Русская усадьба — важнейшая часть культурного наследия

Калькуляционная статья «Расходы на проживание» рассчитывается исходя из стоимости номера, которая зависит от класса гостиницы, расселения, сезона, количества человек в группе и предоставляемых групповых скидок, количества суток проживания50.

Проживание в гостинице «Украина» (  двухместные номера со всеми удобствами, холодильник, телевизор, телефон).

4 ночей х 1600 руб  х 10 чел = 64 000 руб

Калькуляционная статья «Расходы на питание» рассчитывается в зависимости от вида туризма. Стоимость питания, как правило, зависит от условий тура: завтрак, полупансион, полный пансион. В большинстве гостиниц завтрак входит в стоимость номера в сутки. В некоторых гостиницах стоимость завтрака, обеда и ужина указывается отдельно от стоимости номера51.

В нашем туре в стоимость входят завтраки и ужины. Обедают туристы за свой счет.

Питание : день 1 –й  обед и ужин 

                 2-5 день  завтрак ,  ужин

                 6 день : завтрак.

( 150 р  х 5 завтраков + 300 руб  х 5 ужинов )х 10 чел = 22 500 руб

Калькуляционная статья «Расходы на экскурсионную программу» включает только те расходы по экскурсионному обслуживанию, которые входят в обязательную программу тура. Обычно это 2-3 экскурсии и указывается, что при желании на месте турист может оплатить дополнительные экскурсии.52

Стоимость экскурсий зависит от цены входных билетов в музеи, парки, а также стоимости услуг экскурсовода, гида, сопровождающего. В калькуляцию включают стоимость группового билета или результат умножения стоимости одной экскурсии на количество туристов.

В программу тура входят девять  экскурсии:

                        9 х  60 руб  х 10 чел =  5400 руб

Кроме учтенных в себестоимости тура прямых и переменных косвенных затрат, фирма несет также и постоянные издержки по организации и реализации данного и других туров. Эти издержки формируются в целом по фирме, а затем распределяются на отдельные виды туров. Распределение постоянных расходов  производится пропорционально доле себестоимости данного тура в общей себестоимости всех видов туров данной фирмы;

Калькуляционная статья «Услуги турфирмы» включает расходы по сопровождению группы, бронирование авиабилетов, встречу и проводы на вокзале или аэропорту, реализацию туров  и составляет 7% от прямых затрат.

Таблица 3.1

Калькуляция тура на группу 10 человек по маршруту

«Притяжение старины»

Наименование калькуляционных статей	Показатели
	в %	в стоимостном выражении на группу	на 1 человека
Страховка		1500	150
Транспорт		10 000	1000
Проживание		64 000	6400
Питание		22 500	2250
Экскурсионное обслуживание		5400	540
Итого прямых затрат	100%	103 400	10340
Расходы турфирмы	7 %	7238	723=80
Полная себестоимость		110 638	11064
НДС	18 %	19915	1992
Прибыль	10 %	11064	1107
Стоимость тура		141617	14 162

 

В виду достаточно большого размера постоянных затрат, тур целесообразно организовывать только, если сформирована группа из 10 человек. В этом сложность организации туров такого типа.

       Таким образом, наш новый тур будет стоить  14162 руб на 1 участника.

3.5.   Продвижение турпродукта  на рынок

 

Маркетинговая коммуникация (продвижение) - это механизм передачи покупателю своей информации, это элемент маркетинговой структуры, который обеспечивает связь основных маркетинговых посланий с целевыми аудиториями.

Успешная работа маркетинга зависит не только от нужного продукта хорошего качества, ориентированной на рынок, ценовой политики, надежной и эффективной сети дистрибьюторов. Необходима также систематическая и эффективная связь с потенциальным клиентом и торговыми посредниками, что сокращает разрыв между производителем турпродукта и его потребителем. Главная цель этой связи – оказание влияния на целевую группу. Необходимо внушить такое представление о товаре или услуге, которое изменило бы существовавшие до этого взгляды и повлияло на будущее поведение.

