Технология эффективного менеджмента

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2014 в 18:28, курсовая работа

Краткое описание

Управление организацией, рассматриваемое как реально существующий феномен, имеющий определенную форму и определенное содержание, может быть лучше и глубже понято, если знать то, как оно выглядит при обобщенном, теоретическом рассмотрении управления как системы. Естественно, всякое абстрактное рассмотрение явлений или процессов уводит от реальности, убивает конкретные характеристики и черты. Однако в тоже время оно позволяет лучше понять их сущность и природу, вскрывая и описывая, лежащие в их основе отношения, черты, которые определяют форму и содержание явлений и процессов, логику и направление их развития, а также их возможности и границы осуществления. [3]

Содержание

Введение_________________________________________________3
Основная часть:
2.1.Глава I: теоретическая часть на тему: «Управление как система»__4
§2.1.1. Наука и искусство управления_____________________________4
§2.1.2. Общая теория систем_____________________________________7
§2.1.3. Общая теория управления_________________________________9
§2.1.4. Общие характеристики процесса управления организацией____14
§2.1.5. Современное развитие управления_________________________16
2.2.Глава II: аналитическая часть________________________________18
2.3. Глава III: практическая часть________________________________37
3. Заключение________________________________________________57
4.Библиографический список___________________________________58

Прикрепленные файлы: 1 файл

по менеджменту.doc

— 535.00 Кб (Скачать документ)

2002  год - «Вимм-Билль-Данн» стал  первой отечественной пищевой  компанией, разместившей свои акции на Нью-йоркской фондовой бирже (NYSE). Акции были включены в котировки  под символом «WBD».

2003 год - «Вимм-Билль-Данн» начал  выпуск «Ламбера» - первого отечественного  сыра, успешно конкурирующего на  рынке с европейскими сырами. «Вимм-Билль-Данн» купил завод минеральных вод, разливающий знаменитые «Ессентуки».

2007   год  -«Вимм-Билль-Данн»  первым   в  России   вывел  на  рынок функциональные молочные  продукты Beauty, специально предназначенные для поддержания   красоты.  «Вимм-Билль-Данн»    открыл   Экспериментальный   комбинат   детского питания в Курской области и его филиал в одном из цехов Царицынского молочного   комбината   в   Москве.   2008  год - Линейка продуктов детского питания «Агуша» дополнена сухими молочными кашами и сухими молочными смесями для грудных детей. Отныне бренд «Агуша» представлен во всех категориях детского питания. [7]

ОАО«Вимм-Билль-Данн — Продукты питания» имеет иерархический (механистический) вид структуры управления. Для этого вида структуры управления характерно использование формальных правил и процедур, централизованное принятие решений, узко определенная ответственность в работе и жесткая иерархия власти.

Свои преимущества, например такие, как универсальность, предсказуемость и производительность, этот вид структуры может реализовать при следующих условиях: в организации известны общие цели и задачи; работа в организации может делиться на отдельные операции; чтобы позволить выполнить ее на основе централизованного планирования; выполнение работы индивидом может достоверно измеряться;   денежное   вознаграждение   мотивирует   работника;   власть руководителя признается как законная.

ОАО«Вимм-Билль-Данн— Продукты питания» имеет дивизиональный тип структуры управления, а более конкретно региональную структуру. Все виды деятельности организации на определенной территории группируются и подчиняются управляющему. Основными преимуществами такой структуры являются: возложение на более низкий организационный уровень ответственности за получение прибыли, улучшение координации действий в рамках региона, повышение экономичности за счет повышения оперативности и снижения затрат на связь и т.п., появление возможности лучше учитывать местные интересы. К недостаткам можно отнести: усложнение проблемы подбора и расстановки руководящих кадров, потребность в создании вспомогательных служб, усложнение контроля за деятельностью со стороны руководителей высшего звена. [4]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задание №2

Определите и проведите анализ показателей использования основных производственный фондов (ОПФ) организации «X»: фондоотдачу, фондоемкость и фондовооруженность.

 

 

Дано:                                                    Решение:

ВП = 8000тыс.руб.                           ;

ОПФср.г. = 4000тыс.руб.                

Чср. = 1000                                        

 

Фо, Фв, Фе - ?

 

Ответ: Фо = 2 руб/руб. ; Фе = 0,5 руб./руб. ; Фв = 4000 руб./чел.

 

Задание №3

Определите и проведите анализ коэффициента оборачиваемости и длительности одного оборота оборотных средств организации «X». Известно, что объем реализованной продукции за год составил (4+М) млн. руб. (N=4), а среднегодовой остаток оборотных средств равен (1+(0,5*М)) млн. руб. Условно принимается, что в году 360 дней.

 

Дано:                                                    Решение:  

Т = 4+N = 4+2 = 6 млн.руб.             

Со = (1+(0,5*2)) = 2 млн.руб.           

Д = 360 дней

Ко, О - ?

 

Ответ: Ко=3 раза; О=120 дней.

