Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Марта 2014 в 16:52, дипломная работа
Целью данной выпускной квалификационной работы является исследование влияния внешней и внутренней среды организации на выбор стратегии ее развития.
Для достижения цели, поставленной в выпускной квалификационной работе, поставлены следующие задачи:
1. Описать элементы внешней и внутренней сред организации
2. Изучить методы оценки влияния внешней и внутренней среды на деятельность организации
3. Провести SWOT-анализ деятельности конкретной фирмы и разработать стратегию ее развития
ВВЕДЕНИЕ 3
1. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФИРМОЙ 5
1.1. Значение стратегического управления фирмой 5
1.2. Элементы внутренней среды организации 9
1.3. Анализ факторов внешней среды и их влияние на деятельность организации 15
1.4. Методы анализа внешней и внутренней среды организации 23
2. SWOT-АНАЛИЗ ФИРМЫ ООО «СТРОЙСЕРВИС» 31
2.1. Характеристика фирмы 31
2.2. Управленческий анализ внутренней среды фирмы 34
2.3. Анализ внешних факторов, влияющих на деятельность фирмы 43
2.4. Стратегия развития 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 60
Приложение 1 62
Количественная оценка факторов внешней среды прямого воздействия представлена в табл. 2.7.
Таблица 2.7
Количественная оценка факторов внешней среды
Факторы |
Важность для отрасли |
Влияние на организацию |
Направленность влияния |
Степень важности |
Конкуренты |
2 |
1 |
–1 |
–2 |
Продолжение таблицы 2.7.
Факторы |
Важность для отрасли |
Влияние на организацию |
Направленность влияния |
Степень важности |
Поставщики |
3 |
2 |
+1 |
6 |
Покупатели |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Законодательные и исполнительные органы власти |
3 |
3 |
+1 |
9 |
Таким образом, внешняя среда прямого воздействия имеет довольно благоприятный характер. Наибольшую угрозу представляет увеличение числа конкурентов.
Анализ внешней среды косвенного воздействия осуществляется с помощью PEST-анализ.
Детальное описание PEST факторов:
PEST-анализ - полезный инструмент понимания рынка, позиции компании, потенциала и направление бизнеса. PEST-анализ помогает руководителю компании или аналитику увидеть картину внешнего окружения компании, выделить наиболее важные влияющие факторы.
На практике Pest-анализ удобно применять при разработке плана маркетинга или бизнес плана в качестве инструмента макроэкономического анализа окружающей среды компании и доступных ресурсов. На основе полученной информации о рынке формируются комплекс целей и стратегия компании. Качественный PEST анализ внешней среды ООО «Стройсервис» в табл. 2.8.
Таблица 2.8.
Качественный PEST - анализ
Влияние фактора |
Комментарии | |
Политика | ||
Политическая стабильность |
+ |
Политическая стабильность, реализация федеральных программ и региональных национальных проектов, направленных на улучшение строительного бизнеса положительно влияют на развитие данного рынка. |
Налоговая политика |
+ |
Планируемое снижение ставки НДС с текущих 18% до 12-13%, будет иметь положительные последствия для бизнеса. |
Регулирование внешней торговли |
+ |
Возможное снижение импортной пошлины на технологическое оборудование, существенно сократит издержки предприятия. |
Экономика | ||
Процентные ставки |
– |
Стабильная экономическая ситуация, характеризующаяся ускорением роста ВВП и инвестиций в основной капитал (в том числе иностранных) благоприятно влияет на развитие строительной отрасли и, как следствие, отрасли производства строительных материалов. К негативным факторам относятся высокие темпы инфляции и призванное их сдержать увеличение процентных ставок. |
Инфляция |
– | |
Уровень промышленного производства |
+ | |
Инвестиции в основной капитал |
+ | |
Иностранные инвестиции |
+ | |
Социокультурные факторы | ||
Демографические аспекты |
+ |
Расширение мегаполиса, расширяются загородные зоны, осуществляется освоение новых территорий, которое требует соответствующих рабочих условий. |
Рост уровня жизни населения |
+ | |
Социальная мобильность |
+ | |
Технологические факторы | ||
Государственное и отраслевое внимание к технологическим вопросам |
+ |
Ужесточение требований к строительству зданий, принятых Росстроем и Правительством, способствуют повышению спроса на современные строительные материалы, модульные здания, блок контейнеры. |
Количественный PEST-анализ внешней среды ООО «Стройсервис» в табл. 2.9.
