Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2014 в 18:28, курсовая работа
Управление организацией, рассматриваемое как реально существующий феномен, имеющий определенную форму и определенное содержание, может быть лучше и глубже понято, если знать то, как оно выглядит при обобщенном, теоретическом рассмотрении управления как системы. Естественно, всякое абстрактное рассмотрение явлений или процессов уводит от реальности, убивает конкретные характеристики и черты. Однако в тоже время оно позволяет лучше понять их сущность и природу, вскрывая и описывая, лежащие в их основе отношения, черты, которые определяют форму и содержание явлений и процессов, логику и направление их развития, а также их возможности и границы осуществления. [3]
Введение_________________________________________________3
Основная часть:
2.1.Глава I: теоретическая часть на тему: «Управление как система»__4
§2.1.1. Наука и искусство управления_____________________________4
§2.1.2. Общая теория систем_____________________________________7
§2.1.3. Общая теория управления_________________________________9
§2.1.4. Общие характеристики процесса управления организацией____14
§2.1.5. Современное развитие управления_________________________16
2.2.Глава II: аналитическая часть________________________________18
2.3. Глава III: практическая часть________________________________37
3. Заключение________________________________________________57
4.Библиографический список___________________________________58
2002 год - «Вимм-Билль-Данн» стал первой отечественной пищевой компанией, разместившей свои акции на Нью-йоркской фондовой бирже (NYSE). Акции были включены в котировки под символом «WBD».
2003 год - «Вимм-Билль-Данн» начал выпуск «Ламбера» - первого отечественного сыра, успешно конкурирующего на рынке с европейскими сырами. «Вимм-Билль-Данн» купил завод минеральных вод, разливающий знаменитые «Ессентуки».
2007 год -«Вимм-Билль-Данн» первым в России вывел на рынок функциональные молочные продукты Beauty, специально предназначенные для поддержания красоты. «Вимм-Билль-Данн» открыл Экспериментальный комбинат детского питания в Курской области и его филиал в одном из цехов Царицынского молочного комбината в Москве. 2008 год - Линейка продуктов детского питания «Агуша» дополнена сухими молочными кашами и сухими молочными смесями для грудных детей. Отныне бренд «Агуша» представлен во всех категориях детского питания. [7]
ОАО«Вимм-Билль-Данн — Продукты питания» имеет иерархический (механистический) вид структуры управления. Для этого вида структуры управления характерно использование формальных правил и процедур, централизованное принятие решений, узко определенная ответственность в работе и жесткая иерархия власти.
Свои преимущества, например такие, как универсальность, предсказуемость и производительность, этот вид структуры может реализовать при следующих условиях: в организации известны общие цели и задачи; работа в организации может делиться на отдельные операции; чтобы позволить выполнить ее на основе централизованного планирования; выполнение работы индивидом может достоверно измеряться; денежное вознаграждение мотивирует работника; власть руководителя признается как законная.
ОАО«Вимм-Билль-Данн— Продукты питания» имеет дивизиональный тип структуры управления, а более конкретно региональную структуру. Все виды деятельности организации на определенной территории группируются и подчиняются управляющему. Основными преимуществами такой структуры являются: возложение на более низкий организационный уровень ответственности за получение прибыли, улучшение координации действий в рамках региона, повышение экономичности за счет повышения оперативности и снижения затрат на связь и т.п., появление возможности лучше учитывать местные интересы. К недостаткам можно отнести: усложнение проблемы подбора и расстановки руководящих кадров, потребность в создании вспомогательных служб, усложнение контроля за деятельностью со стороны руководителей высшего звена. [4]
Задание №2
Определите и проведите анализ показателей использования основных производственный фондов (ОПФ) организации «X»: фондоотдачу, фондоемкость и фондовооруженность.
Дано:
ВП = 8000тыс.руб. ;
ОПФср.г. = 4000тыс.руб.
Чср. = 1000
Фо, Фв, Фе - ?
Ответ: Фо = 2 руб/руб. ; Фе = 0,5 руб./руб. ; Фв = 4000 руб./чел.
Задание №3
Определите и проведите анализ коэффициента оборачиваемости и длительности одного оборота оборотных средств организации «X». Известно, что объем реализованной продукции за год составил (4+М) млн. руб. (N=4), а среднегодовой остаток оборотных средств равен (1+(0,5*М)) млн. руб. Условно принимается, что в году 360 дней.
Дано:
Т = 4+N = 4+2 = 6 млн.руб.
Со = (1+(0,5*2)) = 2 млн.руб.
Д = 360 дней
Ко, О - ?
Ответ: Ко=3 раза; О=120 дней.
