Министерство образования и
науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
Государственное Образовательное
Учреждение Высшего Профессионального
Образования
Восточно-Сибирский Государственный
Университет Технологий и Управления
Кафедра «Макроэкономика, экономическая
информатика и статистика»
Курсовая работа
по дисциплине Система поддержки
принятия решения:
Разработка системы поддержки
принятия решения по выбору участника
программы «Поддержка начинающих фермеров»
Выполнил: студент гр. Б561
Базараханова Долсон.
Проверил: преподаватель
Антохонова И.В.
Улан-Удэ
2014
Содержание
Введение
- Теоретические основы разработки СППР
- Понятие СППР
- Основные концепции и классификация
СППР
- Роль СППР в органах государственной
власти
- Характеристика программы «Поддержка начинающих
фермеров»
- Характеристика деятельности Министерства сельского хозяйства
и продовольствия Республики Бурятия
- Анализ работы отдела развития
сельских территорий и малых форм хозяйствования.
- Описание программы «Поддержка начинающих
фермеров»
- Моделирование системы для
принятия решения по программе «Поддержка начинающих фермеров»
3.1 Постановка
задачи
3.2 Проектирование
модели «как должно быть»
Заключение
Список использованных источников
информации
Приложения
Введение
Актуальность данной работы
обусловлена тем, что наша жизнь пронизана
решениями. Их так много и принимаем мы
их так часто, что в большинстве случаев
этого просто не осознаем. Лишь наиболее
важные и трудные решения как-то выделяются
и становятся предметом анализа. Но даже
в сложных случаях большинство из нас
почему-то считают, что как-нибудь с ситуацией
справятся самостоятельно, без посторонней
помощи. Между тем, это не всегда так. Сегодня
совершенно очевидно, что не оптимальность
решений, принимаемых в жизнедеятельности
и производстве, лишает нас значительной
доли возможностей и ресурсов. Именно
способность принимать целенаправленные
решения выделяет человека из окружающего
живого мира.
Объектом данной работы
является Министерство сельского хозяйства
и продовольствия Республики Бурятия.
Министерство рассматривает
по определенным условиям фермеров, которым
они могут выдать грант в рамках программы
«Поддержка начинающих фермеров».
Целью данной работы является
моделирование процесса принятия решений
Министерством сельского хозяйства и
продовольствия Республики Бурятия в
программе «Поддержка начинающих фермеров».
Для достижения поставленной
цели будут решаться следующие задачи:
- Изучить теоретические основы
разработки систем принятия решений
- Рассмотреть характеристику
программы «Поддержка начинающих фермеров»
- Проанализировать результаты программы
- Построить модель системы для
принятия решений по программе.
- Основные теоретические аспекты
СППР
- Понятие СППР
Использованию СППР и определению
их функционального предназначения, посвящено
достаточное число трудов отечественных
и зарубежных специалистов в различных
предметных областях.
В некоторых источниках СППР
описывается как средство для "вычисления
решений", основанное "на использовании
моделей ряда процедур по обработке данных
и суждений, помогающих ЛПР в принятии
решения".
Система поддержки принятия решений
(СППР) — компьютерная автоматизированная
система, целью которой является помощь
людям, принимающим решение в сложных
условиях для полного и объективного анализа
предметной деятельности. СППР возникли
в результате слияния управленческих
информационных систем и систем управления
базами данных.
Для анализа и выработок предложений
в СППР используются разные методы. Это
могут быть: информационный поиск, интеллектуальный
анализ данных, поиск знаний в базах данных,
рассуждение на основе прецедентов, имитационное
моделирование, эволюционные вычисления
и генетические алгоритмы, нейронные сети,
ситуационный анализ, когнитивное моделирование
и др. Некоторые из этих методов были разработаны
в рамках искусственного интеллекта. Если
в основе работы СППР лежат методы искусственного
интеллекта, то говорят об интеллектуальной
СППР, или ИСППР.
С самых первых определений
СППР определился круг решаемых с их помощью
задач: неструктурированные и слабоструктурированные.
