Совершенствование хозяйственного отдела ООО «СОЮЗЭНЕРГОГАРАНТ»

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введения…………………………………………………………………………….3

1.1. ОПИСАНИЕ ООО «СОЮЗЭНЕРГОГАРАНТ»……………………...….……4

1.2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ……………………...6

1.3. Управление производством………………………………………………….11

1.4. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ………….………………………………...12

1.5. УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ…………………………………………...17

1.6. Информационная система управления……………………………………….24

1.7. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ СЛУЖБЫ И ФИНАНСОВОЕ СОСТОЯНИЕ ООО «СОЮЗЭНЕРГОГАРАНТ»………………………………………………………..28

1.8. АНАЛИТИЧЕСКОЕ РЕЗЮМЕ……………………………………………….34

Глава 2 Предложения по совершенствованию управления хозяйственного обеспечения. 

2.1. Мероприятия по совершенствованию  хозяйственного обеспечения в  ООО «Союзэнергогарант»…………………………………………………………37

2.2. Эффективность предложенных  мероприятий………………………….. 44

Заключение …………………………………………………………………….46

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………47

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….49

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                Введения

Цель работы – анализ хозяйственного обеспечения и разработка рекомендаций по его совершенствованию.

Объектом исследования является ООО «СОЮЗЭНЕРГОГАРАНТ» .

Предметом исследования выступают – деятельность ООО «СОЮЗЭНЕРГОГАРАНТ».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Проанализировать порядок  хозяйственного обеспечения деятельности 

2. Сформулировать предложения  по совершенствованию хозяйственного  обеспечения органов местного самоуправления и оценить их эффективность.

3. Рассмотреть Организационная  структура управления,  управление  персоналом, управление маркетингом,  экономические службы и финансовой состояние  ООО «СОЮЗЭНЕРГОГАРАНТ»

Вторая глава – проектная. На основе выявленных недостатков сформулированы рекомендации по совершенствованию хозяйственного обеспечения и оценена их социальная эффективность.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.1. ОПИСАНИЕ ООО «СОЮЗЭНЕРГОГАРАНТ»

Общество с ограниченной ответственностью «Союзэнергогарант» – устоявшаяся, динамично развивающаяся, успешная компания, зарекомендовавшая себя положительно на рынке электромонтажных работ в Московской и Калужской областях. С 2005 года благодаря этой компании, заказчики приобретают уникальную возможность произвести электромонтаж любой сложности от 0,4 до 220кВ.

Все работы производятся в твердой привязке к ПУЭ (правила устройства электроустановок) и СНиПам (строительные нормы и правила) и отступление от них недопустимо. Сюда входит проектирование электроснабжения, пусконаладочные, электромонтажные работы, расчет мощности, эксплуатация установленных электрических сетей и электроустановок, в том числе их техобслуживание, проверки и замеры собранного оборудования передвижной электролабораторией. В первую очередь, компания проповедует безопасность электрооборудования и электромонтажных работ, при этом заботится о сохранности здоровья и имущества своих заказчиков.

ООО «Союзэнергогарант» работает с объектами промышленного (склады, производственные здания помещения), а также гражданского ( торговые и офисные помещения, кинотеатры, гаражи) и жилищного (коттеджи, квартиры, загородные дома) строительства. Также для коммерческого учета электроэнергии компания производит электромонтаж измерительной автоматизированной информационной системы (АИИС КУЭ) и, естественно, проектирование систем электроснабжения. С данной установкой в разы увеличивается оперативность, эффективность и достоверность учета коммерческой электроэнергии.

На все осуществляемые работы компания получила лицензии и аттестат компетентности. ООО «Союзэнергогарант» выполняет проектирование и расчет электроснабжения, электромонтажные работы, нами осуществляется электропроводка в доме, электропроводка в квартире, офисе, на заводах и так далее В компании работают высококлассные инженеры и электрики. Они оперативно смогут провести расчет нагрузок и проектирование схем электроснабжения любой сложности, затем качественно и быстро осуществят монтаж электропроводки в Балабаново, Наро-Фоминске, Боровске, Русиново, Обнинске, Малоярославце и других городах. Все специалисты компании (электромонтажники, инженеры, электрики, прорабы) имеют специальное образование и большой опыт работы, систематически повышают свои профессиональные знания и умения электрика. Мастера регулярно проходят курсы повышения квалификации и аттестуются для дальнейшей работы.

