Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2014 в 16:55, курсовая работа
Цель исследования: Сделать анализ организации производства и обслуживания на предприятии общественного питания.
Задачи исследования:
проанализировать состояние и тенденции развития предприятий питания;
оценить роль производственного процесса в функционировании предприятия;
выявить организационно-экономические характеристики и описать структуру предприятия;
описать объемно-планировочное решение предприятия;
Введение 5
1. Аналитический обзор 7
1.1 Состояние и тенденции развития предприятий питания 7
1.2 Роль производственного процесса в функционировании предприятия 14
2. Экспериментальная часть 20
2.1. Организационно-экономическая характеристика и структура кафе «Монарх» 20
2.2. Объемно-планировочное решение кафе «Монарх» 22
2.3. Управление производственным процессом в кафе «Монарх» 23
2.4. Оперативное планирование и производственная программа кафе «Монарх» 25
2.5. Организационно-технологический процесс в кафе «Монарх» 27
2.6. Организационно-техническая подготовка к работе в кафе «Монарх» 35
2.7. Анализ эффективности использования оборудования в кафе «Монарх» 38
2.8. Организация системы материальной ответственности 39
3. Совершенствование организационно-технического процесса на предприятии 42
3.1. Эффективность организации производственного процесса в кафе «Монарх» 42
3.2. Рекомендации по рационализации производственного процессакафе «Монарх» 42
Заключение 45
Список используемой литературы 47
Птица поступает в замороженном виде, потрошенная. В цеха производиться ее обработка и приготовление полуфабрикатов.
Рыба поступает потрошенная, в замороженном виде. Рыбу размораживают в воде или на воздухе, на стеллаже.
В планировочном решении мясорыбного цеха можно предусмотреть еще один стол для приготовления панированных полуфабрикатов.
Организация технологического процесса в мясорыбном цехе представлена в таблице 2.4.
Таблица 2.4
Организация технологического процесса в мясорыбном цехе
Рабочие места |
Технологические операции |
Оборудование |
Подготовительные операции |
Оттаивание Обмывание Обсушивание |
Моечная ванна, стол производственный, стеллаж |
Разделка мяса и птицы |
Разделка |
Стол производственный |
Разделка рыбы |
Разделка |
Стол производственный |
Изготовление натуральных |
Нарезка Порционирование Панировка Формовка Кратковременное хранение |
Стол производственный, холодильный шкаф, весы настольные РН-10Ц-13У |
Изготовление рубленых полуфабрикатов |
Нарезка Измельчение Приготовление фарша |
Стол производственный, мясорубка, холодильный шкаф, весы настольные РН-10Ц-13У |
Панировка Формовка Кратковременное хранение |
Горячий цех- это основной цех предприятия. В нем производиться завершение технологического процесса приготовления блюд и кратковременное хранение готовой продукции.
Горячий цех имеет естественное освещение; температура в нем 23°С; влажность 60%; имеется приточно-вытяжная вентиляции. Работают повара 6 и 5 разрядов.
В горячем цехе выделяют три основных технологических рабочих места:
Работу в горячем цехе организует управляющий менеджер. Работают 3 повара посменно.
Инвентарь и оборудование: фильтр для воды, раковина для мытья рук, моечная ванна, стеллаж, производственный стол, кипятильник, плита электрическая ПЭСМ-4, стол производственный для выдачи готовой продукции (также для приготовления напитков и сладких блюд).
Организация технологического процесса в горячем цехе представлена в таблице 2.5.
Таблица 2.5
Организация технологического процесса горячем цехе
Рабочие места |
Технологические операции |
Оборудование |
Приготовление супов, бульонов, соусов, варка продуктов для холодного цеха |
Жарка Варка Подпекание Пассерование Тушение |
Стол производственный, плита электрическая с жарочным шкафом |
Приготовление горячих блюд и гарниров, горячих закусок |
Жарка Варка Пасерование Тушение Запекание Промывание гарниров |
Стол производственный, плита электрическая с жарочным шкафом, ванна моечная |
Приготовление горячих напитков и сладких блюд |
Варка |
Кипятильник электрический, плита электрическая, стол производственный |
Раздача |
Оформление, выдача готовой продукции |
Стол производственный, стеллаж, весы |
В холодном цехе осуществляется приготовление холодных блюд и закусок, холодных напитков и супов.
