Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2014 в 23:11, реферат
Сертификация продукции и услуг и эффективное управление выступает ключевым фактором в высококонкурентной рыночной среде.
Современные условия развития рынка, а, следовательно, и конкуренции между производителями, ставят перед руководителями предприятий актуальные проблемы повышения спроса на свою продукцию, роста ее привлекательности среди потребителя. Позитивный имидж предприятия, гарантия высокого качества производимого товара – сильные преимущества в конкурентной борьбе за потребителя, стабильное положение на рынке, дальнейшего развития предприятия. Такие преимущества дает процедура сертификации товара или услуг организации.
Введение………………………………………………………………………………………………3
1. Методологические основы организации подтверждения соответствия продовольственных товаров………………………………………………………………………………………………...4
1.1 Нормативно-правовая база сертификации……………………………………………………...4
1.2 Системы и органы по сертификации……………………………………………………………8
1.3 Участники и схемы сертификации………………………………………………………………9
1.4 Структура системы сертификации пищевой продукции……………………………………..13
1.5 Методы проведения экспертизы продовольственной продукции…………………………...13
1.6 Характеристика молока и молочных продуктов………………………………………………16
2. Организация подтверждения соответствия товаров сертификации…………………………..24
2.1 Процесс проведения сертификации пищевых продуктов…………………………….………24
2.2 Порядок сертификации молока и молочных продуктов…………………………….………..26
2.3 Специфика проведения экспертизы молока………………………………………….………..27
Заключение…………………………………………………………………………………………..29
Список использованных источников………………………………………………………………30
Для руководства
Системой сертификации однородной продукции
и координации деятельности органов
по сертификации и испытательных
лабораторий, входящих в Систему, создается
Центральный орган Системы
В соответствии с этими документами, система сертификации имеет структуру, в которой можно выделить четыре уровня организаций:
Первый уровень – национальный орган по сертификации, осуществляющий работы по сертификации (Ростехрегулирование);
Второй уровень - центральный орган системы;
Третий уровень - органы по сертификации продукции;
Четвертый уровень - испытательные лаборатории .
Процедуры
и вся технология проведения работ
по сертификации определяются схемой
сертификации, которая устанавливает
четкую совокупность действий, по результатам
которых принимается решение
о соответствии или несоответствии
продукции заданным требованиям. Согласно
идеологии Международной
Таблица 2. Используемые в мировой практике схемы (модели) сертификации
Номер схемы |
Испытания |
Проверка производства |
Инспекционный контроль |
1 |
Испытание типа продукции |
- |
- |
2 |
Испытание типа продукции |
- |
Периодические испытания образцов, взятых в торговле |
3 |
Испытание типа продукции |
- |
Периодические испытания образцов, взятых у изготовителя |
4 |
Испытание типа продукции |
- |
Периодические испытания образцов, взятых в торговле или у изготовителя |
5 |
Испытание типа продукции |
Сертификация системы качества изготовителя |
Периодические испытания образцов, взятых в торговле или у изготовителя Контроль за стабильностью условий производства и функционирования системы качества |
6 |
Сертификация системы качества изготовителя |
Контроль за стабильностью функционирования системы качества | |
7 |
Испытание партии продукции |
- |
- |
8 |
Испытание каждого образца |
- |
- |
В России принято большее число схем по сертификации (табл. 3).
Схемы 1а, 2а, За и 4а дополнительные и являются модификацией схем 1-4. Схемы 9-10а, применяемые в системе сертификации ГОСТ Р, основаны на использовании декларации о соответствии, заявленной поставщиком. Она принята в ЕС в качестве документа, подтверждающего соответствие продукции установленным требованиям.
При обязательной сертификации продукции (работ, услуг) по схемам с использованием декларации о соответствии заявитель подает заявку и декларацию о соответствии в орган по сертификации.
Схемы сертификации с использованием декларации о соответствии при добровольной сертификации не применяются.
