Понятие "система" и виды систем. Иерархия систем

Процесс удовлетворения потребностей (скажем, потребление товаров) может  институционально регулироваться. Например, существуют правовые ограничения на покупку ряда товаров (оружия, алкоголя, табака). Процесс удовлетворения потребности  общества в образовании регулируется  институтами  начального, среднего, высшего образования.

Структуру  социального   института  образуют:

социальные  группы и социальные организации, призванные удовлетворять потребности групп, личности;

совокупность норм, социальных ценностей и образцов поведения, которые обеспечивают удовлетворение потребностей;

система символов, регулирующих отношения  в экономической сфере деятельности (торговая марка, флаг, бренд и т.д.);

идеологические обоснования деятельности  социального   института ;

социальные ресурсы, используемые в деятельности  института .

К признакам  социального   института  относятся:

совокупность учреждений, социальных групп, целью которых является удовлетворение тех или иных потребностей общества;

система культурных образцов, норм, ценностей, символов;

система поведения в соответствии с этими нормами и образцами;

материальные и человеческие ресурсы, необходимые для решения задач;

общественно признанная миссия, цель, идеология.

Рассмотрим признаки  института  на примере среднего профессионального образования. Оно включает в себя:

преподавателей, чиновников, администрации  учебных заведений и т.д.;

нормы поведения студентов, отношение  общества к системе профессионального  образования;

сложившуюся практику отношений между  преподавателями и студентами;

здания, аудитории, учебные пособия;

миссию — удовлетворение потребности  общества в хороших специалистах со средним профессиональным образованием.

В соответствии со сферами общественной жизни можно выделить четыре основные группы  институтов :

экономические  институты  - разделение труда, собственность, рынок, торговля, заработная плата, банковская система, биржа, менеджмент, маркетинг и т.д.;

политические  институты  — государство, армия, милиция, полиция, парламентаризм, президентство, монархия, суд, партии, гражданское общество; 

институты  стратификации и родства - класс, сословие, каста, половая дискриминация, расовая сегрегация, дворянство, социальное обеспечение, семья, брак, отцовство, материнство, усыновление, побратимство; 

институты  культуры — школа, высшая школа, среднее профессиональное образование, театры, музеи, клубы, библиотеки, церковь, монашество, исповедь.

Число  социальных   институтов  не ограничивается приведенным списком.  Институты  многочисленны и разнообразны по своим формам и проявлениям. Крупные  институты  могут включать в себя  институты  более низкого уровня. Например,  институт  образования включает в себя  институты  начальной, профессиональной и высшей школы; суд —  институты  адвокатуры, прокуратуры, судейства; семья —  институты  материнства, усыновления и т.д.

Поскольку общество представляет собой  динамичную систему, одни  институты  могут исчезать (например,  институт  рабства), а другие — появляться ( институт  рекламы или  институт  гражданского общества). Формирование  социального   института  называется процессом институционализации.

Институционализация — процесс упорядочения общественных отношений, формирования стабильных образцов социального взаимодействия, основанного на четких правилах, законах, образцах и ритуалах. Например, процесс институционализации науки — это превращение науки из деятельности одиночек в упорядоченную систему отношений, включающую в себя систему званий, ученых степеней, исследовательских  институтов , академий и т.д.

3. Теория организации: предмет,  объект, методология. Взаимодействие  теории организации со смежными  областями научного знания.

Любая современная  теория  представляет собой систему  научных   знаний , обобщающих практический опыт и отражающих сущность исследуемых явлений, их внутренние необходимые связи, законы функционирования и развития.  Теория  выполняет объяснительную функцию. Она показывает: какими свойствами и связями располагает  объект  исследования, каким законам он подчиняется в своем функционировании и развитии. Появление новой теории оправдано лишь тогда, когда открываются собственные  объект  и  предмет  исследования.  Объектом  познания обычно считают то, на что направлена познавательная деятельность исследователя, а  предметом  – исследуемые с определенной целью стороны, свойства, отношения  объекта . С теоретико-познавательной точки зрения и  объект , и  предмет  познания – феномены однопорядковые, относятся к окружающей нас действительности и противостоят субъекту.

