Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Октября 2014 в 12:49, курс лекций
Понятие "страхование в туризме", с точки зрения российского законодательства, необходимо рассматривать как универсальный способ обеспечения безопасности и защиты имущественных интересов туристов при совершении путешествия, а также соответствующих туристских организаций при осуществлении туристической деятельности.
2.1. Основные понятия.
2.2. Формы страхования.
2.3. Страховой полис туриста.
Языково-обучающие туры могут быть индивидуальными и групповыми (чаще всего -это группы бизнес-языка, группы школьников).Основные программы обучающих туров - это учебные и экскурсионно-познавательные. В ряде случаев встречаются и спортивные программы (в основном в детско-юношеских турах).
Учебные программы - специальный курс обучения языку в аудиториях, лингафонных кабинетах.Занятия языком могут быть организованы на разных уровнях: для начинающих, для совершенствующихся и т.д.Все программы включаю в себя по 2-4 аудиторных часа (45 минут) занятий иностранным языком в день. Первая половина дня при этом посвящена изучению иностранного языка, вторая половина дня предусмотрена для развлечений, досуга, занятий спортом и экскурсий.
Предлагаются также туры с интенсивным изучением языка с программой 20-30 часов языка в неделю.
8.2 Экскурсионно-познавательные программы образовательного туризма
Экскурсионно-познавательные программы включают в себя изучение культуры и достопримечательностей страны посещения, ее истории и литературы. Одной из форм обучения может быть посещение театров.
В зависимости от продолжительности тура и места размещения туристов в программу могут быть включены спортивные программы (занятия теннисом, конным спортом, плаванием, греблей на каноэ и т.д.). в основном спортивные программы зависят от возможностей той школы или колледжа, на базе которых организуется тур по обучению языку. Среди учащихся устраиваются различные состязания по спорту и викторины, что также косвенно подталкивает их к языковой практике во время этих мероприятий. Курсы изучения иностранных языков и занятия спортом - эта форма обучающих туров приобретает все большую популярность в мире (особенно среди молодежной клиентуры).
Групповые туры с размещением в летних лагерях, кемпингах, колледжах позволяют изучать язык среди своих сверстников, не слишком отрываясь от обычной среды. Здесь обучающие программы сочетаются со спортивными и досуговыми мероприятиями. Это так называемые развлекательно-образовательные туры, в которых обучению обычно отводится далеко не глинная роль. Этот вид поездок очень нравится школьникам, когда они встречаются со своими сверстниками разных национальностей и общаются с ними на изучаемом языке.
Распространенным предложением является организация языковых туров для бизнесменов. Для взрослой клиентуры основной причиной обучения является необходимость владения одним или несколькими иностранными языками. Взрослая аудитория отправляется в поездки за счет своих фирм и предприятий, индивидуально или с семьей. Любимыми турами данной категории являются туры, сочетающие курсы по интенсивной программе с большой культурной программой.
Главная особенность подготовки языково-обучающего тура исключительно индивидуальный подход: школы и учебные программы подбираются для каждого человека с учетом его языкового уровня, образования, возраста.
Организацией языково-обучающих туров занимаются в основном специализированные рецептивные туроператоры. Они заключают договоры с местными учебными заведениями (университетами, институтами, колледжами и т.д.) на использование учебной базы, работу преподавателей и использование методических пособий. Обычно у рецептивного туроператора по обучающим турам имеются договоры не с одним, а с несколькими учебными заведениями, предоставляющими несколько разные условия обучения и других услуг (размещение, досуг, спорт и т.д.), а значит, и большой выбор для туристов.
Перед началом обслуживания необходимо подготовить методическое обеспечение для выдачи туристам: программы обучения, учебники, разговорники, карты города, путеводители на изучаемом языке. Обычно этот набор входит в стоимость тура.
8.3 Значение языково-обучающих туров
Размещение туристов языково-обучающих туров может быть разнообразным: гостиницы, общежития при колледжах, даже турбазы. Однако наиболее предпочтительным для индивидуальных туристов является размещение в семьях местных жителей. Это обеспечивает «принудительную» разговорную практику, а также «проникновение в дух нации». Кроме того, размещение в семьях чаще обходится дешевле, чем в гостиницах. При желании старшие дети окажут помощь по дому семье, в которой они живут, и тогда плата за жилье практически сводится на нет. Проживание в семье удобнее и даже безопаснее, особенно для маленьких детей. А главное - эффективнее в отношении совершенствования языка, так как обучающемуся приходится общаться на языке не только на занятиях, но и в семье.
