Совершенствования организационной структуры управления организации

Такой полный цикл услуг  крайне важен для того, чтобы фирменная  полиграфия была самого высокого качества.

Оборудование типографии:

• Офсетная печатная машина KBA Performa 66-4, 4-х красочная, формат B2 (660x845), 2007 г.в.
• Цифровая офсетная машина HP Indigo 3050, формат А3+ (450х320), 2006 г.в.
• Ролевая цифровая машина HP Indigo WS4500, формат А3+, печать с рулона
• Цифровая печатная машина: Canon 3220, формат A3+ (450x320), 2006 г.в.
• Цифровой ризограф: Riso GR7750, формат А3 (420х297)
• Высокоточная резальная машина ЕВА 721 LT
• Вакуумная подборочно-брошюровочная система DUPLO SYSTEM-5000.
• Офсетная рулонная полноцветная печатная машина с технологией COLD-SET, печать на газетной и офсетной бумагах со скоростью до 70 000 экземпляров в час. - Goss Universal 70
• Печатная машина с большими возможностями - печать до 128 полноцветных полос формата А3 за один заход, производительность до 70 тысяч экземпляров в час. Форматы изданий: А2, А3, А4, А5, плотность бумаги от 39 до 70 граммов/м2. - «Goss Universal 70». Наличие 3-х фальцаппаратов позволяет производить одновременно печать трех готовых изданий. Печатная машина оснащена функцией скрепления издания скобой.
• Офсетная рулонная печатная машина с технологией COLD-SET, печать на газетной и офсетной бумаге, со скоростью до 25 000 экземпляров в час. - Web Global Systems DEV 2400
• Листовая полноцветная офсетная печатная машина, с пятью печатными секциями, формата А2 (8 полноцветных полос формата А4). Печатная машина идеально подходит для изготовления изданий требующих высокого качества офсетной печати, наличие пяти секций позволяет осуществлять печать с дополнительным цветом (понтоном).  - Heidelberg Speedmaster 74-5Н

Предприятие строит свои взаимоотношения с другими  физическими и юридическими лицами во всех сферах деятельности исключительно  на основе договоров. В своей деятельности предприятие учитывает интересы потребителей, их требования к качеству продукции, работ и услуг.

Предприятие реализует продукцию, работы и услуги по ценам и тарифам, установленным предприятием.

На сегодняшний день компания включает в себя 4 ключевых подразделения:

- Дизайн-студию;

- Отдел пресс подготовки;

- Коммерческий отдел;

- Типография.

Коммерческий отдел и  дизайн-студия – это «старейшие»  подразделения компании, с которых  и начиналась ее история. Типография – это основное подразделение  компании. Типография оснащена современным  печатным и послепечатным оборудованием, налажена система контроля качества выпускаемой продукции, что позволяет брать в работу заказы высокой сложности и производить полиграфию высокого качества.

 

Рисунок 2.1. Долевое распределение заказов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Рисунок 2.2 - Структура линейных и функциональных взаимосвязей в ООО "Экстрим".

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Характеристика  организационной структуры  организации ООО «РЕКЛАМА УСПЕХА».

 

Рассматриваемая организация  это общество с ограниченной ответственностью ООО «РЕКЛАМА УСПЕХА». Общество с ограниченной ответственностью является разновидностью объединения капиталов, не требующих личного участия своих членов в делах общества. Характерными признаками этой коммерческой организации являются, деление ее уставного капитала на доли участников и отсутствие ответственности последних по долгам общества. Имущество общества, включая уставной капитал, принадлежит на праве собственности ему самому как юридическому лицу и не образует объекта долевой собственности участников. Учредителем и владельцем ООО «РЕКЛАМА УСПЕХА» является физическое лицо. Организационная структура построена по линейно-функциональному принципу. Главным звеном в управлении фирмой является директор, который осуществляет общее руководство предприятием и контроль выполняемых планов. В прямом подчинении директора находятся: заместитель директора по управлению персоналом, заместитель директора по маркетингу и продажам, главный бухгалтер, заместитель директора по производству. Организационная структура представлена в таблице 2.2:

 

Таблица 
Организационная структура ООО «РЕКЛАМА УСПЕХА».

