Совершенствование организации работы «ООО Транслом»

Применяемые в современной хозяйственной практике системы стимулов достаточно разнообразны и зависят от множества условий как объективного характера (экономическое положение в стране, уровень безработицы, цены, состояние социального страхования и т.п.), так и от более частных обстоятельств (квалификационный уровень сотрудников, их чисто человеческие черты, возраст, психологический климат).

Между тем, жизнь не стоит на месте и "...тот фактор, который сегодня мотивирует конкретного человека к интенсивному труду, завтра может способствовать "отключению" того же самого человека. Никто точно не знает, как действует механизм мотивации, какой силы должен быть мотивирующий фактор и когда он сработает, не говоря уж о том, почему он срабатывает". Поэтому в кадровом менеджменте происходит постоянное исследование и развитие различных стимулов трудовой деятельности, разработка новых методов и систем организации стимулирования.

Научные и учебные издания по менеджменту содержат довольно подробный анализ и переработку в соответствии с современными условиями классических теорий мотивации, а так же разработку новых.

Так, широкое применение сегодня находит партисипативный к мотивации персонала, реализующий программы вознаграждения за труд, направленные на усиление внутренней мотивации и заинтересованности работников в трудовом процессе путем расширения их полномочий в деятельности фирмы. Основные формы: партисипации: участие работников в доходах и прибылях компании, участие работников в управлении.

Особого внимания заслуживает подход к управлению подход персоналом, принятый в стратегическом управлении, основанный на ролевом подходе к взаимодействию человека и организации.

На наш взгляд, все перечисленные теории можно применять в российских условиях, только необходимо анализировать особенности конкретных людей, группы людей, к которым применяется мотивация, и, исходя из этого, выбирать необходимый метод мотивации. При этом необходимо учесть, что структура потребностей в нашем обществе, равно как и основные факторы деятельности, в силу кризисного и переходного состояния общества имеют ряд особенностей (неудовлетворение у большей части первичных потребностей, но в то же время способность людей работать без оплаты труда, основываясь либо на вторичных потребностях либо на привычке и т.п.), поэтому, применяя какие-либо методы мотивации, основываясь как на содержательных, так и на процессуальных теориях, необходимо подстраивать их под конкретную ситуацию и характеристики трудового коллектива.

В публицистической литературе сегодня существует множество разработок, детально рассматривающие предметы, процессы и методы стимулирования.

Большое внимание в литературе сегодня уделяется так же возможным факторам демотивации. Проводимые социологические исследования позволяют выявить наиболее эффективные методы мотивации, и факторы оказывающие демотивирующее воздействие.

Проведенное журналом "Управление персоналом" исследование "Системы и методы мотивации" среди подписчиков деловых журналов "Управление персоналом" и "Трудовое право" показало, что наибольший вес среди форм мотивации имеет оклад (4,25 баллов по пятибалльной шкале) и индивидуальная надбавка 93,82), а затем уже следуют различные виды премий, на фоне других выделяются медицинское страхование, возможность получения кредитов и материальная помощь.

Как достаточно важные отмечены следующие мотивационные формы:

• Хороший моральный климат в коллективе,
• Карьера,
• Хорошие условия труда,
• Оплата путевок,
• Социальные отпуска.

 