К подбору семей, в которых размещаются обучающиеся, необходимо подходить особенно тщательно. С семьями туроператор заключает специальные договоры на размещение туристов, в соответствии с которыми семья предоставляет туристам отдельную комнату и завтрак (в отдельных случаях и ужин). Проживание детей в семьях контролируется специальными менеджерами. Обычно эти семьи сотрудничают с туроператорами не один год и имеют хорошую репутацию и опыт в приеме детей.
Рекомендуется размещать обучающихся в семьях по двое, желательно из разных стран -для стимулирования языкового общения (для создания условий, вызывающих необходимость общения на изучаемом языке).
Если студенты размещаются в общежитиях (гостиницах), следует проверить, есть ли условия для занятий.
Если тур групповой, то на всем протяжении тура с группой туристов должен работать руководитель группы из направляющей страны, свободно владеющий изучаемым языком. Назначает его (по договоренности с принимающей фирмой) направляющая сторона.
Группы по изучению языка должны состоять максимум из 12 человек. Однако с точки зрения отправки да и организации транспортных экскурсий более рентабельны группы по 30 человек. Поэтому при организации учебных занятий большие группы приехавших туристов разбиваются на подгруппы.
Программы среднего образования в европейских школах и колледжах занимают значительное место у образовательных операторов МУЦ, «Инсайт-Лингва», «Гармония», ИТЭК, «Элитур-Клуб» и других, причем безусловное предпочтение отдается Великобритании, за которой следуют Ирландия, Швейцария, Испания, Германия, Франция, Мальта. Ежегодно по этим программам компании отправляют на учебу 20-30 детей.
Как правило, иностранцы учатся за рубежом в частных школах-пансионах с высоким уровнем обучения и безопасности, постоянным курированием, хотя некоторые компании оформляют старшеклассников (от 16 лет) с хорошим знанием языка в государственные школы (например, в Германии).
Основная цель получения среднего образования за границей -последующее поступление в университет. Для зачисления в хорошую школу необходимы знание языка (при необходимости можно окончить подготовительные курсы), хорошая успеваемость на родине, финансовая состоятельность семьи.
Условия обучения и проживания в зарубежных школах могут существенно различаться. Так, школы и пансионы Великобритании и Ирландии известны своими спартанскими традициями. Здесь жизнь «школяра» четко регламентирована, предусмотрено проживание в комнатах по 10, а в Ирландии - и до 70 человек, занятия спортом проводятся на улице в любую погоду, неукоснительно соблюдаются школьные правила, на занятиях требуется самостоятельная разработка темы.
Провести учебный год в школе за рубежом можно с помощью обменной программы. Ученики посещают занятия в школе и живут обычно в семьях. По окончании учебного года они получают справку о пройденном обучении.
Контрольные вопросы:
1.Дайте характеристику видам образовательного туризма.
2. Возраст туриста в этом виде туризма.
3. Особенности организации туров
для несовершеннолетних людей(
4. Роль досугово-развлекательных и экскурсионных программ в этом виде туризма.
5. Дайте характеристику мировым
центрам образовательного
Лекция 9. Приключенческий туризм
9.1 Основные виды приключенческого туризма
9.2 Требования к подготовке приключенческих туров
9.3 Пакет услуг приключенческого туризма
Приключение, согласно толковому словарю, - происшествие, неожиданный случай в жизни. Приключенческий - описывающий сложные и запутанные ситуации.
По мнению М. Б. Биржакова, приключенческие путешествия - это нестандартные туры в экзотические и экологически чистые природные резервации, связанные с необычными путешествиями, нетрадиционными транспортными средствами.
Под приключенческими турами понимают чаще активные, то есть напряженные в плане физических нагрузок, туры. Зачастую такие туры близки к спортивным, но маршруты более хорошо подготовлены, и условия существенно комфортнее, при этом приключенческие туры обычно носят развлекательный характер. Спортивные туры не всегда связны с приключениями, риском, а приключенческий туризм включает виды маршрутов без активных передвижений.
