Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2013 в 16:36, курсовая работа
Завдання даної курсової є:
виявлення проблем управління та ефективності діяльності підприємства на основі комплексного аналізу;
аналіз впливу внутрішнього і зовнішнього оточення організації із застосуванням методу SWOT-аналізу до оцінки практичної діяльності організації;
вибір та обгрунтування конкретної функціональної стратегії організації на певну перспективу.
У цій роботі перераховані вище завдання будуть вирішуватися на прикладі корпорації "Рошен".За допомогою маркетингових досліджень керівництво підприємства одержує необхідну інформацію про те, які вироби і чому хочуть купувати споживачі та які вироби вони купуватимуть в майбутньому, про ціни, які споживачі готові заплатити, про те, у яких регіонах і на які вироби найбільш високий попит, де збут продукції підприємства може принести найбільший прибуток.
Вступ…………………………………………………….…..3
Теоретичні аспекти управління. Поняття і сутність менеджменту…………………….…………………………………………5
Характеристика діяльності підприємства…………………..7
Внутрішнє середовище організації…………………….…...9
Зовнішнє середовище організації………………………....12
Прийняття рішень. Методи і моделі прийняття рішень….19
Стратегічне планування……………………………………..29
Організаційні структури управління………………………36
Соціальна відповідальність та етика менеджменту…….…39
Комунікації в менеджменті…………………………………41
Мотивація……………………………………………..…….42
Лідерство, стилі керівництво……………………………….45
Забезпечення ефективності діяльності підприємства……..46
Висновки……………………………………………………..59
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ…………………………..60
За критерієм Вальда оптимальним буде альтернативне рішення А1.
Для того щоб застосувати критерій Севіджа, потрібно побудувати матрицю ризику як лінійне перетворення функціонала оцінювання.
Для побудови матриці ризику використовують такі формули:
для F+ ;
для (1.4)
Результати формування матриці ризику наведено в табл. 4.6.
Тепер можна застосувати критерій Севіджа до матриці ризику за формулою:
(1.5)
Розрахунки результатів за критерієм Севіджа наведено в табл. 4.6.
Таблиця 5.6 - Матриця ризику.
Варіанти рішень, |
Матриця прибутків (V(Ai,Sj)) |
Матриця ризику (Rij) | ||||||||
60 |
80 |
100 |
120 |
140 |
60 |
80 |
100 |
120 |
140 | |
60 |
1260 |
1260 |
1260 |
1260 |
1260 |
1260 – 1260 = 0 |
1680 – 1260 = 420 |
2100 – 1260 = 840 |
2510 -1260 = 1260 |
2940 – 1260 = 1680 |
80 |
80 |
680 |
680 |
68- |
680 |
1260 – 980 = 280 |
0 |
420 |
840 |
1260 |
100 |
700 |
1400 |
2100 |
2100 |
2100 |
1260 – 700 = 560 |
280 |
0 |
420 |
840 |
120 |
420 |
1120 |
1820 |
2520 |
2520 |
1260 – 420 = 840 |
560 |
280 |
0 |
420 |
140 |
140 |
840 |
1540 |
2240 |
2940 |
1260 – 140 = 1120 |
840 |
560 |
280 |
0 |
Таблиця 5.7 -Вибір оптимального рішення за критерієм Севіджа
Варіанти рішень, Аi |
Можливі втрати, Rij |
maxj {Rij} |
minimaxj {Rij} | ||||
60 |
80 |
100 |
120 |
140 | |||
60 |
0 |
420 |
840 |
1260 |
1680 |
1680 |
|
80 |
280 |
0 |
420 |
840 |
1260 |
1260 |
|
100 |
560 |
280 |
0 |
420 |
840 |
840 |
А3 |
120 |
840 |
560 |
280 |
0 |
420 |
840 |
А4 |
140 |
1120 |
840 |
560 |
280 |
0 |
1120 |
За критерієм Севіджа оптимальним буде альтернативне рішення А4 оскільки його реалізація передбачає мінімальні втрати.