1.6. Организация работы предприятия 

Для достижения поставленных целей и выполнения соответствующих задач менеджер должен создать организационную структуру (организационную систему управления) предприятия. В самом общем смысле этого слова структура системы — это совокупность связей и отношений между ее элементами. В свою очередь, организационная система управления представляет собой совокупность подразделений и должностей, связанных отношениями и подчинением. При создании структуры управления менеджер должен в максимально возможной степени учесть специфику деятельности предприятия и особенности его взаимодействия с внешней средой. Процесс создания организационной структуры управления обычно включает три основных этапа: определение типа организационной структуры (прямого подчинения, функциональная, матричная и др.); выделение структурных подразделений (аппарат управления, самостоятельные подразделения, целевые программы и др.); делегирование и передача на нижестоящие уровни полномочий и ответственности (отношения руководства — подчинения, отношения централизации—децентрализации, организационные механизмы координации и контроля, регламентация деятельности подразделений, разработка положений о структурных подразделениях и должностях). Методы проектирования организационных структур. Существует четыре метода проектирования организационных структур. Это метод аналогии, экспертный метод, метод структуризации целей и метод организационного моделирования. Рассмотрим их более подробно. 1.         Метод аналогии состоит в выработке на основе анализа передового опыта типовых структур управления для предприятий, функционирующих в сходных условиях. 2.         Экспертный метод заключается в том, что изучается организация, выявляются и осмысливаются ее наиболее существенные специфические особенности, «узкие места» в работе аппарата и вырабатываются рекомендации исходя как из мнений экспертов, так и обобщения и осмысления наиболее передовых тенденций в области организации управления. 3.         Метод структуризации целей предусматривает выработку системы целей организации и ее последующее совмещение с разрабатываемой структурой. Таким образом, структура строится на основе системного подхода, который проявляется в форме графических описаний этой структуры с качественным (частично количественным) анализом и обоснованием вариантов ее построения и функционирования. 4.         Метод организационного моделирования представляет собой разработку формализованных математических, графических или машинных описаний распределения полномочий и ответственности в организации, чтобы на основе четко сформулированных критериев оценить степень рациональности организационных решений. При этом формальное описание организации становится ее моделью в том случае, если с его помощью можно оценить различные варианты построения организационной структуры управления и ее отдельных блоков.

 

 

 

 

ГЛАВА 2. анализ деятельности ООО «ТРАНСЛОМ»

 

2.1. Общая  характеристика ООО   «Транслом» и основные

экономические показатели деятельности предприятия.

 

Торговое предприятие ООО «Серп» было создано 26 апреля 2009 года в соответствии с действующим законодательством РФ. В своей деятельности ООО «Серп» руководствуется Уставом и Учредительным договором, а также соответствующими законодательными актами в сфере предпринимательской деятельности.

ООО «Серп» является одним из торговых предприятий г. Чита, по продаже изделий из российского трикотажа.

Данное предприятие отвечает по своим обязательствам находящимися в его распоряжении денежными средствами.

От своего имени приобретает имущественные и личные неимущественные права и несет обязанности, выступает истцом и ответчиком в суде.

Основные виды деятельности предприятия в соответствии с учредительными документами:

1. Оптовая  и розничная торговля непродовольственными  товарами.

2. Купля - продажа всех видов движимого  и недвижимого имущества.

3. Осуществление  сбора и распространение коммерческой  и экономической информации.

4. Оказание  посреднических, рекламных, консультационных  и иных видов услуг.

Источниками формирования финансовых результатов предприятия являются прибыль, амортизационные отчисления, средства, полученные от продажи ценных бумаг. На предприятии созданы следующие фонды: уставный, социального развития, резервный и другие фонды общего и специального назначения.

Режим работы данного предприятия: ежедневно, выходной – суббота, воскресенье, с 9.00 до 19.00 без перерыва на обед.

Анализируемое торговое предприятие имеет достаточно выгодное расположение, оно находится в Центральном районе г.Барнаула, на пересечении автомагистралей, что способствует привлечению многочисленных покупателей.

 

2.2. Анализ  основных технико-экономических  показателей ООО 

     «Серп»

 

Основным видом деятельности торгового предприятия ООО «Серп» является торговля трикотажными изделиями.

