Управление в организации ООО «Мегаполис»

Показатели	2009 г.	2010 г.	2011 г.	Изменение за 2009-2011 гг.
				%	чел.
Весь персонал	38	32	39	102,6	1
В том числе:
-торговый персонал	30	24	31	103,3	1
-специалисты	7	7	7	100,0	-
-руководители	1	1	1	100,0	-

 

В 2011 г. среднесписочная  численность работников составила 39 человек, что больше чем в 2009 г. на 1 человека. Существенное снижение персонала  было отмечено в 2010 г., что обусловлено  уменьшением численности торгового  персонала на 6 работников по сравнению  с 2009 г. Основной причиной уменьшения численности  торговых работников обусловлено сокращением  рабочих мест вследствие снижения выручи на протяжении 5 месяцев.

Структура трудовых ресурсов представлена в таблице  6.

 

 

 

 

Таблица 6 - Структура трудовых ресурсов, %

Показатели	2009 г.	2010 г.	2011 г.	Изменение за 2009-2011 гг., п.п.
Весь персонал	100,0	100,0	100,0	-
В том числе:
-торговый персонал	78,9	75,0	79,5	0,6
-специалисты	18,4	21,9	17,9	-0,5
-руководители	2,7	3,1	2,6	-0,1

 

В структуре  трудовых ресурсов уменьшился удельный вес специалистов и руководителей  соответственно на 0,5 и 0,1 процентных пункта, а доля торгового персонала возросла на 0,6 процентных пункта и составила  в 2011 г. 79,5%. Изменения в структуре  обусловлены изменения численности  торгового персонала в динамике за ряд лет.

Показатели  движения персонала представлены в  таблице 7.

 

Таблица 7 -Показатели движения персонала предприятия «Мегаполис»

Показатели	2009 г.	2010 г.	2011 г.	Изменение за 2009-2011 гг.
Среднесписочная численность, чел.	38	32	39	1
Количество уволенных, чел.	16	27	14	-2
Количество принятых, чел.	16	20	21	5
Количество уволенных  переводом, чел.	-	2	2	2
Количество работников, проработавших весь год, чел.	24	6	18	-6
Коэффициент оборота по приему	0,42	0,63	0,54	0,12
Коэффициент оборота по выбытию	0,42	0,84	0,36	-0,06
Коэффициент замещения  рабочей силы	1,00	0,74	1,50	0,50
Коэффициент текучести  кадров	0,42	0,78	0,31	-0,11
Коэффициент постоянства  персонала	0,63	0,19	0,46	-0,17

 

Можно сделать  вывод, что самыми большими коэффициенты по выбытию были в 2010 году, т.к. было сокращено количество рабочих мест – сотрудники предприятия, испугавшись, что это повторится, стали искать другую работу и соответственно увольняться. Однако коэффициенты оборота по приему в 2010 году тоже самые высокие. Это  означает, что любая вакансия заполняется  сразу.

Коэффициент замещения  рабочей силы в 2010 меньше 100%. Это  говорит о том, что в организации  в анализируемый период были сокращены  рабочие места в следствии  снижении выручки на протяжении 5 месяцев. В 2011 году этот коэффициент равен 150%, т.к. были созданы рабочие места  в связи с работой предприятия  в ночное время.

Коэффициент текучести  кадров самый маленький в 2011 году, но, однако он достаточно высок, для  того, чтобы говорить о постоянстве  коллектива предприятия.

Коэффициент постоянства  самый маленький в 2010 году, поэтому  можно сделать вывод о том, что коллектив обновился на 80%. Сейчас на предприятии работают всего  несколько человек со стажем работы более 3-х лет.

Исходя из всего  вышеизложенного, можно сказать, что  на предприятии большая текучесть  кадров. Очень мало сотрудников, работающих больше 1-го года. Но соискателей работы достаточно для того, чтобы заполнить  имеющуюся вакансию в кратчайшие сроки.

Показатели  производительности труда представлены в таблице 8.

 

Таблица 8 -Производительность труда

Показатели	2009 г.	2010 г.	2011 г.	Изменение за 2009-2011 гг.
Среднесписочная численность, чел.	38	32	39	1
Среднесписочная численность  торгового персонала, чел.	30	24	31	1
Товарооборот, тыс. руб.	73800	79200	89880	16080
Товарооборот на 1 работника, тыс. руб.	1942,11	2475,0	2304,62	362,51
Товарооборот на 1 торгового  работника, чел.	2460,0	3300,0	2899,35	439,35

 

За анализируемый  период производительность труда имел тенденцию к росту, что связано  с динамикой роста товарооборота. Наибольший объем товарооборота  в расчете на 1 работника предприятия  и на 1 торгового работника предприятия был отмечен в 2010 г., что связано с существенным сокращением численности персонала в этом периоде.

 

Таблица 9 -Состав работников предприятия «Мегаполис» по уровню образования (по данным на конец 2011 г.)

Образование	Численность работников, чел.	Доля в общей численности, %
Высшее	6	15,4
Среднее специальное	21	53,8
Незаконченное высшее	5	12,8
Среднее общее	5	12,8
Незаконченное среднее	2	5,1
Всего	39	100,0

 

В составе работников предприятия значительно преобладают  работники со средним специальным  образованием (как правило, это торговые техникумы) (табл. 10). На их долю приходится 53,8% в общей численности персонала предприятия.

 

Таблица 10 -Состав работников предприятия по возрасту (на конец 2011 г.)

