Стратегическое планирование и его роль в системе планов

Оглавление

 

Введение

Стратегические решения, принимаемые в организации, - это  решения, определяющие долговременную перспективу её развития, это не только фиксирование желаемого состояния  организации в будущем, но и прежде всего обеспечение  возможности принятие эффективных стратегических решений сегодня, нацеленных на достижение желаемого состояния организации в будущем.

В настоящее время  в управленческой мысли широко распространен  процессный подход к управлению, который  рассматривает управление как процесс, состоящий из ряда определенных последовательный шагов - функций управления. Все функции управления взаимосвязаны; каждая функция также представляет собой процесс, т.к. состоит из серии взаимосвязанных действий.

Цель настоящего исследования состоит в обобщении и выработке методических подходов к стратегическому планированию на предприятии, формированию стратегии для ООО «ТОЗМА-МОТОРС» на рынке г.Перми.

В соответствии с названной целью в работе поставлены и решены следующие задачи:

• анализ     процесса     формирования     стратегии     организации, основанный на обзоре трудов отечественных и зарубежных    исследователей    и    практики    стратегического управления;
• формирование   стратегии     фирмы   на   основе применения методов и подходов стратегического управления;
• на основе проведённого анализа разработать рекомендации с целью дальнейшего совершенствования организации (стратегическая программа действий);
• дать экономическую оценку проекта.

Предметом   исследования   является   организационно-экономические аспекты эффективного функционирования организации в рыночной среде на основе стратегического управления.

В качестве объекта исследования выступает механизм функционирования фирмы на рынке автомобилей г. Перми.

В качестве основного материала для анализа были использованы внутренние документы организации, а также результаты, полученные с помощью модели портфельного анализа и сценарного подхода.

В работе были широко использованы обзоры и статьи специализированных средств массовых информаций, материалы периодической печати и электронные ресурсы.

Курсовой проект состоит  из четырех разделов.

В первой главе формулируется  сущность концепции стратегического  подхода к управлению организацией,  раскрывается понятие стратегии, а также рассматриваются основные этапы ее разработки. 

Вторая глава посвящена  анализу действующей стратегии  компании.

В третьей главе представлена общая характеристика деятельности предприятия. Непосредственно разрабатывается наилучшая стратегия с помощью портфельного анализа и сценарного подхода, а также построена стратегическая программа действий, с помощью которой будет реализована стратегия.

В четвертой главе предложены пути повышения эффективности работы предприятия, а также рассчитана экономическая эффективность проекта.

Для решения поставленных задач, прежде всего, используется исследование и анализ литературы, периодической печати, изучение статистических данных, результатов исследования, сопоставлением различных точек зрения и их синтез.

 

1. Теоретические  основы стратегического планирования предприятия

1.1 Планирование в управлении предприятием

Процесс управления организацией представляет собой совокупность функций. Планирование - необходимое условие  эффективной деятельности любой  организации, т.к. без планирования невозможно определять потребность в ресурсах, обеспечивать достижение целей организации. Планирование позволяет более четко ставить задачи перед подразделениями и исполнителями.

Планирование - это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей. С данной функции начинается процесс управления. Функция планирования призвана ответить на три вопроса:

1) где мы находимся  в настоящее время: менеджеры  должны обсудить сильные и слабые стороны организации в основных ее областях (финансы, маркетинг, персонал), для того, чтобы реально определить, чего может добиться организация;

2) куда мы хотим  двигаться: менеджеры должны, оценивая  возможности и угрозы в окружающей  среде, определить какими должны быть цели организации и что может помешать достижению этих целей;

3) как мы собираемся  сделать это: менеджеры решают, что должны делать члены организации  для достижения поставленных  целей¹.

Планирование  позволяет более четко ставить задачи перед подразделениями и исполнителями. В работе по планированию деятельности,  прежде всего, участвует высшее руководство, которое формирует исходные положения для достижения оптимального распределения ресурсов, делегируют полномочия, необходимые для эффективного использования этих ресурсов. От лиц, которым делегированы полномочия и приданы ресурсы, требуется творческий подход к использованию ресурсов. 

Смысл планирования, в конечном счете, сводится к определению решений, которые требуется принять сегодня для обеспечения эффективной деятельности предприятия, его роста в будущем. Назначение планирования состоит в выявлении будущих возможностей и организации действий по их использованию. В процессе планирования принимают следующие решения:

1) выбор как краткосрочных, так и долгосрочных стратегий предприятия;

2)  выработка ориентирующих линий  и действий, которые помогают  выполнять поставленные цели  или преодолевать угрожающие  ситуации;

3) установление стандартов оперативной  деятельности, которые используются как база для осуществления контроля;

4)   пересмотр более ранних  планов в свете меняющихся  условий. 

Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических  стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений.  

Его задача - обеспечить нововведения и изменения в организации  в достаточной степени. Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей. Стратегическое планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей. Оно обеспечивает руководству средство создания плана на длительный срок.

Стратегическое планирование также дает основу для принятия решений. Знание того, чего хочет достичь организация, помогает уточнить наиболее подходящие пути действий.

Формальное планирование способствует снижению риска при принятии решения. Принимая обоснованные и систематизированные плановые решения, руководство снижает риск принятия неправильного решения из-за ошибочной или недостоверной информации о возможностях организации или о внешней ситуации. Планирование служит для формулирования установленных целей, помогает создать единство общей цели внутри организации.

