Трудовая мотивация - социальная основа управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2013 в 14:39, курсовая работа

Краткое описание

Для достижения поставленной цели требуется решение определённых задач:
раскрыть содержание понятия "трудовая мотивация" и охарактеризовать экономические категории мотивации и стимулирования труда;
дать характеристику системы мотивации труда работников на предприятии;
показать мотивационный эффект системы мотивации труда на предприятии.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………3
ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА...…..……5
1.1 Понятие социального управления и мотивации труда.... ………..…..5
1.2 Роль мотивации в управлении ……...…………………………….…..12
1.3 Методика системы оценки труда работников на предприятии. …...19
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ООО «ТЮМЕНЬСТАЛЬМОСТ».28
2.1 Краткая характеристика предприятия и основные виды его деятельности ………………………………………………………………...28
2.2 Система трудовой мотивации на предприятии……...………………...29
2.3 Система трудовой мотивации специалиста ОТИЗ ООО «Тюменьстальмост»…………………………………………………..……39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………46
ГЛОССАРИЙ……………………………………………………………….48

Скачать полностью (93.98 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Прикрепленные файлы: 1 файл

моя курсовая окончание 1.docx

— 97.95 Кб (Скачать документ)

Численность работников ООО «Тюменьстальмост» около 1000 человек, поэтому матрица баллов будет разделена на две: одна для управленческих и инженерных работников, другая для рабочих. Результаты расчетом для рабочих представлены в таблице 2.4.

Таблица 2.4

Матрица баллов рабочих ООО «Тюменьстальмост»

Критические факторы

Уровни

минимальный

Низкий

средний

Высокий

1.Физическая нагрузка: труд

простой ручной;

механический;

автоматизированный

2.Умственная нагрузка: Труд

Технический;

Формально – логический;

Творческий

3.Навыки и сноровка:

Владеет лишь основными операциями;

Свободно владеет всеми операциями

120

4.Обучение навыкам профессиональное обучение, опыт работы:

Имеет лишь основы профессиональных знаний;

Знаний достаточно для выполняемой работы, но запас незначителен;

Владеет профессией в совершенстве

135

180

5.Воздействие окружающей среды:

Условие труда: хорошие;

Удовлетворительные;

Неудовлетворительны

110

105

220

6.Производительность труда и качество труда: Низкие

Средние

Высокие

Очень высоки

150

110

135

220

145

175

290

Итого

1725

На основе матрицы баллов составляется факторно – критическая модель оценки сложности выполнения работ. Данная модель также разбивается на две: для управленческих и инженерных работников и для рабочих. Эта модель позволит определить коэффициент сложности выполнения работ (см. формулу 2). Результаты расчетов представлены в таблице 2.5 и 2.6

Таблица 2.5

Факторно – критическая модель оценки сложности управленческих и инженерных работ

Фактор сложности работ	Весомость фактора	Критерии фактора	Значимость фактора
Степень специализации	0,10	Работа: однородная узкоспециализированная; Разнородная по отдельным разделам определенной сферы; Разнородная по всему кругу задач подразделения	0,4 0,6 1,0
Степень самостоятельности выполнения работ	0,20	Выполнение работы: под непосредственным руководством начальника; В полном соответствии с инструкцией или под общим руководством; Полностью самостоятельно	0,5 0,7 1,0
Степень ответственности (в зависимости от уровня руководства)	0,25	Ответственность: только за свою работу; За работу группы (подразделения); За весь коллектив	0,45 0,8 1,0
Степень новизны	0,30	Работа: регулярно (в течение квартала) повторяемая; Нерегулярно повторяемая; Вновь начинаемая	0,40 0,60 1,0
Степень творчества	0,33	Труд: технический; Формально – логический; Творческий	0,50 0,70 1,0
Производительность труда и качество труда	0,38	Низкие Средние Высокие Очень высокие	0,40 0,50 0,60 0,80

Значение каждого субфактора определяется в процентах от максимального балла по каждому их факторов.

Например, для степени специализации:

однородная узкоспециализированная – 40 / 100% = 0,4;

разнородная по отдельным разделам определенной сферы – 60 / 100% = 0,6;

разнородная по всему кругу задач подразделения – 100 / 100% = 1,0

Таблица 2.6

Факторно – критическая модель оценки сложности для рабочих

Фактор сложности работ	Весомость фактора	Критерии фактора	Значимость фактора
Физическая нагрузка	0,10	Труд: простой ручной; Механический; Автоматизированный	0,20 0,30 0,35
Умственная нагрузка (ответственность, внимание)	0,20	Труд: технический; Формально – логический; Творческий	0,20 0,30 0,35
Навыки и сноровка	0,25	Владеет лишь основными операциями; Свободно владеет всеми операциями	0,20 0,35
Обучение навыкам, профессиональное обучение, опыт работы	0,30	Имеет лишь основы профессиональных знаний; Знаний достаточно для выполняемой работы, но запас незначителен; Владеет профессией в совершенстве	0,20 0,30 0,35
Воздействие окружающей среды	0,33	Условие труда: хорошие; Удовлетворительные; неудовлетворительные	0,20 0,30 0,35
Производительность труда и качество труда	0,38	Низкие Средние Высокие Очень высокие	0,30 0,50 0,60 0,70

