Разработка стратегии развития организации ООО «ТСК-2003»

- мобильная  бригада;

- транспортный  участок;

- отдел логистики  (организация грузоперевозок;

Помимо торговых подразделений в состав организации  входят так называемые вспомогательные  подразделения:

- административное  подразделение;

- бухгалтерия;

- отдел маркетинга;

- юридический  отдел

- отдел кадров

Для обеспечения  выполнения своих  функций организация имеет в праве собственности следующее обособленное имущество:

1. Здания:

- Здание офиса  по ул. Кустовая, 3А;

- Производственное  помещение;

- Гараж металлический.

2. Транспортные  средства в количестве 7 единиц, в  том числе:

- Грузовые автомобили марки Nissan, Hino, Honda, Isuzu - 6 единиц;

- Пассажирский  автобус - 1 единица;

3. Производственное  оборудование;

4. Оргтехника, в  том числе: компьютерная сеть, компьютеры, принтеры, телефонная станция,  телефонные аппараты, фотоаппараты  и другое.

5. Приборы (сигнализация автоматическая, сигнализация пожарная, узел учета тепловой энергии) и другое имущество.

Рассматривая  организационную структуру ООО «ТСК-2003», то очевидно, что во главе стоит генеральный директор и все звенья структуры подчинены непосредственно ему. Все звенья непосредственно взаимосвязаны между собой. Говоря же об производственной деятельности, можно отметить тот факт, что ООО «ТСК-2003» является на сегодняшний день одним из крупнейших поставщиков продовольственных и бытовых товаров, также фирма осуществляет оптово-розничную деятельность, которое для обеспечения выполнения своих функций имеет в собственном виденье обособленное имущество.

 

2.3 Динамика  основных технико-экономических  характеристик предприятия

Проведем анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия.

 

Таблица 4.

Анализ технико-экономических  показателей деятельности организации

Наименование  показателя	Источник информации (формула расчета)	2010	2011	2010/2009 гг., %
1	2	4	5	6
1 Выручка (нетто)  от продажи товаров, продукции, работ, услуг, руб.	форма №2 «Отчет о прибылях и убытках» (стр. 010)	1496665,00	1741985,00	116,39
2 Себестоимость  реализованной продукции (включая управленческие и коммерческие расходы), руб.	форма №2 «Отчет о прибылях и убытках» (стр.020+стр. 030+стр.040)	1298918,00	1505957,00	115,94
3 Прибыль от  реализации, руб.	выручка от реализации (п.1) минус себестоимость, включая управленческие и коммерческие расходы  (п.2)	197747,00	236028,00	119,36
4 Чистая прибыль,  руб.	форма №2 «Отчет о прибылях и убытках» (стр. 190)	109859,00	149490,00	136,07
5 Затраты на  рубль товарной продукции, руб./руб.	отношение себестоимости (включая управленческие и коммерческие расходы) (п. 2) к выручке от реализации (п. 1)	0,87	0,86	99,61
6 Среднегодовая сумма валюты баланса, руб.	форма №1 «Бухгалтерский баланс» (стр. 300)	1237288,00	782365,00	63,23
7 Среднегодовая  сумма основных средств, руб.	форма №1 «Бухгалтерский баланс» (стр. 120)	79285,00	76831,00	96,90
8 Фондоотдача,  руб./руб.	выручка от реализации (п.1), деленная на среднегодовую стоимость основных средств (п.7)	18,88	22,67	120,11
9 Фондоемкость, руб./руб.	(1/фондоотдача)	0,05	0,04	83,26
	п.7/п.1
10 Среднесписочная  численность, чел.	-	142,00	146,00	102,82
11 Производительность труда, руб./чел.	выручка от реализации (п. 1) разделить на среднесписочную  численность (п.10)	10539,89	11931,40	113,20
12 Среднегодовая  стоимость собственных средств,  руб.	раздел III «Капитал и резервы» формы №1 «Бухгалтерский баланс» (стр. 490)	551579,00	436154,00	79,07
13 Среднегодовая  стоимость заемных средств, руб.	раздел IV и V формы  №1 «Бухгалтерский баланс» (стр. 590+стр. 690)	685709,00	346211,00	50,49
14 Среднегодовая  стоимость дебиторской задолженности, руб.	форма №1 «Бухгалтерский баланс» (стр. 230+стр. 240)	408257,00	253144,00	62,01
15 Среднегодовая  стоимость кредиторской задолженности, руб.	форма №1 «Бухгалтерский баланс» (стр. 620)	269859,00	129062,00	47,83
16 Коэффициент  оборачиваемости дебиторской задолженности, число оборотов	отношение выручки  от реализации (п.1) к среднегодовой  стоимости дебиторской задолженности  (п.14)	3,67	6,88	187,71
17 Коэффициент  оборачиваемости кредиторской  задолженности, число оборотов	отношение выручки  от реализации (п.1) к среднегодовой  стоимости кредиторской  задолженности  (п.15)	5,55	13,50	243,37
18 Средний срок  оборота дебиторской задолженности  в днях	360 разделить  на коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности360 /п. 16	98,20	52,31	53,27
19 Средний срок  оборота кредиторской задолженности в днях	360 разделить  на коэффициент оборачиваемости кредиторской  задолженности360 /п. 17	64,91	26,67	41,09
20 Рентабельность  продукции, %	прибыль от реализации (п.3) разделить на себестоимость реализованной продукции с учетом коммерческих и управленческих расходов (п.2)*100 п.3/п.2*100%	15,22	15,67	102,95
21 Рентабельность  продаж, %	прибыль от реализации (п.3) разделить на выручку от реализации (п.1)*100 п.3/п.1*100%	13,21	13,55	102,55
22 Чистая рентабельность  активов, %	отношение  чистой прибыли (п.4) к среднегодовой сумме валюты баланса (п.6)*100 п.4/п.6*100%	8,88	19,11	215,20