Существенное влияние на такую направленность
СППР оказала классификация проблем, согласно
которой, неструктурированные задачи
имеют лишь качественное описание, основанное
на суждениях ЛПР, а количественные зависимости
между основными характеристиками задачи
не известны. В хорошо структурированных
задачах существенные зависимости могут
быть выражены количественно. Промежуточное
положение занимают слабоструктурированные
задачи, "сочетающие количественные
и качественные зависимости, причём малоизвестные
и неопределённые стороны задачи имеют
тенденцию доминировать".
Ряд исследователей рассматривают СППР
как средство для "выполнения решений",
и определяют как систему, "основанную
на использовании моделей ряда процедур
по обработке данных и суждений, помогающих
руководителю в принятии решения".
Среди факторов, определяющих
качество принимаемых решений, одним из
основных является интеллект ЛПР (начальника,
руководителя, пользователя). Под интеллектом
следует понимать весь интеллектуальный
потенциал ЛПР в целом: данные природой
способности творческого мышления, знания,
приобретенные в ходе обучения, практики,
жизненного опыта и др. В связи с этим,
необходимо рассматривать задачи повышения
интеллектуального уровня ЛПР не путем
применения традиционных методов обучения,
а на основе использования методов и средств
(систем) искусственного интеллекта (СИИ),
базирующихся на технологиях аналитической
обработки данных. Данное направление
ориентируется на создание комплекса
соответствующих программно-аппаратных
средств, позволяющих ЛПР решать задачи
интеллектуального характера, требующие
смысловой обработки больших объемов
информации, хранящейся в базах данных.
Таким образом, совокупность
современных информационных технологий,
позволяет вести речь о разработке информационной
системы (подсистемы) интеллектуальной
поддержки принятия решения, главным предназначением
которой является - своевременное и качественное
обеспечение всех информационных потребностей
руководителей в процессе принятия решения.
Это позволит:
Автоматизировать процессы
управления предприятия за счет интеллектуализации
принятия бизнес-решений.
Повысить эффективность производства
корпоративного предприятия.
Открыть такую сферу производства,
которая позволяет говорить о разработке
полноценных автоматизированных информационных
систем управления (совокупность технического,
специального математического программного
и информационно-лингвистического обеспечений)
на базе современных информационных технологий
обработки данных.
- Основные концепции и классификация СППР
В социально-экономических
системах принимаемые решения должны
быть тщательно продуманы и обоснованы,
так как принимаемые решения касаются
живых людей, их материального и духовного
состояния. Тем не менее, на сегодняшний
день принятие решений мэром, городской
администрацией, комитетами основано
на опыте и интуиции руководителей. Но
социально-экономические системы сложны
и их поведение трудно предсказать из-за
наличия огромного количества прямых
и обратных связей, часто неочевидных
с первого взгляда. Человеческий мозг
неспособен справиться с задачей такой
размерности, поэтому необходимо обеспечить
информационно-аналитическую поддержку
принятия решений.
Концепция систем поддержки
принятия решений (СППР) включает целый
ряд средств, объединенных общей целью
— способствовать принятию рациональных
и эффективных управленческих решений.
Система поддержки принятия
решений — это диалоговая автоматизированная
система, использующая правила принятия
решений и соответствующие модели с базами
данных, а также интерактивный компьютерный
процесс моделирования.
Основу СППР составляет комплекс
взаимосвязанных моделей с соответствующей
информационной поддержкой исследования,
экспертные и интеллектуальные системы,
включающие опыт решения задач управления
и обеспечивающие участие коллектива
экспертов в процессе выработки рациональных
решений.
Ниже на рисунке приведен архитектурно-технологическая
схема информационно-аналитической поддержки
принятия решений:
Поддержка принятия решений
Рис. Архитектурно-технологическая
схема СППР
Первоначально информация хранится
в оперативных базах данных OLTP-систем.
Но ее сложно использовать в процессе
принятия решений по причинам, о которых
будет сказано ниже. Агрегированная информация
организуется в многомерное хранилище
данных. Затем она используется в процедурах
многомерного анализа (OLAP) и для интеллектуального
анализа данных (ИАД). Рассмотрим более
подробно каждый элемент этой схемы.
Хранилища данных. Ясно, что
принятие решений должно основываться
на реальных данных об объекте управления.
