Зовнішнє середовища підприємства, як сукупність чинників макро та мікросередовища

Визначивши місію та  основні цілі в умовах конкурентної боротьби, перед організацією постає необхідність аналізу галузевої конкуренції. При цьому необхідно враховувати конкурентне середовище у самій галузі

Аналіз чинників мікро- та макросередовища зробимо за допомогою бальної оцінки впливу кожного чинника на підприємство та розрахунку індексу стійкості до дії чинників зовнішнього середовища.

Індекс стійкості = питома вага * бальна оцінка впливу кожного з чинника / максимальна кількість балів з урахуванням питомої ваги (табл. 2.9).

Розрахуймо індекс стійкості до дії чинників макросередовища для ТОВ ТВП «Олімпія»:

 

Iст бп = (0,15*6 + 0,15*4 + 0,05*5 + 0,2*6 + 0,05*7 + 0,2*8 + 0,05*6 + 0,05*5 + 0,05*8 + 0,05*8) / 10 = (0,9 + 0,6 + 0,25 + 1,2 + 0,35 + 1,6 + 0,3 + 0,25 + 0,4 + 0,4) / 10 = 6,25 / 10 = 0,625

 

цей індекс показує стійкість до дії чинників макросередовища, його оптимальне значення дорівнює 1.

Таблиця 2.9 - Аналіз макросередовища.

Чинники макросередовища	оцінка в балах
	ТВП «Олімпія»	СПД ФО Данилюк М.В.	«АвтоЛюкс»
1	3	4	5
1.Стан економіки та ринку	6	6	6
2.Діяльність уряду	4	4	4
3.Структурні тенденції	5	5	5
4.Науково-технічні тенденції	6	5	3
5.Природно-екологічна складова	7	6	5
6.Тенденції ресурсного забезпечення	8	7	5
7.Демографічні тенденція	6	6	6
8.Соціально-культурна складова	5	5	5
9.Несподіванки стратегічного характеру	8	7	6
10.Міжнародне оточення	8	6	5

 

Розрахуймо індекс стійкості до дії чинників макросередовища для конкурента СПД ФО Данилюк М.В.:

 

Iстк 1 = (0,15*6 + 0,15*4 + 0,05*5 + 0,2*5 + 0,05*6 + 0,2*7 + 0,05*6 + 0,05*5 + 0,05*7 + 0,05*6) / 10 = (0,9 + 0,6 + 0,25 + 1 + 0,3 + 1,4 + 0,3 + 0,25 +0,35 + 0,3) / 10 = 5,65 / 10 = 0,565

 

Розрахуймо індекс стійкості до дії чинників макросередовища для конкурента «АвтоЛюкс»:

 

Iстк 2 = (0,15*6 + 0,15*4 + 0,05*5 + 0,2*3 + 0,05*5 + 0,2*5 + 0,05*6 + 0,05*5 + 0,05*6 + 0,05*5) / 10 = 4,7 / 10 = 0,47

 

Як бачимо оцінка впливу чинників зовнішнього середовища дещо схожа з оцінкою конкурентоспроможності підприємства, але з вагомою відмінністю, що головною метою є оцінка впливу зовнішнього середовища, а не оцінка конкурентоспроможності підприємства.

Таблиця 2.10 - Аналіз мікросередовища

Чинники	Оцінка в балах
	ТВП «Олімпія»	СПД ФО Данилюк М.В.	«АвтоЛюкс»
1	3	4	5
1.споживачі	8	6	5
2.конкуренти	9	6	5
3.поставники	7	6	5
4.діяльність уряду	4	4	4

 

Аналізуючи індекси стійкості до дії чинників макросередовища можна констатувати що на базове підприємство мікросередовище оказує найменший ступінь впливу порівняно з першим конкурентом та другим конкурентом. Це говорить про те, що при інших рівних умовах базове підприємство швидше адаптуватиметься до зміни чинників макросередовища, а значить стане більш конкурентоспроможним порівняно із конкурентами. Але також треба відмітити, що значення ідеального індексу стійкості перевищує наявний індекс майже в 1,5 рази, що повинно насторожувати підприємство. Єдиним виходом це - оперативне реагування на дії чинників макросередовища, так як на ці чинники підприємство не може впливати в повній мірі. Головною передумовою швидкого реагування є гнучка організаційна структура, з налагодженими зв'язками між персоналом підприємства.