 

Таблица 2.1 -Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности

ООО «Серп»

 

Показатели	Ед. изм.	2009 год	2010 год	Отклонение (+;-)	2010г в % к 2009г
А	Б	1	2	3	4
Товарооборот	тыс.руб.	43822,0	56728,0	+12906,0	129,45
Торговая площадь	м	300,0	300,0	0	0
Товарооборот на 1м торговой площади	тыс.руб./м	146,0	189,0	+43	129,45
Среднесписочная численность работников, всего	чел.	20	21	+1	105
В т.ч. работников торгово-оперативного персонала	чел.	10	11	+1	110
Производительность труда одного работника	тыс.руб./ чел.	2191,1	2701,3	+510,2	123,29
Производительность труда одного работника торгово-оперативного персонала	тыс.руб./ чел.	4382,2	5672,8	+1290,6	129,45
Фонд заработной платы     - сумма	тыс.руб.	889,8	972,9	+83,1	109,34
- уровень	%	2,03	1,71	-0,32	84,24
Среднемесячная заработная плата одного работника	тыс.руб.	46,32	44,49	-1,83	95,89
Среднегодовая стоимость основных фондов	тыс.руб.	489	528,2	+39,2	108,0
Фондоотдача	руб./1руб.	89,3	107,3	+18	120,1
Фондовооружённость труда одного работника	тыс.руб./ чел.	24,45	25,15	+1,20	102,8
Коэффициент эффективности использования основных фондов	тыс.руб./ 1руб.	89,3	107,3	+18	120,1
Средняя стоимость оборотных средств	тыс.руб.	5043,7	5480,1	+436,4	108,6
Время обращения оборотных средств	дни	10,02	8,32	-1,7	83,03
Коэффициент участия оборотных средств в каждом рубле оборота	тыс.руб./ 1руб. ОРТ	0,14	0,16	+0,02	114,29
Коэффициент рентабельности оборотных средств	тыс.руб./ 1руб.ОС	9,73	12,0	+2,27	123,33
Себестоимость проданных товаров, работ, услуг	тыс.руб.	28560,73	29304,95	+744,22	102,6
Валовая прибыль
-сумма	тыс.руб.	6568,20	6873,65	+305,45	104,6
-уровень	%	11,5	15,9	+4,4	138,2
Издержки обращения
-сумма	тыс.руб.	5500,5	5571,5	+71	101,2
-уровень	%	9,69	12,75	+3,06	131,56
Прибыль (убыток) от продаж
-сумма	тыс.руб.	1540	1600,15	+60,15	103,9
-рентабельность продаж	%	2,71	3,65	+0,94	134,68
Проценты к получению	тыс.руб.	0	0	0	0
Проценты к уплате	тыс.руб.	0	0	0	0
Доходы от деятельности других организаций	тыс.руб.	0	0	0	0
Прочие операционные доходы	тыс.руб.	0	0	0	0
Прочие операционные расходы	тыс.руб.	25,5	30,8	+5,6	122,2
Внереализационные доходы	тыс.руб.	5,2	6,8	+1,6	130,7
Внереализационные расходы	тыс.руб.	4,8	5,3	+0,5	110,41
Прибыль (убыток) до налогообложения
-сумма	тыс.руб.	1205,2	1270,15	+64,95	105,3
-рентабельность предприятия	%	2,12	2,89	+0,77	136,32
Текущий налог на прибыль и иные аналогичные обязательные платежи	тыс.руб.	156,85	175,35	+18,5	111,79
Чистая (нераспределённая) прибыль (убыток) отчётного периода	тыс.руб.	987,9	1094,84	+106,94	110,82
Рентабельность конечной деятельности	%	1,74	2,49	+0,75	143,03

 

Рассматривая данные, отражающие результат проведенного анализа основных показателей финансово-хозяйственной деятельности торгового предприятия – ООО «Серп» в динамике двух лет можно сделать следующие выводы.

Товарооборот данного предприятия в отчётном году составил 56728,0 тыс.руб., что по сравнению с прошлым годом больше на 12906 тыс.руб., т.е. увеличение составляет 29,45%.

Путь развития производства предприятия экстенсивный и оценивается неудовлетворительно, так как сумма товарооборота растёт в основном за счёт количественного фактора (среднесписочной численности работников) при достаточном снижении эффективности использования материальных ресурсов. Объем товарооборота является основным валовым показателем деятельности торгового предприятия, который характеризует результат его деятельности. Именно реализация определенной массы товаров создает экономическое основание для получения определенного объема доходов и прибылей, то есть формирует предпосылки для реализации стратегических целей деятельности предприятия.