Задание №4
Дано:
В=(500+(2*2))=504 тыс.руб. Пб=Прп+Прмц+Пво
С=400+2=402 тыс.руб.
Прмц= 1,5*2=3 тыс.руб.
Пво= 2 тыс.руб.
Пб, Рп - ?
Ответ: Пб=107тыс.руб.; Рп=25%.
Задание №5
Проведите анализ портфеля продукции, организации «X», используя классическую матрицу Бостонской консультативной группы» (США) «Рост - доля рынка».
Дано:
Продукт № 1 Тр=12% ; Од = 0,3; Дд = 0,10; r=0,05;
Продукт № 2 Тр = 14%; Од = 6; ДД = 0,20; r=0,1;
Продукт № 3 Тр=5%; Од = 4; Дд=0,40; r=0,2;
Продукт № 4 Тр = 2% ; Од = 0,3; Дд = 0,30; r=0,15.
Решение:
Продукт №1 находится в квадранте «Вопросительные знаки». Этот
продукт занимает низкую относительную долю на быстрорастущем рынке. Для поддержания своей доли, а тем более роста, он требует много денег. Для «Вопросительных знаков» характерны слабая поддержка покупателями и неясные конкурентные преимущества. В нашем случае доля дохода в общем портфеле организации этого продукта очень низкая, поэтому целесообразнее использовать отступательный тип стратегии, т.е. удалить продукт с рынка, не вкладывая никаких инвестиций в его развитие.
Продукт №2 находится в квадранте «Звезды». Это быстрорастущие, имеющие высокую относительную долю на рынке продукты организации. К ним относятся, как правило, новые продукты. Доля дохода этого продукта в портфеле организации не очень велика, поэтому стратегия должна быть направлена на получение существенной доли на рынке. Основная задача организации должна быть направлена на поддержание отличительных преимуществ продукта в условиях растущей конкуренции, для этого может быть использована стратегия «держать», т.е. инвестирование необходимого количества денежных средств для поддержания продукта на текущем уровне, либо постепенно повышать этот уровень.
Продукт №3 находится в квадранте «Дойные коровы». Обычно «Дойные коровы» - это зрелые и успешные продукты, которые требуют меньше инвестиций для поддержания своей рыночной доли. Все усилия компании должны быть направлены на поддержание «Дойных коров» в процветающем состоянии, чтобы как можно дольше использовать их возможности в генерировании притока финансовых ресурсов. Эта задача может быть достигнута посредством стимулирования лояльных клиентов к повторным покупкам «напоминающей» рекламой. В данном случае могут быть выбраны стратегии «держать» и «жатва».
Продукт №4 находится в квадранте «Собаки». «Собаки» - это продукты, имеющие низкую относительную долю на рынке, работающие в убыток и способные генерировать достаточно денег для того, чтобы едва поддерживать самих себя, так как прибыли у них незначительны или вообще отсутствуют. Стратегия заключается в восстановлении усилий на рынке или ликвидации. В нашем примере, продукты этой категории можно сохранить, пока краткосрочная прибыль от них находится на приемлемом уровне и в конце концов дать «Собакам» спокойно «умереть».
Ответ:
Продукт 1 - вопросительные знаки;
Продукт 2 – звёзды;
Продукт 3 - дойные коровы;
Продукт 4 – собаки.
Задание №6
Проведите анализ портфеля продукции организации «X», используя модель «Дженерал Электрик/Мак Кинзи». Постройте матрицу «Привлекательность рынка — конкурентная позиция».
Решение:
1)Оценка привлекательности рынка
А)0,2*5=1; в)0,1*3=0,3;
Б)0,5*2=1; г)0,2*2=0,4. Итого: 2,7
2)Оценка позиции бизнеса
А)0,2*5=1; в)0,5*1=0,5;
Б)0,2*5=1; г)0,1*1=0,1. Итого: 2,6
3) квадрант – «Средний бизнес»
4) max =100 н.е.=0,5у.е. шкалы
100н.е.=0,5у.е.
30н.е.=х у.е. х=0,15 у.е. 0,15у.е=умм у=3,4 мм = r
5) Определение доли продукции на рынке
360° = 1
Х= 0,3 х=108°
А)0,3*5=1,5; в)0,2*5=1;
Б)0,3*3=0,9; г)0,2*5=1. Итого: 4,4
2)Оценка позиции бизнеса
А)0,2*5=1; в)0,2*5=1;
Б)0,3*5=1,5; г)0,3*3=0,9. Итого:4,4
3)Квадрант – «рост»
4) max =100 н.е.=0,5у.е. шкалы
100н.е.=0,5у.е.
