Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2013 в 14:24, дипломная работа
Объект и предмет исследования. Объектом являются организационные аспекты трудовых отношений на уровне ОАО АК СБ РФ Ростовского отделения сберегательного банка 5221, и подсистемы, ответственные за управление персоналом и обеспечение эффективной деятельности; предметом выступает влияние корпоративной культуры на результат деятельности предприятия; механизмы ее формирования и развития.
Информационно-эмпирическая база исследования. Публикации по исследуемой проблеме в периодической печати, фактические материалы и документы банка, Интернет-ресурсы, материалы авторского исследования.
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ, ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА ЛИЧНОСТЬ ЧЕЛОВЕКА ВНУТРИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие, сущность и значение корпоративной культуры
1.2.Структура и компоненты корпоративной культуры
1.3 Методика формирования корпоративной культуры, ее основные типы и элементы
1.4 Влияние корпоративной культуры на организационную деятельность
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ КОРПОРАТИВНЫХ НОРМ И ПРАВИЛ ОАО АК СБ РФ "РОСТОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ СБЕРЕГАТЕЛЬНОГО БАНКА 5221"
2.1 Характеристика показателей деятельности и стратегии развития ОАО АК СБ РФ "Ростовское отделение сберегательного банка 5221"
2.2 Организационная структура и система управления персоналом ОАО АК СБ РФ "Ростовское отделение сберегательного банка 5221"
2.3 Описание системы корпоративных норм и правил, критерии выбора модели корпоративного поведения в ОАО АК СБ РФ "Ростовское отделение сберегательного банка 5221"
2.4 Диагностика системы корпоративной культуры ОАО АК СБ РФ "Ростовское отделение сберегательного банка 5221" и выявление проблемных зон по ее развитию
3. направления развития корпоративной культуры ОАО АК СБ РФ "Ростовское отделение сберегательного банка 5221"
3.1 Основные методы развития корпоративной культуры
3.2 Проблемные зоны в области формирования корпоративной культуры ОАО АК СБ РФ "Ростовское отделение сберегательного банка 5221"
3.3 Технология организационного развития персонала банковских учреждений как путь совершенствования и развития корпоративной культуры
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