Совершенствование системы кредитования физических лиц (на примере ОАО ЦОСБ № 4205)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2013 в 18:30, дипломная работа

Краткое описание

Цель: изучение вопросов, связанных с предоставлением потребительских кредитов заемщикам, разработка мероприятий по оптимизации системы кредитования и доказательства их эффективности.
Для достижения поставленной цели в дипломной работе были поставлены следующие задачи:
) раскрыть теоретические аспекты системы кредитования, её сущность, виды, формы и функции кредитных операций;
) рассмотреть нормативно-правовую базу процесса кредитования;
) провести анализ кредитного портфеля на примере ЦОСБ № 4205;
) рассмотреть методы оценки кредитоспособности физических лиц

Содержание

Введение
. Теоретические аспекты процесса кредитования банками физических лиц
1.1 Кредит, его сущность и виды
.2 Формы и функции кредитных операций
.3 Этапы процесса кредитования
.4 Оценка кредитных рисков по выданным ссудам
1.5 Нормативно-правовая база процесса кредитования
. Анализ деятельности Центрального отделения Сбербанка № 4205
.1 История развития Сбербанка России
2.2 Основные виды деятельности
2.3 Анализ внешней среды организации
.3.1 Анализ внешней среды организации на макроуровне
2.3.2 Анализ внешней среды организации на микроуровне
2.4 Анализ внутренней среды организации
2.4.1 Организационно - управленческая структура Сбербанка
.4.2 Банковский маркетинг
2.4.3 Паук - ЦИС 2.5 SWOT - анализ
.6 Анализ кредитного портфеля банка за 2006-2008 года
.7 Анализ организации процесса кредитования
.7.1 Порядок кредитования физических лиц
2.7.2 Уплата процентов по кредиту
2.7.3 Оценка платежеспособности заёмщика и поручителя - физического лица
.8 Методы оценки кредитоспособности физических лиц
3. Оптимизация системы кредитования физических лиц
3.1 Повышение эффективности кредитного процесса
3.1.1 Разработка процесса управления кредитным риском
3.1.2 Разработка требований и обязательств во взаимоотношениях банка с клиентами
.1.3 Решение проблемы задолженности по кредитным обязательствам
.2 Совершенствование системы кредитования
Заключение
Список использованных источников

Прикрепленные файлы: 1 файл

анализ кредитного портфеля97.doc

— 910.00 Кб (Скачать документ)

В качестве обеспечения Сбербанк принимает:

· поручительства граждан РФ, имеющих постоянный источник дохода;

· поручительства юридических лиц (поручительства юридических лиц могут быть приняты Сбербанком в пределах лимитов риска, установленных на организацию);

· залог недвижимого имущества (в качестве единственного обеспечения не принимается, если иное не установлено другими нормативными документами Сбербанка России по кредитованию физических лиц);

· залог транспортных средств и иного имущества (в качестве единственного обеспечения не принимается, если иное не установлено другими нормативными документами Сбербанка России по кредитованию физических лиц) (не допускается принятие в залог транспортных средств и имущества, на которые в соответствии с федеральным законом не может быть обращено взыскание);

· залог мерных слитков драгоценных металлов с обязательным хранением закладываемого имущества в Сбербанке;

· залог ценных бумаг Сбербанка России и государственных ценных бумаг;

· залог ценных бумаг корпоративных эмитентов в пределах установленных на них лимитов риска (порядок установления лимитов риска определяется Сбербанком России);

· гарантии субъектов Российской Федерации или муниципальных образований (гарантии субъектов Российской Федерации или муниципальных образований могут быть приняты банком в пределах установленных на них лимитов риска).

Банк вправе заключать  договоры о сотрудничестве с третьими лицами - платежеспособными предприятиями, находящимися на расчетно-кассовом обслуживании в Сбербанке, исполнительными органами субъектов Российской Федерации, муниципальных образований с целью кредитования отдельных категорий заемщиков (работников этих предприятий, граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий) на условиях, соответствующих требованиям настоящих Правил и иных нормативных документов Сбербанка России по кредитованию физических лиц.

2.7.2 Уплата процентов  по кредиту

За пользование кредитом заемщик уплачивает банку проценты. Уплата процентов производится ежемесячно одновременно с погашением кредита, начиная с 1 числа месяца, следующего за месяцем получения кредита или его первой части, не позднее 10 числа месяца, следующего за платежным, а также одновременно с погашением основного долга по кредиту. В исключительных случаях Сбербанк может по заявлению заемщика принять решение о временном установлении ежеквартальной периодичности по уплате основного долга и процентов за пользование кредитом на срок до 6 месяцев с заключением дополнительного соглашения к кредитному договору.

При ежеквартальной уплате процентов Сбербанк производит пересчет процентной ставки для ее приведения к месячному базису по формуле:

 

, (8)

 

 

где  j - годовая процентная ставка при ежеквартальной уплате процентов, делённая на 100,- годовая процентная ставка при ежемесячной уплате процентов, делённая на 100.

