Управление в организации ООО «Мегаполис»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2013 в 23:01, курсовая работа

Краткое описание

Цель работ – изучение организации как системы и объекта управления. Задачи исследования:
изучить теоретические аспекты организации как системы и объекта управления;
представить организационно-экономическую характеристику предприятия;
охарактеризовать организацию как систему и объект управления и разработать мероприятия по повышению эффективности управления.

Содержание

Введение 3
1. Теоретические аспекты организации как системы и объекта управления 5
1.1 Методы управления. 5
1.2 Функции управления. 9
1.3 Системный подход к управлению организацией 13
2 Организационно-экономическая характеристика предприятия 25
2.1 Организационная характеристика предприятия 25
2.2 Экономическая характеристика предприятия 26
3 Совершенствование организации как объекта системы управления на примере ООО «Мегаполис» 29
3.1 Управление трудовыми ресурсами организации 29
3.2 Оценка подсистемы системного управления 39
4 Предложения по совершенстванию организации как объекта системы управления предприятия 45
Заключение 49
Список литературы 51

Прикрепленные файлы: 1 файл

997- доработан (Восстановлен).docx

— 386.33 Кб (Скачать документ)

Метод деления по рабочим сменам. На большинстве производственных предприятий применяется сменная работа, особенно на таких предприятиях, где это необходимо по требованиям рынка или обусловлено характером самого производственного процесса. Управленческие функции рабочих смен различаются друг от друга в боль ей или меньшей степени. Работа делится на дневные, вечерние и ночные смены. Возглавляет работу начальник смены, который подчиняется генеральному директору. Администраторы каждой смены имеют свои функции и программу работы, которые могут различаться для других управленческих единиц, что зависит от специфических условий работы смены и предъявляемых требований. Этот метод используется при организации управления производством.

Метод разделения по географическому  положению. В соответствии с этим  методом каждый завод или  филиал  какого-либо предприятия рассматривается как независимая управленческая единица, осуществляющая все необходимые функции. Административное разделение и распределение работ осуществляется исходя из внутренних условий, без вмешательства центрального руководства, кроме случаев, когда решение определенных вопросов входит в компетенцию самой центральной администрации. Такими вопросами могут быть снабжение, финансирование, реклама и др. К преимуществам данного метода относится следующее:

  • организация работы с учетом местных условий, что облегчает выполнение работы и повышает качество;
  • слаженность и быстрота работы филиала; отсутствие бюрократических преград, которые характерны для решений центральной администрации, что ведет к ненужным потерям времени и средств;
  • способствует продвижению руководителей филиалов на более высокие должности.

Несомненно, что  это наиболее подходящий метод при  распределении работ по географическим районам. Однако крайности в применении этого метода ведут к раздроблению функций предприятия по филиалам, что является причиной ослабления координации деятельности, уменьшения роли центрального аппарата и его полномочий, а также потере особенностей специализации функций на уровне всего предприятия. Разделение функций по географическому признаку более подходяще для формирования внешних торговых отделений. Например, можно таким образом разделить внешнеторговое отделение по рынкам сбыта в различных странах с учетом специфики рынка в каждой конкретной стране для данного товара.

7. Метод комбинированного разделения. По мере укрупнения 
организации, увеличения ее управленческих функций, расширения

масштаба деятельности применение какого-либо одного метода становится недостаточным. В таких случаях применяются различные методы. При этом используют преимущества каждого метода и, по возможности, избегают его недостатков, что обеспечивает наиболее эффективное функционирование организационной структуры управления. Например, одновременно с использованием метода разделения по этапам производства такие функции, как финансовая и снабжение, находятся в компетенции центральной администрации, которая решает их на уровне всего предприятия.

Большинство современных  фирм при формировании организационной структуры управления используют различные методы разделения, что позволяет избежать недостатков каждого метода в отдельности, эффективно использовать их преимущества и проявлять большую гибкость при дальнейшей корректировке целей и стратегии предприятия, изменений условий и т.д. Разделение организационной структуры любой организации основывается на таких методах, как разделение по географическому положению, по виду продукции, по этапам производства, группам потребителей в соответствии с конкретными условиями предприятия. Это позволяет использовать научные принципы построения организационных структур.

