Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2014 в 20:06, курсовая работа
Цель настоящего исследования состоит в обобщении и выработке методических подходов к стратегическому планированию на предприятии, формированию стратегии для ООО «ТОЗМА-МОТОРС» на рынке г.Перми. В соответствии с названной целью в работе поставлены и решены следующие задачи: анализ процесса формирования стратегии организации, основанный на обзоре трудов отечественных и зарубежных исследователей и практики стратегического управления; формирование стратегии фирмы на основе применения методов и подходов стратегического управления;
Введение 3
1. Теоретические основы стратегического планирования предприятия 5
1.1 Планирование в управлении предприятием 5
1.2 Принципы стратегического управления 7
1.3 Эталонные стратегии компании 12
2. Анализ действующей стратегии организации 17
2.1 Общая характеристика ООО «ТОЗМА - МОТОРС» 17
2.2 Существующие стратегии ООО «ТОЗМА - МОТОРС» 21
3. Разработка стратегии ООО «ТОЗМА - МОТОРС» 24
3.1 Анализ внутренней среды ООО «ТОЗМА - МОТОРС» 24
3.2 Анализ внешней среды ООО «ТОЗМА - МОТОРС» 29
3.3 Выбор типа стратегии 32
4. Экономическая эффективность проекта для ООО «ТОЗМА-МОТОРС» 35
4.1 Экономическая оценка проекта 35
4.2 Изменение финансовых показателей 35
Заключение 38
Список литературы 40
В-связи с тем, что количественное измерение товарооборота компании достаточно сложно измерить в физических величинах (стоимость разных марок машин существенно отличается) ввиду сложности и уникальности каждого случая, предложено измерить данную величину в денежном выражении, эквивалентном сумме всех проданных объемов за год.
Во-вторых, определим издержки компании на проведение предложенных мероприятий.
Средняя стоимость рекламной кампании для дистрибьютора автомобилей будет составлять 40 тысяч рублей ежемесячно. Следователь, за отчетный год издержки компании увеличатся на 480 тысяч рублей.
Для проведения
процессного анализа и
Для повышения уровня обслуживания клиентов необходимо проведение специальных тренингов для персонала. Наиболее эффективным будет создание новой штатной единицы бизнес-тренера. Заработная плата в месяц составляет 25 тысяч рублей. Соответственно, за календарный год это 300 тысяч рублей.
Подведем экономический эффект.
Таблица 4.1
Изменение финансовых показателей
ООО «ТОЗМА-МОТОРС» после
2010 (факт) |
2011 (после начала реализации мероприятий) |
Отклонение | ||
Абсолют- ное |
Относитель- ное, % | |||
Товарооборот, рублей |
258 317 288 |
284 149 017 |
25 831 729 |
110,000 |
Издержки компании |
245 316 445 |
246 246 445 |
930 000 |
100,379 |
Чистая прибыль |
13 000 843 |
37 902 572 |
24 901 729 |
291,539 |
Издержки компании составят = 480 + 150 + 300 = 930 тысяч рублей.
Товарооборот = 258 317 288 х 1,1 = 284 149 017 рублей.
Прибыль = 284 149 017 - 246 246 445 = 37 902 572 рублей.
Обс. откл-ие прибыли = 37 902 572 – 13 000 843 = 24 901 729 рублей.
Отн. откл-ие прибыли = 37 902 572 / 13 000 843 х 100 % = 291,539 %.
Таким образом, из таблицы 4.1 видно, что благодаря предложенным мероприятиям ООО «ТОЗМА-МОТОРС» получит экономическую выгоду посредством процессного анализа деятельности и оптимизации организационной структуры, грамотной рекламной кампании и бизнес-тренингов. Таким образом, можно говорить об эффективности анализа и внедрения мероприятий по совершенствованию системы стратегического планирования ООО «ТОЗМА-МОТОРС».
