Анализ и учет оплаты труда и расчетов с персоналом (на примере Сибайского почтамта управления почтовой связи Республики Башкортостан - фи

В больших городах  как Москва уже внедрена новая  услуга по продаже театральных билетов, большая часть почтовых отделений  уже занимается предоставлением  данного вида услуги.  В нашем  городе также можно было бы внедрить такую услугу, потому что у нас имеются театры: драматический, детский. Посещение очень хорошее, поэтому мы могли бы принести доход не только себе за предоставление услуг продажи, но и театрам, так как ОСП Сибайский почтамт курирует близлежащие районы, которые можно было бы привлечь к театральной деятельности и продаже билетов.

На почте действует  детская услуга, которая называется «Услуга Деда Мороза». С помощью  данной услуги каждый ребенок может  заказать подарок у деда  мороза или отправить ему письмо. Но данный вид услуги на данный момент плохо известен населению, это опять таки связано с плохим рекламированием товара и услуг на почте.

Для внедрения всех новых  видов услуг, необходимо предоставлять  населению хороший рекламный материал об услугах на почте.

Реклама в наше время  является очень важным звеном для  благополучной деятельности любого предприятия.  А работа почтовиков – это работа с клиентами.  Каждый человек, пользующийся услугами почты должен знать, что ему могут  предложить работники данной структуры. Для этого необходимо создать целый рекламный отдел, который будет создавать все виды рекламы для продвижения  почтовой отрасли и для усовершенствования всех сфер деятельности, что приведет к повышению рентабельности и увеличению прибыли ОСП Сибайский почтамт и следовательно дополнительный заработок почтовикам.

Чтобы воплотить  данные идеи в жизнь необходимо:

- Подобрать специалистов

- Закупить соответствующее оборудование и мебель 

Для того, чтобы производственная и финансовая деятельность ОСП Сибайский почтамт была еще эффективнее, необходимо обратить внимание на рекламу предприятия. Хотя, если вы смотрите телевизор или  слушаете радио в пути, наверное частенько слышите рекламные ролики о «Почте России».

Для привлечения клиентов «Почта России» создала новую систему, так называемую «Любимый клиент». Постоянные клиенты почтовой связи, простые граждане, которые часто из месяца в месяц оплачивают коммунальные платежи, оформляют почтовые отправление (посылки, письма, бандероли) или просто заправляют мобильные телефоны им выдается накопительная карта с персональными данными клиента «Любимый клиент». Срок действия карты три года и можно ее предоставлять в любой точке Российской Федерации. По мере накопления бонусов клиент может обменять бонусы на любой товар, предложенный в каталоге «Любимый клиент». С помощью новой программы возможно большее привлечение клиентов. С точки зрения самих потребителей, интереснее будет совершать определенные операции на почте, стать любимым клиентом и при этом собирать бонусы, на которые в дальнейшем можно заказать товар по каталогу.

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Учет расчетов по оплате труда – наиболее сложный и  трудоемкий участок бухгалтерии, организация  которого требует обеспечить правильное и своевременное начисление заработной платы и выдачу ее в установленные сроки.

В рыночных условиях хозяйствования предприятиям предоставлена большая  свобода в использовании трудовых ресурсов и определении форм и  размеров оплаты труда сотрудников. Сотрудники же, в свою очередь, достаточно свободно могут выбирать предприятие, на котором им будут предложены наиболее привлекательные условия, причем едва ли не во всех случаях на первом месте при принятии ими решения о трудоустройстве будет стоять размер оплаты труда. Поэтому вопросы оплаты труда являются актуальными как для сотрудников предприятия, так и для самого предприятия, так как позволяют планировать фонд заработной платы предприятия.

Учет труда и заработной платы в Сибайском почтамте осуществляется в соответствии с нормативно-правовыми документами, регулирующими оплату труда. К их числу относятся гражданский, трудовой, налоговый кодексы, федеральные законы. В соответствии с этими документами на предприятии определяют формы и системы оплаты труда, порядок ее начисления и выплаты, различные отчисления и удержания из заработной платы.

Проанализировав технико-экономические  показатели предприятия, были сделаны  следующие выводы о том, что финансовые результаты деятельности предприятия  характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности, но прибыль за все три года почти не меняется, это характеризуется одинаковым ростом затрат по отношению к выручке.  Это не положительный фактор для всего финансового результата организации, так как прибыль должна расти для улучшения эффективности работы ОСП Сибайский почтамт.  С такими темпами в ближайшем будущем мы можем заметить уменьшение прибыли, так как в 2011 году рост составил всего 2,48 %. Это можно предположить из-за большего увеличения себестоимости по отношению к выручке в 2010 году 0,52 %, в 2011 году 6,1 %.