Компания дает гарантии на абсолютно все выполненные работы, ведь в своем деле используется исключительно сертифицированная продукция. Специалисты компании полностью возьмут на себя электромонтажные работы, а это означает, что электропроводка в квартире, коттедже, офисном помещении и так далее получится безупречной. ООО «Союзэнергогарант» осуществляет проектирование электроснабжения, электромонтаж не только на объектах строительства, которые недавно были построены, но и при модернизации и реконструкции зданий, а также при ликвидации аварийных ситуаций. Все клиенты, заказывающие электромонтажные работы и производство электромонтажных работ, сразу могут получить информацию о стоимости. Расценки на электромонтажные работы предоставляются Заказчику в полном объеме, а цены на электромонтаж не изменяется во время выполнения работ.

За период своего развития компания успешно осуществила много электромонтажных работ, увеличила комплекс своих предложений, и как следствие, сформировала большую базу клиентов. Постоянными заказчиками ООО «Союзэнергогарант» являются, как крупные компании, так и частные фирмы, мы ценим их и всегда открыты для новых контактов.

Одним из главных методов и преимуществ компании является стремление делать качественно работу и идти навстречу своим клиентам!

Основные виды оказываемых услуг ООО «Союзэнергогарант»:

• Прокладка воздушных линий электропередач
• Наладка низковольтных комплектных устройств технологической автоматики, защиты и КИП;
• Подвеска грозозащитных тросов
• Подвеска проводов линий электропередач и контактных линий;
• Подрядный способ;
• Монтаж подстанций силовых;
• Пусконаладочные работы устройств релейной защиты;

Строительно-монтажные работы:

• Строительство под ключ городских линий – электропередач и кабельных коммуникаций;
• Транспортировка материалов и конструкций на трассе ЛЭП;
• Установка деталей грозозащиты лучевого и контурного заземления;
• Установка на опорах ВЛ и конструкций распределительных устройств разъединителей, разрядников, выключателей;
• Установка опор ЛЭП 0,4-35 кВ контактной сети и промышленного электротранспорта, линий связи

 

1.2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ  СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ

Компания ООО «Союзэнергогарант» придерживается линейной структуры управления, как это видно из рис. 1:

 

 

 

 

 

 

Рис. 1. Cтруктура управления ООО «Союзэнергогарант»

 

Все подразделения предприятия сгруппированы по 5-ти направлениям производственно-хозяйственной деятельности, которые возглавляются генеральным директором. Деятельность подразделений и отдельных работников регламентируется соответствующими положениями и должностными инструкциями исполнителей.

Закрепленное структурой распределение функций и задач по различным уровням и звеньям управления, регламентация деятельности подразделений? подчинение всех подразделений генеральному директору напрямую – все это позволяет обеспечить рациональное взаимодействие подразделений в процессе достижения конечных результатов деятельности компании, что является гарантией реализации миссии, видения и целей компании.

В таблице 1 содержится информация о функциональных обязанностях производственно-хозяйственных подразделений ООО «Союзэнергогарант»:

 

Таблица 1

Функциональные обязанности подразделений компании ООО «Союзэнергогарант»