Существует следующие способы продвижения товара, в том числе и туристического53:

• реклама (advertising)
• персональная продажа (personal sell)
• стимулирование сбыта (sales promotion)
• связи с общественностью (public relations)

       Продвижение разработанного тура будет проходить по нескольким направлениям, в том числе для зарубежных гостей:

-  публикация в средствах массовой информации, в том числе зарубежных ;

-  размещение рекламы о турах  на уличных рекламных  щитах ;

- расклейка рекламных листков  с описанием маршрутов в местах  наибольшего скопления возможных покупателей;

- размещение баннерной рекламы в Интернет;

- представление туров на стендах  туристских выставок, в том числе  международных.

Рекламный бюджет рассчитывается исходя из следующих условий : в апреле тур носит название «Притяжение старины».

Рекламный бюджет для продвижения вновь разработанного тура

Наименование              тура	Средства продвижения и бюджет, руб
	Газеты и журналы	Листовки и проспекты	Наружная реклама	Продвижение через Интернет
ПРИТЯЖЕНИЕ СТАРИНЫ	В период с мая по сентябрь публикации не реже 2 раза в месяц 10 раза х 300 руб = 3 000 руб  Публикации в специализированных изданиях с мая по сентябрь  1 раз в месяц 5 раз х 1000 руб = 5000 руб	На формате А4 Тираж 400 шт х 30 руб за 1 лист 12000 руб	Размещение в близи турфирмы  на шитах наружной рекламы Изготовление 2 щитов х 6 000 руб = 12000 руб	Размещение постоянно действующей баннерной рекламы на сайтах турфирм с мая по сентябрь 500 р в месяц х 5 мес = 2500 руб

 

     Таким образом рекламный  бюджет  по продвижению  тура  составит в месяц.34 500 : 12 мес = 2 875 р

      Таким образом, для  того,  чтобы  сделать Подмосковные  усадьбы более доступными для  туристов, дать русской усадьбе  новую жизнь, необходимо более  активно включать посещение исторических  усадеб в туристские программы. Посещение усадеб не просто интересно, привлекая туристов,  турфирмы будут  способствовать возрождению Подмосковья. Если появятся предложения, то появится и спрос на туры по музеям-усадьбам. Предложенный туристский маршрут будет этому способствовать. В работе также предложены и способы продвижения нового маршрута, который при активной рекламной поддержке  займет достойное место среди действующих туров.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Музеи-заповедники и музеи-усадьбы относятся к числу наиболее ценных объектов культурного наследия. Вместе с национальными и природными парками, а также с некоторыми другими категориями особо охраняемых природных территорий они образуют своего рода природно-культурный (эколого-культурный) каркас территории страны, отражающий ее этническое и культурное многообразие и во многом обусловливающий устойчивость ее развития. Именно этим объясняется объективная заинтересованность государства и общества в сохранении и развитии сформировавшейся сети этих учреждений культуры.

Проеденный в работе анализ использования потенциала музеев-усадеб в туризме Подмосковья, выявил, что сегодня  наиболее интересно посещение Мураново, так как кроме традиционных показов, предоставляемых всеми усадьбами, здесь на протяжении всего проводятся массовые праздники, которые дополняют колорит самой усадьбы и создают дополнительные возможности отдыха для туристов, совмещая познавательный туризм с отдыхом. А именно этот вид отдыха на сегодняшний день наиболее перспективный  востребованный.

Усадебные комплексы Подмосковья значительно отстают в развитии своего потенциала от усадеб, расположенных на территории города Москвы Для того, чтобы оценить перспективы развития туристкой деятельности Возможности современного использования могут быть наглядно продемонстрированы на примере использования усадеб, расположенных на территории города Москвы – Кузьминки и Кусково.

Настоящее Кузьминок – это современное грамотное использование исторического наследия, это то , к чему нужно стремиться другим усадебным комплексам, хотя нельзя отрицать, что первым пунктом в этой работе должна стать материальная поддержка государственных структур.