Критерій Гурвіца дає змогу встановити баланс між випадками крайнього оптимізму та крайнього песимізму за допомогою коефіцієнта оптимізму a, який визначається від 0 до 1 та показує ступінь схильності людини, що приймає рішення, до оптимізму або песимізму. Якщо a = 1, то це свідчить про крайній оптимізм, якщо a = 0 — крайній песимізм. За умовою задачі a = 0,6.
Оптимальну альтернативу за критерієм компромісу Гурвіца можна знаходити за формулами:
для
для (1.6)
Оптимальним рішенням за критерієм Гурвіца буде альтернативне рішення А4.
Таблиця 5.8-Вибір оптимального рішення за критерієм компромісу Гурвіца
Варіанти рішень, Аi |
Матриця прибутків (V(Ai,Sj)) |
maxj {V (Ai,Sj)} |
minj{V (Ai,Sj)} |
a · max j{V (Ai,Sj)} + (1 – a)minj{V (Ai,Sj)} |
maxi{a · max j{V (Ai,Sj)} +(1 – a)minj{V (Ai,Sj)}} | ||||
60 |
80 |
100 |
120 |
140 | |||||
60 |
1260 |
1260 |
1260 |
1260 |
1260 |
1260 |
1260 |
0,6 * 1260 + 0,4 * 1260 = 1260 |
|
80 |
980 |
1680 |
1680 |
1680- |
1680 |
1680 |
980 |
0,6* 1680 + 0,4 * 980 = 1400 |
|
100 |
700 |
1400 |
2100 |
2100 |
2100 |
2100 |
700 |
1540 |
|
120 |
420 |
1120 |
1820 |
2520 |
2520 |
2520 |
420 |
1680 |
A4 |
140 |
140 |
840 |
1540 |
2240 |
2940 |
2240 |
140 |
1428 |
Висновок: Розрахунок за більшістю поданих критеріїв, оптимальним є виробництво продукції згідно з альтернативним варіантом А4.
Стратегічне планування – інструмент, який допомагає в прийнятті управлінських рішень за такими напрямками:
- розподіл ресурсів;
- адаптація до зовнішнього середовища
- область внутрішньої координації (з урахуванням сильних і слабких сторін);
- усвідомлення організаційних стратегій.
Етапи процесу стратегічного
Стратегічне планування, як інструмент орієнтований в майбутнє, систематичний процес прийняття рішень, цілі підприємства можуть бути простими і складними, довго-, середньо- та короткостроковими, кількісно визначеними або ні (як переважні) тощо. Процес планування починається з визначення місії.
Місія – це сформульована вищим
керівництвом і обнародувана загальна
стратегічна мета організації, зміст
її існування з погляду інтересів
суспільства. Вона дає загальне представлення
громадськості про дану організацію,
її філософію й імідж, є основою
для вироблення конкретних цілей (загальних
і специфічних), стратегії, політики,
сприяє встановленню визначеного
Місія «ROSHEN» – це виробництво продукції досконалої якості, виробництво високоякісних кондитерських виробів з метою максимального задоволення потреб покупців і одержання максимального прибутку інвесторами та акціонерами.
Цілі:Найважливішим етапом розвитку діяльності компанії є визначення її довгострокових і короткострокових цілей, після чого буде розроблена маркетингова стратегія, що дозволяє оптимальним способом досягти поставлених цілей.
Цілі:
Максимізація прибутку за рахунок впровадження нової рекламної стратегії; мінімізація затрат на виробництво; підвищення репутації компанії серед споживачів і удосконалення іміджу для підвищення привабливості товару; встановлення цін з урахуванням умов конкуренції та потреб компанії; забезпечення екологічної чистоти виробленої продукції, не зважаючи на те, що екологічна ситуація в деякій мірі впливає на її якість. Забезпечення подальшого контролю за екологічною чистотою виробництва продукції; зменшення ризиків при транспортуванні товару; проведення комплексу маркетингових заходів, направлених на отримання максимально можливого прибутку в існуючих умовах ринку; проведення рекламної компанії для залучення більшої кількості споживачів; проведення різного роду акцій для залучення більшої кількості споживачів; вивчення цільового ринку та основних потреб споживачів; покращення товарної політики, цінової, збутової та комунікаційної.