Таблица 3. Схемы сертификации, принятые в системе сертификации ГОСТ Р
Номер схемы |
Испытания в аккредитованных |
Проверка производства (системы качества) |
Инспекционный контроль сертифицированной продукции (систем качеств производства) |
1 |
Испытание типа продукции |
- |
- |
1а |
Испытание типа продукции |
Анализ состояния производства |
- |
2 |
Испытание типа продукции |
- |
Периодические испытания образцов, взятых в торговле |
2а |
Испытание типа продукции |
Анализ состояния производства |
Периодические испытания образцов, взятых в торговле |
3 |
Испытание типа продукции |
- |
Периодические испытания образцов, взятых у изготовителя |
3а |
Испытание типа продукции |
Анализ состояния производства |
Периодические испытания образцов, взятых у изготовителя |
4 |
Испытание типа продукции |
- |
Периодические испытания образцов, взятых в торговле или у изготовителя |
4а |
Испытание типа продукции |
Анализ состояния производства |
Периодические испытания образцов, взятых в торговле или у изготовителя |
5 |
Испытание типа продукции |
Сертификация производства или системы качества |
Периодические испытания образцов, взятых в торговле или у изготовителя Контроль сертификации системы качества |
6 |
Рассмотрение декларации соответствия прилагаемым документам |
Сертификация системы качества |
Контроль за стабильностью функционирования системы качества |
7 |
Испытание партии |
- |
- |
8 |
Испытание каждого образца |
- |
- |
9 |
Рассмотрение декларации соответствия прилагаемым документам |
- |
|
9а |
Рассмотрение декларации соответствия прилагаемым документам |
Анализ состояния производства |
|
10 |
Рассмотрение декларации соответствия прилагаемым документам |
- |
Периодические испытания образцов, взятых в торговле или у изготовителя |
10а |
Рассмотрение декларации соответствия прилагаемым документам |
Анализ состояния производства |
Периодические испытания образцов, взятых в торговле или у изготовителя |
Таким образом, сертификат соответствия на продукцию может быть выдан на основе:
Из сказанного выше видно, что различие схем сертификации обусловлено разнообразием способов подтверждения сертификата на основе следующих видов проверок: периодического контроля состояния производства; инспекционного контроля системы качества; периодических испытаний образцов продукции, взятых в торговле или у изготовителя.
Сопоставляя цели и задачи сертификации действующих отечественных и международных схем, можно заметить, что в настоящее время ни одна из схем не предусматривает оценку (подтверждение) того, как сохраняется требуемый уровень качества (или безопасности) продукции в течение всего срока ее службы (годности). Причина подобного положения заключается в том, что в процессе сертификации не оценивается надежность продукции.
По
закону «О защите прав потребителей»
ответственность за сохранение безопасности
товаров в течение сроков службы
(годности) возложена на изготовителей
(исполнителей). Прямого указания на
необходимость подтверждения
Представляется, что перспективная схема, отражающая содержание работ по сертификации, должна выглядеть следующим образом:
В
условиях жесткой конкурентной борьбы
все передовые страны осваивают
новые организационно-
Таким образом, система сертификации типа продукции и системы качества его производства – это единая система, представляющая собой последовательно выполненные процедуры по оценке производства (выявление потенциальных возможностей производства), сертификации типа продукции (сертификации соответствия) и сертификации системы менеджмента качества согласно международным стандартам ИСО серии 9000.
На
основе результатов перечисленных
работ выдается сертификат соответствия
– свидетельство того, что испытанный
образец продукции, конкретный процесс
или услуга соответствуют заданным
требованиям. При этом оценка соответствия
может производиться с
1.4 Структура системы сертификации пищевой продукции
В структуру Системы сертификации пищевой продукции входят:
- Центральный орган Системы
– Управление продукции
- органы по сертификации;
- испытательные лаборатории, аккредитованные на независимость и техническую компетентность или только на техническую компетентность.
Выработка политики, определяющей деятельность центрального органа по сертификации, осуществляется через Совет Системы.
Совет является совещательным
органом центрального органа по сертификации
пищевых продуктов и
Состав Совета должен обеспечивать сбалансированное представительство всех заинтересованных в сертификации сторон.
Вопросы членства в Совете, процедуры голосования, принятия решений и т.п. устанавливаются в Положении о Совете.
Спорные вопросы в области процедур сертификации пищевых продуктов и продовольственного сырья подлежат разрешению через Комиссию по апелляциям при центральном органе Системы.
Состав Комиссии, процедуры ее работы и принятия решений и т.п. устанавливаются в Положении о Комиссии.
Установление уровня качества продукции состоит из следующих этапов:
В зависимости от источника и способа получения первичной информации различают следующие методы проведения экспертизы продовольственной продукции:
Органолептические методы – это методы определения значений показателей идентификации с помощью органов чувств человека. В зависимости от используемых органов чувств и определяемых показателей различают следующие подгруппы органолептических методов: вкусовой, обонятельный, осязательный, слуховой и визуальный.
Продукция, находящаяся в таре, имевшей какие-либо внешние дефекты, осматривается товароведом особо тщательно, при этом в зависимости от вида повреждения и качества продукции могут быть вскрыты все поврежденные единицы упаковки.
При органолептическом исследовании устанавливают соответствие продукции требованиям стандарта или другой нормативно-технической документации, а также признаки порчи, загрязнения продукта, нарушения технологии изготовления, наличие амбарных вредителей, постороннего запаха, изменение вкуса и другие признаки ухудшения качества.