Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2014 в 10:16, контрольная работа
Деловые беседы и переговоры осуществляются в вербальной форме, что требует от участников общения не только грамотности, но и следования этике речевого общения. Важную роль играет, какими жестами, мимикой мы сопровождаем речь (невербальное общение). Особую важность приобретает знание невербальных аспектов общения при переговорах с иностранными партнерами с иной культурой и религией.
Деловая беседа включает обмен мнениями и информацией и не предполагает заключения договоров или выработки решений, обязательных для исполнения. Она может иметь самостоятельный характер, предварять переговоры или быть их составной частью.
Введение………………………………………………...…………………….. 2
1. Деловые беседы …………………….……………………….………....…….4
1.1. Деловая беседа как способ общения ……..………...……………………4
1.2. Структура деловой беседы…………………………………………………6
1.3. Методы и техника ведения деловой беседы………………………...….10
2. Деловые переговоры………………………………………………………...13
2.1. Методы ведения переговоров…….……………………………...…….…15
2.2. Подведение итогов переговоров................................................................18
3. Протокол о намерениях………………………..……..……………………..21
Заключение……………………………………….……………………....... 23
Список использованной литературы ……………..…..……..…24
Приложения…..………………………………………………………..….25
и ______________________________
в лице ______________________________
действующего на основании
______________________________
далее вместе именуемые Стороны, составили настоящий Протокол о намерениях (далее — Протокол) о нижеследующем.
1. Стороны выразили намерение_____________________
2. Для реализации намерений Стороны считают необходимым осуществить следующие действия:
2.1. ______________________________
2.2. ______________________________
3. Стороны устанавливают
следующий срок реализации положений
настоящего Протокола: ______________________________
4. В случае если Стороны
на протяжении срока
5. Очередная встреча
6. Настоящий Протокол не является предварительным договором.
7. Все расходы на осуществление действий, определенных Протоколом, каждая из Сторон несет самостоятельно.
Сторона-1 Сторона-2
______________________________
______________________________
______________________________
______________________________
___________/_____________/ ___
(подпись) (подпись)
М. П. М. П.
ПРОТОКОЛ
________2003
№ ____
Заседание ЭК
Председатель - Петров А.Д.
Секретарь - Петрова М.В.
Присутствовали: Сухова В.П.
Приглашенные: начальник ОМТС Белый Ю.Д.
Ведущий экономист Смирнов А.П.
Повестка дня:
О рассмотрении номенклатуры дел (НД) на 2001 год
СЛУШАЛИ:
Петрова А.Д. - предложила рассмотрение проекта НД на 2001 год
ВЫСТУПИЛИ:
Шах А.К. - дала замечание по разделу «Бухгалтерия» НД
ПОСТАНОВИЛИ:
Доработать раздел «Бухгалтерия» НД в соответствии с замечаниями Шах А.К. к 15.04.2001
Председатель ___________________ И.О. Фамилия
Секретарь ___________________ И.О. Фамилия
МП «СТАРТ»
Приложение №
г.Москва
Протокол Общего собрания акционеров ЗАО «Балтика»
Об увеличении уставного капитала ЗАО «Балтика»
Председатель – генеральный директор ЗАО Петров Л.П.
Секретарь – зам. генерального директора ЗАО Ветрова Л.Н.
Присутствовали: акционеры ЗАО «Балтика» 70 человек. (список прилагается).
ПОВЕСТКА ДНЯ:
Доклад генерального директора ЗАО «Балтика» Петрова Л.П.
СЛУШАЛИ:
Петрова Л.П. об увеличении уставного капитала ЗАО «Балтика»
ВЫСТУПИЛИ:
Ладыгин П.А. – поддержал предложение об увеличении уставного капитала общества.
РЕШИЛИ:
Внести изменения в
Устав ЗАО «Балтика» в части
увеличения уставного капитала до 950000
(девятисот пятидесяти тысяч рублей)
ответственный – главный
Председатель Л.П. Петров
Секретарь Л.Н. Ветрова
Информация о работе Деловые беседы и переговоры. Методы переговоров. Протокол о намерениях