Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2013 в 22:17, курсовая работа
Цель курсовой работы заключается в изучении организационной культуры, ее задач и функций. Задачи курсовой работы:
1) Раскрыть понятие организационной культуры;
2) Указать задачи и функции организационной культуры;
3) Описать методы и подходы к изучению организационной культуры;
4) Охарактеризовать российский и зарубежный опыт влияния организационной культуры на деятельность организации;
5) Дать общую характеристику ОАО «Кемеровохлеб»;
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ………5
1.1 Сущность организационной культуры, ее задачи и функции………….5
1.2 Методы и подходы к изучению организационной культуры…………..7
1.3 Российский и зарубежный опыт………………………………………….11
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ОАО «КЕМЕРОВОХЛЕБ»…16
2.1 Общая характеристика ОАО «Кемеровохлеб»…………………………16
2.2 Исследование организационной культуры ОАО «Кемеровохлеб»…..24
2.3 Проблемы организационной культуры ОАО «Кемеровохлеб»………37
3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСТРАНЕНИЮ ПРОБЛЕМ, ОЦЕНКА ИХ ЭКОНОМИЧЕСКОГО, СОЦИАЛЬНОГО И ОРГАНИЗАЦИОННОГО ЭФФЕКТА………………………………………………………………….……42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………50
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………………….52
Традиции и порядок, существующие в предприятии, призваны закрепить корпоративную культуру. Руководство обязано бережно хранить и соблюдать традиции предприятия. Если вдруг по каким-то причинам установленные правила будут нарушены (например, не состоится ежемесячное подведение итогов работы, на котором обычно поздравляют и награждают лучших сотрудников), то это станет свидетельством неготовности руководства разделять декларируемые ценности, что, естественно, снизит мотивацию подчиненных.
Помимо этого,
возможно привлечение внешних
Чтобы сотрудники становились патриотами предприятия и способствовали повышению уровня организационной культуры, руководству следует учитывать несколько факторов:
1) позитивное отношение администрации к работникам (внимание, поддержка инициативы);
2) объективная оценка достижений работника;
3) возможность профессионального и карьерного роста;
4) хороший психологический климат в коллективе;
5) гарантии социальной защиты работников;
6) ощущение значимости, важности выполняемой работы;
7) взаимопонимание с непосредственным руководителем.
Несомненно, что только интенсивная и целенаправленная работа с персоналом предприятия может принести сколь либо достойные плоды на ниве взращивания корпоративной культуры. Проекты, меморандумы, схемы, записки и идеи так и останутся невостребованными бумагами, если в один прекрасный день руководитель не уяснит, что проект стал чем-то большим, а именно, «душой», воздухом предприятия.
Естественно, что корпоративная культура не приносит доход и прибыль сама по себе, хотя привычка каждое утро вставать в шесть утра и идти работать в поле, выращивая пшеницу – это тоже культурная характеристика. Поэтому становится важным установить связь между деятельностью по формированию, диагностике и изменениям, развитию корпоративной культуры.
Эффективная корпоративная культура – самый действенный способ разгрузить руководителя. Она, лучше при участии коллектива, задает долговременную цель существования предприятия, создает корпоративные стандарты, которых необходимо придерживаться для эффективного достижения этой цели, убеждает в правильности этих целей и стандартов сотрудников предприятия и, наконец, внедряет механизм передачи этих корпоративных ценностей новым сотрудникам.
Социальный эффект от внедрения мероприятий: планируется повышение уровня морально-психологического климата, удовлетворенности работников своим трудом, снижение конфликтности в коллективе.
От внедрения мероприятий по повышению уровня социально-психологического климата по мнению экспертной комиссии (созданной из работников предприятия) производительность труда работников предприятия повысится на 1,1 % (экономическая эффективность), экономический эффект составит 362,83 тысячи рублей.
Организационный эффект: планируется повышение сплоченности, контактности и открытости рабочего коллектива.
Таким образом, предложенный комплекс мероприятий по улучшению организационной культуры ОАО «Кемеровохлеб» направлен на повышение уровня социально-психологического климата, создание нового имиджа предприятия и повышение ответственности, исполнительности, заботы о подчиненных, учет ценностей работников. Затраты на осуществление мероприятий в целом составят 2,1 млн. рублей, а планируемый прирост производительности труда в целом составит 4,4% или повышение выручки на 3851,32 тыс. рублей.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Организационная культура - это система ценностей, символов, образцов поведения и убеждений, возникающих внутри трудового коллектива в процессе совместной профессиональной деятельности. Сущность и содержание организационной культуры на практике проявляется через её функции: охранную, интегрирующую, регулирующую, адаптивную, ориентирующую, мотивационную, формирование имиджа.
ОАО «Кемеровохлеб» специализируется на производстве хлеба и хлебобулочных, мучных кондитерских изделий и макаронных изделий. Предприятие имеет разветвленную структуру управления, которая является рациональной и соответствует специфике предприятия. Из анализа основных показателей деятельности ОАО «Кемеровохлеб» динамика результатов деятельности общества во времени отрицательная, что свидетельствует о резком сокращении объемов деятельности предприятия. Для экономического развития исследуемого предприятия необходимо повышать объем производства и реализации продукции, увеличение производительности труда, снижение издержек производства и увеличение производственных фондов.
ОАО «Кемеровохлеб» – предприятие, которое имеет свою организационную культуру. При исследовании организационной культуры ОАО «Кемеровохлеб» было выявлено несколько проблем. Социально-психологический климат организации находится на невысоком уровне, т. к. низки сплоченность, открытость и контактность сотрудников. Кроме того, работников компании не устраивает внутренний облик здания. Также несовместимость ценностей сотрудников с ценностями организации, могут негативно отразиться на результатах деятельности компании.
На основе исследования
проблем организационной
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