При проектировании любой системы управления перед  менеджером стоят следующие цели  [6, с. 22-29]

Выделение основных, четко очерченных сфер ответственности  в управлении конкретными объектами  и связанное с этим совершенствование процессов управления, а также разгрузка работы звеньев и органов высшего уровня управления;

Переход к использованию систем контроля, основанных на учете конкретных результатов деятельности крупных  автономных производств - хозяйственных подразделений фирм;

Усиление ориентации звеньев и  органов управления на рынок;

Повышение ответственности сотрудников  фирмы за сокращение уровня издержек производства продукции и услуг;

Улучшение мотивации сотрудников  фирмы.

Важнейшим средством управления, присущим практически всем организационным  структурам управления и в особенности  организационным структурам крупных организаций, являются комитеты или комиссии. Комитет - одна из форм разделения управленческой работы, которая характеризуется общей работой.

Члены комитета осуществляют определенную управленческую функцию, несут за нее  ответственность и обладают определенными  полномочиями. К несомненным преимуществам комитетов относится коллективное управление, координация и взаимодействие, обмен информацией и идеями и т.д.

Комитеты формируются  с целью решения каких-либо постоянных и временных задач. Ниже перечислены  основные виды комитетов:

  • консультативные комитеты в сфере руководства;
  • консультативные комитеты в исполнительной сфере;
  • функциональные комитеты (по типу функциональных подразделений);
  • координационные комитеты;
  • специальные комитеты, создаваемые для осуществления определенных целей, например, комитет повышения квалификации служащих.

Рассмотрение  опыта построения организационных  структур показывает, что формирование управляющих подразделений находится под существенным влиянием внешней и внутренней среды организации. Это является главной причиной невозможности применения единой модели управленческой структуры для всех организаций. Кроме того, эта невозможность обусловлена специфическими особенностями конкретной организации. Создание современной эффективной управленческой структуры должно опираться на научные методы и принципы построения организационных структур.

 

2 Организационно-экономическая характеристика предприятия

2.1 Организационная характеристика предприятия

В качестве объекта  исследования выступает ООО «Мегаполис», основным видом деятельности которого является торговля.

Месторасположение предприятия: г. Киров, ул. Прудная, д. 51.

Предприятие является юридическим лицом, имеет самостоятельный  баланс, расчетный и иные счета  в учреждениях банков, круглую  печать со своим наименованием, штамп, бланки.

Предприятие действует  на основе  самофинансирования.

Имущество предприятия  находится в  собственности общества с ограниченной ответственностью. Основные  средства предприятия образуют его  уставной фонд, размер которого отражается в балансе предприятия на дату утверждения Устава. ООО «Мегаполис» в пределах, установленных законодательством РФ и Уставом предприятия, самостоятельно владеет, пользуется и распоряжается имуществом, принадлежащем ему на праве собственности.

Предприятие строит свои отношения  с другими предприятиями, организациями  и гражданами во всех сферах хозяйственной  деятельности на основе хозяйственных  договоров, соглашений, контрактов.

Предприятие свободно в выборе предмета, содержания и формы договоров  и обязательств, любых других форм хозяйственных взаимоотношений, которые  не противоречат законодательству РФ и Уставу  ООО «Мегаполис».

Предприятие может создавать филиалы  и открывать представительства  на территории РФ и за ее пределами  с соблюдением требований законодательства РФ. Филиалы и представительства  осуществляют свою деятельность от имени  предприятия, которое несет ответственность  за их деятельность.

Реорганизация предприятия осуществляется Учредителем в форме слияния, присоединения, выделения, разделения, преобразования на условиях и в порядке, предусмотренном законодательством  РФ.

Предприятие может быть ликвидировано  в порядке, установленном законодательством  РФ, по решению Учредителя.

Предприятие может быть ликвидировано  также по решению суда в случаях, предусмотренных законодательством  РФ. Ликвидация предприятия считается завершенной, а предприятие прекратившим свою деятельность, после внесения записи об этом в единый государственный реестр юридических лиц.

2.2 Экономическая характеристика  предприятия

Неотъемлемой частью экономической  характеристики предприятия является анализ основных и оборотных фондов и эффективности их использования.

За анализируемый период обеспеченность работников предприятия основными  производственными фондами возросла. Об этом свидетельствует рост фондовооруженности с 2582,13 тыс. руб. на 1 работника в 2009 г. до 3396,23 тыс. руб. в 2011 г. Рост показателя составил 814,1 тыс. руб. или 31,5%. Рост показателя обусловлен, в первую очередь, увеличением стоимости ОПФ.

 

Таблица 2 -Анализ наличия и эффективности использования основных производственных фондов

Показатели

2009 г.

2010 г.

2011 г.

Изменение за 2009-2011 гг.