Розрахуймо загальний індекс стійкості до дії чинників мікросередовища для ТОВ ТВП «Олімпія»:

 

Iст бп = (0,3*8 + 0,45*9 + 0,3*7 + 0,15*4) / 10 = (2,4 + 4,05 + 2,1 + 0,6) / 10 = 9,15 / 10 = 0,915

 

Розрахуймо загальний індекс стійкості до дії чинників мікросередовища для конкурента СПД ФО Данилюк М.В.:

 

Iст к 1 = (0,3*6 + 0,45*6 + 0,3*6 + 0,15*4) / 10 = (1,8 + 2,7 + 1,8 + 0,6) / 10 = 6,9 / 10 = 0,69

 

Розрахуймо загальний індекс стійкості до дії чинників мікросередовища для конкурента «АвтоЛюкс»:

 

Iст к 2 = (0,3*5 + 0,45*5 + 0,3*5 + 0,15*4) / 10 = (1,5 + 2,25 + 1,5 + 0,6) / 10 = 5,85 / 10 = 0,585

 

Аналізуючи вже дію чинників мікросередовища можна казати, що базове підприємство значно випереджає конкурентів, це свідчить про те, що у базового підприємства більш налагоджені і стійкі зв'язки з поставниками та споживачами і воно може з упевненістю дивитися у майбутнє. Індекс стійкості базового підприємства до дії чинників мікросередовища доволі високий і тому підприємству потрібно тільки зміцнювати свої ринкові позиції та зберігати гарні відносини з постачальниками ресурсів. В цілому можна констатувати, що підприємство ТОВ «Олімпія» являється достатньо конкурентоздатним.

Аналіз впливу чинників за допомогою нової класифікації зробимо за тою ж методикою і зведемо данні в таблицю 2.11.

Таблиця 2.11 – Аналіз зовнішнього середовища

		Оцінка в балах
		ТВП «Олімпія»	СПД ФО Данилюк М.В.	«АвтоЛюкс»
1		2	3	4
Ринкові чинники	конкуренти	9	6	5
	споживачі	8	6	5
	поставники	7	6	5
Економічні чинники		4	4	4
Політичні чинники		3	3	3
Інституціональні чинники		4	4	4
Техніко-технологічні чинники		8	7	5
Соціально-демографічні чинники		6	6	6
Природно-екологічні чинники		7	6	5
Міжнародні чинники		8	6	5

 

Розрахуймо загальний індекс стійкості до дії чинників зовнішнього середовища для ТОВ ТВП «Олімпія»:

 

Iст бп = (0,25*9 + 0,2*8 + 0,18*7 + 0,1*4 + 0,05*3 + 0,05*4 + 0,08*8 + 0,04*6 +0,03*7 + 0,02*8) / 10 = (2,25 + 1,6 + 1,26 + 0,4 + 0,15 + 0,2 + 0,64 + 0,24 + 0,21 + 0,16) / 10 = 7,09 / 10 = 0,71

 

Розрахуймо індекс стійкості до дії ринкових чинників:

Iр бп = (0,25*9 + 0,2*8 + 0,18*7) / 0,63*10 = 5,11 / 6,3 = 0,81

 

Розрахуймо загальний індекс стійкості до дії чинників зовнішнього середовища для конкурента СПД ФО Данилюк М.В:

 

Iст к 1 = (0,25*6 + 0,2*6 + 0,18*6 + 0,1*4 + 0,05*3 + 0,05*4 + 0,08*7 + 0,04*6 +0,06*7 + 0,02*6) / 10 = (1,5 + 1,2 + 1,08 + 0,4 + 0,15 + 0,2 + 0,56 + 0,24 + 0,18 + 0,12) / 10 = 5,63 / 10 = 0,563