Величина процентной ставки по вновь выдаваемым кредитам утверждается Постановлением Правления  Сбербанка России.

За обслуживание ссудного счета заемщик вносит единовременный платеж (тариф) в размере от 0,5 до 4 % от суммы кредита по договору. На сегодняшний день процентные ставки Сбербанка по потребительским кредитам, в сравнении с другими банками г. Комсомольска-на-Амуре, являются самыми низкими.

С 19 апреля 2010 г. по заключаемым  кредитным договорам по кредитам для физических лиц не взимается комиссия за выдачу кредита.

2.7.3 Оценка платежеспособности  заемщика и поручителя - физического  лица

Оценку платежеспособности заемщика и поручителя осуществляет кредитный работник Сбербанка на основании документов, подтверждающих величину доходов и размер производимых удержаний, и представленного заявления - анкеты.

Справка предприятия (органов  социальной защиты населения) должна содержать  следующую информацию:

  • полное наименование предприятия, выдавшего справку, его юридический и почтовый адрес, телефоны отдела кадров и бухгалтерии, банковские реквизиты, ИНН, ОГРН;
  • продолжительность постоянной работы заемщика на данном предприятии;
  • настоящая должность заемщика (кем работает);
  • среднемесячный доход за последние шесть месяцев;
  • среднемесячные удержания за последние шесть месяцев с расшифровкой по видам.
  • справка 2НДФЛ за последние шесть месяцев и заверенную копию трудовой книжки.

Справка представляется за подписями руководителя и главного бухгалтера предприятия, скрепленная  печатью. При отсутствии в штате предприятия должности главного бухгалтера или другого должностного лица, выполняющего его функции, справка может быть подписана только руководителем предприятия. В этом случае на справке должна быть сделана отметка, заверенная подписью руководителя: «должность главного бухгалтера (другого должностного лица, выполняющего его функции) в штате предприятия отсутствует».

При предоставлении кредитов пенсионерам, получающим пенсию через  Сбербанк, расчет платежеспособности осуществляется исходя из фактически поступивших средств на его пенсионный вклад (счет банковской карты) от органов, осуществляющих пенсионное обеспечение, за последний месяц на основании выписки, полученной от подразделения бухгалтерии, осуществляющего последующий контроль за вкладными операциями, или пенсионного отдела. В этом случае кредитующее подразделение по заявлению Заемщика направляет запрос в соответствующее подразделение бухгалтерии Сбербанка о сумме поступивших средств на пенсионный вклад Заемщика от органов, осуществляющих пенсионное обеспечение, за последний месяц.

При принятии Сбербанком в обеспечение исполнения обязательств по кредитному договору только поручительств  физических лиц (без другого обеспечения  исполнения обязательств), включая  поручительства по частичному исполнению обязательств, необходимо предоставление не менее:

· одного поручительства - по кредитам в сумме от 45 до 300 тысяч рублей (или эквивалента этой суммы в иностранной валюте по курсу, установленному Банком России на момент обращения заявителя в банк) включительно;

· двух поручительств - по кредитам в сумме от 300 до 750 тысяч рублей (или эквивалента этой суммы в иностранной валюте по курсу, установленному Банком России на момент обращения заявителя в банк) включительно. Кредиты свыше 750 тысяч рублей (или эквивалента этой суммы в иностранной валюте по курсу, установленному Банком России на момент обращения заявителя в банк) предоставляются с обязательным оформлением залога имущества.

Определение возможности  принятия в качестве обеспечения  кредита поручительства юридического лица производится аналогично процедуре, предусмотренной в правилах кредитования юридических лиц.

Оценочная стоимость  недвижимого имущества, транспортных средств и другого имущества  устанавливается на основании экспертного  заключения специалиста Сбербанка, либо дочернего предприятия Сбербанка, либо независимого эксперта, имеющих право на проведение оценки, либо на основании страхового полиса, выданного компанией, входящей в перечень, рекомендованных Сбербанком России (для транспортных средств), и понимается как наиболее вероятная цена, за которую имущество может быть реализовано на момент оценки.

Оценочная стоимость  передаваемого в обеспечение  кредита имущества корректируется с использованием поправочного коэффициента:

· для недвижимого имущества - не более 0,7;

· для транспортных средств, другого имущества - не более 0,5-0,7, применяемого в зависимости от срока их эксплуатации.

Заемщик (залогодатель) должен застраховать в пользу Сбербанка  переданное в залог имущество  от рисков утраты (гибели), повреждения на случаи, предусмотренные Правилами страхования страховщика (полный пакет), если другое не установлено иными нормативными документами Сбербанка России по кредитованию физических лиц.

При определении страховой  суммы по договору страхования необходимо учитывать, что страховая сумма по договору страхования должна быть не ниже оценочной стоимости предмета залога с учетом поправочных коэффициентов либо не ниже задолженности по кредиту и причитающихся процентов за 1 год, если сумма задолженности по кредиту с процентами меньше оценочной стоимости.

