Социально-педагогическое сопровождение подростков в процессе их взаимодействия через интернет-сеть

Компьютер выполняет действительно широкий спектр задач: проигрывание музыки и радио, отображение фильмов и телевизионных каналов, фиксация текстовых наборок, отображение текстов, графических объектов и анимации, выполнение функций телефона и калькулятора, отображение и предоставление возможности изучения глобальных сетей и участия в электронных играх, а так же многое другое. Таким образом, перед ребенком открывается новый мир бесчисленного количества возможностей и интересов, который «отключает» его от реального мира, «переключая» на себя. Психологическая невозможность совладать с желанием насытиться новой информацией, и есть компьютерная зависимость.

Несмотря на то, что  стремления, возникающие при компьютерной зависимости, изначально несут положительные  аспекты, данный тип зависимости, как и любая другая аддикция, ведет к деградации личности, разложению социального статуса, потере собственного «Я», ухудшению психологического здоровья, возбуждению, возникновению агрессии, замкнутости.

В виртуальном пространстве удовлетворяются (иллюзорно) практически все потребности иерархии Абрахама Маслоу:

• физиологические (например, бурные виртуальные романы, киберсекс);
• безопасность (и анонимность);
• принадлежность (к какой-либо виртуальной группе по интересам);
• любовь и уважение (между участниками определенного виртуального сообщества);
• самоактуализация (достижима, в том числе, возможностью иных самопрезентаций с актуальной обратной связью от респондентов).[24]

 Кимберли Янг (1996) к симптомам-предвестникам Интернет-зависимости относит:

1. навязчивое стремление постоянно проверять электронную почту;
2. предвкушение следующего сеанса «он-лайн»;
3. увеличение времени, проводимого «он-лайн»;
4. увеличение количества денег, расходуемых «он-лайн». [51]

M. Орзак (1996) выделяет следующие психологические симптомы интернет-зависимости:

1. хорошее самочувствие или эйфория за компьютером;
2. невозможность остановиться;
3. увеличение количества времени, проводимого за компьютером;
4. пренебрежение семьей и друзьями;
5. ощущение пустоты, депрессии, раздражения вне компьютера;
6. ложь работодателям или членам семьи о своей деятельности;
7. проблемы с работой или учебой.[50]

Тот же автор предлагает перечень физических симптомов интернет-зависимости:

1. синдром карпального канала (туннельное поражение нервных стволов руки, связанное с длительным перенапряжением мышц);
2. сухость в глазах;
3. головные боли по типу мигрени;
4. боли в спине;
5. нерегулярное питание, пропуск приемов пищи;
6. расстройства сна, изменение режима сна;
7. пренебрежение личной гигиеной.[50]

Развитие интернет-зависимости, как и любой другой аддикции, проходит через следующие стадии:

1)  формирование аддикции;

2)  развитие аддикции;

3)  удерживание аддикции.[22]

Говоря об Интернет-зависимых  подростках, мы подразумеваем  детей, остро нуждающихся не только в  заботе и поддержке друзей и близких, но и социально-педагогической помощи и сопровождении их виртуальной жизни. Необходимо помнить, что зависимые люди, особенно подростки, способны освободиться от киберпривязанности, главное – желание самого подростка и наши помощь и содействие  в этом. В наших силах «перезагрузить» подростка, погрязшего в Интернет-паутине, объяснить, что Интернет не только благо, но и вред, и направить подростковые энергию и интерес в более достойное русло.

Принято считать, что Интернет – благо «нового поколения, которое выбирает пепси». Мы надеемся, что новое поколение воспользуется Интернетом во благо.