 

Как видно из таблицы 1, динамика выручки была положительной  и ее рост составил 116,39%, динамика себестоимости  также была положительной и рост составил 115,94 %. Чистая прибыль выросла на 136,07 %.Отдача от основных фондов за период исследования увеличивается, ее рост составил 120,11%.Средний срок оборота дебиторской задолженности сократился на 46,73%, что говорит об эффективном управлении дебиторами.

 

Представим  на рисунке 3 динамику показателей рентабельности.

Рисунок 3 Динамика показателей  рентабельности

 

Рентабельность продаж за период выросла на 102,55 %, что говорит  об увеличении отдачи от продаж, так  как динамика прибыли от продаж была положительной, произошло увеличение  продаж предприятия.

Метод SWOT представляет собой  процедуру экспертной диагностики  среды, позволяющей описать основные тенденции ее развития, сформулировать базовые гипотезы о перспективах деятельности организации и определить поле альтернативных направлений ее дальнейшего развития.

 

Таблица 5.

Базовые факторы  оценки внутренней и внешней среды  организации

К факторам оценки внутренней среды  организации традиционно остается	К факторам оценки внешней среды  организации традиционно относятся
1	2
1. Организационные - организационная  структура; - гибкость системы  управления; - формы контроля, их наличие или отсутствие; - наличие взаимодействия  между подразделениями; - информационная  взаимосвязь между подразделениями; - информационная  взаимосвязь подразделений. 2. Производственные - производственная  мощность; - качество оборудования; - использование  мощностей; - качество товара  или услуги; - ноу-хау; - себестоимость. 3. Маркетинговые - известность  марки; - полнота ассортимента; - позиции по  распределению; - сервис для  клиентов; - квалификация  персонала	1. Факторы спроса - потенциал  рынка; - динамика или  темпы роста/сокращения рынка; - структура  спроса (скорость проникновения  и приверженности); - доля организации. 2. Факторы конкуренции - количество  значимых конкурентов; - сила марок  конкурентов; - наличие прямых  заменителей; - наличие косвенных  заменителей; - степень ценового  давления; - технологическое  развитие. 3. Факторы сбыта - количество  посредников. 4. Распределение ресурсов - доступность  сырьевых источников. 5. Макрофакторы - законодательное  регулирование; - рентабельность  отрасли; - темпы инфляции; - инвестиционная  привлекательность отрасли

 

Анализ потребителей

Анализ потребителей позволяет получить подробные сведения о существующих группах покупателей, мотивах совершения покупок, индивидуальных предпочтениях потребителей и использовать полученную информацию при разработке стратегии маркетинга организации. Одним из важнейших направлений изучения рынка является исследование потребителей (клиентов): их активности и предпочтений, определяющих развитие той или иной отрасли сферы производства (услуг).Клиентами компании являются (рисунок 2.12):

80%-физические  лица;

10% - Предприятия  и организации города;

10% - Руководители среднего и малого бизнеса, индивидуальные предприниматели;

- другие  предприятия

Также компания ООО  «ТСК-2003» поставляет свои товары в регионы, например: Авдон, Иглино, Благовещенск, Бирск, Туймазы и другие.

Существуют  потребители, закупающие особо крупные партии товара, как правило это крупные предприятия, или образовательные учреждения, они уже имеют постоянных поставщиков и очень требовательны к качеству обслуживания. В то же время, эти потребители, единожды приняв и утвердив после нескольких пробных поставок решение о сотрудничестве, становятся постоянными клиентами фирмы. К тому же они, как правило, платежеспособны.

