Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2012 в 19:27, курсовая работа
Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что современные концепции управления персоналом основываются на признании возрастающей роли личности работника, на знании его мотивационных установок, умении их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Поэтому исследование данной проблемы является особо важным не только для развития персонала, но и для эффективной деятельности всего производства.
Целью курсовой работы является изучение теоретических основ управления персоналом на предприятии, анализ системы управления персоналом предприятия, разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом ОАО «Большевик».
Для реализации поставленной цели решаются следующие задачи:
- изучить значение и специфику человеческих ресурсов в современной организации;
- Дать характеристику объекта исследования;
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………………………………….5
1.1 Значение и специфика человеческих ресурсов в современной организации………………………………………………………………....5
1.2 Роль и место кадровой службы в системе управления персоналом на предприятии…………………………………………………………....10
1.3 Элементы системы управления персоналом на предприятии…….12
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «БОЛЬШЕВИК»)…………………..16
2.1 Характеристика объекта исследования……………………………...16
2.2 Анализ персонала ОАО «Большевик»……………………………….18
2.3 Производительность труда на предприятии………………………...20
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ…………………………………26
3.1 Исследование системы управления персоналом ОАО «Большевик»………………………………………………………………26
3. 2 Рекомендация по совершенствованию системы управления персоналом……………………………………………………………...…33
3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий……………..3 6
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….39
1.2 Роль и место кадровой службы в системе управления персоналом на предприятии
Задачи кадровой службы – направление кадровой работы, представление о целях работы с персоналом, конкретизированные с учетом конкретных условий существования организации.
Необходимо заметить, что как таковой кадровой службы в 99,9% вновь формирующихся организаций нет. Слишком велик дефицит средств, слишком далеки основатели от формальной атмосферы и тех задач, которые необходимо решать в области работы с персоналом, чтобы создавать такого рода подразделение.
Однако
отсутствие осознания необходимости
кадровых мероприятий не отменяет их
естественной реализации: в рамках
бизнес-плана необходимо описать
проект организационной структуры,
рассчитать потребность в персонале,
представить расчет изменения количественного
и качественного состава
Однако менее всего на стадии формирования обращается внимание на создание самой системы работы с персоналом, формирование корпоративных принципов, а даже просто системы работы с кадровой документацией. Обычно осознание необходимости формализации, определения кадровой работы, создания систем хранения информации приходит позже, в тот момент, когда количество информации превышает мыслимые объемы, когда что-то найти становится отдельной проблемой и когда, к сожалению, кадровая информация теряет свое свойство информации, с ней нельзя работать в период подготовки и оценки управленческих решений.
Поскольку кадровая служба призвана обеспечить человеческую составляющую работы фирмы, что служит важной гарантией эффективности деятельности организации, то среди наиболее значимых ее задач можно выделить:
- помощь фирме в достижении ее целей;
- эффективное использование мастерства и возможностей работников;
-обеспечение фирмы высококвалифицированными и заинтересованными служащими;
- стремление к наиболее полному удовлетворению служащих своей работой, к их наиболее полному самовыражении;
- развитие и поддержание на высоком уровне качества жизни, которое делает желанной работу в этой фирме;
- связь управления персоналом со всеми служащими;
- помощь в сохранении хорошего морального климата;
- управление движением к взаимной выгоде индивидов, групп предприятий, общества.
Можно выделить две структуры управления персоналом в организации:
- штабная структура – специалисты отделов по управлению персоналом, занимающиеся разработкой принципов работы с персоналом организации, конкретных программ и организацией кадровых мероприятий (менеджеры по персоналу);
- линейная структура – менеджеры-практики, реализующие конкретные функции работы с персоналом в ходе выполнения собственных управленческих функций (линейные менеджеры).
Для того
чтобы иметь возможность
Успех управления трудовыми ресурсами напрямую зависит от уровня квалификации занятого в службе персонала.
Отечественная практика свидетельствует, что уровень образования, профессиональная подготовка и компетентность кадровиков на госпредприятиях недостаточно высоки, возрастной состав неблагоприятен, уровень оплаты труда низок.
Переход
к акционерной и частной
1.3 Элементы системы управления персоналом на предприятии
Процесс управления персоналом можно разделить на следующие составляющие:
- кадровая политика;
- подбор персонала;
- оценка персонала;
- расстановка персонала;
- обучение персонала.
Управление
определением потребности в рабочей
силе осуществляется с помощью разных
средств, в том числе путем
планирования, дифференциации потребности
в разные периоды времени и
корректировки состояния
Вербовка и отбор персонала производятся самим предприятием или специальными организациями по заказу предприятия. В основе управления этими процессами лежит принцип: не человек для рабочего места, а рабочее место – для человека. Целью вербовки и отбора является предоставление предприятию рабочих мест в необходимом количестве и нужного качества, а работнику – работы с учетом его подготовки, способностей и склонностей и, наконец, возможностей.
Управление
отбором и вербовкой персонала
– тщательно продуманный
В работе по привлечению персонала важное место отводится обучению и переобучению работников, в том числе по категориям. Обучение может проходить как на самом предприятии, так и вне его.
Высвобождение персонала – это сокращение избытка рабочей силы в количественном, качественном или территориальном отношении.
В процессе
управления трудом уделяется внимание
иерархии подчиненности персонала;
предусматриваются
Система материального стимулирования включает заработную плату денежные премии. Иногда в качестве инструмента материального стимулирования используется система участия работников в прибыли предприятия.
Заработная плата это вознаграждение работников за труд и его конечные результаты.