Авторы различных школ и направлений  в  теории  и практике менеджмента, по-разному подходили к выбору  объекта  и  предмета  организации. Так, в учении Ф. У. Тейлора  объектом  организации является организация труда, а  предметом  - трудовые процессы, трудовые приемы, движения, методы работы. У Генри Форда  объектом   организации  является  организация  производства, а  предметом  - технологические потоки, производственные процессы. В классической школе в качестве  объекта  выступает  организация  в целом, а  предметом   организации  являются структуры и функции аппарата управления, регламентация содержания и методов работы.  Теория  человеческих отношений и различные поведенческие школы рассматривают в качестве  объекта   организации  людей, а в качестве  предмета  исследования - мотивы поведения людей в  организации .

В  теории   организации   объектом  изучения выступает организационный опыт окружающей нас действительности. При этом основные задачи познания заключаются в систематизации данного опыта, в осмыслении способов  организации  природы и человеческой деятельности, объяснении и обобщении этих способов, установлении тенденций и закономерностей их развития и роли «в экономии мирового процесса».  

Объект   теории   организации  - это регулируемые и самоорганизующиеся процессы, происходящие в общественных организационных системах, совокупность организационных отношений, как по вертикали, так и по горизонтали:  организация  и дезорганизация, субординация и координация, упорядочение и согласование, т.е.  взаимодействие  людей по поводу  организации  совместной деятельности, производства материальных благ, воспроизводства самих себя как субъектов общественных изменений.

Поскольку самоорганизующиеся, регулируемые процессы характерны для всех сложных  организационных систем,  объект   теории   организации  носит многоуровневый характер - от общества в целом, его основных подсистем до первичных предпринимательских, государственных и общественных организаций. 

Предмет   теории   организации  – организационные отношения, т.е. связи и  взаимодействия  между различного рода целостными образованиями и их структурным составляющим, а также процессы и действия организующей и дезорганизующей направленности. Многообразие видов организационных отношений достаточно наглядно раскрывается через введенные А.А. Богдановым регулирующие механизмы: конъюгации (соединение элементов и комплексов между собой); ингрессии («вхождение», образование связующего промежуточного звена между разнородными звеньями при формировании новой целостности); дезингрессии («вхождение», образование нейтрализующего, разрушающего звена в процессе дезорганизации некой целостности); цепной связи (объединения посредством общих звеньев); отбора и подбора, стихийно регулирующих мер; бирегуляции (обратной связи), эгрессии и дигрессии (централистский и скелетный способы формирования комплексов). Таким образом,  теория   организация  есть  теория  организационных отношений.

В  предмет   теории   организации  целесообразно включать основные методы, категории, понятия, раскрывающие суть данной науки, характер организаторской деятельности.

Все категории  теории   организации  можно разделить на три относительно самостоятельные группы:

1.  Общие категории для большинства социальных наук (общество, государство, собственность, рынок, социальная деятельность, человек, личность, ресурсы, социальные институты, власть и т.п.).

2.  Категории, преимущественно отражающие организационные явления и процессы, происходящие в социальных и социально-экономических системах (организационная система,  организация , структура  организации , миссия, цель  организации , лидер  организации , формальная, неформальная  организации , законы  организации , организационная культура и др.).

3.  Категории, раскрывающие технологию организаторской деятельности и управления (правила, процедуры, циклы, коммуникации, разрешение противоречий, конфликтов, композиция, типизация, классификация и др.).

Предложенное разделение на категории   теории   организации  носит условный характер. В процессе исследования организационных проблем и в практике организаторской деятельности они применяются комплексно, во  взаимодействии  друг с другом.

Инструментом теоретического исследования  предмета  является  научный  метод. Термин «метод» происходит от греческого methodos, что в буквальном переводе означает «путь к чему-либо». Под методом понимается упорядоченная деятельность по достижению определенной цели. Познавательная деятельность человека может быть теоретической и практической, поэтому понятие «метод» в равной степени относится и к  теории , и к практике.  Научный  метод связан с действиями ученого и представляет собой совокупность мыслительных или физических операций, осуществляемых в ходе исследования. В нем заключено  знание  процедур для получения нового  знания .

