Совершенствование планирования социального развития коллектива предприятия на примере РУП "Белоруснефть-Особино"

Оглавление

 

 

Ведение 

 

Вопрос  социального развития организации  в современном обществе и конкретно  в организациях играет огромную роль. Социальное развитие подразумевает  своевременное выявление проблем развития социальной структуры, оценку основных показателей её состояния, сбор информации, определение фактического положения дел, установление приоритетности решения социальных проблем, т. е. определение целей и задач плана, разработку проекта плана, а так же определение ресурсов для его выполнения. Социальное развитие необходимо в каждой организации для эффективного функционирования процессов социальной сферы.

Социальное развитие организации становится условием самореализации человека в профессиональной деятельности и одновременно средством повышения эффективности деятельности организации.

 Актуальность управления  социальным развитием современных  организаций обусловлена, с одной стороны, становлением в нашей стране социально ориентированной рыночной экономики, а с другой, – перераспределением ролей и функций в решении социальных проблем и обеспечении качества жизни граждан между государством и хозяйствующими субъектами – организациями.

Одним из актуальных направлений в этой области комплексный подход к планированию экономического и социального развития трудовых коллективов. Все больше внимания сейчас уделяется социальному трудоустройству.

 Сложные изменения, происходящие в отечественной экономике и социальной сфере, обусловили возникновение множества проблем, что не могло не отразиться на деятельности различных организаций – предприятий, учреждений, сообществ.

Целью курсовой работы является  изучение теоретических основ планирования социального развития коллектива предприятия,  анализ социального развития коллектива и разработка мероприятий плана социального развития коллектива предприятия на примере РУП «Белоруснефть-Особино».  

 В соответствии с целью  были  поставлены и решены следующие задачи:

• рассмотреть значение и сущность социального развития коллектива предприятия;
• изучить основные показатели  социального развития коллектива предприятия;
• рассмотреть организационно-методические основы планирования социального развития коллектива предприятия;
• дать организационно-экономическую характеристику деятельности РУП «Белоруснефть-Особино»;
• провести анализ социально-квалификационной структуры, уровня образования работников предприятия,  обобщающих показателей социально-культурных и жилищно-бытовых  условий работников предприятия, показателей    условий  труда и социальной защиты работников предприятия;
• составить характеристику и проанализировать план социального развития  коллектива предприятия;
• провести анализ  выполнения плана мероприятий социального развития коллектива предприятия;
• разработать  мероприятия плана социального развития коллектива предприятия   РУП «Белоруснефть-Особино».

Объектом исследования в курсовой работе является РУП «Белоруснефть-Особино». 

Предметом исследования являются планирование социального развития коллектива предприятия   РУП «Белоруснефть-Особино».

Методы исследования: сравнительного анализа, метод анализа экономической литературы, метод дедукции, метод обобщения.

Данная тема хорошо освещена в экономической литературе. В качестве источников информации при выполнении работы рассматривались различные учебные пособия, научные труды ведущих специалистов по вопросам  экономики и управления, а именно:   Богдан Н.Н.,  Ворожейкина И.Е.,  Иванова В.Н., Кибанова А.Я.,  Непомнящего Е.Г. и др.

Структурно изложение материала представлено в виде содержания, введения, основной части в виде трех разделов, заключения, списка использованных источников и приложений.

В первой части курсовой работы рассматриваются теоретические основы планирования социального развития коллектива предприятия.

Во второй части описывается практическое исследование по выбранной теме на примере РУП «Белоруснефть-Особино».

В третьей части разрабатывается план социального развития коллектива.

Курсовая работа содержит 40 страниц,  9 таблиц, 1 рисунок, 24 использованных источника, 15 приложений.

 

 

Глава 1  
Теоретические основы  планирования социального развития коллектива предприятия 

1.1  Значение  и сущность социального развития  коллектива предприятия

 

Социальное  развитие организации – это изменение  к лучшему в ее социальной среде, достижение желаемых перемен в условиях труда, быта и досуга работников [10, с. 58].

 В настоящее время понятие «социальное  развитие», по мнению  Н.Н. Богдан, в полном объеме включает в себя:

1) социальные процессы, связанные с функционированием общественных  отношений;

2) социальные процессы, обусловленные развитием общественных  отношений;

3) процессы преодоления негативных  социальных явлений;

4) процессы улучшения жизненных  условий трудящихся [3, с. 47].

