Современные модели управления в менеджменте

 

Проанализируем данные таблицы 2.1

Темп роста выручки от реализации товаров в 2011 году по отношению к 2010 году составил 117%.

На увеличение фонда оплаты труда повлияло увеличение среднесписочной численности персонала и среднемесячной заработной платы. Фонд оплаты труда в 2011 году составил 22984,0 тыс. руб., что на 5643,4 тыс. руб. больше фонда оплаты труда в 2010 году.

В 2011 г наблюдается существенное оживление и рост финансовых показателей банка. Прежде всего, это отразилось на среднесписочной численности в таблице 2.1.

 Из-за того, что численность сотрудников изменялась, то производительность труда выросла. Это можно увидеть в таблице 2.1.

Изменение в производительности труда, конечно же, повлияло на объем предоставленных услуг и реализованных продуктов, это можно увидеть в таблице 2.1.

 

Рисунок 2.1 – Выручка реализованной продукции и предоставленных услуг, производительность труда и среднесписочная численность компании ООО «Табрис»

В целом по показателям экономической деятельности ООО «Табрис» к 2011 г наблюдается рост объёма рыночной торговли, что является благоприятной ситуацией для «Табриса».

Рисунок 2.2 – Выручка от реализации продукции и её себестоимость   компании ООО «Табрис»

 

Такая ситуация дала положительный результат, так как прибыль от реализации значительно увеличивается к 2011 г. Это показано в таблице 2.1.

Фондоотдача характеризуется объемом произведенной продукции на единицу стоимости основных производственных фондов. С каждым годом этот показатель изменяется, и уже в 2011 г значительно возрастает по сравнению с предыдущими годами.

     Рисунок 2.3 – Фондоотдача и фондоёмкость компании ООО «Табрис»

 

Фондоёмкость характеризует, насколько эффективно были задействованы основные производственные фонды в производстве продукции за год. Этот показатель в 2010 г составил 0,058, а в 2011 г упал до 0,003, а фондоотдача в 2011 г, по сравнению с 2010 выросла на 0,9. Это можно увидеть на рисунке 2.3.

 

2.3 Анализ системы управления предприятия ООО «Табрис»

Персонал предприятия − это совокупность постоянных работников, получивших необходимую профессиональную подготовку и опыт практической деятельности. В деятельности предприятия, кроме постоянных работников, могут принимать участие также трудоспособные лица на основании временного трудового договора (контракта). Персонал предприятия являются главным его ресурсом, от его качества и эффективности использования во многом зависят результаты деятельности и конкурентоспособность предприятия. Эффективность деятельности предприятия в конечном итоге зависит от коллектива его работников, их квалификации, умения и желания продуктивно работать.

Персонал ООО «Табрис» включает в себя личный состав всех занятых на нем работников: рабочих, руководителей и специалистов, как работающих по найму, так и работающих собственников. При этом формируются партнерские отношения между работниками разных должностных групп и между структурными подразделениями. Удельный вес различных категорий работников характеризует структуру персонала, которая делится на: профессиональную, функциональную и социальную. Организационная структура предприятия представлена в таблице 2.2. В ней указаны основные структурные подразделения предприятия.

Руководство ООО «Табрис» осуществляется Генеральным директором, который наделен всеми полномочиями и осуществляет общее руководство предприятием. Генеральный директор компании стоит во главе предприятия с момента его образования и обладает большим опытом в области руководства.

Генеральный директор - должность руководителя коммерческой организации, единоличный исполнительный орган управления. Издает приказы и распоряжения, обязательные для исполнения всеми работниками компании. Также в пределах своих полномочий несет полную ответственность за деятельность предприятия в целом, обеспечивает сохранность товарно-материальных ценностей, денежных средств и другого имущества организации.

Основной аппарат управления состоит из: коммерческого директора; главного бухгалтера; начальника юридического отдела; директора СБ; начальника отдела кадров; начальника отдела IT; директор по общим вопросам; секретаря.

Коммерческий директор - один из руководителей предприятия, ведающий продажей и сбытом продукции, торговлей, закупкой товаров. Занимается организацией взаимодействия всех отделов и служб, входящих в структуру коммерческого подразделения; формированием ассортиментной и ценовой политики компании, а также оптимизацией и развитием сбыта.     В его подчинении находятся: начальники отдела продаж, начальник отдела маркетинга, менеджер федеральной сети, менеджеры розничной сети, начальник отдела логистики и товаровед по приходным документам.

Главный бухгалтер - финансовый руководитель, который осуществляет организацию учета хозяйственно-финансовой деятельности, контроля за правильным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов предприятия. В его подчинении находятся бухгалтера, выполняющие работу по различным участкам бухгалтерского учета (учет основных средств, затрат на производство, реализацию продукции и т.д.)

Начальник юридического отдела - один из руководителей, представляющий интересы своей компании во взаимоотношениях с государственными органами, органами местного самоуправления, с прочими предприятиями и организациями.  Обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия; разрабатывает предложения по улучшению контроля за соблюдением договорной дисциплины по поставкам продукции; осуществляет правовую экспертизу проектов, приказов, инструкций, положений. Руководит юридическим отделом в составе 4 человек.

Директор СБ – один из руководителей, возглавляющий службу безопасности предприятия.  Обеспечивает надежную защиту объектов организации от краж, хищений и других преступных посягательств, пожаров, аварий, актов вандализма, стихийных бедствий, общественных беспорядков и т.п. А также разрабатывает и осуществляет руководство мероприятиями по безопасности объектов. Руководит службой безопасности в составе 10 человек.

