Стратегия управления персоналом

При открытии вакансии в первую очередь берут своих  собственных сотрудников – все  вакансии объявляются сначала внутри компании, и собственные сотрудники имеют преимущество по отношению к внешним кандидатам.

"Сроки продвижения  зависят от способностей и  желания, а также от наличия  вакансий, – говорит Юлия Милорадова. – Есть примеры стремительного  роста: от продавца, повара, кассира  за несколько месяцев до руководителя подразделения численностью 10–30 человек".

Чаще проходит около 2 лет – адаптации, работы, обучения и отдачи, поиска своего места  в компании – прежде чем человек  сделает существенный шаг в своей  карьере.

В "ИКЕА" практикуется, что сотрудники продвигаются не только вверх, но и горизонтально, меняя сферу деятельности – переходят из отдела в отдел, из магазина в магазин, переезжают в другие города. Так, можно из розничной торговли перейти в закупочный офис, на производство или в дистрибьюторский центр.

"Например, в  магазине "ИКЕА Дыбенко" в  2005 году более 100 человек перешли  в другой отдел или другой  магазин, или получили новую  должность, – рассказывает Юлия  Милорадова. – Например, Алексей  Чернов, 42 года, пришел в магазин  "ИКЕА Химки", Москва, в 2000 году в качестве временного сотрудника отдела обслуживания покупателей. До этого он работал учителем физкультуры в средней школе. Через 3 месяца стал помощником менеджера, а через год – менеджером отдела восстановления товаров. В 2004 году приехал в петербургский магазин начальником отдела логистики".

Работа в  компании имеет свои минусы. В частности, менеджерам нередко приходится заниматься тяжелым физическим трудом. "Люди, которые считают, что менеджер должен руководить, управлять, а не работать вместе со своими подчиненными, у нас не приживаются. Нередко менеджеру приходится самому выходить в зал – в компании принято "руководство личным примером", – говорит Юлия Милорадова.¹²

2.3. Стратегия  управления персоналом в компании  ИКЕА

Стратегия управления персоналом в ИКЕА является образцом для компаний, которые хотят добиться успеха. Основные положения стратегии были заложены Ингваром Кампрадом, и они действуют до сих пор. Для каждой страны характерна своя стратегия управления персоналом. Рассмотрим на примере российской ИКЕА.

Главный финансовый принцип  Группы ИКЕА – сохранение финансовой стабильности, независимости и гибкости. Стратегией организации является стратегия  динамического роста.  Модель стратегии  управления персоналом имеет следующие  характерные черты: Служащие должны быть организационно закреплены, обладать гибкостью в изменяющихся условиях, быть проблемно – ориентированными и работать в тесном сотрудничестве с другими сотрудниками. Составляющие данной стратегии:

-отбор и расстановка  кадров: поиск людей, способных идти на риск и доводить дело до конца.

-вознаграждения :на конкурентной основе, беспристрастные,  по возможности удовлетворяющие  вкусам работника.

-оценка: основывается  на результатах, не слишком  жесткая.

-развитие личности: неформальное, ориентированное на наставника.

-планирование  перемещений: в центре - интерес  служащих, подбор рабочего места,  соответствующего интересам работника.

По мере роста компании развиваются и ее сотрудники. ИКЕА стремится это поощрять и предлагает сотрудникам множество возможностей для карьерного роста и для получения новых знаний.  Для сотрудников проводятся различные тренинги, семинары, презентации. Сотрудник, достигнув определенных высот, может попробовать себя в другой должности или даже оказаться за границей.

Стажировка-путешествие  – один из ярких примеров того, как  ИКЕА поощряет развитие персонала и  стимулирует обмен опытом. На эту  работу, которая продолжается один год, может подать заявку любой начинающий сотрудник компании. Стажеры-путешественники работают по полгода в двух разных областях и двух странах, а затем возвращаются домой с новыми знаниями и опытом и переходят к руководящей работе, пополняя команду высококвалифицированных международных менеджеров будущего.

ИКЕА -  родной дом для сотрудников. Атмосфера в коллективе дружелюбная, этому способствуют различные совместные мероприятия, такие как тимбилдинг, тренинги и просто отдых вместе.

Компании ИКЕА требуются простые, честные люди, которые хотят помочь осуществить  миссию ИКЕА – сделать лучше повседневную жизнь многих людей. Отдел кадров руководит работой по привлечению и стимулированию сотрудников, а также по созданию вдохновляющей и дружелюбной рабочей атмосферы. Сотрудники отдела кадров ясно понимают, что успех бизнеса ИКЕА напрямую зависит от постоянного развития ее сотрудников.

  Сотрудники отдела кадров работают во всех подразделениях компании и во всех странах, где компания продает свою продукцию. Они занимаются вопросами приема на работу и обучения, социального обеспечения и планирования карьеры сотрудников.

  Отдел кадров также отвечает за сохранение и укрепление культуры ИКЕА, которая основывается на определенном наборе ценностей – ценностей, которые позволяют нам изменяться и претворять в жизнь миссию ИКЕА.