 

Задание №4

Дано:                                                             Решение:

В=(500+(2*2))=504 тыс.руб.                 Пб=Прп+Прмц+Пво

С=400+2=402 тыс.руб.                           Прп=В-С=504-402=102 тыс.руб.

Прмц= 1,5*2=3 тыс.руб.                        Пб=102+3+2=107 тыс.руб.

Пво= 2 тыс.руб.                                     

Пб, Рп - ?

 

Ответ: Пб=107тыс.руб.; Рп=25%.

 

 

Задание №5

Проведите анализ портфеля продукции, организации «X», используя классическую матрицу Бостонской консультативной группы» (США) «Рост - доля рынка».

Дано:

Продукт № 1 Тр=12% ; Од = 0,3; Дд = 0,10; r=0,05;

Продукт № 2 Тр = 14%; Од = 6; ДД = 0,20; r=0,1;

Продукт № 3 Тр=5%;  Од = 4;  Дд=0,40; r=0,2;

Продукт № 4 Тр = 2% ; Од = 0,3; Дд = 0,30; r=0,15.

Решение:

Продукт №1  находится  в  квадранте  «Вопросительные знаки».  Этот

продукт занимает низкую относительную долю на быстрорастущем рынке. Для поддержания своей доли, а тем более роста, он требует много денег. Для «Вопросительных знаков» характерны слабая поддержка покупателями и неясные конкурентные преимущества. В нашем случае доля дохода в общем портфеле организации этого продукта очень низкая, поэтому целесообразнее использовать отступательный тип стратегии, т.е. удалить продукт с рынка, не вкладывая никаких инвестиций в его развитие.

Продукт №2 находится в квадранте «Звезды». Это быстрорастущие, имеющие высокую относительную долю на рынке продукты организации. К ним относятся, как правило, новые продукты. Доля дохода этого продукта в портфеле организации не очень велика, поэтому стратегия должна быть направлена на получение существенной доли на рынке. Основная задача организации должна быть направлена на поддержание отличительных преимуществ продукта в условиях растущей конкуренции, для этого может быть использована стратегия «держать», т.е. инвестирование необходимого количества денежных средств для поддержания продукта на текущем уровне, либо постепенно повышать этот уровень.

Продукт №3 находится в квадранте «Дойные коровы». Обычно «Дойные коровы» - это зрелые и успешные продукты, которые требуют меньше инвестиций для поддержания своей рыночной доли. Все усилия компании должны быть направлены на поддержание «Дойных коров» в процветающем состоянии, чтобы как можно дольше использовать их возможности в генерировании притока финансовых ресурсов. Эта задача может быть достигнута посредством стимулирования лояльных клиентов к повторным покупкам «напоминающей» рекламой. В данном случае могут быть выбраны стратегии «держать» и «жатва».

Продукт №4 находится в квадранте «Собаки». «Собаки» - это продукты, имеющие низкую относительную долю на рынке, работающие в убыток и способные генерировать достаточно денег для того, чтобы едва поддерживать самих себя, так как прибыли у них незначительны или вообще отсутствуют. Стратегия заключается в восстановлении усилий на рынке или ликвидации. В нашем примере, продукты этой категории можно сохранить, пока краткосрочная прибыль от них находится на приемлемом уровне и в конце концов дать «Собакам» спокойно «умереть».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ответ:

Продукт 1 - вопросительные знаки;

Продукт 2 – звёзды;

Продукт 3 - дойные коровы;

Продукт 4 – собаки.

 

Задание №6

Проведите анализ портфеля продукции организации «X», используя модель «Дженерал Электрик/Мак Кинзи». Постройте матрицу «Привлекательность рынка — конкурентная позиция».

 

Решение:

    1. Для продукта 1:

                      1)Оценка привлекательности рынка

А)0,2*5=1;      в)0,1*3=0,3;

Б)0,5*2=1;       г)0,2*2=0,4.      Итого: 2,7

                      2)Оценка позиции бизнеса

А)0,2*5=1;       в)0,5*1=0,5;

Б)0,2*5=1;        г)0,1*1=0,1.      Итого: 2,6

3) квадрант – «Средний бизнес»

4) max =100 н.е.=0,5у.е. шкалы

100н.е.=0,5у.е.                                            1у.е.=22,5мм

30н.е.=х у.е.           х=0,15 у.е.                   0,15у.е=умм     у=3,4 мм = r

 

    5) Определение доли продукции на рынке

 

360° = 1

Х= 0,3            х=108°

 

    1. Для продукта 2:
    1. Оценка привлекательности рынка

А)0,3*5=1,5;              в)0,2*5=1;

Б)0,3*3=0,9;               г)0,2*5=1.       Итого: 4,4

 

              2)Оценка позиции бизнеса

А)0,2*5=1;                  в)0,2*5=1;

Б)0,3*5=1,5;                г)0,3*3=0,9.    Итого:4,4

 

3)Квадрант – «рост»