Объем реализации и величина прибыли, уровень рентабельности зависят  от производственной, снабженческой, маркетинговой  и финансовой деятельности предприятия, иначе говоря, эти показатели характеризуют  все стороны хозяйствования.

Численность с каждым годом уменьшается пропорционально  по сравнению с предыдущим годом, в 2010 на 43 человека, а в 2011 году на 29 человек. Показатели производительности труда увеличивается с каждым годом на 15,8%, а в 2011 году на 24,4%, что характеризуется большим увеличением валового дохода по сравнению с 2010 годом.

Затраты (себестоимость) на производство, возрастают более  быстрыми темпами по сравнению с  выручкой, в 2010 году на 19,32 % в 2011 году на 33,69%.

В связи с изменениями  выручки и себестоимости, прибыль предприятия изменяется в том же порядке, так как являются разностью между выручкой и затратами в 2010 году на 17,1% , в 2011 году на 2,48%.

Самый большой рост показали такие доходы как:

Доход от ценных писем  и бандеролей в 2011 году выросли на 62,8%.

Доходы от распространения  печатных изданий в 2011 году на 73,2%. Прочие доходы значительно увеличились, рост составил 158,2%.

Доходы от переводов  увеличились в 2010 году по сравнению  с 2009 годом на 62,3%.

Доходы от приема платежей также увеличились в 2010 году на 81,4 %. Общий валовой доход увеличился в 2010 году на 18,8%, а в 2011 году на 27,6%

       Проделанный анализ позволяет сделать выводы, что Федеральная почтовая связь, является монополистом своего дела. На последнем этапе реструктуризации хорошее функционирование почтовой связи обеспечивает создание единого, высокоэффективного, конкурентоспособного предприятия, способного внести значительный вклад в решение актуальных задач по ускоренному развитию экономики страны.

На примере Сибайского почтамта видно, что все эти этапы реструктуризации позволили занять определенное место в развитии нашего города. Установка новых систем автоматизированного приема платежей, позволило увеличить число клиентов по оплате коммунальных платежей, оплаты кредитов и многое другое.

Недостатками Сибайского почтамта  является:

- большая текучесть кадров, в следствии низкой заработной платы (почтальонов , операторов)

- недостаточное централизованное снабжение, не дает полной картины того, что твориться в малых деревнях, а именно почти все ОПС требуют капитального ремонта , улучшения транспортных сообщений между городом и деревнями. Автопарк очень слабый из-за плохих дорог часто ломается.

- морально устаревание ЭВМ, вследствии чего, новейшие программы работают со сбоями.

Предложения для совершенствования Сибайского почтамта:

- увеличение зарплаты основным работникам почтовой сферы, что позволит сократить текучесть кадров;

- централизованное выделение денежных средств, на капитальный ремонт, а так же на развитие автопарка новыми экономичными транспортными средствами по доставке корреспонденции;

- замена старых ЭВМ новыми, что в свою очередь увеличит производительность в несколько раз и сократит очередь в почтовых отделениях;

- заключение договоров с вузами для повышения квалификации работников , что непременно отразиться на качестве предоставляемых услуг. Таким образом, все поставленные  задачи, должны быть решены в короткие сроки, тем самым, увеличив престиж Почты России.

В связи с выше изложенным предлагаются некоторые рекомендации по улучшению прибыльности предприятия и повышению зарплаты основных рабочих. Мероприятия по улучшению финансовых результатов ОСП Сибайский почтамт:

  -увеличение объемов предоставляемых услуг;

  -повышение эффективности маркетинга, внедрение новых видов услуг;

   -повышение качества предоставляемых услуг, влекущее увеличение спроса на них;

   -гибкое регулирование тарифов и цен за дополнительные и непрофильные услуги;

  -снижение себестоимости услуг, рациональное использование материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сокращение непроизводственных расходов и потерь;

    -увеличить объем нетрадиционных услуг, то есть разработать план мероприятий по расширению сферы услуг;

  -привлечение юридических, корпоративных крупных предприятий и организаций, для большего количества почтовых отправлений.

     В заключении можно отметить, что предложения по улучшению деятельности предприятия найдут отражение в работе УФПС «Почта России» ОСП Сибайский почтамт и помогут в решении экономических проблем.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

 

Основная литература

1. Конституция Российской  Федерации : офиц. текст с внесенными  в нее поправками от 30.12.2008 Собр. законодательства РФ. – 2009. - №4. –  ст.445.

2. Налоговый кодекс  Российской Федерации (часть вторая): федеральный закон от 05.08.2000 №117-ФЗ (ред. от 19.07.2009) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.10.2009) // Собр. законодательства РФ. – 2000. - №32. – Ст.3340.