Особенность холодного цеха - продукция после изготовления не подвергается тепловой обработке, кратковременность хранения полуфабрикатов и готовой продукции.
В холодном цехе работает 2 повара 5 разряда посменно.
В цехе естественное освещение, температура 18°С, влажность 75%.
Оборудование: холодильный шкаф, стол производственный, стеллаж, моечная ванна, раковина для рук.
Технологический процесс производства в холодном цехе представлен в таблице 2.6.
Таблица 2.6
Организация технологического процесса в холодном цехе
Рабочие места |
Технологические операции |
Оборудование |
Приготовление салатов и винегретов,
Приготовление блюд из мясной и рыбной гастрономии |
Очистка Нарезка Перемешивание Заправка Порционирование Зачистка Нарезка Приготовление |
Стол производственный, моечная ванна, весы настольные РН-10Ц-13У |
Приготовление заливных блюд |
Приготовление желе Укладка продуктов Оформление Заливка Охлаждение |
Стол производственный, шкаф холодильный |
Приготовление сладких блюд и напитков |
Мойка Нарезка Протирание Взбивание Оформление Порционирование |
Ванна моечная, стол производственный, шкаф холодильный |
Раздача |
Оформление, выдача готовой продукции |
Стол производственный, стеллаж, весы |
В холодном цехе основными выполняемыми операциями являются нарезка, порционирование и оформление холодных закусок. Блюда холодного цеха порционируются и оформляются в соответствии с заказом, пришедшим из зала, который получают в виде чека.
Предварительно делаются заготовки салатов, которые хранят в холодильном шкафу не заправленными в течение 6 часов при температуре 4-60С.
Заправленные салаты и закуски не хранятся, а сразу поступают на реализацию.
В холодном цехе в теплое время года изготавливают холодные супы, которые отпускаются при температуре 12-140С. Овощи, мясные и другие продукты для холодных супов варят в горячем цехе. Затем овощи охлаждают и нарезают вручную. Зеленый лук для холодных супов шинкуют и растирают деревянным пестиком с небольшим количеством соли. Готовые блюда и закуски устанавливают на производственный стол, откуда их сразу же забирает официант или транспортируют в зал на передвижном стеллаже (при проведении банкетов).
Основными факторами, влияющими на организацию рабочих мест мойщиков посуды, в моечном отделении являются: способ доставки использованной посуды из обеденного зала в моечное отделение: порядок снабжения горячей и холодной водой, а также удаление сточных вод; наличие эффективной вентиляции; уровень их оснащенности; способ транспортировки чистой посуды к местам порционирования и раздачи готовой продукции; уровень охраны труда и техники безопасности.
Рабочее место для мытья тарелок и столовых приборов. Здесь предусмотрено выполнение следующих операций: очистка посуды от остатков пищи, ее сортировка и мытье в машине, хранение чистой посуды (в шкафу, на тележках с выжимным устройством), мытье, просушивание и стерилизация столовых приборов. Для выполнения указанных операций рабочее место оснащено столом для сбора остатков пищи, моечной ванной, посудомоечной машиной, стеллажом для хранения чистой посуды. В таблице 2.7 представлена организация технологического процесса в моечном отделении.
Рабочее место для мытья стаканов предполагает выполнение операций освобождения стаканов от остатков пищи и их мытья. Оснащается оно моечной ванной со смесителями.
Рабочее место для мытья кухонной посуды оборудовано рядом с горячим и холодным цехами. Технологический процесс мытья кухонной посуды состоит из двух операций: очистки посуды от остатков пищи и мытья посуды. В соответствии с этим, рабочее место оборудовано подтоварником (для грязной посуды), двумя моечными ваннами, стеллажами для хранения чистой посуды, а также предметами оснастки для хранения моющих средств и приспособлений для очистки и мытья кухонной посуды.