Итак, мы выяснили основные отличия реального общения и  взаимодействия подростков от виртуального. Теперь важно выделить главные особенности Интернет-взаимодействия старших подростков: возможность общения от разных лиц, глобальность (расширение того пространства, в котором происходят различные виды общения), креативность, анонимность, расширение познавательных практик, противоречивость информационного взаимодействия в Сети, отсутствие возможности обмена опытом и впечатлениями, человеческой близости, чувства плеча, неважность ряда параметров, составляющих неотъемлемую часть языковой личности в реальном общении (пол, раса, акцент, внешность), торопливость и предельная упрощенность, сокращение социального взаимодействия, сужение социальных связей (вплоть до одиночества), развитие депрессивных ситуаций, аутизация детей и подростков, формирование неадекватности социальной перцепции, возникновение компьютерной зависимости.

     Все вышеперечисленное помогает нам получить более четкое представление о том, насколько виртуальное общение и взаимодействие отличается от реального, «живого», и насколько опасно пускать на самотек такое взаимодействие, игнорируя виртуальную жизнь подростков, позволяя им полностью погрузиться в мир Интернета, забыв о реальности.

§1.3. Социально-педагогическое сопровождение виртуального взаимодействия подростков.

Социальный педагог  призван стать помощником для  любого человека (взрослого или ребенка, здорового или имеющего ограниченные функциональные возможности) в процессе вхождения этого человека в социум, в процессе его социальной жизнедеятельности.

Этот вид деятельности социального педагога может быть обозначен как «социально-педагогическое сопровождение» человека в социальной среде, как социально-педагогическая помощь в реализации индивидуальной социальной траектории жизнедеятельности каждого человека.

Обратимся к теоретическому рассмотрению проблемы социально-педагогического  сопровождения.

Социально-педагогическое сопровождение подростков является комплексной проблемой, обуславливающей ее анализ на уровне взаимодействия  различных наук: философии, социологии, психологии и педагогики. Важнейшее место в процессе исследования интересующей нас проблемы занимает социальная педагогика, ориентирующая специалистов на проблемы подростка и социальной среды.

Проблемой сопровождения  в психолого-педагогической науке  занимались многие исследователи, среди  которых: М.Р. Битянова, М.И. Губанова, Е.И. Исаева, Е.И. Казакова, Е.А. Козырева, А.В. Мудрик, М.И. Рожков, А.Л. Уманский и др.

Социально-педагогическое сопровождение, по мнению, профессора М.И. Рожкова, имеющего свое научное понимание и обоснование проблемы, определяется как компонент социально-педагогической деятельности, задачей которой является содействие в преодолении трудностей социализации, возникающих проблем отношений с окружающей социальной средой.

Термин «социально-педагогическое сопровождение» в современной научной литературе еще не получил достаточно широкого распространения. Гораздо активнее используются понятия педагогическое, психологическое и психолого-педагогическое сопровождение.

В словаре  В.Даля термин «сопровождать» определяется как «сопутствовать, идти вместе» [13, с.124]. В Современном русском языке «сопровождение» означает быть «вместе с кем-либо в качестве спутника или провожатого, следовать вместе, охраняя или указывая путь» [35, с. 154].

Анализ современной  научной литературы свидетельствует, что под сопровождением понимается метод, обеспечивающий создание условий для принятия субъектом развития оптимальных решений в различных ситуациях жизненного выбора. При этом под субъектом развития понимается любая развивающаяся социальная система. Ситуации жизненного выбора - множественные проблемные ситуации, при разрешении которых субъект определяет для себя путь прогрессивного или регрессивного развития.

Сопровождение - это взаимодействие сопровождающего  и сопровождаемого, направленное на разрешение жизненных проблем развития сопровождаемого. Анализ изученной литературы показывает, что под сопровождением понимается особый вид взаимодействия, целевым назначением которого выступает научение субъекта развития искусству предупреждения и решения проблем наиболее позитивным для развития методом.

Е.Е. Чепурных сформулировала в своей работе основополагающие организационные принципы сопровождения:

• комплексный,  междисциплинарный   подход  к  решению   любой 
  проблемы развития ребенка;
• равнозначность программ сопровождения ребенка в проблемной ситуации и программ предупреждения возникновения проблемных ситуаций;
• гарантия    непрерывного    сопровождения   развития    ребенка   в образовательном процессе;
• специалисты    системы    сопровождения    во    всех    проблемных 
  ситуациях находятся «на стороне ребенка», защищая его интересы и права.