3. О бухгалтерском учете: федеральный закон от 21.11.1996 № 129-ФЗ (в ред. от 28.09.2010) // Собр. законодательства РФ. – 1996. - №48. – Ст5369.

4. Жуковский И. Н. Система смены вознаграждения //Журнал Управление персоналом. – 2007. - № 2. с. 36.

5. Завадский В. Нематериальная мотивация или как удержать сотрудника не повышая зарплаты//Кадровик. -2008. - №8. – С. 19-27

6. Адамчук, В. В. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. / В. В. Адамчук, О. С. Ромашов, М. Е. Сороин. – М.: 2007 – 315 с.

7. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами/пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 328 с.
8. Блинов, А. О. Искусство управления персоналом / А. О. Блинов, О. В. Василевская; Новая гуманитарная академия "Гелан", Институт управления и образовательных технологий. – М.: Гелан 2007. – 411 с.
9. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах – М.: Вершина, 2007. – 224 с.
10. О несостоятельности (банкротстве) предприятий: федеральный закон от 26.08.2002 № 127-ФЗ (ред. от 27.07. 2010) // Собр. законодательства РФ. – 2002. - №43. – Ст.4190.

11. Васильева, Л.С. Финансовый анализ : учебник, 2-е изд., перераб. и доп. / Л.С.Васильева, М.В. Петровская. - М.: КНОРУС, 2007. – 816 с.

 

Дополнительная  литература

12. О почтовой связи : федеральный закон от 17.07.1999 № 176 –ФЗ (ред. от 18.05.2002) (с изм. и доп., вступающими в силу с 28.06.2009) // Собр. законодательства РФ. – 2009. - №13. – Ст.2401

13. Концепция реструктуризации организаций федеральной почтовой связи : Распоряжение Правительства РФ от 28 июня 2002 года № 885-р // Собр. законодательства РФ. – 2002. - №11. – Ст.3991

14. Апчерч, А. Управленческий учет: принципы и практика: Пер. с англ. : учебник / А. Апчерч. - М.: Финансы и статистика, 2002. – 342 с.

15. Бернстайн, Л.А. Анализ финансовой отчетности: теория, практика и интерпретация: пер. с англ. : учебник / Л.А. Бернстайн. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 624 с.

16. Бланк, И.А. Управление денежными потоками : учебное пособие / И.А. Бланк. – Киев.: Ника – Центр, Эльга, 2002. – 242 с.

17. Ван Хорн Дж. Основы управления финансами: пер. с англ. : учебник / Дж. Хорн Ван. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 800 с.

18. Грачев, А.В. Финансовая устойчивость предприятия: анализ, оценка и управление : учебно-практическое пособие / А.В. Грачев. - М.: Дело и сервис, 2004. – 192 с.

19. Дыбаль, С.В. Финансовый анализ: теория и практика : учебное пособие / С.В. Дыбаль. - Спб.: Бизнес-пресса, 2006. – 304 с.

20. Донцова, Л.В, Никифорова, Н.А. Комплексный анализ финансовой отчетности : учебное пособие / Л.В. Донцова , Н.А. Никифорова. – М.: ДИС, 2003. – 336 с.

21. Ефимова, О.В. Анализ финансовой отчетности : учебник О.В. Ефимова. - М.: Омега- Л, 2004. – 405 с.

22. Кисилев, А.Н. Сделать Почту эффективной и прибыльной – реально / А.Н. Кисилев // Почта России. - 2009. - №1. - С. 10-12.

23. Колас, Бернар Управление финансовой деятельностью предприятия. Проблемы, концепции и методы. пер. с фр. : учебное пособие / Бернар Коласс. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2002. – 549 с.

24. Костырко, Л.А. Финансовый анализ и прогнозирование экономического потенциала предприятия : учебное пособие / Л.А. Костырко. – Луганск.: Финансист, 2006. - 92 с.

25. Лиференко, Г.Н. Финансовый анализ предприятия : учебное пособие / Г.Н. Лиференко. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 202 с.

26. Любушин, Н.П., Лещева, В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия : учебник / Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьякова. - М.: ЮНИТИ, 2001. – 438 с.

27. Мельник, М.В., Бердников, В.В. Финансовый анализ: система показателей и методика проведения: учебное пособие / М.В. Мельник, В.В. Бердников. - М.: Экономистъ, 2006. – 159 с.

28. Никифоров, А.А. Составление отчета о движении денежных средств в соответствии с МСФО А.А. Никифроров Финансовый директор. – 2007. - №6 (24). – С. 11-15.