4) max =100 н.е.=0,5у.е. шкалы

100н.е.=0,5у.е.                                            1у.е.=22,5мм

100н.е.=х у.е.           х=0,5 у.е.                   0,5у.е=умм     у=11,3 мм = r

 

5) Определение доли продукции на рынке

 

360° = 1

Х= 0,2            х=72°

 

 

    1. Для продукта 3:
    1. Оценка привлекательности рынка

А)0.2*5=1;              в)0,2*1=0.2;

Б)0,3*3=0,9;            г)0.3*3=0.9.       Итого: 3

 

              2)Оценка позиции бизнеса

А)0.3*3=0.9;             в)0.3*5=1,5;

Б)0.2*5=1;                 г)0,2*5=1.    Итого:4,4

 

3)Квадрант – «подкрепление»

4) max =100 н.е.=0,5у.е. шкалы

100н.е.=0,5у.е.                                            1у.е.=22,5мм

50н.е.=х у.е.           х=0,25 у.е.                   0,25у.е.=умм     у=5,6 мм = r

 

5) Определение доли продукции на рынке

 

360° = 1

Х= 0,1            х=36°

 

    1. Для продукта 4:
    1. Оценка привлекательности рынка

А)0,3*2=0,6;              в)0,3*1=0,3;

Б)0,2*3=0,6;               г)0,2*1=0,2.       Итого: 1,7

 

              2)Оценка позиции бизнеса

А)0,3*1=0,3;               в)0,3*1=0,3;

Б)0,2*2=0,4;                г)0,2*3=0,6.    Итого:1,6

 

3)Квадрант – «жатва»

4) max =100 н.е.=0,5у.е. шкалы

100н.е.=0,5у.е.                                            1у.е.=22,5мм

80н.е.=х у.е.           х=0,4 у.е.                     0,4у.е.=умм     у=9 мм = r

 

5) Определение доли продукции на рынке

 

360° = 1

Х= 0,3            х=108°

 

Товар 1: - «средний бизнес» - применяется стратегия «избирательных вложений», т.к. судьба продукта еще не известна, не известно будет ли он приносить доход.

Товар   2:   -«рост»-  эта  стратегия  оправдана  применительно  к  новому продукту.     Продукт     имеет     хорошую     конкурентную     позицию     в привлекательной отрасли, поэтому явно ему принадлежит будущее.

Товар 3: - «подкрепление» - применяется к более зрелому продукту, приносящему доход, но сталкивающийся с усилением конкуренции. В этом случае необходимо осуществлять торговую поддержку товару, например, при помощи новой рекламы.

Товар 4: -«жатва»- применяется, если у продукта есть приверженные покупатели, которые будут продолжать его покупать, несмотря на слабую рекламу.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задание №7

Определите       кредитоспособность       организации       «X»,       используя

пятифакторную модель прогнозирования банкротства Э.Альтмана.

Дано:

Общая сумма активов организации = 23000 тыс. руб.

Текущие активы организации = 18000 тыс. руб.

Нераспределенная прибыль = 250 тыс. руб.

Балансовая прибыль = 600 тыс. руб.

Рыночная стоимость акционерного капитала = 800 тыс. руб.

Краткосрочные обязательства = 10000 тыс. руб.

Выручка от реализации = 50000 тыс. руб.

Найти: Z - ?

 

Решение:

 

Z= 1,2К, + 1,4К, +3,ЗК3 + 0,6К4 + 1,0 К5

 

 

Z= 0,96+0,014+0,099+0,048+2,2=3,3;  т.е.

 

Ответ: Z=3,3. В этом случае очень низкая вероятность банкротства.

 

Задание №8

Дано:

 

Первый вариант оплаты товара: 50 000 сейчас, 50 000 через год.

Второй вариант оплаты товара: 10 000 сейчас,   50 000 через год, 50 000 в

конце второго года.

Е= 2% = 0,2

Найти:    какой вариант оплаты предпочтительнее    ЗАО ПКП «Теплый

дом», т.е. ЧДД 1вар., ЧДД 2вар.?

 

 

Решение:

Год

Первый вариант оплаты

Второй вариант оплаты

Коэффициент дисконтирования

(норма дисконта Е = 2%)

ЧДД    по    первому варианту оплаты

ЧДД по второму варианту оплаты

0-й

50000

10000

50000 • 1 =50000

10000 • 1 = 10000

1-й

50000

50000

0,9804

50000 • 0,9804 =

49020

50000•0,9804 = 49020

2-й

-

50000

0,9612

-

50000•0,9612 = 48060

Всего

100000

110000

-

99020

107080


 

99020< 107080, следовательно, ЧДД 1вар. < ЧДД 2вар.

Таким образом, для нашей организации предпочтительней второй вариант оплаты партии товара по договору купли-продажи с ЗАО «Омега».

 

Задание №9

 

 

8

                   

7

                   

6

                   

5

       

5.5

       
               

4

                   

3

                   

2

                   

1

1.1

               

9.1

1

2

3

4

5

6

 

 

7

8

9

Информация о работе Технология эффективного менеджмента