Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2014 в 13:01, курсовая работа
В современном менеджменте все большее значение приобретает использование методов управления персоналом. Методы управления персоналом определяют генеральную линию и принципиальные установки в работе с персоналом на длительную перспективу. Управление представляет собой осознанную и целенаправленную деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды, общества, живой и неживой природы, техники.
ВВЕДЕНИЕ ...................................................................................................... 3
ГЛАВА 1. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ................................ 6
1.1. Сущность и классификация методов управления ....................... 6
1.2. Административные методы ………................................................ 7
1.3. Экономические методы .................................................................. 14
1.4. Социологические методы ……………………..……….…………. 20
1.5. Психологические методы ……………………………….……….. 25
ГЛАВА 2. ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ИП ЯКОВЧУК А.П. АВТОСЕРВИС «ТЕРМИНАЛ – АВТО» …………… 32
2.1. Краткая организационно – экономическая характеристика организации …………………………………………………………… 32
2.2. Анализ и оценка эффективности использования методов управления персоналом и на предприятии……… 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ...................................................................................... 40
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ .............................. 42