Понятие организационной культуры, ее задачи и функции, структура и основные компоненты

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2013 в 22:17, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы заключается в изучении организационной культуры, ее задач и функций. Задачи курсовой работы:
1) Раскрыть понятие организационной культуры;
2) Указать задачи и функции организационной культуры;
3) Описать методы и подходы к изучению организационной культуры;
4) Охарактеризовать российский и зарубежный опыт влияния организационной культуры на деятельность организации;
5) Дать общую характеристику ОАО «Кемеровохлеб»;

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ………5
1.1 Сущность организационной культуры, ее задачи и функции………….5
1.2 Методы и подходы к изучению организационной культуры…………..7
1.3 Российский и зарубежный опыт………………………………………….11
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ОАО «КЕМЕРОВОХЛЕБ»…16
2.1 Общая характеристика ОАО «Кемеровохлеб»…………………………16
2.2 Исследование организационной культуры ОАО «Кемеровохлеб»…..24
2.3 Проблемы организационной культуры ОАО «Кемеровохлеб»………37
3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСТРАНЕНИЮ ПРОБЛЕМ, ОЦЕНКА ИХ ЭКОНОМИЧЕСКОГО, СОЦИАЛЬНОГО И ОРГАНИЗАЦИОННОГО ЭФФЕКТА………………………………………………………………….……42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………50
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………………….52

Прикрепленные файлы: 1 файл

Ponyatie_organizatsionnoy_ПРИМЕР.doc

— 508.00 Кб (Скачать документ)

Традиции и  порядок, существующие в предприятии, призваны закрепить корпоративную культуру. Руководство обязано бережно хранить и соблюдать традиции предприятия. Если вдруг по каким-то причинам установленные правила будут нарушены (например, не состоится ежемесячное подведение итогов работы, на котором обычно поздравляют и награждают лучших сотрудников), то это станет свидетельством неготовности руководства разделять декларируемые ценности, что, естественно, снизит мотивацию подчиненных.

Помимо этого, возможно привлечение внешних специалистов для проведения тренингов с целью снятия стресса за счет выхода эмоций. Такие собрания способствуют сплочению групп внутри отделов и налаживанию хороших взаимоотношений сотрудников друг с другом.

Чтобы сотрудники становились патриотами предприятия и способствовали повышению уровня организационной культуры, руководству следует учитывать несколько факторов:

1) позитивное отношение администрации к работникам (внимание, поддержка инициативы);

2) объективная оценка достижений работника;

3) возможность профессионального и карьерного роста;

4) хороший психологический климат в коллективе;

5) гарантии социальной защиты работников;

6) ощущение значимости, важности выполняемой работы;

7) взаимопонимание с непосредственным руководителем.

Несомненно, что  только интенсивная и целенаправленная работа с персоналом предприятия может принести сколь либо достойные плоды на ниве взращивания корпоративной культуры. Проекты, меморандумы, схемы, записки и идеи так и останутся невостребованными бумагами, если в один прекрасный день руководитель не уяснит, что проект стал чем-то большим, а именно, «душой», воздухом предприятия.

Естественно, что  корпоративная культура не приносит доход и прибыль сама по себе, хотя привычка каждое утро вставать в шесть утра и идти работать в поле, выращивая пшеницу – это тоже культурная характеристика. Поэтому становится важным установить связь между деятельностью по формированию, диагностике и изменениям, развитию корпоративной культуры.

Эффективная корпоративная  культура – самый действенный  способ разгрузить руководителя. Она, лучше при участии коллектива, задает долговременную цель существования предприятия, создает корпоративные стандарты, которых необходимо придерживаться для эффективного достижения этой цели, убеждает в правильности этих целей и стандартов сотрудников предприятия и, наконец, внедряет механизм передачи этих корпоративных ценностей новым сотрудникам.

Социальный  эффект от внедрения мероприятий: планируется  повышение уровня морально-психологического климата, удовлетворенности работников своим трудом, снижение конфликтности в коллективе.

От внедрения  мероприятий по повышению уровня социально-психологического климата по мнению экспертной комиссии (созданной из работников предприятия) производительность труда работников предприятия повысится на 1,1 % (экономическая эффективность), экономический эффект составит 362,83 тысячи рублей.