Образование	Численность работников, чел.	Доля в общей численности, %
20-25 лет	12	30,8
26-30 лет	15	38,5
31-35 лет	4	10,3
36-40 лет	5	12,8
41-45 лет	2	5,1
46-50 лет	-	-
51-55 лет	1	2,6
56 лет и более	-	-
Всего	39	100,0

 

В возрастной структуре  велика доля молодежи (табл. 11). На долю работников 20-25 лет приходится 30,8%, 26-30 лет – 38,5%. Это связано с высокой текучестью кадров на предприятии. Более зрелых людей не устраивают, как правило, условия работы. Поэтому на работу устраивается, в основном, молодежь без стажа работы.

 

Таблица 11 -Состав работников предприятия по стажу работы (на конец 2011 г.)

Образование	Численность работников, чел.	Доля в общей численности, %
До 1 года	33	84,6
От 1 года до 5 лет	6	15,4
От 5 лет до 20 лет	-	-
Свыше 20 лет	-	-
Всего	39	100,0

 

Высокая текучесть  кадров обусловили тот факт, что  всего 6 человек работают на предприятии  свыше 1 года. Остальные работники  имеют стаж работы до года.

В организации  используется повременно-премиальная  система оплаты труда. Тарифы и размеры  премий отражены в штатном  расписании предприятия (таблица 12).

 

Таблица 12 -Штатное расписание предприятия «Мегаполис»

Наименование должности	Количество штатных единиц	Оклад	Премия	Итого
1	2	3	4	5
Управляющий	1	10500	4500	15000
Товаровед	1	9000	6000	15000
			4000	13000
			2700	11700
Администратор	4	8500	5500	14000
			4000	12500
			2700	11200
Старший оператор-кассир	2	8500	4500	13000
			3300	11800
			2200	10700

 

Продолжение таблицы  12

1	2	3	4	5
Оператор-кассир	2	7000	4200	11200
			3200	10200
			2200	9200
Кладовщик	2	7500	4500	12000
			3000	10500
			2000	9500
Кассир	12	6500	4500	11000
			3000	9500
			2000	8500
Продавец	8	5500	4300	9800
			3400	8900
			2500	8000
Грузчик	3	6500	3500	10000
			2800	9300
			2000	8500
Уборщик	2	5000	2700	7700
			2000	7000
			1500	6500
ИТОГО	39			127000

 

В таблице как  видно на каждую специальность предусмотрено  три вида премий. В нижней строке самая маленькая премия предназначена  для работников третьей категории  – это работа на испытательном  сроке. Испытательный срок составляет три месяца. По прошествии испытательного срока работник получает премию по второй категории. И, наконец, если работник на протяжении нескольких месяцев проявляет себя как исполнительный, ответственный и добросовестный работник, ему повышают категорию, и он получает самую высокую премию для занимаемой им должности.

Но если  работник не старается повышать свои  умения и навыки, не исполняет свои должностные  обязанности в полном объеме, допускает  много ошибок в работе, его имеют  право оштрафовать, а впоследствии, если работник не будет проявлять  себя как добросовестный исполнитель  – понизить категорию. Для того, чтобы сотрудник прошел испытательный срок и как можно быстрее адаптировался в коллективе и на рабочем месте компанией разработано положение о работе с новыми сотрудниками, по которому для нового работника пытаются создать все условия, для быстрейшего освоения профессии и для быстрейшего качественного выполнения поставленных задач.

В организации  разработано положение о премировании, в котором оговорено начисление и условия выдачи премий. Премирование направлено на усиление материальной заинтересованности и повышения  ответственности работников за выполнение уставных задач, своевременное и  качественное выполнение ими своих  трудовых обязанностей.

На предприятии  решена проблема с частыми невыходами на работу в связи с временной  нетрудоспособностью. Это оговорено в пункте 4.5 данного положения: «В случае временной нетрудоспособности работника (нахождение на больничном листе) премия за следующий месяц работнику не выплачивается».  Это соответственно стимулирует работника не ходить на больничный. Многие сотрудники не отказываются от подработки и выходят за болеющего сотрудника, а потом получают заработную плату за отработанные смены.

Кроме материального  денежного стимулирования в организации  существует и неденежное стимулирование.

В предприятиях сети «Мегаполис» раз в полгода  проходят ревизии всего предприятия. После проведения инвентаризации при  ее положительном результате 10% от суммы  плюса идет в счет погашения будущих  недостач, 20% идет на счет ООО «Мегаполис», а оставшиеся 70% идут на социальные нужды предприятия, т.е. это могут  быть подарки к праздникам для  сотрудников предприятия и их детей, путевки в санатории.

По итогам работы за год предприятиям составляется список сотрудников, работающих на предприятии  более полугода на поощрение.

В компании предусмотрены  оплачиваемые отпуска 2 раза в год  по 14 дней. Сейчас многие фирмы и  компании плохо соблюдают законы Трудового Кодекса РФ, поэтому многих людей при устройстве на работу подкупает наличие полного социального пакета.

Рассмотрим  размер фонда заработной платы на примере управляющего предприятия. Состав фонда заработной платы управляющего представлен в таблице 13.

 

Таблица 13 -Состав заработной платы управляющего компанией за 2011 г.

Элементы фонда заработной платы	Сумма, тыс. руб.
Оклад	126
Премия	54
Дополнительная премия по результатам  ревизии	15
Поощрение по результатам работы за полугодие	21
Итого	216

 

Как свидетельствуют  данные таблицы 12, в составе заработной платы управляющего наибольший объем  приходится на оклад – 126 тыс. руб. Для  наглядности проведем анализ структуры  фонда заработной платы (табл. 14).

 

Таблица 14 -Структура фонда заработной платы управляющего магазином, %

Элементы фонда заработной платы	Доля
Оклад	58,3
Премия	25,0
Дополнительная премия по результатам  ревизии	6,9
Поощрение по результатам работы за полугодие	9,8
Итого	100,0