Анализ поставщиков

Анализируя  поставщиков сырья и материалов, можно отметить, что ООО «ТСК-2003»  сотрудничает практически во всех регионах России (Таблица 2.14).Зависимость между организацией и поставщиками - один из самых ярких примеров прямого воздействия среды на успешность деятельности организации.

Таблица 6.

Анализ поставщиков

Наименование  поставщика		Место расположения	Цена	Качество	Объемы закупок (1 месяц)
ООО "Светоч"		г. Самара,	Умеренная	Хорошее	7 тыс. шт.
ОАО Медиус		г. Санкт-Петербург	Умеренная	Качество	12 тыс. шт
ООО «Промет»		Москва	Умеренная	Хорошее	20 тыс. шт
ОАО ЭЗСО Динамо		г. Киров	Низкая	Хорошее	80 тыс.шт.
Константа		г. Санкт-Петербург	Доступная	Хорошее	50 тыс.шт.
ООО "Фин Ресурс"		Москва	Доступная	Хорошее	30 тыс.шт.

Создание необходимых  элементов инфраструктуры рынка, позволяет  свободно выбирать партнеров и формировать  коммерческие связи для успешной реализации торговой сделки.

Анализ конкурентов

В настоящее  время в городе Комсомольск-на-Амуре  существует достаточное количество магазинов, предлагающих населению  аналогичные товары. Поэтому целесообразно  далее провести конкурентный анализ.

Для проведения анализа конкурентоспособности выделим основные параметры, влияющие на деятельность торгового предприятия: уровень цен, широта ассортимента товаров, наличие выставки, узнаваемость магазина, культура обслуживания, доставка.

Проведем сравнительную  характеристику. Сводные результаты оценки деятельности магазинов представлены (см. таблицу 2.15).

Таблица 7.

Сравнительная характеристика

Параметр	ООО  "Товары для дома"	ООО "КОРТЕКС"	Хозтовары "БРАВО"	"ВИКА-ПЛЮС", ИП Бескаев Ю.П.	ООО "Уютный дом"
цена	65	56	63	58	65
качество товара	53	46	49	58	57
сервис обслуживания	59	69	46	38	41
реклама	51	48	48	38	55
ассортимент	65	43	38	24	46
площади	69	51	52	48	62
доставка	56	61	48	39	35
сбыт	55	49	38	36	53
выставка	75	73	75	47	60

Компания для успешной работы должна ясно осознавать концепции своего бизнеса, т. е. иметь предоставление о видах будущей деятельности и долгосрочных конкурентных позициях.

Конкуренция на рынке данной продукции не очень  велика. Конкурентами являются фирмы  некоторых аналогичных товаров. В целях обеспечения конкурентных преимуществ, необходимо разработать мероприятия, направленные на устранение недостатков в деятельности: в первую очередь необходимо расширить ассортимент реализуемы товаров и снизить уровень цен.

При рассмотрении факторов конкуренции, проанализируем компоненты конкуренции  . Конкуренты не удовлетворены своим нынешним положением, т. к. они не имеют никакой правовой основы и защиты, нет возможности снижения цены ниже закупочной, плохая подготовка дистрибьюторов, нет контроля над деятельностью.

Процедура SWOT-анализа  сводится к следующему:

- сформулировать  перечень возможностей, которые  открывает перед организацией  внешняя среда, т.е. перечислить  факторы, касающиеся увеличения  спроса, изменения его параметров, уменьшения уровня конкуренции и т.д.;

- сформулировать  перечень угроз, которые таит  в себе внешняя среда, т.е.  перечислить факторы, касающиеся  уменьшения спроса, кардинального  изменения предпочтений потребителей, увеличения уровня конкуренции,  усложнения законодательного регулирования и т.д.;

- сформулировать  перечень сильных сторон организации,  т.е. перечислить все навыки, компетенции,  знания и основные факторы,  приносившие успех организации  в ее деятельности;

- сформулировать  перечень слабостей организации, т.е. перечислить все факторы, которые мешают или могут помешать организации работать и развиваться;

- выделение  наиболее значимых факторов из  этих четырех перечней.

При составлении  вышеуказанных перечней необходимо стремиться к тому, чтобы указать  как можно большее число факторов:

- составление  матрицы SWOT-анализа и оценка  взаимного влияния факторов внешней  и внутренней среды организации;

- заключение  по четырем основным вопросам  организации: развитие, гибкое реагирование, совершенствование и стратегическая угроза;

- цели развития. Финансовые цели определяют вклад,  который должна дать конкретная  услуга в финансовый результат.

Финансовая  цель формулируется как величина валовой прибыли, или рентабельность. Маркетинговые цели связаны в  основном рынком, его освоением и долей по продажам на этом рынке. Рассмотрим проведение SWOT-анализа и построения матрицы решений для организации ООО «ТСК-2003».На основе проведенного анализа внешней и внутренней среды получили следующий список возможностей и угроз, а так же сильных и слабых сторон.