2.4. Структура персонала  по возрасту исследуемого ООО «Сервис»

№	Наименование показателя	Годы
		2009		2010		2011
		чел.	%	чел.	%	чел.	%
1	Сотрудники, возраст которых  составляет от 20 до 30 лет	10	32,2	12	37,5	13	36,1
2	Сотрудники, возраст которых  составляет от 30 до 40 лет	19	61,3	16	50	20	55,6
3	Сотрудники, возраст которых  составляет от 40 до 50 лет	2	6,5	4	12,5	3	8,3
4	Сотрудники, возраст которых  составляет свыше 50 лет	-		-		-
Итого:		31	100	32	100	36	100

 

По данным менеджера по персоналу (таблица 2.4) основной возраст сотрудников  предприятия 30-40 лет – это в  основном специалисты и руководители. Сотрудники в этом возрасте полны сил и энергии, они легко управляемы и обучаемы. Это профессионалы своего дела, в основном имеющие высшее (или пока неполное высшее) образование. Слесари в основном имеют возраст 20-30 лет.

Значительное влияние на деловую  репутацию предприятия оказывает кадровый потенциал. Рассмотрим показатели движения кадров в таблице 2.5.

Таблица 2.5. Показатели движения рабочих  кадров в ООО «Сервис» в 2010-2012 г.г.

Показатели	номер строки	2010 год	2011 год	2012 год
Среднесписочная численность  рабочих на начало года, чел.	1	34	31	36
Принято работников - всего	2	4	7	8
Выбыло работников - всего	3	7	6	4
в том числе:
по собственному желанию	4	4	3	3
уволено за прогул и за другие нарушения трудовой дисциплины	5	-	-	-
по производственной потребности	6	3	3	-
Среднесписочная численность  работников на конец года, чел.	7	31	32	36
Коэффициенты (%):
Оборота по приему (стр.2/ стр.1)*100	8	11,8	22,6	22,2
Оборота по выбытию (стр. 3/ стр.1)*100	9	20,6	19,4	11,1
Общего оборота {( стр.2 + стр.3) / стр.1}*100	10	32,4	41,9	33,3
Текучести кадров {(стр.4 + стр.5) / стр.1}*100	11	20,6	19,4	8,3

 

Данные таблицы 2.5 подтверждают то, что численность персонала исследуемого предприятия напрямую зависит от объема оказанных услуг. Наибольшее число ухода работников по собственному желанию приходится на «кризисный» 2010 год.   

Предприятие обязано использовать оплату труда как важнейшее средство стимулирования роста его производительности, ускорения научно-технического прогресса, улучшения качества продукции, повышение  эффективности производства и укрепления дисциплины. Для этого предприятие само определяет формы и системы оплаты труда работников, не допуская уравнительности; вводит различные доплаты (за совмещение профессий, увеличение объема выполняемых работ и т.д.). При этом доплаты могут выплачиваться без каких-либо ограничений, но за счет и в пределах экономии фонда заработной платы высвобожденных работников. Средства на оплату труда нужно использовать таким образом, чтобы темпы роста производительности труда обгоняли темпы роста его оплаты. Только при таких условиях создаются возможности для наращивания темпов расширенного воспроизводства.

В целях поощрения достигнутых успехов, выполнения плана услуг, за выполнение без нарушения графика работ, за своевременное составление и предоставление документации и отчетности, по результатам работы предприятия за год выплачивается премия. Порядок выплаты вознаграждения за общие результаты работы предприятия по итогам работы за год установлен Положением о выплате вознаграждения за общие результаты работы предприятия по итогам за год.

Вознаграждение за общие результаты работы предприятия по итогам за год выплачивается за время, отработанное в календарном году, включая ;время оплачиваемых отпусков, время в течение которого за работником в соответствии с действующим законодательством сохраняется полностью или частично заработная плата: время пребывания в отпуске, предоставленном по инициативе администрации.

Плановый фонд оплаты труда в  ООО «Сервис» определяется исходя из ставок, установленных в штатном расписании (Приложение 4). Максимальный размер премии, установленный руководством предприятия 40% (для аппарата управления), 20 % (для остальных работников) от окладной части оплаты труда.

Затраты работодателя по использованию  трудовых ресурсов на предприятии ООО «Сервис» представлены в таблице 2.6.

Таблица 2.6. Затраты работодателя по использованию трудовых ресурсов на предприятии ООО «Сервис»

Показатели	2011	2012	Отклонение 2012/2011, %
Фонд ЗП, тыс. руб.	10456	11827,922	113,12
Налоги, относимые к затратам труда, тыс. руб. (социальные отчисления 34%)	3555,04	4021,4936	113,12
Общая сумма затрат работодателя, тыс. руб. (п.1+п.2)	14011,04	15849,416	113,12
Численность работников, чел.	32	36	112,50
Затраты в расчете  на 1 среднесписочного работника, тыс. руб.	437,845	440,262	100,55
Товарооборот, тыс. руб.	252075	305863	121,34
Доля затрат работодателя в товарообороте, %	5,56	5,18	93,23