Начальник отдела кадров – один из руководителей, возглавляющий работу по комплектованию предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия. Принимает трудящихся по вопросам найма, увольнения и перевода работников в различные подразделения предприятия. Руководит отделом кадров в составе 7 человек.

Начальник отдела IT- один из руководителей, обеспечивающий бесперебойное функционирование информационно-технической базы компании.   Разрабатывает и контролирует политику информационной безопасности.  Руководит отделом программистов в составе 4 человек.

Директор по общим вопросам – директор, занимающийся общими вопросами организации (обеспечение хозяйственного обслуживания, контроль над рациональным использованием материалов и т.д.)

Секретарь - исполнительный помощник («правая рука» руководителя), отвечающий за документационное обеспечение компании.  Осуществляет работу по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя; принимает поступающую на рассмотрение руководителя корреспонденцию, принимает документы и личные заявления на подпись руководителя; отвечает на телефонные звонки.

 

Таблица 2.2 – Организационная структура предприятия ООО «Табрис» (см. на следующей странице)

С помощью структуры ООО «Табрис» (Рисунок 2.1) проведем функциональный анализ управления персоналом предприятием.

Для этого применяем следующие условные обозначения:

Р – принятие решений на основе подготовленной информации. Это генеральный директор и его заместитель.

П – подготовка решений. Разные лица в разных подразделениях.

У – участие в подготовке решений. Подготовка необходимой информации или отдельных вопросов.

С – обязательное согласование на стадии подготовки решения или его принятия.

И – исполнение решения

К – контроль за исполнением решений. (Таблица 2.3)

Таблица 2.3 – Распределение прав и обязанностей в организации управления персоналом.

Функции маркетинга	Должности сотрудников
	Ген. директор	Зам. по маркетингу	Зам. по  коммерции	Ответсв. за коммуник	Главный финансист	Главный экономист
Исследования	Р	П,К	И			С
Реклама и стимулирование	С	Р,К		П,И		С
Разработка ассортимента	Р	У			П,К	С
Сбыт	Р	П,К	И	У
Анализ и планирование	К	Р,П,И	С	У	У	У
Ценообразование	К	У	У			С

 

Таким образом зам. по маркетингу имеет расширение прав и обязанностей исполнения принятия решений, подготовку решений, контроль за исполнением, учувствует в подготовке принятие решений, исполняет решения и контролирует исполнение решений.

2.4  SWOT– анализ деятельности предприятия ООО «Табрис»

 

SWOT-анализ  – это определение сильных  и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего  окружения (внешней среды).

SWOT-анализ  позволяет выбрать оптимальный  путь развития бизнеса, избежать  опасностей и максимально эффективно  использовать имеющиеся в распоряжении  ресурсы. Процесс осуществления 

SWOT-анализа  сводится к заполнению матрицы, в которой отражаются и затем  сопоставляются сильные и слабые стороны компании и возможности, и угрозы рынка. Это сопоставление позволяет определить, какие шаги могут быть предприняты для развития предприятия, а также какие проблемы необходимо срочно решить. 

SWOT-анализ метод стратегического планирования, заключающиеся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении из на четыре категории: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Оopportunities (возможности) и Threats (угрозы).

Объектом SWOT-анализ может быть не только организация, но и другие социально-экономические объекты. В таблице 2.4 представлен SWOT-анализ предприятия ООО «Табрис».

 

Таблица 2.4 – Матрица SWOT-анализ

			Возможности (O)	Угрозы (T)
			1.Хорошая репутация фирмы среди клиентов 2.Наличие постоянных клиентов 3.Проводить акции со скидкой на товары народного потребления	1.Повышение прочих затрат 2.Постоянно растущее число конкурентов, снижение покупательской способности клиентов 3.Трудности в подборе квалифицированного персонала
Продолжение таблицы 2.4
			SO	ST
Сила (S)	1.Стабильное финансовое положение 2.Низкие цены, большие обороты продаж 3.Большой выбор наименования товара и его качество		1.Увеличение объема продаж 2.Повышение потребительского спроса 3.Увеличение объема продаж с привлечением новых клиентов 4.Увеличение объема поставок 5.Увеличение товарооборота 6.Привлечение новой клиентской базы 7.Высокий уровень поставок 8.Увеличение объема продаж 9.Привлечение новой клиентской базы	1.Отслеживание качественного товара 4.Затраты на грузоперевозки 7.Своевременная выкладка товара 2.Использование финансовых возможностей для усиления конкурентоспособности 5.Убеждение клиентов в преимуществе работы с фирмой 8.Убеждение клиентов в преимуществе работы с фирмой 3.Привлечь квалифицированный и опытный персонал 6.Использовать средства от высоких продаж для премирования персонала 9.Обучение персонала для работы с клиентами
Слабость (W)	1.Невысокий доход работников торгового зала 2.Высокая текучесть кадров 3.Большая загруженность работой		WO	WT
			1.Борьба с текучестью кадров 2.Премирование 3.Повышение заработной платы 4.Заинтересовать новых кадров предложенной деятельностью 5.Заинтересовать новых кадров приложенной деятельностью 6.Максимально эффективно использовать информацию о клиентах 7.Налаживание постоянных отношений с клиентами и поставщиками 8.Использование преимуществ организации в коммерческой деятельности 9.Развитие системы сбыта	1.Обеспечение сохранности товара в торговом зале 2.Усиление мотивации персонала 3.Стимулирование персонала 4.Повышение персонала в заинтересованности деятельности фирмы 5.Стимулирование персонала 6.Совершенствование системы сбыта товара 7.Усовершенствование системы сбыта товара 8.Повышение квалификации работы с клиентами