100н.е.=х у.е. х=0,5 у.е. 0,5у.е=умм у=11,3 мм = r
5) Определение доли продукции на рынке
360° = 1
Х= 0,2 х=72°
А)0.2*5=1; в)0,2*1=0.2;
Б)0,3*3=0,9; г)0.3*3=0.9. Итого: 3
2)Оценка позиции бизнеса
А)0.3*3=0.9; в)0.3*5=1,5;
Б)0.2*5=1; г)0,2*5=1. Итого:4,4
3)Квадрант – «подкрепление»
4) max =100 н.е.=0,5у.е. шкалы
100н.е.=0,5у.е.
50н.е.=х у.е. х=0,25 у.е. 0,25у.е.=умм у=5,6 мм = r
5) Определение доли продукции на рынке
360° = 1
Х= 0,1 х=36°
А)0,3*2=0,6; в)0,3*1=0,3;
Б)0,2*3=0,6; г)0,2*1=0,2. Итого: 1,7
2)Оценка позиции бизнеса
А)0,3*1=0,3; в)0,3*1=0,3;
Б)0,2*2=0,4; г)0,2*3=0,6. Итого:1,6
3)Квадрант – «жатва»
4) max =100 н.е.=0,5у.е. шкалы
100н.е.=0,5у.е.
80н.е.=х у.е. х=0,4 у.е. 0,4у.е.=умм у=9 мм = r
5) Определение доли продукции на рынке
360° = 1
Х= 0,3 х=108°
Товар 1: - «средний бизнес» - применяется стратегия «избирательных вложений», т.к. судьба продукта еще не известна, не известно будет ли он приносить доход.
Товар 2: -«рост»- эта стратегия оправдана применительно к новому продукту. Продукт имеет хорошую конкурентную позицию в привлекательной отрасли, поэтому явно ему принадлежит будущее.
Товар 3: - «подкрепление» - применяется к более зрелому продукту, приносящему доход, но сталкивающийся с усилением конкуренции. В этом случае необходимо осуществлять торговую поддержку товару, например, при помощи новой рекламы.
Товар 4: -«жатва»- применяется, если у продукта есть приверженные покупатели, которые будут продолжать его покупать, несмотря на слабую рекламу.
Задание №7
Определите кредитоспособность организации «X», используя
пятифакторную модель прогнозирования банкротства Э.Альтмана.
Дано:
Общая сумма активов организации = 23000 тыс. руб.
Текущие активы организации = 18000 тыс. руб.
Нераспределенная прибыль = 250 тыс. руб.
Балансовая прибыль = 600 тыс. руб.
Рыночная стоимость акционерного капитала = 800 тыс. руб.
Краткосрочные обязательства = 10000 тыс. руб.
Выручка от реализации = 50000 тыс. руб.
Найти: Z - ?
Решение:
Z= 1,2К, + 1,4К, +3,ЗК3 + 0,6К4 + 1,0 К5
Z= 0,96+0,014+0,099+0,048+2,2=3,
Ответ: Z=3,3. В этом случае очень низкая вероятность банкротства.
Задание №8
Дано:
Первый вариант оплаты товара: 50 000 сейчас, 50 000 через год.
Второй вариант оплаты товара: 10 000 сейчас, 50 000 через год, 50 000 в
конце второго года.
Е= 2% = 0,2
Найти: какой вариант оплаты предпочтительнее ЗАО ПКП «Теплый
дом», т.е. ЧДД 1вар., ЧДД 2вар.?
Решение:
Год |
Первый вариант оплаты |
Второй вариант оплаты |
Коэффициент дисконтирования (норма дисконта Е = 2%) |
ЧДД по первому варианту оплаты |
ЧДД по второму варианту оплаты |
0-й |
50000 |
10000 |
|
50000 • 1 =50000 |
10000 • 1 = 10000 |
1-й |
50000 |
50000 |
0,9804 |
50000 • 0,9804 = 49020 |
50000•0,9804 = 49020 |
2-й |
- |
50000 |
0,9612 |
- |
50000•0,9612 = 48060 |
Всего |
100000 |
110000 |
- |
99020 |
107080 |
99020< 107080, следовательно, ЧДД 1вар. < ЧДД 2вар.
Таким образом, для нашей организации предпочтительней второй вариант оплаты партии товара по договору купли-продажи с ЗАО «Омега».
Задание №9
8 |
||||||||||
7 |
||||||||||
6 |
||||||||||
5 |
5.5 |
|||||||||
4 |
||||||||||
3 |
||||||||||
2 |
||||||||||
1 |
1.1 |
9.1 | ||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
8 |
9 |