Организация оплаты труда на предприятии основывается на следующих принципах:
- вознаграждение работников в размерах, объективно отражающих количество и качество затраченного труда, и результаты работы коллектива;
- предоставление предприятиям и организациям, функционирующим на основе различных форм собственности, максимальной самостоятельности в вопросах оплаты труда;
- государственная регламентация размеров минимальной заработной платы.
Отдельными элементами организации оплаты труда являются формирование фонда оплаты труда, тарифная система, формы и системы заработной платы, коллективные договоры и отраслевые соглашения.
Фонд
оплаты труда включает все денежные
выплаты работникам предприятия
по тарифным ставкам, сдельным расценкам,
окладам, премии (без выплачиваемых
из фонда материального поощрения)
В современных
условиях предприятие вправе выбирать
вид, систему оплаты труда, условия
премирования, но в пределах заработанных
на эти цели средств и с соблюдением
установленного в отрасли соотношения
между квалифицированным и
Коллективные договоры становятся главным инструментом регулирования оплаты труда на уровне предприятия. Они заключаются между администрацией и трудовыми коллективами, представленными комитетами профсоюзов. В коллективном договоре фиксируются условия оплаты труда работников, входящие в компетенцию предприятия, размеры тарифных ставок и окладов, формы и системы оплаты труда, порядок применения надбавок, доплат, премий и других видов вознаграждения, режим труда и отдыха, социальная защита работников.
Организация заработной платы характеризуется тарифным и бестарифным вариантами.
Поскольку премирование за текущие результаты деятельности является основной формой поощрения работников, а в современных условиях зачастую и основной расходной статьей по оплате труда, важно уметь оценить экономическую эффективность системы премирования для предприятия.
Экономически
эффективной можно считать
Многочисленные виды доплат и надбавок к основной заработной плате позволяют более гибко увязывать оплату с результатами труда, с деловыми качествами работника, с объемом его трудовых затрат, а также влиять на заинтересованность работников в результатах работы предприятия.
В системах поощрения работников единовременные премии и вознаграждения позволяют повысить стимулирующее влияние систем оплаты, более избирательно воздействовать на достижение необходимых работодателю результатов в процессе производства. Единовременные премии и вознаграждения нередко являются не только материальным, но и. моральным поощрением. Потребность в системах единовременных поощрений возникает, как правило, на всех предприятиях независимо от форм собственности.
2 Анализ системы управления персоналом (НА ПРИМЕРЕ ОАО «Большевик»)
2.1 Характеристика объекта исследования
Открытое акционерное общество «Большевик» создано в соответствии с законодательством РФ, является юридическим лицом и действует на основании устава и законодательства РФ.
Учредителем ОАО «Большевик» является юридическое лицо: открытое акционерное общество «Лесопромышленная холдинговая компания «Братский лесопромышленный комплекс», Акционерами ОАО «Большевик» могут быть признающие положения устава:
- юридические лица и граждане РФ;
- иностранные юридические лица, включая, в частности, любые компании, фирмы, предприятия, организации, ассоциации, созданные и правомочные осуществлять инвестиции в соответствии с законодательством страны своего местонахождения;
- иностранные граждане, лица без гражданства, российские граждане и граждане государств содружества, имеющие постоянное местожительство за границей, при условии, что они зарегистрированы для ведения хозяйственной деятельности в стране их гражданства или постоянного местожительства;
- международные организации.
ОАО «Большевик», являясь юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество, отражаемое на его самостоятельном балансе, включая имущество, переданное ему акционерами в счет оплаты акций. ОАО «Большевик» может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в арбитражном и третейском судах, также открывать банковские счета, в т.ч. валютные на территории РФ и за ее пределами. Имеется печать с наименованием, печать отдела кадров, бланки с наименованием и эмблема.
ОАО «Большевик» имеет гражданские права и несет обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности не запрещенных законом. Также возможно создание на территории РФ и за ее пределами хозяйственные общества, товарищества и производственные кооперативы с правами юридического лица. Возможно объединение в союзы, ассоциации на условиях, не противоречащих антимонопольному законодательству, действующему на территории РФ, и в порядке, предусмотренном законодательными актами РФ.
ОАО «Большевик» может участвовать в деятельности и сотрудничать в иной форме с международными общественными, кооперативными и иными организациями, привлекать для работы российский и иностранных специалистов, самостоятельно определять формы, системы, размеры и виды оплаты их труда.
Вмешательство в административную и хозяйственную деятельность ОАО «Большевик» со стороны государственных, общественных и других организаций не допускается, если это не обусловлено их правами по осуществлению контроля и ревизии согласно действующему законодательству.
Целью ОАО «Большевик» является извлечение прибыли, для чего осуществляются следующие виды деятельности:
- заготовка и первичная переработка древесины и древесных отходов;
- производство целлюлозно-бумажной и лесохимической продукции;
- производство химикатов для целлюлозной и деревообрабатывающей промышленности;
- инвестирование денежных средств в ценные бумаги, выпущенные юридическими лицами или государством;
ОАО «Большевик» несет ответственность по своим обязательством всем принадлежащим ему имуществом, но не отвечает по обязательствам своих акционеров. Государство и его органы не несут ответственности по обязательствам ОАО «Большевик», также как и оно не отвечает по обязательствам государства и его органов.
Высшим органом управления ОАО «Большевик» является его Учредитель, в лице Совета директоров Учредителя, а при увеличении числа участников – общее собрание акционеров общества. Также органами управления являются Совет директоров и генеральный директор (единоличный исполнительный орган). Органом контроля за финансово-хозяйственной и правовой деятельностью является ревизионная комиссия (ревизор). Совет директоров и ревизионная комиссия избираются общим собранием акционеров в порядке, предусмотренном уставом предприятия и положениями об общем собрании акционеров, совете директоров и ревизионной комиссии.