Банк имеет право  самостоятельно определять целесообразность страхования:

· ценных бумаг;

· драгоценных металлов;

· транспортных средств оценочной стоимостью (без учета поправочных коэффициентов) до 150 тысяч рублей (или эквивалента этой суммы в иностранной валюте по курсу, установленному Банком России на момент обращения заявителя в банк) включительно;

· другого имущества совокупной оценочной стоимостью (без учета поправочных коэффициентов) до 150 тысяч рублей (или эквивалента этой суммы в иностранной валюте по курсу, установленному Банком России на момент обращения заявителя в банк) включительно.

При расчете платежеспособности заемщика и поручителя определяется среднемесячный доход каждого, за вычетом налога на доходы физических лиц:

· для работающих - на основании данных справки(ок) по форме 2-НДФЛ или справки на бланке Сбербанка по формуле:

 

, (9)

 

где  Д - доход за вычетом налога на доходы физических лиц,

Среднемесячный доход - среднемесячный доход за последние 6 месяцев:

· для пенсионеров - на основании справки по форме отделения Пенсионного Фонда РФ и/или другого государственного органа, выплачивающего пенсию;

· для граждан, занимающихся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица, либо частной практикой, либо имеющих иной источник доходов, разрешенный законодательством - на основании налоговой декларации (для физических лиц, уплату налогов за которых осуществляют налоговые агенты - формы 2-НДФЛ за последний налоговый период). При этом из дохода вычитается сумма налогов, подлежащих уплате согласно декларации (для физических лиц, уплату налогов за которых осуществляют налоговые агенты - форме 2-НДФЛ за последний налоговый период),

Ставка НДФЛ - ставка налога на доходы физических лиц в процентах.

При этом сумма налога на доходы физических лиц, указанная  в справке по форме 2-НДФЛ или по форме бланка Сбербанка, является справочной информацией и в расчете не используется.

Из полученного значения вычитаются все обязательные платежи, указанные в справке и заявлении - анкете (подоходный налог, взносы, алименты, компенсация ущерба, погашение задолженности и уплата процентов по другим кредитам, сумма обязательств по предоставленным поручительствам, выплаты в погашение стоимости приобретенных в рассрочку товаров и др.).

Каждое обязательство  по предоставленному поручительству принимается  в размере 50 % среднемесячного платежа  по соответствующему основному обязательству.

При наличии у заемщика задолженности по кредитам с единовременным погашением основного долга его обязательства учитываются:

· по основному долгу - в размере величины, исчисленной исходя из остатка ссудной задолженности по кредиту и оставшегося срока пользования кредитом;

· по процентам - в размере причитающегося платежа по процентам, начисленным на фактический остаток ссудной задолженности.

Платежеспособность заемщика и поручителя определяется с помощью  следующей формулы:

 

(10)

 

где Д ч - среднемесячный доход (чистый) за 6 месяцев за вычетом всех обязательных платежей,- коэффициент в зависимости от величины Д ч:

· K = 0,7 при Д ч в сумме до 45 тысяч рублей (или эквивалента этой суммы в иностранной валюте) (включительно);

· K = 0,8 при Д ч в сумме свыше 45 тысяч рублей (или эквивалента этой суммы в иностранной валюте),- срок кредитования (в мес.).

Доход в эквиваленте  определяется следующим образом:

 

(11)

 

Если в течение предполагаемого  срока кредита Заемщик вступает в пенсионный возраст, то его платежеспособность определяется следующим образом:

 

Р = Дч1 Ч К1Ч t1 + Дч2 ЧК2,Ч t2, (12)

 

где Дч1 - среднемесячный доход, рассчитанный аналогично Дч,1 - период кредитования (в месяцах), приходящийся на трудоспособный возраст Заемщика,

Дч2 - среднемесячный доход пенсионера (ввиду отсутствия документального подтверждения размера будущей пенсии Заемщика, принимается равным размеру базовой части трудовой пенсии (с учетом индексации), установленной Федеральным законом от 17.12.2001 г. № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации»),

t2 - период кредитования (в месяцах), приходящийся на пенсионный возраст Заемщика,

К1 и К2 - коэффициенты, аналогичные К, в зависимости от величин Дч1 и Дч2.

Месяц вступления Заемщика в пенсионный возраст необходимо относить к трудоспособному периоду.

При предоставлении кредита  Заемщику на условиях погашения третьим  лицом - платежеспособным предприятием части долговых обязательств Заемщика по кредитному договору согласно заключенному с ним договору о сотрудничестве, расчет платежеспособности Заемщика и определение максимального размера кредита осуществляется банком.

При предоставлении кредита  в рублях платежеспособность рассчитывается в рублях. При предоставлении кредита  в иностранной валюте платежеспособность рассчитывается в иностранной валюте /28/.

Информация о работе Совершенствование системы кредитования физических лиц (на примере ОАО ЦОСБ № 4205)