Управление социально-ответственностью и этикой на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2012 в 09:36, дипломная работа

Краткое описание

Цель работы: изучить особенности этики и ответственности на предприятии.
Задачи работы: проанализировать особенности этики предприятия, изучить факторы определяющий этический выбор, рассмотреть ответственность в системе управления.

Содержание

Введение......................................................................................................... 4
1. Теоретические аспекты управления этикой и социальной ответственностью предприятия.. 6
1.1. Основные понятия деловой этики ее структура, цели и задачи........ 6
1.2. Этика и управленческие решения......................................................... 15
1.3. Концепция социальной ответственности предприятия...................... 26
2. Анализ управления Социальной ответственностью и этикой в менеджменте на примере ООО "Красный Яр"..... 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО "Красный Яр"..... 30
2.2. Анализ социальной ответственности и этики в ООО "Красный Яр"......................... 36
2.3. Разработка мероприятий по улучшению этики и социальной ответственности на предприятии.................................................................. 41
Заключение...................................................................................................... 47
Библиографический список........................................................................... 50
Приложение..................................................................................................... 52

Прикрепленные файлы: 1 файл

Диплом.docx

— 100.30 Кб (Скачать документ)

7.ООО «Красный Яр» имеет  среди потребителей безупречную  репутацию, благодаря высокой  социальной ответственности и  этики, существующей в данной  организации.

 

Библиографический список

1. Башарина, Е.Н. Корпоративная социальная ответственность в системе управления организацией: автореф. дис. на соискателя ученой степени кандидата экономических наук [Текст] / Е.Н. Башарина. – Москва, 2012. – 29с.

2. Блохин, К.А. Корпоративная  социальная ответственность как  фактор, балансирующий интересы  в обществе [Текст] / К.А. Блохин // Человек и труд. – 2011. – №2. – С. 22-25.

3. Вязовой, В.Б. Социальная  ответственность бизнеса и развитие  человеческих ресурсов промышленного  предприятия [Текст] / В.Б. Вязовой  – Москва, 2008.

4. Дафт Р. Менеджмент [Текст] / Р. Дафт. - 6-е изд. [пер. с англ.]. – СПб.: Питер, 2007. - 864с.

5. Камзабаева, М.С. Стратегия социальной ответственности предприятия в рыночной экономике [Текст] / М.С. Камзабаева. - Горно-Алтайск: РИО ГАГУ, 2007. – 154с.

6. Корпоративная социальная  ответственность: управленческий  аспект : монография [Текст] / под общ.  ред. д.э.н. проф. И.Ю. Беляевой, д.э.н. проф. М.А. Эскиндарова. – М.: КНОРУС, 2012. – 504 с.

7. Кричевский, Н.А., Гончаров, С.Ф. Корпоративная социальная  ответственность [Текст] / Н.А. Кричевский, С.Ф. Гончаров. – М.: Издательско-торговая  корпорация «Дашков и Ко» 2011. – 216 с.

8. Нещадин, А.А. Бизнес и общество: выгодное партнерство [Текст] / Под общ. ред. А.А. Нещадина. – Москва: Вершина, 2010. – 256с.

9. Никитина, Л.М. Проблемы  теории и практики развития  социальной ответственности бизнеса  и корпоративного управления [Текст] / Л.М. Никитина. – Воронеж: ВГПУ, 2012. – 148 с.

10. Никитина, Л.М. Развитие  международных и российских стандартов  корпоративной социальной ответственности  [Текст] /Л.М. Никитина, Г.А. Назарьева,  Е.И. Раснер//Корпоративное управление: механизмы и стратегии развития. Материалы третьего научно-практического семинара. Воронеж, ВГУ, 2011.-45с.

11. Развитие социально  ответственной практики: аналитический  обзор корпоративных нефинансовых  отчетов 2010-2011 годы выпуска. Аналитический  обзор [Текст] / А. Аленичева, Е.  Феоктистова, Ф. Прокопов, Т. Гринберг, О. Менькина, под общей редакцией А. Шохина – РСПП, Москва, 2012.- 108с.

12. Социальная корпоративная  политика: проблемы, опыт, перспективы:  Учебное пособие [Текст] / под общ.  ред. Н. А. Волгина, В. К.  Егорова. – М.: Издательско-торговая  корпорация «Дашков и Ко», 2007. – 1048с.

13. Социальная ответственность  бизнеса: актуальная повестка [Текст] / под ред. С.Е. Литовченко, М.И.  Корсакова. - М.: Ассоциация менеджеров, 2006. – 208с.

14. Тульчинский, Г.Л. Бизнес в России. Проблема социального признания и уважения [Текст] / Г.Л. Тульчинский. – М.: Вершина, 2010. – 384 с.

15. Туркин, С.А. Как выгодно  быть добрым: Сделайте свой бизнес  социально ответственным [Текст]  С.А. Туркин. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. – 381 с.

16. Шимшилов, С.А. Стратегия современного предприятия

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

Таблица 1

Экономический аспект решения (норма прибыли на инвестиции, %)

Этический аспект решения

Желательный уровень

 

11 – 9

Справедливое трудоустройство  без дискриминации по непрофессиональным признакам

Предложение социальных благ

Достоверная информация о  продукте

Минимально приемлемый уровень

 

8 – 6

Нечестность в мелочах

Небольшие взятки или подарки

Несущественные неточности в информации

Неприемлемый уровень

 

5 – 3

Крупные взятки

Обман клиентов, потребителей

Дискриминация по непрофессиональным признакам


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица скидок в  отделах гастронома «Красный Яр»

Таблица 2

Отдел магазина

Сумма покупки (руб.)

Скидка (%)

Супермаркет

500; 2000

5%; 10%

Парфюмерия

2000

5%

Товары для дома

2000; 10000

3%; 5%

Посуда

5000

5%

Одежда-обувь

5000

5%

Ткани, нитки, пуговицы 

3000

5%

Товары для детей

2000

5%

Культтовары

5000

5%




 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1 - Установление и передача ответственности

 


Информация о работе Управление социально-ответственностью и этикой на предприятии