Организационный эффект: планируется повышение сплоченности, контактности и открытости рабочего коллектива.

Таким образом, предложенный комплекс мероприятий  по улучшению организационной культуры ОАО «Кемеровохлеб» направлен на повышение уровня социально-психологического климата, создание нового имиджа предприятия и повышение ответственности, исполнительности, заботы о подчиненных, учет ценностей работников. Затраты на осуществление мероприятий в целом составят 2,1 млн. рублей, а планируемый прирост производительности труда в целом составит 4,4% или повышение выручки на 3851,32 тыс. рублей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Организационная культура - это система ценностей, символов, образцов поведения и убеждений, возникающих внутри трудового коллектива в процессе совместной профессиональной деятельности. Сущность и содержание организационной культуры на практике проявляется через её функции: охранную, интегрирующую, регулирующую, адаптивную, ориентирующую, мотивационную, формирование имиджа.

ОАО «Кемеровохлеб» специализируется на производстве хлеба и хлебобулочных, мучных кондитерских изделий и макаронных изделий. Предприятие имеет разветвленную структуру управления, которая является рациональной и соответствует специфике предприятия. Из анализа основных показателей деятельности ОАО «Кемеровохлеб» динамика результатов деятельности общества во времени отрицательная, что свидетельствует о резком сокращении объемов деятельности предприятия. Для экономического развития исследуемого предприятия необходимо повышать объем производства и реализации продукции, увеличение производительности труда, снижение издержек производства и увеличение производственных фондов. 

ОАО «Кемеровохлеб» – предприятие, которое имеет свою организационную культуру. При исследовании организационной культуры ОАО «Кемеровохлеб» было выявлено несколько проблем. Социально-психологический климат организации находится на невысоком уровне, т. к. низки сплоченность, открытость и контактность сотрудников. Кроме того, работников компании не устраивает внутренний облик здания. Также несовместимость ценностей сотрудников с ценностями организации, могут негативно отразиться на результатах деятельности компании.