 

Розрахуймо загальний індекс стійкості до дії чинників зовнішнього середовища для конкурента «АвтоЛюкс»:

 

Iст к 2 = (0,25*5 + 0,2*5 + 0,18*5 + 0,1*4 + 0,05*3 + 0,05*4 + 0,08*5 + 0,04*6 +0,06*5 + 0,02*5) / 10 = (0,75 + 1 + 0,9 + 0,4 + 0,15 + 0,2 + 0,4 + 0,24 + 0,15 + 0,1) / 10 = 4,29 / 10 = 0,43

 

Значення індексу стійкості до зміни ринкових чинників перевищує значення загального індексу стійкості, це свідчить про сталу ринкову позицію та гарний імідж підприємства не тільки на регіональному рівні, але і на рівні держави.

Наше підприємство повинно зосередити увага на ринкових чинниках тому, що вони є пріоритетним напрямком розвитку кожного підприємства. І як бачимо підприємство дуже вдало пристосовується до їх дії, що звісно є передумовою стабільного розвитку підприємства.

Як бачимо використовуючи узагальнену класифікацію чинників зовнішнього середовища ми можемо не тільки визначити наскільки наше підприємство краще адаптуватиметься до зовнішнього середовища ніж конкуренти, але і визначити долю кожного класифікаційного признаку в загальній кількості чинників.

Це має велике значення тому, що після завершення аналізу дії чинників зовнішнього середовища підприємству необхідно визначити саме ті чинники, які в найбільшій мірі впливають на підприємство та розробити комплекс превинтивних мір по ліквідації цих проблемних факторів чи хоча б зменшення їх впливу.

Постає одне питання, а як визначити ступінь дії тільки ринкових чинників (конкуренти, споживачі та поставники) на підприємство, тому що тільки ринкові чинники піддаються хоч якомусь впливу зі сторони підприємства. Це можна визначити тільки при їх комплексній оцінці з усіма іншими чинниками.

Також варто відмітити, що в першій методиці ми 2 рази використовуємо таку групу чинників, як діяльність уряду, що звісно викривляє значення індексу стійкості до дії макро та мікросередовища.

Підбиваючи підсумки усього вишевикладенного можна виділити основні переваги комплексної методики оцінки зовнішнього середовища, яку я запропонував.

Головні переваги комплексної методики:

• більш висока достовірність отриманих результатів порівняно з іншою методикою;
• можливість визначення долі кожної групи чинників в загальній сукупності чинників;
• можливість зосередження на аналізі тільки тих чинників, які залежать від підприємства;
• простота оцінки зовнішнього середовища порівняно з іншими більш трудомісткими методиками;
• розповсюдженість аналогів даної методики при різнобічній оцінці підприємства.

На підставі проведеної методики проведемо аналіз сильних та слабких сторін організації (таблиця 2.12)

Таблиця 2.11 - Аналіз сильних і слабких сторін організації

Складові внутрішнього середовища	Ефективність складових внутрішнього середовища					Важливість (вага)
	Дуже сильна	Сильна	Нейтральна	Слабка	Дуже слабка	Висока	Середня	Низька
1	2	3	4	5	6	7	8	9
Маркетинг:
Моніторинг ринку		+				+
Збутова мережа		+				+
Постачання		+				+
Рекламна політика		+				+
Рівень цін			+			+
Рівень сервісу (додаткові послуги)		+				+
Фінанси:
Рентабельність			+			+
Оборотні кошти			+			+
Фінансова стабільність			+				+
Виробництво:
Асортимент продукції		+				+
Завантаженість виробничих потужностей	+					+
Стан основних фондів				+		+
Використання сучасних технологій			+				+
Менеджмент:
Контроль якості	+					+
Кваліфікація персоналу		+					+
Мотивація персоналу	+						+
Участь персоналу в ухваленні управлінських рішень		+				+
Контроль виконання наказів і розпоряджень				+				+