1	Генеральный директор 1. Генеральный директор решает все вопросы текущей деятельности ООО «Союзэнергогарант» 2. Генеральный директор  без доверенности действует от  имени ООО «Союзэнергогарант», представляет  его интересы, совершает сделки  от имени ООО «Союзэнергогарант», представляет на утверждение  штаты, издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками ООО «Союзэнергогарант». 3. Утверждает правила, процедуры  и другие внутренние документы  ООО «Союзэнергогарант», определяет  организационную структуру ООО  «Союзэнергогарант» 4. Представляет на утверждение Общего собрания участников штатное расписание ООО «Союзэнергогарант», утверждает должностные оклады. 5. Утверждает должностные  инструкции. 6. Принимает на работу  и увольняет с работы сотрудников, 7. Обеспечивает создание  благоприятных и безопасных условий труда для работников ООО «Союзэнергогарант». 8. Утверждает договорные цены и тарифы на услуги.
2	Электротехническая лаборатория 1. Внедрение новой техники, передовой технологии и прогрессивных  методов производства работ. 2. Лаборатория производит испытания новых материалов, изделий и монтажных приспособлений. 3. Изготовляет опытные  образцы. 4. Проверяет качество  выполненных электромонтажных работ. 5. Инструкторы лаборатории  производят обучение рабочих  монтажных управлений новым производительным методам работы путем демонстрации их непосредственно на месте, в бригадах.
3	Плановый экономическо-технический отдел 1. Сотрудники экономического  отдела осуществляют комплексный  технико-экономический анализ деятельности  компании и разрабатывает предложения по ее улучшению. 2. Экономический отдел  выявляет резервы повышения экономичности  электромонтажного производства  и увеличения рентабельности 3. Участвует в разработке  прогрессивных нормативов расходования  материально-технических ресурсов и затрат труда. 4. Организует экономическую  учебу и экономическую информацию  в подразделениях компании.
4	Производство – группа производственного персонала проектировщиков, сметчиков, прорабов и монтажников 1. Дорабатывают проектную  документацию с учетом крупноблочного монтажа. 2. Составляют дополнительные  чертежи и эскизы на закладные  части, укрупненные узлы и блоки. 3. Составляют проекты  производства электромонтажных  работ (ППЭР). 4. Осуществляет контроль  за выполнением ППЭР. 5. Проверяют сметы, а также составляет дополнительные сметы и калькуляции 6. Подготовка технических  указаний и нормативных технических  материалов  7. Непосредственное исполнение  заказов на месте.
5	Отдел рекламы и маркетинга 1. Участвует в формировании  стратегического и тактического планов развития рынка. 2. Разрабатывает и организует  кампании по продвижению и  рекламе услуг ООО «Союзэнергогарант» 3. Обеспечивает выполнение  тактических планов, поставленных  генеральным директором 4. Обеспечивает и контролирует  выполнение планов продаж и развития компании. 5. Разрабатывает и внедряет  мероприятия по увеличению объема  продаж и доли рынка компании  в соответствующем регионе. 6. Контролирует своевременное  предоставление отчетов. 7. Анализирует и развивает  каналы сбыта на территории (в  т.ч. собственные продажи услуг на новых территориях с подключением новых клиентов либо на филиал либо на представительство). 8. Налаживает взаимовыгодные  отношения со стратегическими  и новыми клиентами. 9. Отдел рекламы и маркетинга  отвечает за участие в тендерах и выставках. 10. Принимает участие в  формировании заказов на электромонтажные  работы 11. Участвует в разработке  и несет ответственность за  реализацию программ, направленных  на продвижение продукции на  вверенной территории.
6	Бухгалтерский отдел 1. Организует работы по проведению финансового анализа по следующим показателям: поступление средств на счет предприятия за отгруженную продукцию (товары) и оказанные услуги (выполненные работы); динамика доходов от фондовой деятельности (управление фондовым портфелем, доходы от новых эмиссий акций; расходование выручки от продаж по основным направлениям (закупка сырья и материалов, оплата труда, постоянные расходы и другие текущие потребности предприятия); выплата процентов по кредитам; выплата дивидендов; инвестиционные расходы; величина свободных средств предприятия (или величина их дефицита). 2. Обеспечивает перечисление  налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, в государственные внебюджетные  социальные фонды в установленном  законодательством порядке. 3. Осуществляет руководство  разработкой стандартов финансового  учета и взаимосвязи с бухгалтерским  учетом (форм отчетности, не утвержденных  на нормативно-правовом уровне; сроков; системы информационных потоков  и документооборота, пр.). 4. Обеспечивает ведение учета движения финансовых средств и составления отчетности о результатах финансовой деятельности в соответствии со стандартами финансового учета и отчетности, достоверность финансовой информации; контролирует правильность составления и оформления отчетной документации. 5. Координирует работы  по составлению пояснительных  записок (ежемесячных, ежеквартальных, ежегодных) по формам финансового  учета и отчетности с расчетными  показателями, с подробным анализом  отклонений (от плановых, среднеотраслевых показателей, показателей предыдущего года, предприятий-конкурентов, пр.). 6. Организует работы по  подготовке отчетов для руководителя  предприятия (коллективного органа  правления, общего собрания учредителей (акционеров)) по финансовым вопросам.