Директор
Заместитель директора по управлению персоналом	Заместитель директора по маркетингу и продажам	Главный бухгалтер	Заместитель директора по производсву
Отдел управления персоналом	Отдел маркетинга и продаж	Отдел бухгалтерии	Дизайн-студия
	Отдел копи-центра	Касса	Редакция
		Ломбард	Типография
			Цех бумагорезательный
			Цех цветной печати
			Цех одноцветной печати
			Цех послепечатной обработки

 

Производство состоит из 3 участков: допечатной подготовки (дизайнеры, верстальщики, корректоры, редакторы), печати (печатники, резчики) и послепечатной обработки (переплетный цех). Переплетный цех - самый многочисленный по численности. Каждый цех использует, по сути, технологию замкнутого цикла: конечный результат работы цеха допечатной подготовки представляет начальный цикл работы печатного производства и т.д. Каждый из цехов может функционировать обособленно и в этом смысле может быть выделен в отдельное производство. Однако, типография позиционирует себя как производство полного цикла. Для этой цели и пристраивалась существующая ныне производственная цепочка. В качестве последнего звена в этой цепочке выступает переплетный цех, так именно на переплетчиках лежит основная ответственность за выполнение заказа в срок и окончательный контроль за его качеством. Отдельным звеном является группа быстрого реагирования (резка, работа на части машин в переплетном цехе), которая выполняет экстренные и достаточно квалифицированные работы, обслуживая печатный и переплетный цех.

Переплетным цехом заведует начальник цеха¹. Двумя первыми участками и группой быстрого реагирования – зам директора по производству, которая в своей работе опирается на технолога. Управленческая пирамида завершается главным бухгалтером и директором. Специфика малого предприятия – небольшой штат топ-менеджеров и практика совмещения должностных обязанностей, как среди основной категории производственных работников, так и управленцев. Директор отвечает за широкий круг стратегических вопросов, в том числе за развитие производства и расширение спектра услуг, инвестиции и ценовую политику, управление персоналом, включая определение расценок за оплату труда работников. Кроме того, он участвует в оперативном управлении печатным цехом и комплексом работ, связанных с обслуживанием оборудования.

Заместитель директора по производству отвечает за работу производственной инфраструктуры, фактически соединяя фрагментарные элементы производственной цепочки.

Главный бухгалтер занимается не только составлением смет для предприятия и отчетности для внешних организаций. Помимо осуществления платежей, учета финансовых средств, начисления зарплаты он участвует в стратегическом планировании, занимается кадровой работой.

Обслуживающие службы (уборка, ремонт, транспорт) выведены за рамки предприятия. Привлеченные сотрудники работают на условиях устной договоренности, на достаточно постоянной основе². «За штат» выведены и коммерческие агенты, которые поставляют типографии клиентов.

На  предприятии идет текущая работа по заключенным договорам. В целом, для типографии характерно преобладание небольших заказов, которые должны быть выполнены в течение 1- 2 дней. Руководством декларируется, что работа типографии планируется поквартально. Однако полученная информация заставляет усомниться в этом.  У команды менеджеров планирование ограничивается 2-3-х дневным интервалом. Главной целью является «план на завтра»: Мы пытаемся на день на два перепланировать…(зам.директора по пр-ву). Перед подразделениями ставится общая задача качественного и оперативного исполнения заказов.

Перед топ-менеджерами в качестве первоочередной задачи ставится обеспечение бесперебойности производственного процесса. Работа с заказчиком включена в этот процесс как отправная точка планирования и организации производства.

Особенность полиграфического производства - высокий  уровень разделения функций между  работниками. Одно из следствий - большое  количество сбоев, ошибок, связанных  с нарушением коммуникации между  конкретными исполнителями. Поэтому  резко возрастает значение менеджеров, осуществляющих связь между цехами и отдельными исполнителями. В реальной практике предприятия функция координации преобладает над функциями планирования, организации и мотивирования сотрудников, а также над функцией контроля. Поэтому ключевой фигурой производства становится заместитель директора  по производству, который занимается предотвращением и устранением сбоев в коммуникации различных звеньев предприятия. Таким образом, удается избегать нарушений в работе предприятия в целом.

 

 

 

 

 

 

 

11111111111111111111

Структура управления «Суворовский натиск»  очень сложна, это связано прежде всего с номенклатурой выпускаемой продукции предприятия. Такая структура предполагает большую численность аппарата управления.

В рамках данного раздела проводим оценку характера функционирования структуры управления «Суворовский натиск».

В структуре управления «Суворовский натиск» линейные звенья – это  отделы, входящие в состав предприятия.

Функциональные звенья – это  заместители руководителя, руководители отделов, специалисты, которые призваны помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.

Достоинства данной структуры «Суворовский натиск» закл³ючаются в том, что руководители отделов, командиры среднего звена освобождены от многих вопросов, связанных с планированием, материально- техническим обеспечением и так далее, построение связей «руководитель- подчиненный», при которых, каждый работник подчинен только одному руководителю.

Недостаток структуры заключается  в том, что отсутствуют тесные взаимосвязи и взаимодействия между отдельными структурными подразделениями. Каждое подразделение заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели предприятия.

Организационная структура управления предприятием строиться в соответствии со штатным расписанием организации, которое представлено в таблице 2.14.

 

Таблица 2.14 - Штатное расписание «Суворовский натиск» в 2004 году

№п\п	Наименование должности	Количество единиц, чел
1	Директор	1
2	Начальник отдела кадров	1
3	Главный экономист	1
4	Главный бухгалтер	1
5	Инженер- программист	1
6	Инженер- технолог	1
7	Главный инженер	1
8	Зам. директора по производству	1
9	Зам. директора по хоз части	1
10	Диспетчер	1
11	Отдел управления качеством	5
12	Инженер по технике безопасности	2
13	Отдел маркетинга	5
14	Юрист	1
	ИТОГО АУП	23
15	УЧАСТКИ
	Офсетно- ротационный участок	67
	Переплетный участок	112
	Плоско- печатный участок	112
	Цинкография	89
	Ремонтно- механическая служба	67
	ИТОГО РАБОЧИХ	446
	ИТОГО	469

 

На рисунке 2.10 (приложение 17) в соответствии со штатным расписанием отражена структура управления предприятием.

Линейные и функциональные звенья управления перечислены в таблице 2.15.

 

Таблица 2.15 - Основные звенья управления «Суворовский натиск»

№п\п	Функциональный	Линейный
1		Директор
2	Начальник отдела кадров
3	Главный экономист
4	Главный бухгалтер
5	Инженер- программист
6	Инженер- технолог
7	Главный инженер
8	Зам директора по производству
9	Зам. директора по хоз части
10	Диспетчер
11	Отдел управления качеством
12	Инженер по технике безопасности
13	Отдел маркетинга
14	Юрист

 

Рассмотрим функции наиболее существенных структурных единиц предприятия.

Высшим органом управления предприятия  «Суворовский натиск» является руководитель (директор). К компетенции директора относятся следующие вопросы⁴:

1. внесение изменений и дополнений  в устав или утверждение новой  редакции устава;

2. принятие решения о реорганизации;

3. принятие решения о ликвидации, назначение ликвидационной комиссии  и утверждение промежуточного  и окончательного ликвидационных  балансов;

4. принятие решения об увеличении  уставного капитала;

5. принятие решения об уменьшении  уставного капитала;

6. избрание (назначение) директора  филиала и досрочное прекращение  его полномочий;

7. избрание членов ревизионной  комиссии (ревизора) и досрочное  прекращение их полномочий;

8. утверждение аудитора;

9. утверждение годовых отчетов,  бухгалтерских балансов, счетов  прибылей и убытков и распределение  его прибылей и убытков;

10. утверждение и внесение изменений  и дополнений в Положение об  общем собрании учредителей;