Вторым примером хорошего использования имеющегося потенциала, может служить работа  другой усадьбы, расположенной на территории города Москвы – Кусково.

В летнее время в танцевальном зале Дворца проводятся концерты и музыкальные фестивали с участием русских и зарубежных исполнителей.

В усадьбе проводятся большие народные гуляния, праздники, такие как   «Медовый спас в Кускове». программа которого начинается с литургии  в церкви Изнесения честных древ Животворящего Креста Господня.  В программе праздника : популярная классическая музыка в исполнении лучших московских коллективов, кукольный театр "Петрушка", игры, народные песни и забавы с ансамблем народной песни и пляски, водная баталия на пруду. В парке играет духовой оркестр. В танцевальном зале Дворца в это время можно увидеть  фрагменты оперных спектаклей из репертуара театра Шереметьевых Для того, чтобы приступить к разработке нового тура необходимо провести маркетинговое исследование среди потенциальных покупателей с целью выяснить какие туры им интересны и чем туристские фирмы могут привлечь потенциальных покупателей. Маркетинговое исследование проводилось в марте 2006 г в виде опроса среди 100 респондентов методом случайной выборки на улицах, в магазинах, возле туристических фирм.

        Таким образом, проведенное анкетирование  выявило следующее: большинство посетителей турфирмы  - люди в активном возрасте от 30 до 45 лет, имеющие хороший уровень образования и средние доходы, отдыхающие вместе с семьей и желающие  посещать экскурсии, связанные с посещением природных объектов, при этом хорошо, если в экскурсии найдется время для отдыха на природе.

       Исходя из этих  данных и следует разрабатывать  новые туры.

Новый турпродукт будет ориентирован на туристов, интересующихся историей России, желающих посетить музеи-усадьбы окрестностей Москвы. Принимая во внимание спрос на событийный вид отдыха, предполагается разработать тур под проектным названием «Притяжение старины». Так как все больше людей проявляет интерес к российской истории,  данный тур рассчитан на людей в возрасте от 20  лет и старше.

  Этот тур будет интересен каждому, кого привлекает красота архитектурных зданий, красивые ландшафты, желание прикоснуться к истории Москвы 17-20 века и ощутить её вековое дыхание.

       Телефонный опрос показал, что подобную услугу в виде тура под различными названиями : «В окрестностях Москвы» , «Русская усадьба», «Возрожденная старина» предлагают несколько  туристических фирм.

         Предлагаемый  в дипломной работе тур не встречается ни в одной фирме, при этом он  предлагает широкие возможности в знакомстве с самыми знаменитыми усадьбами пригородов Москвы.

         В стоимость входит : транспортные услуги от момента прибытия группы в Москву до момента отъезда из Москвы, страховка, услуги гида и экскурсоводов, проживание, трехразовое питание.

        Такой тур  может быть реализован  с мая по сентябрь.

  В виду достаточно большого размера постоянных затрат, тур целесообразно организовывать только, если сформирована группа из 10 человек. В этом сложность организации туров такого типа.

         Продвижение разработанного тура будет проходить по нескольким направлениям и для различных категорий туристов – российских и иностранных:

-  публикация в средствах массовой информации, как в России , так и за рубежом;

-  размещение рекламы о турах  на уличных рекламных  щитах ;

- расклейка рекламных листков  с описанием маршрутов в местах  наибольшего скопления возможных покупателей;

- размещение баннерной рекламы в Интернет;

- представление стенда по усадьбам  на туристских выставках, в том числе международных.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников:

 