На основании полученных таблиц составляется сетка соотношений в оплате труда работников ООО «Тюменьстальмост» путем умножения весомости фактора на его значимость. Диапазон сетки рассчитан таким образом, чтобы работники стремились повысить свою производительность и качество труда, свой профессионализм. Результаты представлены в таблице 2.7

Таблица 2.7

Сетка соотношений в оплате труда работников разных

квалификационных групп (К) ООО «Тюменьстальмост»

разряды вилка значений	Квалификационные группы работников
	1	2	3	4	5	6
	0,5-0,59 Кср=0,54	0,55-0,67 Кср=0,61	0,65-0,78 Кср=0,715	0,75-0,84 Кср=0,79	0,88-1,32 Кср=1,10	1,28-1,60 Кср=1,44
1	Х	Х
2		Х	Х
3			Х	Х
4				Х	Х
5					Х	Х
6						Х

Для стимулирования работников к повышению производительности труда в данной системе применяются повышающие и понижающие коэффициенты.

В таблице 2.8 представлены повышающие и понижающие коэффициенты, разработанные с учетом интересов предприятия для каждого работника.

Таблица 2.8

Повышающие и понижающие коэффициенты

№п/п	Наименование показателей	Коэффициенты
Повышающие показатели
1	Перевыполнение производственного задания	0,30
2	Отсутствие брака выпускаемой продукции	0,15
3	Оказание практической помощи молодым рабочим	0,10
4	Освоение новой техники и новых технологических процессов	0,15
5	Экономия сырья и материалов	0,30
6	Проявление инициативы в выполнении общих задач подразделения и полученной работы, высокий профессионализм и эффективность труда	0,20-0,50
7	Увеличение прибыли	0,30
Понижающие показатели
1	Несвоевременное выполнение обязанностей, предусмотренных должностными инструкциями	0,30
2	Нарушение правил безопасности	0,20-0,40
3	Нарушение производственной и трудовой дисциплины	0,50
4	Неэффективное использование оборудования, инструментов	0,10
5	Отсутствие инициативы, инертности в работе	0,20-0,50
6	Необеспечение сохранности выпускаемой продукции и материальных ценностей	0,20
7	Другие нарушения, отрицательно сказывающиеся на результатах работы подразделения	0,15

Данная матрица баллов показывает, какое количество балов соответствует фактору и каждому уровню важности в разрядах, что помогает определить рейтинг важности факторов в факторно – критической модели оценки сложности выполнения работ.

Построенная модель оценки показывает связь личного вклада работников и их ответственности к труду, что непосредственно отражается на их заработке, так как выполнение той или иной работы включает их в определённую «вилку» соотношений в оплате труда.

Таким образом, данная система мотивации труда позволяет поставить заработок работников ООО «Тюменьстальмост» в зависимости от их личного трудового вклада в результаты работы, отношения к труду, так и от итогов финансово – хозяйственной деятельности всего предприятия.

2.3. Система трудовой мотивации специалиста ОТИЗ ООО «Тюменьстальмост»

Остановимся отдельно на методике определения значений соотношений в оплате труда разного качества (Кi) согласно диапазону их «вилок» по индивидуальным критериям и показателям, учитывающим фактическую результативность труда работников и их конкретных вклад в конечные результаты работы предприятия.

Рассмотрим, как определяется заработок работника управленческого труда. Определим коэффициент сложности выполнения работ для специалиста отдела труда и заработной платы. В таблице 2.9 представлены факторы, которые соответствуют должности и профессионализму специалиста ОТИЗ.

Таблица 2.9

Факторно – критическая модель оценки сложности выполнения работ специалиста ОТИЗ ООО «Тюменьстальмост»

Фактор сложности работ	Весомость фактора	Критерии фактора	Значимость фактора
Степень специализации	0,10	Разнородная по всему кругу задач подразделения	1,0
Степень самостоятельности выполнения работ	0,20	В полном соответствии с инструкцией или под общим руководством	0,70
Степень ответственности (в зависимости от уровня руководства)	0,25	За работу группы (подразделения)	0,80
Степень новизны	0,30	Нерегулярно повторяемая	0,60
Степень творчества	0,33	Труд: Творческий	1,0
Производительность труда и качество труда	0,38	Высокие	0,65

Информация о работе Трудовая мотивация - социальная основа управления