Такая информация обычно хранится в оперативных
базах данных OLTP-систем. Но эти оперативные
данные не подходят для целей анализа,
так как для анализа и принятия стратегических
решений в основном нужна агрегированная
информация. Кроме того, для целей анализа
необходимо иметь возможность быстро
манипулировать информацией, представлять
ее в различных аспектах, производить
различные нерегламентированные запросы
к ней, что затруднительно реализовать
на оперативных данных по соображениям
производительности и технологической
сложности.
Решением данной проблемы является
создание отдельного хранилища данных
(ХД), содержащего агрегированную информацию
в удобном виде. Целью построения хранилища
данных является интеграция, актуализация
и согласование оперативных данных из
разнородных источников для формирования
единого непротиворечивого взгляда на
объект управления в целом. При этом в
основе концепции хранилищ данных лежит
признание необходимости разделения наборов
данных, используемых для транзакционной
обработки, и наборов данных, применяемых
в системах поддержки принятия решений.
Такое разделение возможно путем интеграции
разъединенных в различных системах обработки
данных (СОД) и внешних источниках детализированных
данных в едином хранилище, их согласования
и, возможно, агрегации.
Концепция хранилищ данных
предполагает не просто единый логический
взгляд на данные организации, а действительную
реализацию единого интегрированного
источника данных. Альтернативным по отношению
к этой концепции способом формирования
единого взгляда на корпоративные данные
является создание виртуального источника,
опирающегося на распределенные базы
данных различных СОД. При этом каждый
запрос к такому источнику динамически
транслируется в запросы к исходным базам
данных, а полученные результаты на лету
согласовываются, связываются, агрегируются
и возвращаются к пользователю.
Таким образом, хранилище данных
функционирует по следующему сценарию.
По заданному регламенту в него собираются
данные из различных источников – баз
данных систем оперативной обработки.
В хранилище поддерживается хронология:
наравне с текущими хранятся исторические
данные с указанием времени, к которому
они относятся. В результате необходимые
доступные данные об объекте управления
собираются в одном месте, приводятся
к единому формату, согласовываются и,
в ряде случаев, агрегируются до минимально
требуемого уровня обобщения.
Интеллектуальный анализ данных.
Наибольший интерес в СППР представляет
интеллектуальный анализ данных, так как
он позволяет провести наиболее полный
и глубокий анализ проблемы, дает возможность
обнаружить скрытые взаимосвязи, принять
наиболее обоснованное решение.
Современный уровень развития
аппаратных и программных средств с некоторых
пор сделал возможным повсеместное ведение
баз данных оперативной информации на
разных уровнях управления. В процессе
своей деятельности промышленные предприятия,
корпорации, ведомственные структуры,
органы государственной власти и местного
самоуправления накопили большие объемы
данных. Они хранят в себе большие потенциальные
возможности по извлечению полезной аналитической
информации, на основе которой можно выявлять
скрытые тенденции, строить стратегию
развития, находить новые решения.
Для СППР отсутствует не только
единое общепринятое определение, но и
исчерпывающая классификация. Разные
авторы предлагают разные классификации.
На концептуальном уровне Power
отличает СППР, управляемые сообщениями
(Communication-Driven DSS), СППР, управляемые данными
(Data-Driven DSS), СППР, управляемые документами
(Document-Driven DSS), СППР, управляемые знаниями
(Knowledge-Driven DSS) и СППР, управляемые моделями
(Model-Driven DSS). СППР, управляемые моделями,
характеризуются в основном доступ и манипуляции
с математическими моделями (статистическими,
финансовыми, оптимизационными, имитационными).
Некоторые OLAP-системы, позволяющие осуществлять
сложный анализ данных, могут быть отнесены
к гибридным СППР, которые обеспечивают
моделирование, поиск и обработку данных.
Управляемая сообщениями (Communication-Driven
DSS) СППР поддерживает группу пользователей,
работающих над выполнением общей задачи.
СППР, управляемые данными (Data-Driven DSS) или
СППР, ориентированные на работу с данными
(Data-oriented DSS) в основном ориентируются на
доступ и манипуляции с данными. СППР,
управляемые документами (Document-Driven DSS),
управляют, осуществляют поиск и манипулируют
неструктурированной информацией, заданной
в различных форматах. Наконец, СППР, управляемые
знаниями (Knowledge-Driven DSS) обеспечивают решение
задач в виде фактов, правил, процедур.