В основе формирования метода лежат  свойства, особенности, законы исследуемого  объекта , а также направленная деятельность ученого, обладающего определенными потребностями, возможностями и способностями. Таким образом,  научный  метод является одновременно и результатом  научной  деятельности человека и средством его дальнейшей работы.

Метод  теории   организации  - набор теоретико-познавательных и логических принципов и категорий, а также  научного  (формально-логического, математического, статистического, собственно организационного) инструментария для исследования системы организационных отношений. Метод организационной науки не описывает сам  объект  и  предмет  исследования (организационный опыт и систему организационных отношений), но предписывает исследователю, какие и как применять средства исследования, чтобы получить истинные  знания  о  предмете .

К основным методам  теории   организации  относятся: индуктивный, статистический, абстрактно-аналитический, сравнительный и др.

Индуктивный метод представляет собой движение мысли от единичного к всеобщему, от  знания  меньшей степени общности к  знанию  большей степени общности.

Статистический метод заключается в количественном учете факторов и частоте их повторяемости. Исследование массовых явлений окружающего мира с использованием методов  теории  вероятностей, группировок, средних величин, индексов, графических изображений и т.п. позволяет устанавливать характер и устойчивость организационных связей структурных элементов в различных комплексах, оценивать их уровень организованности и дезорганизации. Данный метод способствует нахождению устойчивых связей и закономерностей между организационными отношениями.

Абстрактно-аналитический  метод позволяет устанавливать законы явлений, отражающие связи и постоянные тенденции. Средством для этого служит «абстрагирование», т.е. мысленное выделение существенных свойств и связей  предмета , отвлечение от частностей, что позволяет увидеть в чистом виде основу изучаемых явлений. Во всех случаях абстрагирование осуществляется либо путем вычисления исследуемого явления из некоторой целостности, либо путем составления обобщенной картины изучаемого явления, либо путем замены реального эмпирического явления идеализируемой схемой.

Суть сравнительного метода заключается в подборе сходных организаций как  объектов  исследования. Исключительно важное значение данный метод приобретает для выяснения процессов изменения, развития, динамики исследуемого явления, раскрытия тенденций и закономерностей функционирования развития организационных систем.

Эффективность применения сравнительного метода в практической организаторской  деятельности,  научном  исследовании определяется правилами, выработанными многовековым исследовательским опытом:

во-первых, сравнивать можно лишь взаимосвязанные, однородные и соизмеряемые события (факты);

во-вторых, следует выявлять не только признаки сходства в сравниваемых событиях (фактах), структурах, но и признаки отличия;

в-третьих, сравнение должно осуществляться, прежде всего, по таким признакам  сходства и различия, которые имеют  важное, существенное значение. Следует  сравнивать неизвестное (объясняемые  факты) с известным (ранее установленными  знаниями ).

Организационные процессы и явления  носят всеприродный характер и не могут быть описаны методами какой-либо однодисциплинарной науки. Поэтому  в этих условиях особое значение приобретают  новые методы комплексного и функционального  анализа, системного и исторического  подхода (рис.1.1). Благодаря их широкому применению появляется возможность  наиболее полного, глубокого и всестороннего  исследования проблем  теории   организации .

Использование комплексного подхода позволяет получить новые  знания  об  организации  посредством изучения этого явления в междисциплинарном аспекте на стыке различных наук.

Исследование организаций с  позиций системного подхода дает возможность раскрыть такие свойства организации, как целостность, системность, организованность, описать законы взаимосвязи между ее элементами, внутриорганизационные отношения и взаимоотношения рассматриваемого  объекта  с другими.

Применение функционального подхода дает возможность:

¨  изучить проявление целенаправленности и активности деятельности  организации ;

¨  установить то место, которое занимает та или иная  организация  в природных и общественных процессах;

¨  выявить  взаимодействие  рассматриваемой  организации  с другими системными и несистемными образованиями, зависимость между отдельными компонентами внутри данной системы.

Системно-исторический подход определяет, интегрирует данное состояние и движение  организации , учитывает нарастание темпов развития, позволяет установить закономерности перехода из одного состояния в другое, органически соединяет генетическое и прогностическое истолкование  объектов  и процессов.