Анализ товарооборота предприятия и контроль за достижением разработанных планов выступает не только в качестве инструмента оценки деятельности персонала предприятия, а также – для принятия необходимых мер по корректировке товарной стратегии предприятия, его ассортиментной, ценовой, маркетинговой политике, политике закупки и др.

Из всех ресурсов наиболее эффективно используются основные средства. При увеличении их первоначальной стоимости на 9,68% (предприятием было приобретено новейшее оборудование), фондоотдача увеличилась на 18,03%.

Также достаточно эффективно используется и второй элемент материально-технической базы – торговая площадь, о чём свидетельствует повышение нагрузки на 1 кв.м. - на 29,45% при том, что площадь торговли в отчетном году осталась без изменения.

Производительность труда в отчётном году составила 2701,3 тыс.руб./чел, что по сравнению с прошлым годом больше на 510,2 тыс.руб./чел, это составляет 23,29%. Производительность труда торгово-оперативного персонала также увеличилась на 1290,6 тыс.руб./чел, что составляет 29,45%.

Фонд заработной платы в отчётном году составил 972,9 тыс.руб., по сравнению с прошлым годом увеличился на 83,1 тыс.руб., увеличение составляет 9,34%.

Среднегодовая заработная плата в отчётном году составила 44,49 тыс.руб., по сравнению с прошлым годом она уменьшилась на 1,83 тыс.руб., что составляет 95,89% и оценивается как отрицательный аспект, так как уменьшение произошло за счет увеличения численности работников предприятия и перераспределения фонда оплаты труда между работниками.

Оборотные средства предприятия в отчётном году по сравнению с прошлым годом в общем увеличились на 224,5 тыс.руб., что составляет 4,99%. Положительным аспектом является то, что издержки обращения в отчётном году по сравнению с прошлым годом уменьшились на 71 тыс.руб., уменьшение этого показателя составляет 98,73% .

Рост прибыли от продаж в отчетном году сопровождается некоторым повышением и снижением показателей прибыли. По основной деятельности наблюдается увеличение финансового результата, о чём свидетельствует увеличение прибыли от продаж на 3,9% (в отчетном году она составила 1600,15 тыс.руб.)

Совокупное влияние всех факторов привело к значительному увеличению чистой прибыли на 10,82%, в отчетном году сумма чистой прибыли составила 1094,84 тыс.руб. Следует сказать, что прибыль от продаж повысилась быстрыми темпами, в результате чего рентабельность производственной деятельности увеличились на 3,9%, это свидетельствует об улучшении конечных финансовых результатов.

В целом за данный период предприятие имеет тенденцию к дальнейшему развитию – расширению размеров производства. Об этом говорит приобретение новых объектов основных средств, привлечение дополнительной рабочей силы, а также выпуска и реализации товарной продукции.

 

2.3 Анализ  внешней среды 

 

Внешняя среда — это рыночные условия, формирующие потребительский спрос, действия конкурентов, посредников и влияющие на итоги корпоративной деятельности компании.

 При  рассмотрении влияния внешнего  окружения на организацию нужно  понимать, что характеристики среды  отличны, но в то же время  связаны с ее факторами.

Изобразим внешнюю среду ООО «Серп» схематично (см. рис.2.2).

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2.2 -  Внешняя  среда ООО «Серп»

 

Первым фактором являются поставщики. С точки зрения системного подхода организация – это  механизм преобразования входов в выходы.

Основные разновидности входов - это материалы, оборудование, энергия, капитал и рабочая сила. Зависимость между организацией и сетью поставщиков, обеспечивающих ввод указанных ресурсов, - один   из наиболее ярких примеров прямого воздействия среды на операции и успешность деятельности организации.

Организация ведет дела с одними и теми же поставщиками. Поэтому она попадает в зависимость от действий поставщиков.

Предприятие заключает договора со многими предприятиями: