Соціальний капітал як чинник інституційного розвитку суспільства

Це означає, що склався не тільки певний консенсус з визначення соціального  капіталу, а й формуються нові підходи  в його оцінці і застосуванні. Соціальний капітал використовується для пояснення  чого завгодно, від рівня смертності людей середнього віку до транскордонної торгівлі з родичами. Для багатьох ідея соціального капіталу інтуїтивно здається вельми привабливою, що особливо вірно для Центральної та Східної  Європи, і країн колишнього Радянського  Союзу. Дослідження звертають увагу на важливість неформальних мереж.

 

РОЗДІЛ ІІ. ЗАСТОСУВАННЯ МЕТОДУ CASE-STUDY ЩОДО РОЗГЛЯДУ ПРОБЛЕМ ТЕОРІЇ ОРГАНІЗАЦІЇ НА ПРАКТИЦІ НА ПРИКЛАДІ ТОВ «ЦЕНТРУМІКС-ТРЕЙД»

Про компанію ТОВ «Центрумікс-Трейд»

Ювелірне виробництво ТОВ «Центрумікс-Трейд  » засновано в 1999 р. В даний  час Центрумікс-Трейд представлений  на міжнародному ювелірному ринку як виробник ювелірних виробів із золота 585º з діамантами, сапфірами, рубінами, смарагдами, топазами, цитринами, аметистами, гранатами та іншими натуральними кольоровими  каменями високої якості.

Багаторічна діяльність в ювелірній  індустрії сформувала власні традиції та стильові напрями у виготовленні ювелірних виробів. Завод оснащений  сучасним обладнанням, використовує передові технології ювелірного виробництва  і майстерність висококваліфікованого  персоналу. Майстри заводу «Центрумікс-Трейд» мають багаторічний досвід роботи ювелірами  і виробляють вироби будь-якого рівня  складності. Дизайнерські рішення виробів, засновані на українських традиціях  ювелірного мистецтва, відрізняються  різноманітністю стилів і форм, від  звичайної класики до вишуканого модерну.

На заводі ювелірні вироби проходять  весь шлях створення від малюнка  до готового виробу. На кожному етапі  виробництва, починаючи з майстер-моделі, вироби суворо перевіряються. Завод  використовує тільки дозволені ГОСТом сплави золота. Прикраси створюються  повністю вручну, автоматика застосовується тільки на стадії лиття. Камені, що закріплюються  у вироби, ретельно відбираються гемологами. Все це дозволяє отримувати в кінцевому  результаті прикраси, що підкорюють своєю  елегантністю, красою, якістю.

«Центрумікс-Трейд» розвиває партнерські  відносини з відомими ювелірними брендами в СНД і ближньому  зарубіжжі, будучи експортером і  імпортером ювелірної продукції  таких компаній як «JUVEEL», «Красцветмет», «Костромський Ювелірний Завод», «Гармонія», «Російські самоцвіти».

За період 3 2010 по 2012 рік динаміка показників реалізації продукції в розрізі окремих видів діяльності була такою:

 

Таблиця 2.1.

Динаміка реалізації продукції

Показник	2010 р.	2011 р.	2012 р.	Абсолютний приріст		Відносний приріст, %
				2010–2011 р.	2012–2012 р.	2011–2010 р.	2012–2011 р.
Обсяг реалізації ювелірних виробів, тис. грн	93384,5	124762,6	161587,2	31378,1	36824,6	33,6	29,52
Обсяг реалізації столового срібла, тис. грн	138772,7	178653,8	244133,4	21359	65479,6	19,6	36,65
Обсяг реалізації металів, каміння, тис. грн	4446,9	5545	6574	1098,1	60197	24,7	18,56
Вартість наданих послуг, тис. грн	15564,1	16635	17754,5	1070,9	1119,5	6,9	6,73
Всього	252168,2	325596,4	430049,1	54906,2	104452,7	24,7	32,10

З наведених розрахунків  можна зробити висновок, що обсяги реалізації за всіма видами діяльності неухильно зростають, однак необхідно  відмітити, що частка столового срібла в загальному обсязі поступово зменшується. Таке зменшення обсягів можна  пояснити структурними змінами на ринку, так як за останні роки ювелірна галузь срібла в Україні має тенденцію  до скорочення.

Робота з персоналом на підприємстві ТОВ «Центрумікс-Трейд» здійснюється відділом кадрів в особі головного бухгалтера, заступника директора та юриста.

Працівники відділу кадрів виконують  свою роботу відповідно до правил внутрішнього розпорядку ТОВ «Центрумікс-Трейд». Працівники відділу кадрів виконують наступні функції:

• забезпечують підприємство кадрами;
• ведуть кадрову документацію;
• аналізують плинність кадрів та організацію праці на підприємстві;
• готують кадрові накази;
• організовують навчання керівників та менеджерів нижчого рівня;
• розробляють статистичну звітність по трудових показниках.

 

Таблиця 2.2.

Структура персоналу ТОВ «Центрумікс-Трейд» за категоріями, рівнем освіти, статтю, віком (2012 р.)

Показники	Всього	Структура %
Обліковий склад	80	100
Апарат управління	33	41,25
Виробничий персонал	41	51,25
Допоміжний персонал	6	7,5
З вищою освітою	24	30
З серед. спеціальною	41	51,25
З серед. загальною	15	18,75
Жінки	41	51,25
Молодше 30-ти років	36	45

Загальна кількість працівників ТОВ «Центрумікс-Трейд» становить 80 чоловік. Причому жінки становлять 41% від усієї чисельності працівників. Це пов’язано з тим, що на підприємстві працюють більшою мірою жінки (директори, касири, консультанти), оплата праці в них невисока і немає можливостей кар’єрного зростання, слабкий мотиваційний механізм. Тому чоловіків така перспектива не приваблює. Парадоксально, що всього 24 особи працюють з вищою освітою. Кількість керівників становить 33 особи. Спеціалісти – менеджери відділів основного офісу. Виробничий персонал становить 41 особу.

Проаналізувавши вікову структуру ТОВ «Центрумікс-Трейд», можна зробити висновок, що штат на 45% складається з молодих працівників, а, отже, компанія має гарний потенціал. Проте, головною проблемою підприємства є відсутність перспектив, навіть для працівників офісу. Можливість менеджера середнього рівня отримати посаду топ-менеджера – мінімальна.

Таблиця 2.3.

Аналіз руху персоналу (прийняття  та звільнення)

Показники	2010 р.	2011 р.	2012 р.	Аб-тне 2011- 2010 р.	Аб-тне 2012- 2011 р.	Відносне 2011-2010 р., %	Відносне 2012–2011 р., %
Чисельність працівників на початок  року, осіб	76	80	80	4	0,00	105,26	100
Прийнято, осіб	1	4	1	3	-3	400	25,00
Вибуло, осіб	5	4	1	-1	-3	80	25,00
Коефіцієнт по прийому	0,01	0,05	0,01	0,04	-0,04	390	25
Коефіцієнт по звільненню	0,06	0,05	0,01	-0,01	-0,04	78	25

Аналізуючи наведені в  таблиці 2.3 дані, слід зазначити, що на підприємстві було звільнено досить багато працівників. Кадрова політика підприємства на даний момент є пасивною – керівництво не має чітких планів роботи з персоналом.

Для об’єднання колективу 2–3 рази на рік проводяться корпоративні вечірки. На цьому заходи по встановленню дружньої атмосфери на підприємстві закінчуються. Тому можна зробити висновок, що керівництво підприємства не ставить інтереси персоналу на перше місце. Найголовнішим на даному етапі для них є отримання прибутку.

Ще слід врахувати, що психологічний  клімат в колективі останнім часом  надзвичайно погіршився. Поширюється  практика наклепів та «підсиджування»  працівників. Ставлення керівництва  до працівників погіршилось, топ-менеджмент ставиться до керівників середньої  ланки з неповагою.

 

Таблиця 2.4.

Продуктивність праці персоналу та рівень рентабельності ТОВ «Центрумікс-Трейд»

Показники	2010 р.	2011 р.	2012 р.	Абсол. відх-ня 2011–2010 р.	Абсол. відх-ня 2012–2011 р	Відносне відх-ня 2011–2010 р.,%	Відносне відх-ня 2012–2011 р.,%
Середня продуктивність 1-го працівника, грн.	8,84	7,06	8,45	-1,78	1,39	79,84	119,74
Рівень рентабельності підприємства, %	3,36	2,03	1,94	-1,33	-0,09	60,46	95,61

Аналізуючи наведені в  таблиці 2.4 дані, слід зазначити, що неухильно зменшується рівень рентабельності підприємства. На 2010 рік цей показник становив 3,36% а вже на 2012 р. – 1,94%.

 

 

 

 

Організаційна структура підприємства

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 2.1. Організаційна структура ТОВ «Центрумікс Трейд»

Організаційна структура ТОВ «Центрумікс  Трейд» відповідає умовам зовнішнього  середовища, при цьому забезпечення внутрішніх процесів є не досить ефективним, так як основні функції покладено  на директора у зв’язку з відсутністю  окремих відділів (відділ персоналу, планово-економічний відділ, відділ збуту та ін.).

Аналіз  галузі: конкуренти, постачальники, споживачі

Лідерами галузі за обсягами виробництва  та реалізації ювелірних виробів  тривалий час залишаються ВАТ  «Київський ювелірний завод», ПП «Південь-золото», ГП «Львівський державний ювелірний  завод», ПП «Золотой век» та ТОВ «Ювелірний завод «Багет». ТОВ «Центрумікс-Трейд» займає відносно слабке становище на ринку. Так, в 2011 році підприємство займало лише 1,7% ринку за обсягами реалізації та 1,3% за територіальним охопленням.

Рівень відомості бренду виробника «Центрумікс-Трейд» не перевищує 5%. За таких умов неможливо говорити про високу конкурентоспроможність підприємства, коли основними конкурентами залишаються «Київський ювелірний завод», «Zarina» та безліч інших відомих брендів.

В сучасних умовах основна діяльність підприємства «Центрумікс-Трейд» забезпечується шляхом взаємодії з різними контрагентами (рис. 2.2.).