Таким образом, стратегия управления персоналом в ИКЕА включает в себя мероприятия по формированию сплоченного дружного коллектива, по развитию личности и обучению персонала новым знаниям и умениям. Это все делается для того, чтобы сформировать конкурентоспособный, высокопрофессиональный, сплоченный трудовой коллектив. Ведь такой коллектив-это основа для достижения целей и реализации общей стратегии организации.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Эффективное управление персоналом выдвинулось  в число практических задач, факторов, экономического успеха. Оно призвано обеспечить благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются личные способности, люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественное признание своих достижений.

В данной курсовой работе была рассмотрена стратегия управления персоналом в компании ИКЕА. Она является одной из самых успешных компаний в мире. Правильно разработанная стратегия управления персоналом сыграла большую роль в становлении компании.

В настоящее время, к сожалению, только небольшое количество российских компаний уделяет должное внимание разработке стратегии, что является большой ошибкой.

Таким образом, сущность управления персоналом заключается в том, что люди рассматриваются как конкурентное богатство компании, которое надо размещать, развивать, мотивировать вместе с другими ресурсами, чтобы достичь ее стратегических целей компании. Для эффективного управления персоналом нужна эффективная стратегия и настоящие менеджеры.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.Веснин В.Р. Менеджмент : учеб. - 2 -е изд., перераб. и доп. - M.: ТК Велби, Изд - во Проспект, 2004

2.Волгин А.П. Управление персоналом  в условиях рыночной экономики,  М., 2005

3.Воробьев А.Д., Жданов С.Б. , Кузьмина  Ю.А., Стратегия управления персоналом.- Журнал «Управлени персоналом», 2008, №15

4.Генкин Б.М.,. Кононова Г.А, Кочетков  В.И.; под ред. Б.М. Генкина. Основы  управления персоналом: учеб. для  вузов.- М.: Высшая школа, 2005

5.Дейнека А.В. Стратегия управления персоналом организации. Издательство: "Кубанский институт международного предприниматеельства и менеджмента" Учебное пособие. – Краснодар: КИМПиМ, 2009

6.Егоршин А.П. Управление персоналом. - 2 -е изд. - Н.Новгород: НИМБ, 2007

7.Ефремов А.В., Стратегия управления персоналом - важнейшая составляющая стратегии управления организацией.-Журнал «Кадры предприятия», 2010, №9

8.Зайцев Г.Г. Управление кадрами  на предприятии, М., 2011

9.Ивановская Л., Стратегия управления  персоналом.- Журнал «Кадровик. Кадровый менеджмент», 2009, №1

10.Коханов Е.Ф. Отбор персонала  и введение в должность. М.: ГАУ, 2004.

11.Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев  К.М. Управление персоналом (Практикум:  деловые игры, тесты, конкретные  ситуации): Учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2005

12.Самыгин С.И., Зайналабидов М.С., Макиев З.Г., Обухов Д.В. Основы  управления персоналом. Серия "Учебники и учебные пособия". Ростов н/Д: Феникс, 2005

13.Семенова И.И. История менеджмента:  Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006

14.Татарников А.А. Управление  кадрами в корпорациях США,  Японии, Германии. - М.: ИНЭ, 2005

15.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. — 5-е изд. — М.: Дело,2003

16.Тропынин А., Стратегия управления персоналом: понятие и классификация.- Журнал «Кадровик. Кадровый менеджмент», 2009, №7

17.Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2011

18. Элен Льюис, Великая ИКЕА. Бренд для всех.-М.:Олимп-бизнес, 2012

Электронные ресурсы

19.http://www.hrm.ru/chast-iii-strategii-upravlenija-personalom-glava-5-kadrovaja-politika

20.http://infomanagement.ru/

21.http://www.ikea.com/ru/ru/

22.http://www.hr-journal.ru/

 

 

 

 

 

 

¹ Тропынин А., Стратегия управления персоналом: понятие и классификация.- Журнал «Кадровик. Кадровый менеджмент», 2009, №7

² Егоршин А.П. Управление персоналом. - 2 -е изд. - Н.Новгород: НИМБ, 2007

³ Ефремов А.В., Стратегия управления персоналом - важнейшая составляющая стратегии управления организацией.-Журнал «Кадры предприятия», 2010, №9

⁴ Ивановская Л., Стратегия управления персоналом.- Журнал «Кадровик. Кадровый менеджмент», 2009, №1

⁵ Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2011

⁶ Тропынин А., Стратегия управления персоналом: понятие и классификация.- Журнал «Кадровик. Кадровый менеджмент», 2009, №7

⁷ Веснин В.Р. Менеджмент : учеб. - 2 -е изд., перераб. и доп. - M.: ТК Велби, Изд - во Проспект, 2004

⁸ http://www.hrm.ru/chast-iii-strategii-upravlenija-personalom-glava-5-kadrovaja-politika

⁹ http://www.hrm.ru/chast-iii-strategii-upravlenija-personalom-glava-5-kadrovaja-politika

¹⁰ Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики, М., 2005

¹¹ http://www.ikea.com/ru/ru/

¹² Элен Льюис, Великая ИКЕА. Бренд для всех.-М.:Олимп-бизнес, 2012