Организационное планирование: цели, руководства для принятия решений и практические действия, охватывающие стратегии, политика фирмы, процедуры, правила и бюджеты, а также основные этапы процесса планирования.

Планирование - это один из экономических  методов управления, выступающий  как основное средство использования  экономических законов в процессе хозяйствования. Планирование всегда ориентируется на данные из прошлого, но позволяет определить и контролировать развитие предприятия в будущем. Основные фазы планирования:

1) выработка глобальных целей  предприятия;

2) выработка локальных целей предприятия;

3) анализ проблемы;

4) анализ внутренней и внешней  среды предприятия;

5) поиск альтернатив;

6) прогнозирование;

7) оценка, выбор наилучшей альтернативы;

8) принятие решения, постановка  планового задания;

9) разработка плана².

1.2 Принципы стратегического управления

Разработка стратегии начинается с выбора стратегической идеи, отражающей долгосрочное видение желаемого  состояния организации. Для этого необходимо ответить на вопрос: какой должна стать компания в будущем? Например, компания хочет остаться в прежнем бизнесе, производить продукцию и быть лидером в ее поставках потребителю. В этом случае ее конкурентное преимущество должно заключаться в способности лучше, чем другие, идентифицировать потребителей и донести до них ценности своей фирмы. Если же компания хочет быть лидером в производстве продукции, то ее конкурентное преимущество должно быть другим и заключаться в способности лучше, чем другие производить продукт.

Когда ясна стратегическая идея, формулируется миссия и стратегические цели компании. Миссия – это своего рода сверхзадача компании, определяющая главную цель ее развития. Как важнейший элемент идеологии фирмы, миссия дает истинный смысл деятельности ее сотрудникам, играет мобилизующую роль для коллектива. Самый лучший результат возможен тогда, когда миссия становится предметом убеждения и веры³.

Миссия формулируется  из представлений о том, какой  хочет стать компания в будущем. Для ее определения компания должна хорошо представлять, кто ее клиенты  и какие их потребности она может удовлетворить в течение длительного времени. Четко сформулированная миссия является основой для разработки остальных целей компании.

После формулирования миссии разрабатываются стратегические цели компании. В планировании очень важную роль играет процесс определения целей организации. Четко сформулированные цели задают ориентиры деятельности, становятся мощным инструментом повышения эффективности производства, контроля и координации, а также основой для принятия требуемых решений. Цели определяют, сколько, чего и к какому сроку предстоит сделать.

Цели и планы –  неотъемлемая часть управления любой  компанией. Цель отвечает на вопрос, для  чего существует компания. План определяет, какие действия должны выполнить  сотрудники для достижения цели. Общие утверждения, описывающие состояние организации в будущем, называются стратегическими целями. Они относятся к компании в целом и отражают ее намерения. Выбор стратегических целей чрезвычайно важен, каждая организация определяет их сама, но есть общие рекомендации по выбору стратегических целей. Как правило, компании, действующие в развитой рыночной среде, определяют стратегические цели в следующих областях: рыночные позиции, инновации, производительность, материальные и финансовые ресурсы, управленческая деятельность и ее развитие, трудовая деятельность и установки сотрудников, обязательства перед обществом⁴.

Операционные планы разрабатываются  на низших уровнях организации. В  них отражается последовательность действий по достижению операционных целей, планы-графики для исполнителей, определяются конкретные временные рамки для решения каждой операционной задачи, без чего не будут достигнуты ни тактические, ни стратегические цели⁵.

Рассмотрим процесс разработки стратегии более подробно.

Стратегия проясняет, каким образом компания достигнет поставленные стратегические цели. Каждая компания разрабатывает несколько стратегий. Например, крупная торговая фирмы может сформировать следующие стратегии: роста компании, стратегию строительства и размещения филиалов, ассортиментную стратегию, стратегию продаж, стратегию подбора и обучения персонала.

Количество и вид стратегий  зависит от специфики компании, и будут разными для однопрофильной и многопрофильной организаций. Многопрофильная, или диверсифицированная компания, состоит из отдельных видов бизнеса. Она формирует четырехуровневую стратегическую пирамиду:

1. Корпоративная стратегия разрабатывается для компании в целом и всех входящих в нее бизнесов. Она состоит из действий, направленных на утверждение позиций компании в различных отраслях, и подходов, используемых для управления группой ее бизнесов.

2. Стратегия бизнеса (деловая стратегия) – это управленческий план для одного бизнеса. В нем отражаются подходы и действия, направленные на обеспечение долговременного конкурентного преимущества конкретного бизнеса на рынке.

Для однопрофильной компании, работающей в одном виде бизнеса, корпоративная  и деловая стратегии совпадают, поэтому стратегическая пирамида имеет  три уровня.

3. Функциональная стратегия – это план работы конкретного подразделения или ключевой функциональной области компании – научных исследований и разработок, производства, маркетинга, сервисной службы, финансовой и пр. Компания разрабатывает столько функциональных стратегий, сколько имеет основных функциональных служб или ключевых областей. Все они должны быть согласованы между собой, а не служить узким функциональным целям, так как их главная задача заключается в поддержке общей стратегии бизнеса компании и ее конкурентных подходов.

4. Операционные стратегии относятся к более узким сферам деятельности и разрабатываются для управления ключевыми производственными единицами – предприятиями, торговыми участками, распределительными центрами и т. п. Они необходимы при решении повседневных оперативных задач, имеющих стратегическое значение для компании – рекламные компании, приобретение материалов, управление запасами, управление затратами, техническое обслуживание, поставки и пр.