1. Абанкина Т. В. Социальный маркетинг в ?цивилизации досуга? // Музеи. Маркетинг. Менеджмент. Сост. В. Ю. Дукельский. М., 2001.
2. Александрова М.М., Тарусина О.В. Музейное дело и охрана памятников. М., Грета, 2001
3. Байбурова Р.М. Русский усадебный дом середины 18 века как элемент развлекательной культуры барокко. // Развлекательная культура России 18-19 вв. Очерки истории и теории. С.-Пб., 2000, С.69-87.
4. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. М., Финансы и статистика , 2003 г
5. Бартанова В. О., Максанова Л. Б.-Ж. Маркетинг как рыночный инструмент развития туризма // Устойчивое развитие туризма: Направления, тенденции, технологии. Мате-риалы I Международной научно-практической конференции. Улан-Удэ, 2005.
6. Булавина Л.И. и др. Архангельское  М.Физкультура и спорт-1981г.
7. Большая Российская  энциклопедия, М., РАН, 2004 г
8. Волкова Л.А. Кириллов А.Т. Маркетинг в туризме, СПб, Питер, 1996 г
9. Дворянские гнезда России. История, культура, архитектура. Очерки. М., 2000. 
   Евангулова О.С. Дворцово-парковые ансамбли Москвы первой половины XVIII века. М. Изд-во МГУ. 1969.
10. Ильин М.А. К вопросу о русской усадьбе 18 века. // Русский город. Москва и Подмосковье. Вып. 4, М., 1981,С.163.
11. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. М., 1998.
12. Лорд Б., Лорд Г. Д. Менеджмент в музейном деле: Учебное пособие. М., 2002.
13. Лысикова О.В. Музейный туризм : маркетинговые стратегии. Саратов, СГТУ, 2005 г
14. Лукьянов Н. Исторические усадьбы: путь к возрождению? "Архитектура и строительство Москвы", 2004, № 6.
15. Музей и новые технологии // На пути к музею XXI века / Сост. и науч. ред. Н.А.Никишин. М.: Прогресс-Традиция, 1999.
16. Михайлова М.Б. Усадьба как ключевой элемент градостроительной композиции (XVIII — первая треть XIX в.)
17. Мир русской усадьбы  // Памятники отечества. № 25. М., 1992
18. Низовский А.Ю. Самые знаменитые усадьбы России, Москва, Вече, 2001г.
19. Очерки истории музейного дела в СССР (России) сост. Тарусина  О.В., Александрова М.М. М., Просвещение, 1971 г
20. Овсянников Ю.М. Картины русского быта. М., 2000.
21. Полякова М.А. Русская усадебная культура как историко-культурный феномен. Сборник общества изучения русской усадьбы. Вып. 4 /  М., «АИРО – ХХ», 2002.-
22. Российская музейная энциклопедия в 2-х томах., М, РАН, 2001 г
23. Русские провинциальные усадьбы XVIII - начала XX века", Воронеж, 2003 г.
24. Сундиева А.А. Музеи. Очерки русской культуры 19 в., М., Авангард, 2001
25. Тельтевский П.А. Древние города Подмосковья. М.-1974г.
26. Юренева Т.Ю. Музей в мировой культуре Р-н-Д.,Феникс. 2003
27. Россия. Экциклопедический справочник, М., Дрофа, 1998 г. под ред. Горкина А.П., Зайцевой А.Д., Карева В.М, Ланды Н.М., Тумановой Н.Л. стр 347-348
28. Русская усадьба. Сборник общества изучения русской усадьбы. Вып. 2(18) / Колл. авторов. Науч. ред. Л.В.Иванова.- М., "АИРО - ХХ", 1996.- 341 с.- С. 28-35
29. Рапопорт В.Л. Архангельское М.Прогресс, 1978г
30. Чижков А.Б. Подмосковные усадьбы сегодня. Путеводитель с картой-схемой. М., Вече, 2002.
31. Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов., СПб, Герда, 2002 г     
32. Фролов А.И. Московские музеи, М., Просвещение, 1999
33. Фролов А. И. Усадьбы Подмосковья М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2005.
34. Ходеев Ф.П. Маркетинг, Р-н-Д., Феникс, 2004 г
35. Юренева Т. Ю. Музееведение: Учебник для высшей школы. М., 2003.