Многие  исследователи сводят социальное развитие к повышению благосостояния работников, социальных групп. Так, И.Е. Ворожейкин считает, что социальное развитие организации – это изменение к лучшему в ее социальной среде, достижение желаемых перемен в условиях труда, быта и досуга работников, которое осуществляется по следующим направлениям:

1. Создание единого статуса для  всех работников, равенство в  отношениях.

2. Социальное партнерство, создание  тождественности интересов руководителя  и сотрудников.

3. Равенство в возможностях продвижения  по карьерной лестнице.

4. Забота о нуждах работника.

5. Повышение профессионализма менеджеров [5, с. 18].

По  мнению А.Я. Кибанова, социальное развитие организации означает все изменения  в ее социальной среде – в тех  материальных, общественных и духовно-нравственных условиях, в которых работники  организации трудятся и в которых происходят распределение и потребление благ, складываются объективные связи между личностями, находят выражение их морально-этические ценности [6, с. 111].

 Соглашаясь с точкой  зрения А. Я. Кибанова, отметим, что социальное развитие организации представляет собой развитие социальной среды и сферы социальных отношений, основанное на законах практической деятельности людей, проявляющееся во всестороннем улучшении качества жизни работников трудового коллектива [11, с. 144].

Социальное развитие организации  включает в себя весь сложный механизм, приводящий в действие человеческую активность, последовательно развертывающуюся цепь потребностей, интересов, мотивов и целей, которые побуждают людей к труду, конкретизируют деловую ориентацию и ценностные установки персонала.

Созданию эффективного влияния на социальное развитие коллектива способствует понимание руководителем содержания процесса управления социально-психологической подсистемой предприятия:

– определение функциональной роли каждого члена коллектива, его прав и обязанностей в соответствии с характером заданий, которые он выполняет, а также уровня его общеобразовательной подготовки и профессиональной квалификации, способностей и интересов;

– закрепление социального статуса каждого работника, который определяется всеми членами коллектива;

– создание условий, при которых работники могли бы успешно реализовать свои профессиональные и социальные потребности, для чего необходима соответствующая организация торгово-технологического процесса, правильное построение системы заинтересованности и привлечения работников к управлению [12, с. 6].

Управление социальным развитием организации представляет собой целенаправленное воздействие на ее социальную среду с целью совершенствования социальных процессов, взаимоотношений и взаимодействия людей [13, с. 39].

По своему назначению управление социальным развитием  ориентируется исключительно на людей, на создание для работников надлежащих условий  как труда, так и быта и постоянное улучшение этих условий. Соответственно, его основными целями являются:

• совершенствование социальной  структуры персонала;
• его демографического и профессионально-квалификационного состава;
• регулирование численности работников
• повышение их образовательного и культурно-технического уровня
• улучшение эргономических, психофизиологических, санитарно-гигиенических, эстетических и иных условий работы, охраны труда и безопасности работников;
• обеспечение социального страхования работников, соблюдение их прав и социальных гарантий;
• стимулирование средствами как материального вознаграждения, так и поощрения эффективности труда, инициативного и творческого отношения к делу, групповой  и индивидуальной ответственности;
• создание и поддержание в коллективе здоровой материально-психологической атмосфер, оптимальных межличностных и межгрупповых связей, способствующих слаженной и дружной работе, раскрытию интеллектуального и нравственного потенциала каждой личности, удовлетворенности совместным трудом;
• рост жизненного уровня работников и их семей;
• удовлетворение потребности в жилье и бытовом устройстве, продуктах питания, непродовольственных товарах и необходимых услугах, полноценное использование досуга [18, с. 36].

Достижение всего комплекса целей обеспечивает повышение качества трудовой жизни работников организации. Оно может быть достигнуто в процессе решения целого комплекса взаимосвязанных задач, таких как повышение благосостояния членов трудового коллектива, улучшение условий трудовой деятельности, создание благоприятного и стабильного социально-психологического климата в коллективе.

В соответствии с этими целями и задачами формируется комплексная система управления социальным развитием организации.