Данные принципы обуславливают необходимость сопровождать, а не направлять развитие ребенка. Из всех возможных методов решения проблемы эффективнее тот, в котором актуализирован личностный потенциал развития ребенка, его желание изменить ситуацию к лучшему, обеспечена поддержка значимого для него окружения. Сопровождать развитие ребенка — это не значит решать проблемы за детей, это означает вместе с самим ребенком, его родителями, педагогами, ближайшим дружеским окружением учиться находить выход из самых сложных ситуаций. Сопровождение - это педагогический метод, направленный на обучение ребенка новым моделям взаимодействия с собой и миром [40, с.14-25].

В качестве субъекта сопровождения должен выступать  специально подготовленный педагог. При этом таким педагогом может быть педагог, воспитатель, руководитель группы, прошедший специальную подготовку.

Субъект сопровождения  призван квалифицированно проводить  диагностику, как в отношении самого подростка, так и среды его развития. Эффективное сопровождение возможно только на основе знания имеющихся ресурсов по выходу из проблемной ситуации и способности преобразовывать эти ресурсы в действенные поддерживающие и корректирующие программы. В процессе реализации таких программ должен быть включен широкий круг людей, поэтому от специалиста системы сопровождения требуется наличие консультативных навыков и способности включиться в многоэтапный диалог с различными заинтересованными лицами. Успешность программы сопровождения зависит от качества первых шагов по ее реализации, помощь подростку в совершении этих первых усилий - непосредственная задача сопровождения.

Основа любой технологии сопровождения состоит в усилении позитивных факторов развития ребенка и нейтрализации негативных, именно поэтому для специалистов системы сопровождения характерно стремление участвовать в процессах социально-педагогических преобразований.

Все виды программ сопровождения  можно условно разделить на два основных вида:

• системно-ориентированные, призванные способствовать предупреждению возникновения или решению проблем в образовательном учреждении или образовательной системе в целом;
• индивидуально-ориентированные,   направленные   на   помощь   в 
  решении проблем развития конкретного ребенка [40, с.45].

Интересным, на наш взгляд, представляется подход к проблеме сопровождения В.Ю. Ромайкина [33, с.54]. В своем исследовании автор рассматривает сопровождение «как процесс, содержащий комплекс целенаправленных психолого-педагогических действий, обеспечивающих включенность подростка в различные события и стимулирующих его развитие на основе рефлексии происходящего».

В.А. Лазарев, изучая педагогическое сопровождение старшеклассников, так  определяет его сущность: «это процесс  создания оптимальных условий развития и проявления индивидуального сочетания, имеющихся у детей способностей, и нейтрализация (либо коррекция) имеющихся факторов, негативно влияющих на способности детей; процесс, который включает в себя деятельность по оказанию адекватной помощи ребенку в решении возникающих проблем различного характера». Исследователь определяет педагогическое сопровождение, как процесс и как конкретную педагогическую технологию, которая обеспечивает реализацию данного процесса [31, с.38].

Г. Бардиер, Т. Чередникова, считают, что в ходе сопровождения подростка педагог должен ценить естественные механизмы его развития, не разрушать их, а раскрывать, при этом самому быть и наблюдателем, и соучастником, и исследователем. В зависимости от ситуации развития группы, межличностных отношений отдельных подростков, сопровождение предстает в различных формах развивающих занятий [29, с. 142].

Наиболее последовательно понимание  сопровождения представлено в работах М.Р. Битяновой, Е.А. Козыревой. В этих работах сопровождение рассматривается как система профессиональной деятельности педагога-психолога, направленная на создание условий для позитивного развития отношений детей и взрослых в дошкольной и школьной образовательной ситуации.

Б.А. Козырева понимает психолого-педагогическое сопровождение одновременно и как принцип профессиональной деятельности школьного психолога, и как технологию психологической работы, и как систему профессиональной деятельности педагога.