Стратегія – це генеральна довгострокова програма дій та порядок розподілу пріоритетів та ресурсів організації для досягнення її цілей.
Аналіз зовнішнього середовища – це процес оцінки зовнішніх щодо організації факторів. Під зовнішніми чинниками розуміють всі ті умови, які об’єктивно виникають у середовищі функціонування організації і на які вона не здатна впливати. Зовнішній аналіз переслідує подвійну мету:
Для вивчення впливу зовнішніх факторів усю їх сукупність поділяють на:
а) глобальні фактори (умови та тенденції, які утворюються у макросередовищі організації): загальноекономічні, соціальні, демографічні, політичні, правові, природні, міжнародні тощо;
б) галузеві фактори (сукупність організацій, що виготовляють продукти або послуги, які здатні замінювати один одного з точки зору споживчих якостей та напрямків їх використання).
Конкретно в рамках галузевого аналізу мають бути оцінені такі фактори:
а) споживачі (розміри та характеристики ринку, темпи зростання ринку, характер попиту (сезонність та циклічність), диференціація продукту, чутливість цін, здатність споживачів диктувати свої ціни);
б) постачальники(інтенсивність конкуренції поміж постачальників, наявність матеріалів-замінників, рівень вертикальної інтеграції з постачальниками, здатність постачальників диктувати свої ціни);
в) конкуренти (основні конкуруючі сили в галузі, розподіл ринку поміж ними, інтенсивність конкуренції в галузі, конкурентні переваги в галузі тощо);
г) технології (ступінь змінності технології виробництва даної продукції, вплив зміни технології на якість продукції, можливості отримання додаткових переваг за рахунок зміни технології, вплив зміни технології на ціни).( аналіз виконувався в пункті 4)
Аналіз внутрішнього середовища – це процес оцінки факторів, які піддаються управлінню та контролю з боку фірми, тобто факторів, які “виростають” в межах самої організації та є результатом діяльності або бездіяльності її керівництва.Основне завдання внутрішнього аналізу – це виявлення сильних та слабких сторін організації.
Сильні
сторони – це особливі, унікальні,
оригінальні властивості
Існує багато різноманітних аспектів діяльності, які визначають силу та могутність організації. Аби упорядкувати процес їх оцінки, на практиці часто застосовується форма балансу
SWOT-аналіз
ґрунтується на співставленні
сильних та слабких сторін
організації, потенційних
В процесі
SWOT-аналізу досліджуються
В результаті отримаємо матрицю SWOT, в якій розглядаються усі можливі парні комбінації на кожному з полів
SWOT аналіз підприємства Рошен
Можливості: 1. Ослаблення законодавчих обмежень; 2. Проникнення на нові ринки; 3. Зниження торговельних бар'єрів при виході на зовнішній ринок; 4. Розробка товарів для нової групи споживачів; 5. Підвищення продуктивності на підприємствах; 6. Позитивна зміна курсу національної валюти; 7. Розширення частки ринку 8. Вихід на ринки багатьох країн; |
Загрози:
| |
Сильні сторони:
|
1. Використовуючи дані систематичного аналізу споживачів, успішну політику просування нових товарів і можливість розробки продукції для нової групи споживачів, корпорації "ROSHEN" може почати виробництво кондитерської продукції спеціально для дітей.2. Можливість
зниження торговельних бар'
|
1. Лідируюче
становище корпорації дає їй
право на внесення коректив
у роботу торгових
|
Слабі сторони:
|
1.Підвищення
продуктивності на фабриках на
сучасному обладнанні
|
|
Информация о работе Розробка функціональної стратегії підприємства на прикладі корпорації «Рошен»