В процессе управления социальным развитием организации Ф. А. Мустафаева выделила ряд последовательно связанных этапов, каждый из которых имеет самостоятельное значение [15, с. 30-31]. Такими этапами являются:

1) формирование информационной  базы о состоянии объекта управления  социальным развитием организации;

2) оценка состояния (уровня  социального развития) объекта, его  социального потенциала и выявление существующих проблем;

3) проведение специальных  исследований (социологических, социально-экономических, социально-психологических) с целью  определения эффективных путей использования социальных ресурсов организации и решения социальных проблем;

4) выработка управленческих  решений, направленных на повышение  уровня социального развития  объекта, разработка плана социального  развития;

5) реализация управленческих  решений и контроль.

Социальные процессы на предприятии должны управляться, этим целям служит социальное планирование или планирование социального развития трудовых коллективов.

Социальная среда организации – это совокупность факторов, определяющих качество трудовой жизни работников [17, с. 122].

Развитие социальной среды – непременный объект управления организацией и вместе с тем, составная часть менеджмента персонала. К основным непосредственным факторам социальной среды организации относятся:

• потенциал организации;
• ее социальная инфраструктура;
• условия и охрана труда;
• материальное вознаграждение трудового вклада, а также  семейные бюджеты;
• социальная защита работников;
• социально психологический климат коллектива;
• внерабочее время и использование досуга [8, с. 62].

Все эти базовые факторы выступают как средоточие важнейших средств и стимулов, оказываю разностороннее, комплексное влияние на социальное развитие организации.

Потенциал означает  материально-технические и организационно-экономические возможности организации, т.е. ее размеры и территориальное расположение, численность и качество персонала,  характер ведущих профессий, отраслевую принадлежность и профиль предприятия, объемы производимой продукции или предоставляемых услуг, форму собственности, финансовое положение, состояние основных фондов и технический уровень производства, а также такие моменты, как  известность организации, традиции и имидж [3, с. 51].

Социальная инфраструктура представляет собой комплекс объектов, предназначенных для жизнеобеспечения работников организации и членов их семей, удовлетворения социально-бытовых, культурных и интеллектуальных потребностей.

Условия и охрана труда включают факторы, которые так или иначе влияют на полезную отдачу работников, обеспечение безопасного ведения работ, предупреждение травматизма и профессиональных заболеваний [19, с. 23].

Условия труда – это совокупность психофизиологических, санитарно-гигиенических, эстетических и социально-психологических факторов производственной среды и трудового процесса, которые оказывают влияние на здоровье и работоспособность человека. Они включают безопасные условия работы, при которых воздействие на работников вредных и опасных производственных факторов должно быть сведено к минимуму – т.е. к уровню установленных нормативов, а лучше – вообще исключено, если это возможно [6, с. 30].

Охрана труда призвана обеспечивать безопасность жизни и здоровья работников, в частности, предусматривает:

• установление единых нормативных требований в сфере охраны труда, разработку соответствующих им программ, а также проведение соответствующих мероприятий в организациях;
• государственный надзор и общественный контроль за соблюдением законных прав работников на труд, отвечающий требованиям безопасности и гигиены, выполнением обязанностей по охране труда работодателями и самими работниками;
• обеспечение работников за счет работодателя специальной одеждой и обувью, средствами индивидуальной и коллективной защиты, лечебно-профилактическим питанием;
• предотвращение аварий и нечастных случаев на производстве;
• осуществление системы мер по реабилитации лиц, получивших трудовое  увечье [1, с. 92].

 

 Материальное вознаграждение трудового вклада, которое выступает узловым пунктом социального развития организации, мы рассмотрели на прошлом занятии [1, с. 93].

Социальную защиту работников организации составляют мероприятия по социальному страхованию, безусловному соблюдению гражданских прав и социальных гарантий, установленных действующим законодательством, коллективным договором, трудовыми соглашениями и иными правовыми актами [18, с. 93].

Социально-психологический климат – это суммарный эффект от воздействия многих факторов, влияющих на персонал организации. Он проявляется в трудовой мотивации, общении работников, их межличностных и групповых связях [11, с. 134].

Внерабочее время образует еще одну группу факторов социальной среды организации. С ними связаны отдых и восстановление сил работников, устройство их домашнего быта, выполнение ими семейных и общественных обязанностей, использование досуга [6, с. 48].