 

                             1.3. Управление производством.

 

Предметом деятельности ООО «Союзэнергогарант» являются:

1. реализация продукции  производственно-технического назначения, электроустановоки,стройматериалов, товаров народного потребления, как через собственную торговую сеть, так и через другие торговые организации;

. изготовление технологического  оборудования;

. коммерческо-посредническая  деятельность;

. оказание услуг предприятиям, организациям и населению;

. электроустановки

экспедиционному обслуживанию, погрузочно-разгрузочным и такелажным работам, услугам по хранению грузов;

. строительные и ремонтные  работы на промышленных объектах  и объектах соцкультбыта;

Основными видами деятельности является реализация продукции производственно-технического назначения, хлебопекарного оборудования, стройматериалов. Проанализируем объем производства и реализации основных видов продукции ООО «Союзэнергогарант» .

Для оценки рыночных позиций и возможностей ООО «Союзэнергогарант» необходима информация о сегментах, более общая информация о продуктах, и, наконец, сводная информация о бизнесе в целом.

Можно отметить, что ООО «Союзэнергогарант»  имеет перспективы на развитие, если поставит себе целью завоевание рынка через диверсификацию, более активную политику продвижения своих услуг.

Для более эффективной работы ООО «Союзэнергогарант» необходимо:

Разработка стратегического плана развития ООО «Союзэнергогарант»

Более тщательное изучение покупательского спроса;

Контроль за динамикой спроса и реализацией плана маркетинга;

Внутренняя среда Сильные стороны Слабые стороны- Большой опыт на рынке; - Четкое распределение труда; - Разнообразие видов деятельности; - Захват смежных сегментов рынка; - Оказание дополнительных услуг; - Сотрудничество с другими торговыми организациями; - Увеличение объема производства и реализации продукции.- Недостаточная квалификация руководящего состава; - Линейно-функциональная структура управления; - Низкая эффективность хозяйственной и коммерческой деятельности предприятия; - Слабое оперативное планирование; - Нерациональное использование финансовых ресурсов; - Кредиторская задолженность; - Недостаток собственных оборотных средств; - Низкая ликвидность предприятия; - Необеспеченность запасов и затрат предприятия; - Низкие в не оборотные активы; - Зависимость от привлеченных источников денежных средств. Внешняя среда Возможности Угрозы- Намерение предприятия расширять свою деятельность; - Запуск нового продукта; - Привлечение нового заказчика; - Структурная реорганизация предприятия; - Поиск новых источников дохода (работа с ценными бумагами и инвестиционная деятельность); - Выход на новые рынки сбыта; - Улучшение качества предоставляемых услуг; - Увеличение торгового оборота; - Разработка эффективной стратегии; продвижения на рынке - Увеличение потенциала предприятия.- Интенсивность конкуренции - Появление новых конкурентов и уменьшение доли рынка; - Повышение маркетинговой политики конкурентов; - Повышение налогов; - Недостаточное количество финансовых ресурсов для развития. Текущая ситуация: Достаточно стабильное положение компании на рынке, имеются возможности расширения доли рынка и усиление позиций на рынке. Маркетинговая цель: вывод на рынок нового продукта. Планируемые действия: структурная реорганизация предприятия, разработка маркетингового плана по продвижению нового продукта на рынок, использование новых каналов сбыта (другие города области), разработка стратегии продвижения на рынке, усиление рекламы (увеличить бюджет на рекламную компанию).