Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2012 в 09:36, дипломная работа
Цель работы: изучить особенности этики и ответственности на предприятии.
Задачи работы: проанализировать особенности этики предприятия, изучить факторы определяющий этический выбор, рассмотреть ответственность в системе управления.
Введение......................................................................................................... 4
1. Теоретические аспекты управления этикой и социальной ответственностью предприятия.. 6
1.1. Основные понятия деловой этики ее структура, цели и задачи........ 6
1.2. Этика и управленческие решения......................................................... 15
1.3. Концепция социальной ответственности предприятия...................... 26
2. Анализ управления Социальной ответственностью и этикой в менеджменте на примере ООО "Красный Яр"..... 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО "Красный Яр"..... 30
2.2. Анализ социальной ответственности и этики в ООО "Красный Яр"......................... 36
2.3. Разработка мероприятий по улучшению этики и социальной ответственности на предприятии.................................................................. 41
Заключение...................................................................................................... 47
Библиографический список........................................................................... 50
Приложение..................................................................................................... 52
7.ООО «Красный Яр» имеет
среди потребителей
Библиографический список
1. Башарина, Е.Н. Корпоративная социальная ответственность в системе управления организацией: автореф. дис. на соискателя ученой степени кандидата экономических наук [Текст] / Е.Н. Башарина. – Москва, 2012. – 29с.
2. Блохин, К.А. Корпоративная
социальная ответственность
3. Вязовой, В.Б. Социальная
ответственность бизнеса и
4. Дафт Р. Менеджмент [Текст] / Р. Дафт. - 6-е изд. [пер. с англ.]. – СПб.: Питер, 2007. - 864с.
5. Камзабаева, М.С. Стратегия социальной ответственности предприятия в рыночной экономике [Текст] / М.С. Камзабаева. - Горно-Алтайск: РИО ГАГУ, 2007. – 154с.
6. Корпоративная социальная
ответственность:
7. Кричевский, Н.А., Гончаров, С.Ф. Корпоративная социальная ответственность [Текст] / Н.А. Кричевский, С.Ф. Гончаров. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко» 2011. – 216 с.
8. Нещадин, А.А. Бизнес и общество: выгодное партнерство [Текст] / Под общ. ред. А.А. Нещадина. – Москва: Вершина, 2010. – 256с.
9. Никитина, Л.М. Проблемы
теории и практики развития
социальной ответственности
10. Никитина, Л.М. Развитие
международных и российских
11. Развитие социально
ответственной практики: аналитический
обзор корпоративных
12. Социальная корпоративная политика: проблемы, опыт, перспективы: Учебное пособие [Текст] / под общ. ред. Н. А. Волгина, В. К. Егорова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. – 1048с.
13. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка [Текст] / под ред. С.Е. Литовченко, М.И. Корсакова. - М.: Ассоциация менеджеров, 2006. – 208с.
14. Тульчинский, Г.Л. Бизнес в России. Проблема социального признания и уважения [Текст] / Г.Л. Тульчинский. – М.: Вершина, 2010. – 384 с.
15. Туркин, С.А. Как выгодно
быть добрым: Сделайте свой бизнес
социально ответственным [
16. Шимшилов, С.А. Стратегия современного предприятия
ПРИЛОЖЕНИЕ
Таблица 1
Экономический аспект решения (норма прибыли на инвестиции, %) |
Этический аспект решения |
Желательный уровень |
|
11 – 9 |
Справедливое трудоустройство без дискриминации по непрофессиональным признакам Предложение социальных благ Достоверная информация о продукте |
Минимально приемлемый уровень |
|
8 – 6 |
Нечестность в мелочах Небольшие взятки или подарки Несущественные неточности в информации |
Неприемлемый уровень |
|
5 – 3 |
Крупные взятки Обман клиентов, потребителей Дискриминация по непрофессиональным признакам |
Таблица скидок в отделах гастронома «Красный Яр»
Таблица 2
Отдел магазина |
Сумма покупки (руб.) |
Скидка (%) |
Супермаркет |
500; 2000 |
5%; 10% |
Парфюмерия |
2000 |
5% |
Товары для дома |
2000; 10000 |
3%; 5% |
Посуда |
5000 |
5% |
Одежда-обувь |
5000 |
5% |
Ткани, нитки, пуговицы |
3000 |
5% |
Товары для детей |
2000 |
5% |
Культтовары |
5000 |
5% |
Рисунок 1 - Установление и передача ответственности
Информация о работе Управление социально-ответственностью и этикой на предприятии