На основе исследования проблем организационной культуры предприятия был разработан комплекс мероприятий по улучшению организационной культуры ОАО «Кемеровохлеб», направленный на повышение уровня социально-психологического климата, создание нового имиджа предприятия и повышение ответственности, исполнительности, заботы о подчиненных, учет ценностей работников. Затраты на осуществление мероприятий в целом составят 2,1 млн. рублей, а планируемый прирост производительности труда в целом составит 4,4% или повышение выручки на 3851,32 тыс. рублей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы. Учебник/ Алексеева, М. М.- М.: «Дрофа»,2008-206с.
  2. Багиев, Г.Л., Томилов, В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства. Учебник/ Багиев, Г.Л., Томилов, В.В., Чернышева З.А. - СПб.: «СПбУЭФ», 2009 - 203с.
  3. Бухалков М.И. Управлением персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 368 с.
  4. Вейл, П. Искусство менеджмента. Учебник/ Вейл, П. - М.: «МЕЛАП», 2008-226с.
  5. Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент / Э. С. Гроув. М.: Наука, 2009 205 с.
  6. Дреннан, Д. Культура организации. Учебник/ Дреннан, Д - М.: «Дело», 2010-159с.
  7. Занковский, А.Н. Организационная культура. Учебник/ Занковский, А.Н. – М.: «Дело», 2008-432с.
  8. Иванов Д. Оценка экономической и социальной эффективности совершенствования системы мотивации труда // Управление персоналом. – 2008. № 2.
  9. Как повысить исполнительность служащих [Электронный ресурс] - URL: http://www.staffmanagement.ru/kak-povysit-ispolnitelnost-sluzhashhix/
  10. Кезля А.А., Роль ценностей в культуре организации [Электронный ресурс] - URL: http://www.ibl.ru/konf/120412/rol-cennostej-v-kulture-organizacii.html
  11. Климат социально-психологический [Электронный ресурс] - URL: http://vocabulary.ru/dictionary/894/word/klimat-socialno-psihologicheskii
  12. Коротков, Э.М. Концепция менеджмента. Учебник/ Коротков, Э.М. — М.: «Дека», 2008 – 345с.
  13. Коул, М., Скрибнер, С., Культура и мышление. Учебник/ Коул, М., Скрибнер, С.- М.: «Прогресс»,2009-306с.
  14. Кузнецова, В.И. Менеджмент. Учебное пособие / Кузнецова, В.И.— СПб.: «Бизнес-пресса», 2009-215с.
  15. Кунаев, А.И. Стратегический менеджмент. Учебное пособие/ Кунаев, А.И. —М.: «МГУК»,2008 – 208с.
  16. Лебедева С.Н. Экономика торгового предприятия /Учебное пособие. – М.: Юрайт – М, 2008. – 412 с.
  17. Литвинюк, А. А. Мотивационные комплексы трудовой деятельности о системе менеджмента. Учебное пособие/ Литвинюк, А.А. —М.: «МГУК», 2010- 193с.
  18. Лозовский, Л.Ш., Райзберг, Б.А., Ратновский, А.А. Универсальный бизнес-словарь. Словарь/ Лозовский, Л.Ш., Райзберг, Б.А., Ратновский, А.А. — М.: «ИНФРА-М», 2010-352с.
  19. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. и др. Корпоративный менеджмент. – М.: «Высшая школа», 2009. – 368 с.
  20. Мащенко В.Е. Система корпоративного управления – М.: Сирин, 2010-251 с.
  21. Менеджмент организации. Учебное пособие./ Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: «Инфра-М», 2008- 237с.
  22. Мескон, М., Альберт, М., Хедуори, Ф. Основы менеджмента. Учебник/ Мескон, М., Альберт, М., Хедуори, Ф. — М.: «Дело», 2009-427с.
  23. Методологические подходы к изучению организационной культуры [Электронный ресурс] - URL: http://lib.znate.ru/docs/index-151539.html?page=8
  24. Мильнер, Б.З. Теория организаций. Учебник/ Мильнер, Б.З. — М.: «ИНФРА-М», 2008- 324с.
  25. Молл, Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. Учебник/ Молл, Е.Г. — М.: «Феникс», 2008-259с.
  26. Организационная культура компании и ее влияние на поведение организации [Электронный ресурс] - URL: http://www.druner.ru/referaty-po-ekonomike/kursovaya-rabota-organizacionnaya-kultura-kompanii_dd3.html
  27. Оучи, У. Методы организации производств. Учебник/ Оучи, У.- М.: «Мысль», 2010-230с.
  28. Парахина, В. Н, Федоренко, Т.М. Теория организации. Учебное пособие/ Парахина, В. Н, Федоренко, Т.М. -М.:«Кнорус», 2008-296с.
  29. Питерс, Т., Уотерман, В. В поисках эффективного управления. Опыт лучших компаний. Учебник / Питерс, Т., Уотерман, В. - М.: «Прогресс»,2008 – 269с.
  30. Пригожин, А.И. Современная социология организаций. Учебник/ Пригожин, А.И - М.: «Инфра-М», 2009-324с.
  31. Райсс, М. Оптимальная сложность управленческих структур. Проблемы теории и практики управления. Учебник/ Райсс, М. СПб.: «СПб - издат», 2011-203с.
  32. Рогожин, С.В., Рогожина, Т.В. Теория организации. Учебное пособие/ Рогожин, С.В., Рогожина, Т.В. -М.: «МГУК», 2011 - 162с.
  33. Румянцева, З.П., Саломатин, Н.А., Акбердин, Р.З. Менеджмент организации. Учебное пособие / Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. — М.: «ИНФРА-М», 2009-321с.
  34. Савицкая П.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Минск: ООО «Новое знание», 2012. – 415с.
  35. Смирнов, Э.А. Основы теории организации. Учебное пособие для вузов./ Смирнов, Э.А. — М.: «Аудит, ЮНИТИ», 2009 – 167 с.
  36. Смолкин, А.М. Менеджмент: основы организации. Учебник/ Смолкин, А.М. - М.: <span class="dash

Информация о работе Понятие организационной культуры, ее задачи и функции, структура и основные компоненты