+/-

%

Стоимость ОПФ, тыс. руб.

98121

102458

132453

34332

135,0

Среднесписочная численность работников, чел.

38

32

39

1

102,6

Товарооборот, тыс. руб.

73800

79200

89880

16080

121,8

Фондовооруженность ОПФ, тыс. руб.

2582,13

3201,81

3396,23

814,1

131,5

Фондоотдача ОПФ, руб.

0,75

0,77

0,68

-0,07

90,7

Фондоемкость ОПФ, руб.

1,33

1,29

1,47

0,14

110,5


Эффективность использования основных производственных фондов снизилась. Об этом свидетельствует  снижение фондоотдачи на 0,07 руб. или 9,3% и рост фондоемкости на 0,14 руб. или 10,5%. Снижение эффективности связано с более существенным ростом стоимости основных производственных фондов по сравнению с темпом роста товарооборота.

Наряду с  основными средствами и трудовыми  ресурсами оборотные средства также  являются важнейшим фактором обеспечения  функционирования торговой деятельности. Наличие и эффективность их использования  представлены в таблице 3.

 

Таблица 3 -Наличие и эффективность использования оборотных средств предприятия

Показатели

2009 г.

2010 г.

2011 г.

Изменение за 2009-2011 гг.

+/-

%

Среднегодовая стоимость  оборотных средств, тыс. руб.

25200

25920

26410

1210

104,8

Товарооборот, тыс. руб.

73800

79200

89880

16080

121,8

Коэффициент оборачиваемости  оборотных средств, раз

2,93

3,06

3,40

0,47

117,2

Период оборота, дней

123

118

106

-17

86,2


 

За анализируемый  период эффективность использования  оборотных средств улучшилась. Это  связано с тем, что темп роста  товарооборота (+21,8%) был более существенным по сравнению с темпом роста оборотных  средств (+4,8%). В результате коэффициент  оборачиваемости увеличился на 0,47 оборота  или 17,2% и составил в 2011 г. 3,40 оборота. При этом период оборота снизился с 123 дней в 2009 г. до 106 дней в 2011 г. Снижение составило 17 дней или 13,8%.

Финансовые  результаты деятельности предприятия  в динамике за ряд лет представлены в таблице.4.

За анализируемый  период прирост товарооборота был  более существенным по сравнению  с приростом себестоимости продукции. В результате доля себестоимости в выручке от продаж снизилась с 81,88% в 2009 г. до 78,33% в 2011 г. или на 3,55 процентных пункта.

 

Таблица 4 -Финансовые результаты деятельности предприятия «Мегаполис»

Показатели

2009 г.

2010 г.

2011 г.

Изменение за 2009-2011 гг.

Товарооборот, тыс. руб.

73800

79200

89880

16080

Покупная стоимость товаров, тыс. руб.

55350

58907

58576

3226

Валовой доход, тыс. руб.

18450

20293

25392

6942

Издержки обращения, тыс. руб.

5077

5214

5912

835

Прибыль от продаж, тыс. руб.

13373

15079

19480

6107

Прибыль до налогообложения, тыс. руб.

8476

10451

12416

3940

Чистая прибыль, тыс. руб.

6442

7943

9436

2994

Рентабельность продаж, %

18,12

19,04

21,67

3,55


 

Также это положительно сказалось на величине прибыли от продаж, рост которой составил 6107 тыс. руб. Также возросли прибыль до налогообложения  и чистая прибыль соответственно на 3940 и 2994 тыс. руб.

Положительным моментом является рост рентабельности продаж. Если в 2009 г. она составила 18,12%, то в 2011 г. – 21,67%. Рост показателя составил 3,55 процентных пункта.

Таким образом, в деятельности предприятия наблюдаются, как положительные, так и отрицательные  моменты. К первым можно отнести  рост прибыли и рентабельности продаж, повышение эффективности использования  оборотных средств, рост производительности труда. К отрицательным моментам в деятельности предприятия можно  отнести снижение эффективности  использования основных средств, высокая  текучесть кадров.

 

3  Совершенствование организации как объекта  системы управления на примере    ООО «Мегаполис»

3.1 Управление  трудовыми ресурсами организации

Важными для  предприятия являются показатели обеспеченности трудовыми ресурсами и эффективности  их использования. Поскольку от них  зависят объем и своевременность  выполнения всех работ, эффективность  использования оборудования, прибыль  и т.д.

 

Таблица 5 -Состав трудовых ресурсов, чел.

Информация о работе Управление в организации ООО «Мегаполис»