Заключение
Этапы стратегического менеджмента можно представить в следующем виде: разработка стратегии начинается с выбора стратегической идеи; далее формулируется миссия и стратегические цели компании; после разрабатываются стратегические цели компании.
Рассмотрим процесс разработки стратегии. Многопрофильные, или диверсифицированные компании, состоит из отдельных видов бизнеса. Они формирует четырехуровневую стратегическую пирамиду: корпоративная стратегия; стратегия бизнеса (деловая стратегия); функциональная стратегия; операционные стратегии.
После определения корпоративной стратегии, производится оценка ее делового портфеля. Для этого, как правило, используются матричные методы анализа, среди которых чаще всего предпочтение отдают матрице рост – доля, разработанной Boston Consulting Group.
Компания может расти различными способами – используя стратегии концентрированного и интегрированного роста, либо стратегии диверсификации. Эталонные стратегии роста и сокращения, выбираемые компанией следующие: стратегии концентрированного роста, стратегии интегрированного роста, стратегии диверсификации, стратегии сокращения.
ООО “ТОЗМА-МОТОРС” является одним из крупнейших предприятий, предоставляющих широкий ассортимент автотранспорта, его производных и техобслуживание. ООО “ТОЗМА-МОТОРС” входит в состав ООО “ТОЗМА” и является компанией холдингом.
Основными направлениями деятельности компании ООО “ТОЗМА-МОТОРС” являются оптовая и розничная продажа, гарантийное и сервисное обслуживание автомобилей марок ZX AUTO (Admiral). ООО «ТОЗМА - МОТОРОС» является компанией, которая в данный момент находятся на стадии интенсивного роста.
При анализе внутренней среды ООО «ТОЗМА - МОТОРС» необходимо остановиться на следующих моментах. При рассмотрении производственной зоны, важно отметить налаженную систему качества работы. Анализ финансового состояния выявил, что компания имеет достаточных средств для крупного развития, имеет возможность для получения кредитов. Компания имеет достаточно много конкурентов, развито предпродажное и послепродажное обслуживание, реклама и продвижение товаров. В ООО «ТОЗМА - МОТОРС» существует налаженная система подбора кадров, обучения, повышения квалификации. Основным способом мотивирования является материальное. Разработанной организационной культуры ООО «ТОЗМА - МОТОРС» не имеет.
С учётом выявленных проблем для ООО «ТОЗМА - МОТОРС» необходима некоторая корректировка её основной стратегии. Первый шаг – миссия компании, которая соответствует всем установленным целям организации, поэтому не нуждается в изменении. На втором этапе выявлены основные стратегические цели: улучшение рекламной политики; проведения комплекса маркетинга; профессиональный рост сотрудников.
При выборе стратегии для ООО «ТОЗМА -МОТОРС» был проведён следующий анализ: портфельный анализ товаров и услуг, анализ силы фирмы и силы отрасли, выбор конкретной стратеги при помощи матрицы Томсона и Стрикленда. На основании этого выявлено, что наиболее эффективной для ООО «ТОЗМА - МОТОРС» будет стратегия концентрированного роста: стратегия усиления позиций на рынке, стратегия развития рынка и стратегия развития продуктов. Данная стратегия не противоречит портфельному анализу товаров и услуг и стратегическим целям компании.
1 Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. - М.: ДАШКОВ и К, 2008, с.105
2 Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. Учебник. - М: ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ, 2008, с.69
3 Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М., 2006. - с. 101.
4 Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М., 2006. - с. 175.
5 Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М., 2006. - с. 181.
6 Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М., 2006. - с. 186.
7 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М.: «Дело», 2004. - с. 345.
8 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М.: «Дело», 2004. - с. 353.
9 Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М., 2006. - с. 196.
10 Томсон А. А. Стринкленд А. Дж. Стратегический менеджмент. – М., 2000. – 267 с
Информация о работе Стратегическое планирование и его роль в системе планов