Основной мотив, побуждающий туристов обращаться к таким турам - желание испытать себя, получить новые ощущения.
Приключенческие туры предполагают, как правило, определенные умения, физическую подготовку, смелость, но риск сводиться к минимуму за счет обеспечения проводниками, специальным туристским снаряжением.
Таким образом, особенностями приключенческих туров можно считать сочетание неожиданного и ожидаемого, нагрузок, трудностей, посильных к преодолению, что дает возможность для самовыражения и самоутверждения.
Виды приключенческого туризма.
Приключенческий туризм - общее понятие, поскольку к приключенческому туризму относятся разнообразные виды туров.
Военный туры - туры на места боев и исторических сражений, посещение военных объектов и полигонов, боевых морских кораблей, подводных лодок, катание на военной технике, танках, сверхзвуковых истребителях, стрельба из военного оружия на полигонах и в тирах, участие в военных учениях и маневрах, запуске космических кораблей на космодромах в качестве зрителей, посещение концлагерей и тюрем, эти мероприятия являются частью программы.
Туры с целью кладоискателъства - туры развлекательного характера с предоставлением возможности помыть золотой песок в отходах золоторудного производства, поиск драгоценных камней, на островах Индийского океана туристам предлагают лопату и карту и карту, где обозначено место сундука с сокровищами.
Сафари - туры на природу в целях охоты, рыбной ловли, поездки на природу в заповедники для наблюдения за животными в естественных условиях, фотоохота. Поездки на снегоходах зимой или на джипах по труднодоступным местностям. Например, поездка на природу или к местным достопримечательностям на джипах; организуется колонна машин, в которой, кроме машин с туристами и проводниками следует транспорт
сопровождения с палатками, продовольствием, топливом и питанием. В программу тура входит не только посещение достопримечательностей природы, но и обучение вождению машины в горных условиях, преодолению препятствий, устройству лагерной жизни. Изучение техники выживания в экстремальных условиях.
Тур на места катастроф, землетрясений, наводнений, извержений вулканов, техногенных катастроф. Например, обзор Чернобыльской АЭС с вертолета.
Туры на места экстремальных ситуаций, например, созерцание казни, публичных экзекуций
На западе предлагаются mystery tours - загадочный приключенческий тур, участники которого не ознакомлены заранее с его программой и все придуманное организаторами является для туристов неожиданным сюрпризом.
Дайвинг туры. Вода чужда человеку как среда обитания и поэтому интересна в приключенческом смысле. В мире более 50 миллионов любителей подводного туризма, которые плавают с маской на небольшой глубине, с аквалангом на глубине до 70 метров. Погружения могут проводиться с целью осмотра растительного и животного мира; поиск и осмотр известных подводных сокровищ древностей, погибших кораблей. Разрешается только осмотр, но не подъем и перемещение подводных сокровищ и предметов.
Возможен осмотр подводных сокровищ на специализированных подводных лодках.
Приключенческий туризм, в определенной степени, включает в себя экологический туризм, то есть путешествия в места с относительно нетронутой природой, с целью, не нарушая целостности экосистемы, получить представление о природных, культурно -этнографических особенностях данной территории.
В зависимости от видов передвижения выделяют:
Пешеходные туры, тренинг - базовый вид приключенческого туризма, пешеходный туристский маршрут или прогулка, прогулки в горах. Такие походы проводятся почти по всей территории Казахстане. При этом, вещи, как правило, несут носильщики - портеры. Гиды регулируют движение так, чтобы нагрузки были по силам всем, и оставалось достаточно времени для съемок и экскурсий.
Маршруты с передвижением на животных - собаках, слонах, верблюдах, ослах, лошадях, яках, собаках. Наиболее популярны конные туристские маршруты.
Конный туризм - путешествия на лошадях верхом или в экипаже. Конный туризм (особенно езда верхом) оказывает оздоровительное воздействие, обеспечивая активную нагрузку на всю скелетную мускулатуру. Конные путешествия не исключают возможности двигаться пешком, что позволяет дозировать нагрузки в достаточно хороших пределах. К преимуществам конного туризма относится то, что во время похода всё снаряжение (личное и групповое), а также грузы перевозятся в перемётных сумках