Таблица 2.7
Организация технологического процесса в моечном отделении
Рабочие места |
Технологические операции |
Оборудование |
Мытье тарелок и столовых приборов |
Освобождение посуды от остатков пищи и ее сортировка Мытье тарелок, приборов и их ошпаривание |
Стол для сбора остатков пищи, машина посудомоечная из нержавеющей стали Фагор ФИ-30, ванна моечная 2 секции, стеллаж 4х уровневый |
Мытье стаканов |
Освобождение стаканов от остатков пищи Мытье |
Стол для сбора остатков пищи, машина посудомоечная из нержавеющей стали Фагор ФИ-30, ванна моечная 2 секции, стеллаж 4х уровневый |
Мытье кухонной посуды |
Очистка посуды от остатков пищи Мытье |
Ванна моечная 2 секции, стол производственный, стеллаж |
Рабочие места обеспечены следующей документацией:
Таблица 2.8
Ассортимент и объемы перерабатываемого сырья мясорыбного цеха
Наименование продукции |
Удельный вес от мощности цеха, % |
Наименование полуфабрикатов |
Говядина, замороженная в том числе: |
||
толстый край |
13,23 |
Варка для салата, для солянки, фарш для крокет, порционный полуфабрикат |
вырезка |
32,92 |
Порционные полуфабрикаты |
Свинина вырезка |
6,38 |
Мелкокусковой полуфабрикат, для супа «Минестра» |
Почки говяжьи |
2,16 |
Варка для солянки |
Печень телячья |
2,52 |
Печень по- строгановски |
Кура потрошеная 1 категории |
7,11 |
Варка целиком |
Стерлядь |
6,13 |
Порционные куски с кожей для «стерлядь по-итальянски» |
Осетр с головой |
5,06 |
Филе без кожи и хрящей, звено с кожей без хрящей |
Форель неразделанная |
4,77 |
Тушка для фарширования |
Палтус (полуфабрикат специальной разделки) |
3,87 |
Чистое филе |
Лосось неразделанный |
15,19 |
Филе для блюд, филе для пасты |
Кальмар мороженый (филе) |
0,66 |
Для блюд: «ризотто», «спагетти» |
Таблица 2.9
Ассортимент и объемы перерабатываемого сырья овощного цеха
Наименование сырья |
Удельный вес от мощности цеха, % |
Картофель свежий |
20,93 |
Морковь свежая |
5,42 |
Баклажаны свежие |
8,87 |
Зелень петрушки |
3,73 |
Кабачки свежие |
1,73 |
Капуста белокочанная свежая |
4,49 |
Капуста цветная |
3,07 |
Корень сельдерея |
6,45 |
Фасоль стручковая |
3,15 |
Лук репчатый |
4,44 |
Помидоры свежие |
14,78 |
Перец сладкий |
9,12 |
Лук зеленый |
0,39 |
Зелень базилика |
0,28 |
Огурцы свежие |
6,55 |
Груши свежие |
0,36 |
Чеснок |
0,56 |
Шампиньоны свежие |
5,66 |
Овощной цех работает в соответствии с технологическим процессом. В нем организованы следующие рабочие места: обработка картофеля и корнеплодов, доочистка и промывание; обработка свежей капусты и кабачков, репчатого лука и чеснока, свежей зелени и других овощей.
В цехе вывешены правила техники безопасности, инструкции по эксплуатации картофелеочистительной машины, плакаты по первичной обработке картофеля и овощей.
Инвентарь: ножи, промаркированные доски.
Оборудование: картофелечистка- 1шт.; мойка для инвентаря (600*600 мм.)- 1 шт.; ванна для мойки овощей (1600*900 мм.)- 1 шт.; мойка для зелени (600*600 мм.)- 1 шт.; производственный стол (1200*650 мм.).
В мясорыбный цех поступают крупнокусковые полуфабрикаты, из которых вырабатываются порционные, мелкокусковые и рубленые полуфабрикаты. Также в цехе выделен разрубочный стул для костей.
Птица поступает в замороженном виде, потрошенная. В цеха производиться ее обработка и приготовление полуфабрикатов.
Рыба поступает потрошенная, в замороженном виде. Рыбу размораживают в воде или на воздухе, на стеллаже.
Информация о работе Организация производства и обслуживания в Кафе «Монарх»