Зарубежный опыт обеспечения качества как необходимого условия конкурентоспособности промышленного предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2014 в 17:19, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность темы, обусловлена тем, что переход страны к рыночной экономике с присущей ей конкуренцией, борьбой за доверие потребителей заставляет специалистов шире использовать методы стандартизации, метрологии и управления качеством в своей практической деятельности. Управление качеством является инструментом обеспечения не только конкурентоспособности, но и эффективного партнерства изготовителя, заказчика и продавца на всех уровнях управления. Улучшение качества готовой продукции, в свою очередь требует повышение качества сырья, материалов, комплектующих изделий, внедрение новых прогрессивных технологий и методов организации производства и труда. Поэтому задача повышения качества продукции приобретает комплексный характер и затрагивает все отрасли промышленности.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Kravets_kursovaya.doc

— 985.00 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

  1. Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2006. с. 231
  2. Богатин Ю.В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. М.: Изд. Стандартов. 2008. с. 325
  3. Варакута С. А. Управление качеством продукции: Учебное пособие. – М.: ИНФРА  – М, 2008.  с. 429
  4. Версан В.Г., Чайка И.И. Системы управления качеством продукции. М.: Изд.стандартов. 2007. с. 254
  5. Гиссин В.И. Управление качеством продукции. Р.-на-Дону: Изд. “Феникс”. 2006. с . 298
  6. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. М.: Изд. Стандартов.2008. с. 267
  7. Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление.– М.; Финансы и статистика, 2008 г.  с. 241
  8. Леонов И.Г., Аристов О.В. Управление качеством продукции. М.: Изд. Стандартов. 2008.  с. 345
  9. Макушин Н.И. Организация производства. - М.: Мысль, 2005. с.321
  10. Малеева А.В., Томаревская О.Г, Симкова Н.В. Анализ производственно -финансовой деятельности предприятий. -М.: Транс порт, 2005. с. 354
  11. Менеджмент систем качества: Учеб. пособие / М. Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А. Такташов и др. – М.: ИПК Издательство стандартов, 2008. с. 205
  12. Окрепилов В.В. Управление качеством. М.: Экономика. 2007. с. 640.
  13. Организация, планирование и управление деятельностью предприятий. Под ред. Каменицера С.Е., Русинова Ф.М. - М.: Высшая школа, 2004. с. 243
  14. Русак В.А., Русак Н.А. Финансовый анализ субъектов хозяйствования. - Мн. – Вышэйшая школа. – 2005.  с. 204
  15. Синица Л. М.  Организация производства: Учеб. пособие  для студентов вузов – 2-е изд. – Мн. – ИВЦ Минфина, - 2005. с. 527.
  16. Сиро С. Практическое руководство по управлению качеством. М.: Машиностроение. 2006. с. 347
  17. Управление качеством продукции. Введение в системы менеджмента качества / С.В. Пономарев, С.В. Мищенко, В.Я. Белобрагин 
    - М.: ИНФРА-М, 2005 г. - 248 с.
  18. Управление качеством продукции. Технический регламент, стандартизация и сертификация / Б.А. Бузов. - Высшее профессиональное образование, 2008 г. - 276 с.
  19. Управление качеством. Учебное пособие / Б.И. Герасимов, Н.В. Злобина, С.П. Спиридонов. - М.: ИНФРА-М, 2007 г. - 272 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ А

 

Таблица А1 - Матрица ответственности высшего руководства в системе качества

 

Ответственный исполнитель

 

 

 

 

 

 

 

Элементы СК

Генеральный директор–главный конструктор

Представитель руководства по СК

Заместитель главного конструктора по тематике

Заместитель генерального директора–директор опытного завода

Заместитель генерального директора по экономике

Заместитель генерального директора по кадрам

Главный контролер

4.1 Ответственность руководства

О

           

4.2 Система качества

 

О

         

4.3 Анализ контракта

       

О

   

4.4 Управление проектированием

   

О

       

4.5 Управление документацией и  данными

     

О

     

4.6 Закупки

     

О

     

4.7 Управление продукцией, поставляемой потребителем

     

О

     

4.8 Идентификация и прослеживаемость

     

О

     

4.9 Управление процессами

     

О

     

4.10 Контроль и испытания

           

О

4.11 Управление контрольным, измерительным и испытательным оборудованием

     

О

     

4.12 Статус контроля и испытаний

           

О

4.13 Управление несоответствующей продукцией

   

О

       

4.14 Корректирующие и предупреждающие действия

   

О

       

4.15 Погрузочно-разгрузочные работы, хранение, упаковка, консервация и поставка

     

О

     

4.16 Управление регистрацией данных о качестве

           

О

4.17 Внутренние проверки качества

 

О

         

4.18 Подготовка кадров

         

О

 

4.19 Обслуживание

   

О

       

4.20 Статистические методы

   

О

       

 

 

 

 


Информация о работе Зарубежный опыт обеспечения качества как необходимого условия конкурентоспособности промышленного предприятия