Таблица 2.9.
Количественный PEST – анализ
Факторы |
Важность для отрасли Х |
Влияние на организацию |
Направленность влияния |
Степень важности |
Политические и правовые факторы |
1 |
1 |
+1 |
1 |
Экономические факторы |
2 |
3 |
–1 |
–6 |
Социокультурные факторы |
2 |
2 |
+1 |
4 |
Технологические факторы |
2 |
3 |
+1 |
6 |
Из приведенной таблицы PEST-анализа можно увидеть, что количество положительно влияющих факторов преобладает над количеством негативно влияющих (11+/6-). В связи с этим, можно сделать вывод, что, в общем, влияние макроэкономических факторов на реализацию проекта положительно. Наибольшую угрозу для ООО «Стройсервис» представляют экономические факторы. Именно на преодоление угрозы со стороны экономических факторов предприятию следует направить свои сильные стороны.
В наибольшей степени благоприятное влияние на организацию оказывают покупатели и поставщики, со стороны которых нет каких-либо существенных угроз. То же можно сказать и о политических, социальных и технологических факторах внешней среды. Таким образом, именно данными возможностями и, прежде всего со стороны покупателей и поставщиков предприятие должно воспользоваться для преодоления своих слабых сторон.
2.4. Стратегия развития
SWOT-анализ является одним из широко распространенных методов, используемых при проведении стратегического анализа. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, и после этого установления связей между ними, которые в дальнейшем будут использованы для формулирования стратегии организации. В табл. 2.10 приведен SWOT-анализ, для разработки дальнейшей стратегии строительной компании «Стройсервис».
Таблица 2.10
Матрица SWOT для компании «Стройсервис»
Возможности О |
Угрозы Т | |
|
| |
Сильные стороны S | ||
|
1.Стратегия развития рынка: O1 O2O3 – S4 S5 S14 S18
2.Стратегия диверсификации: O2 O4 – S1 S3 S6 S8 S12 S13
3. Стратегия развития продукта: О1 О2 O4 О5– S1 S2 S4 S6 S7S12 |
1.Стратегия лидерства по издержкам: T3 T4 T6 – S1S6 S7 S8 S9 S10 S11 S14 S17 |
Продолжение таблицы 2.10
Сильные стороны S |
||
| ||
|
1.Стратегия усиления позиции на рынке: O1 O2 O3 O4 – W1 |
1. Стратегия рекламы: T4 T6 – W1 2. Стратегия ухода с рынка: T1 T2 T4 – W1 |
Исходя из результатов SWOT-анализа, можно сделать вывод, что предприятие имеет множество возможностей, касающихся увеличения доли на рынке и увеличении прибыли, в результате повышения спроса на поставку модульных зданий. Наличие новых технологий производства, также положительно может повлиять на конкурентоспособность продукции, выпускаемой предприятием.
Благодаря тому, что предприятие достаточно давно на рынке, оно имеет множество преимуществ, что позволяет говорить о том, что ООО «Стройсервис» может успешно конкурировать с другими организациями в данной отрасли. Так как предприятие предлагает широкий ассортимент продукции это позволит выгодно заключить договора по крупным поставкам товаров корпоративным потребителям и максимально удовлетворить потребности данных организаций в продукции. Устойчивое финансовое положение предприятия будет способствовать открытию дочерних предприятий.
Но
помимо возможностей и сильных
сторон, на предприятие также
оказывают влияние
Основные стратегические цели ООО «Стройсервис»:
При SWOT анализе, используем матрицу возможностей (табл. 2.11), чтобы сформулировать влияние возможностей на деятельность предприятия.
Таблица 2.11.
Матрица возможностей
Вероятность использования возможностей |
Влияние | ||
Сильное |
Умеренное |
слабое | |
Высокая |
Рост спроса на обслуживание строительства |
ВУ |
ВМ |
Средняя |
СС |
СУ |
СМ |
Низкая |
НС |
НУ |
НМ |
Рост спроса на строительные услуги оказывает сильное влияние на деятельность фирмы.
Информация о работе Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации