Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2013 в 14:59, курсовая работа
В Беларуси процесс формирования систем стимулирования (мотивации) труда происходит в сложных социально-экономических условиях. В стране не так много успешных предприятий. На каждом из них стараются создать свою собственную модель мотивации и стимулирования с учетом реальных условий экономической среды. Причем, некоторые топ-менеджеры формируют свои модели мотивации, основываясь по-прежнему на советском опыте, многие из западно-ориентированных компаний внедряют на своих предприятиях зарубежные управленческие технологии. Есть и такие, которые разрабатывают качественно новые модели, не имеющие аналогов в мировой достаточно обширной практике.
Введение………………………………………………………………………
4
1 Мотивация труда: сущность, теории и отличительные особенности …..
6
1.1 Понятие мотивации труда ……………………………………………..
6
1.2 Основные теории мотивации труда ………………………..…………
7
1.3 Отличительные особенности систем мотивации труда в Беларуси от систем мотивации в других странах ………………………………..…….
14
2 Анализ системы мотивации труда на РУП «Могилёвлифтмаш»……....
17
2.1Организационно-экономическая характеристика РУП «Могилёвлифтмаш»…………………………………………………………..
17
2.2 Анализ системы мотивации и стимулирования персонала на «Могилёвлифтмаш»………………………………………………………...
19
3 Совершенствование системы стимулирования и мотивации персонала на РУП «Могилёвлифтмаш»………………………………………………
26
Заключение ………………………………………………………………….
30
Список использованных источников……………..…
Обе теории имеют равное право на существование, но, в силу своей полярности, в чистом виде на практике не встречаются. Как правило, в реальной жизни имеет место комбинация различных стилей управления. Эти теории оказали сильное влияние на развитие управленческой теории в целом. Ссылки на них сегодня можно встретить во многих практических пособиях по управлению персоналом предприятия, мотивации подчиненных.
Теории Макгрегора были разработаны применительно к отдельно взятому человеку. Дальнейшее совершенствование подходов к управлению было связано с развитием организации как системы открытого типа, а также была рассмотрена работа человека в коллективе. Это привело к концепции целостного подхода к управлению, т.е. необходимости учета всей совокупности производственных и социальных проблем.
Так Уильям Оучи предложил свое понимание этого вопроса, получившее название «Теория Z» и «Теория A», чему в большой степени способствовали отличия в управлении, соответственно, в японской и американской экономиках.
Оучи отмечает непропорциональное внимание к технике и технологии в ущерб человеческому фактору. Поэтому «Теория Z» базировалась на принципах доверия, пожизненного найма (как внимание к человеку) и групповом методе принятия решений, что дает еще и прочную связь между людьми, более устойчивое их положение.
В целом японский и американский подходы разнонаправлены, что представлено в таблице 1.2.
Таблица 1.2-Японский и американский подходы к мотивации работников
Показатель |
США |
1 |
2 |
“Человеческий капитал” |
Малые вложения в обучение Обучение конкретным навыкам Формализованная оценка |
Продолжение таблицы 1.2
1 |
2 |
“Трудовой рынок” |
На первом месте - внешние факторы Краткосрочный наем Специализированная лестница продвижения |
“Преданность организации” |
Прямые контракты по найму Внешние стимулы Индивидуальные задания |
Примечание - Источник: собственная разработка.
Однако можно видеть, что управление развивалось большей частью в сторону идей, заложенных в «теории Y», демократического стиля управления.
Таким образом, с определенными допущениями «Теорию Z» можно назвать развитой и усовершенствованной «Теорией Y», адаптированной прежде всего под Японию. «Теория A» в большей степени характерна для США.
Однако некоторые компании западных стран успешно применяют у себя принципы «Теории Z» [7,с. 266].
Противоречия, высказанные
разными авторами в части теоретических
и практических аспектов действующих
ныне мотивационных моделей, отнюдь
не приводят к их полному отрицанию,
наоборот, критические замечания
главным образом направлены на их
совершенствование. Эффективность
или жизненность той или иной
модели можно проверить только путем
их апробации на практике с учетом
той среды, где они будут внедряться.
Бесспорно одно, что отсутствие мотивационных
моделей на наших предприятиях будет
снижать эффективность
1.3 Отличительные особенности систем мотивации труда в Беларуси от систем мотивации в других странах
Отличительные особенности систем мотивации предприятий Беларуси от систем мотивации предприятий других стран весьма существенны по многим параметрам. Но прежде всего:
Первой отличительной особенностью развития систем мотивации является тот факт, что в производственно-хозяйственной деятельности предприятий РБ длительное время широко использовалась в практической деятельности преимущественно одна - единственная мотивационная модель «кнута и пряника», которая и сегодня не утратила своего применения.
Вторая отличительная особенность систем мотивации состоит в том, что модели мотивации нашей страны были и остаются стандартизированными и незыблемыми, всякое отклонение от этих стандартов считается нарушением существующих нормативных законодательных актов и локальных нормативных документов, которые базируются и функционируют на основе законодательных актов. Поэтому менеджеры высшего уровня управления четко соблюдали эти принципы (повременная, сдельно-премиальная системы оплаты и их разновидности, премиальные системы).
Третья отличительная особенность состояла в том, что мотивационные системы способствовали не только уравнительности в системах оплаты труда и премирования данной категории работников, но и сохраняли тенденцию стимулирования в равном объеме лучшего и худшего, так как размер должностного оклада управленцев одной квалификационной категории оплачивался одинаково, независимо от трудового вклада. Таким же методом осуществлялось премирование. Выплата премии независимо от итогов труда и даже незначительный отрыв премии от достигнутых результатов искажает их сущность, превращает в механическую добавку к основной заработной плате.
Четвертая отличительная особенность применения мотивационных систем заключается в том, что трудовой вклад, оценивался необъективно, формально, что приводило к равнодушию и незаинтересованности, как в индивидуальных, так и коллективных результатах труда, снижало социальную и творческую активность.
Пятая отличительная особенность состояла в том, что мотивационные модели, действующие в Беларуси полностью исключали возможности инженерно-управленческих работников в области развития неспециализированной карьеры и развития совмещения должностей. Лишь за последние годы необходимость развития неспециализированной карьеры и совмещения должностей стала признаваться.
Шестая отличительная особенность мотивационных систем РБ состояла в том, что социальное стимулирование трудовой деятельности данных категорий работников осуществлялось преимущественно без учета результатов индивидуального труда, так как социальными благами коллективного труда пользовались как работники, достигшие высоких показателей в работе, так и работники, не проявляющие особого интереса к трудовой деятельности. Например, предприятие создало прекрасную социально-бытовую базу (сеть дошкольных, лечебных учреждений, профилакториев и баз отдыха, спортивных сооружений и т.д.). Созданные коллективным трудом социальные блага предоставлялись в первую очередь рабочим и только затем инженерно-управленческому персоналу, так как главной производительной силой считался рабочий, а не работники интеллектуального труда, чьи творческие идеи рабочие воплощали в реальную жизнь. Более того, если рабочий трудился малопроизводительно, нарушал правила внутреннего распорядка, но отличался плохим здоровьем, ему в первую очередь предоставлялись социальные блага.
Седьмая отличительная особенность мотивационных систем состояла в том, что ни одна из мотивационных моделей предприятий капиталистических стран не предусматривала и не предусматривает сегодня блока моральных стимулов, так как в них в основном находят отражение стимулы материальные, социально-материальные, натуральные и социальной карьеры. В этом плане опыт, накопленный в нашей стране в части морального поощрения лучших работников, заслуживает не только одобрения, но и широкого распространения на предприятиях других стран.
Восьмая особенность в развитии мотивации состоит в том, что стимулирование рассматривалось, как правило, через призму социалистического соревнования. И соревнование, если отбросить идеологические догмы, не только не изжило себя, но по-прежнему должно являться одним из движущих мотивов повышения социальной и творческой активности работников в ускорении темпов научно-технического прогресса. Его необходимость доказана во многих защищенных докторских и кандидатских диссертациях, но изменение политической и экономической ситуации в Беларуси свело на нет его развитие и практическое применение, что явилось одной из причин того, что имеет наша страна сегодня. В противовес РБ соревнование как таковое широко используется в фирмах Германии, США, Японии и других стран [8, с. 258].
Механизм реализации каждого
из блоков модели мотивации зависит,
прежде всего, от желания или нежелания
конкретного предприятия
2 Анализ системы мотивации труда на РУП «Могилёвлифтмаш»
2.1 Организационно-экономическая характеристика РУП «Могилёвлифтмаш»
РУП «Могилевлифтмаш» основан на государственной форме собственности, создан на основании решения Могилевского областного Совета депутатов трудящихся.
Управление заводом
Завод самостоятельно планирует
свою деятельность и определяет перспективы
развития исходя из спроса на производимую
продукцию, работы, услуги и необходимости
в обеспечении
Завод реализует свою продукцию, работы, услуги по ценам и тарифам, установленным на договорной основе. РУП «Могилевлифтмаш» -специализированное предприятие по производству широкой гаммы пассажирских, грузовых и грузопассажирских лифтов (в настоящее время освоен выпуск порядка 70 базовых моделей и более 200 модификаций лифтов различной грузоподъемности).
В настоящее время РУП «Могилевлифтмаш» находится в ведении Министерства промышленности Республики Беларусь. Форма собственности - государственная. Местонахождение: г. Могилев, северо-восточная часть города. Завод занимает площадь 34,2 га, производственная площадь 104,637 тыс. м2.
Завод располагает техническими
возможностями для изготовления
различных литых деталей из стали,
алюминия, бронзы, серого и
высокопрочного чугуна, пластмасс, а также
необходимым технологическим
оборудованием для всех видов обработки,
в том числе механической,
термической, гальванической, заготовительно-штамповочным
производством.
За счет широкой технологической возможности непосредственно на заводе изготавливаются все основные узлы лифта с высокими показателями по надежности и безопасности.
Проводимая работа по техническому перевооружению производства, освоению новых видов продукции, совершенствованию системы менеджмента качества содействовала повышению конкурентоспособности продукции и росту экспортных поставок. Завод устойчиво наращивает темпы выпуска продукции: в 2010 году - 115,0%, в 2011 году - 131,4%. Продукция завода востребована потребителями в условиях жесткой конкуренции на рынке лифтового оборудования.
Прирост объемов производства, в основном, достигнут и планируются за счет роста производительности труда. План привлечения инвестиций строится с учетом достигнутых результатов 2010 года, исполнения доведенных показателей и выполнения установленных параметров на 2011 год.
Объем производства продукции в сопоставимых ценах за 2010 год выполнен на 115,0%, при задании 108,0%, в 2011 году - 131,4% при задании 108,0%. Объем производства потребительских товаров за 2010 год выполнен на 111,3% при задании 110,0%, в 2011 году - 107,3% при задании 105,0%.
В основном, прирост продукции обеспечен за счет роста производительности труда, темп роста которой составил в 2010 году 112,4%, в 2011 году - 141,1%.
Экспорт за 2010 год вырос на 16,6% при задании 8,5% удельный вес экспортной продукции в объеме выручки за 2010 год составил 78,3%. Выполнение 2011 года: экспорт вырос на 32,5% при задании 10,0%. Импорт за 2010 год составил 85,1% при задании 109,5%, выполнение 2010 года составило 154,5% при задании 107,0%.
За 2010 год поступило валюты на сумму 53,047 млн долл. США или 140,7% к 2009 году, при задании на год 112,53%. В 2011 году - 85,4 млн долл. США или 161,0% к 2010 году.
Соотношение остатков готовой продукции на складах предприятия к среднемесячному объему производства за 2010 год составило 0,27 при задании 0,50, за 2011 год - 0,37 при задании 0,50.
Выполнен установленный показатель по уровню энергосбережения за 2010 год минус 21,0% при задании минус 8,5%, выполнение 2011 года минус 42,3% при задании минус 10,0%.
Доля сертифицированной продукции в общем объеме производства составила в 2010 году 90,7%, выполнение 2011 года - 94,6%.
Обеспечены в полном объеме платежи в бюджет и внебюджетные фонды. Заработная плата выплачивалась в сроки, установленные коллективным договором.
Объем инвестиций в основной капитал составил в 2010год 9297 млн рублей, при задании 8065 млн рублей, выполнение 2011г. - 15732 млн рублей при задании 10150 млн рублей.
В 2010 году рентабельность реализованной продукции составила 11,1%, за 2011 год-24,0%.