Развитие и профессиональное обучение персонала (на примере Борисовских электросетей).

• чтение лекций, тренинги и проведение деловых игр;
• разбор конкретных производственных ситуаций;
• проведение конференций, семинаров, экскурсий, встреч с руководством;
• обмен опытом и кружки качества;
• самостоятельное обучение;
• методы решения производственно-экономических проблем с помощью моделей и др. [8, c.325]

Комбинированный метод обучения предполагает формы обучения:

• опытное или эмпирическое обучение - обучение путем самостоятельной работы, но в некотором логическом порядке;
• демонстрация и практика под руководством - обучающий показывает стажеру, как делать, затем обучающий дает возможность сделать это самому работнику, по под его руководством;
• программируемое обучение - книга или машина, которая «ведет» читателя и периодически проверяет его знания постановкой вопросов;
• обучение с помощью компьютера - собственно программируемое обучение путем взаимодействия с компьютером, использование сети Интернет;
• обучение действием - обучение в ходе выполнения действий, например, участие вместе с другими в разработке проекта или группового задания, или работа «во втором составе» другого подразделения.

1.3 Подготовка и повышение квалификации персонала

Формы профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников, перечень необходимых профессий и специальностей определяются работодателем с учетом мнения представительного органа работников. В случаях, предусмотренных федеральными законами и иными нормативными правовыми актами, работодатель обязан проводить повышение квалификации работников, если это является условием выполнения ими определенных видов деятельности.

Работникам, проходящим профессиональную подготовку, работодатель должен создавать необходимые условия для совмещения работы с обучением, предоставлять предусмотренные федеральными законами гарантии, заключать ученический договор.

Работодатель имеет право заключать ученический договор на профессиональное обучение с человеком, ищущим работу, а с работником своей организации — на переобучение без отрыва от работы. Договор с лицом, ищущим работу, является гражданско-правовым и регулируется гражданским законодательством и иными нормами гражданского права. Ученический договор с работником является дополнительным к действующему трудовому договору и регулируется трудовым законодательством и нормами трудового права [5, c.271].

Организация ученичества может осуществляться на предприятии в форме индивидуального, бригадного, курсового обучения и в иных формах.

В Республике Беларусь начальная подготовка молодых рабочих осуществляется в системе профессионально-технического образования и включает две основные формы обучения:

• в государственных учебных заведениях начального и среднего профессионального образования;
• непосредственно на предприятиях и в организациях с различными формами собственности.

Выводы:

Под термином «персонал» понимается категория работников, объединенных по признаку принадлежности к организации (аппарату, отделу, службе, лаборатории, кафедре и т.д.) или к профессии (управленческий, административный, инженерный, технический персонал и т.д.)

Целью развития человеческих ресурсов является обеспечение фирмы хорошо подготовленными и мотивированными работниками в соответствии с целями и стратегией организации.

Развитие персонала - это направленное изменение персонала для приобретения нового качества через снятие внешних ограничений для достижения целей данной организации.

Задача развития персонала - это создание таких условий в рамках одной организации, когда человек мог бы гармонично развиваться, повышая свой профессиональный, творческий и материальный статус, что способствовало бы стабильности и процветанию самой фирмы.

Обучающая деятельность может быть представлена разнообразными ее видами. Профессиональное обучение - процесс получения и закрепления новых знаний и навыков для повышения производительности и эффективности труда. Тренинг персонала - периодическое повышение квалификации с целью улучшения качества выполнения работниками своих функций.

Формы профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников, перечень необходимых профессий и специальностей определяются работодателем с учетом мнения представительного органа работников.

2 Анализ развития персонала в Борисовских электросетях

2.1 Организационно характеристика Борисовских электросетей

Борисовские электрические сети (по тексту – Филиал) являются филиалом Минского республиканского унитарного предприятия электроэнергетики «Минскэнерго» (по тексту – Предприятие), относящегося к республиканской собственности, основанного на праве хозяйственного ведения, входящего в состав Государственного производственного объединения электроэнергетики «Белэнерго» (по тексту – ГПО «Белэнерго»), подчиненного Министерству энергетики Республики Беларусь.

Филиал расположен вне места нахождения Предприятия, осуществляет часть его функций, в том числе функции представительства.

Борисовские электрические сети являются частью единого производственно –технологического комплекса по производству, передаче и распределению электрической и тепловой энергии, в своей деятельности руководствуются Уставом Минского республиканского унитарного предприятия электроэнергетики «Минскэнерго», нормативными документами, издаваемыми Предприятием, Министерством энергетики Республики Беларусь, ГПО «Белэнерго», законодательными и нормативными актами Республики Беларусь, а также настоящим положением.

Филиал не является юридическим лицом, является обособленным подразделением Предприятия, не выделенным на отдельный баланс, имеет печать, штамп и бланки со своим наименованием, текущий расчетный счет в учреждении банка, открытый Предприятием, и расположен по адресу: 222120, Минская обл., г.Борисов, ул.Строителей, 12.

В состав Филиала входят 8 районов электрических сетей и отделение энергосбыта:

• Березинский РЭС, 223310, г. Березино, ул. Мультана, 106;
• Борисовский городской РЭС, 222120, г. Борисов, ул. Демина, 15а;
• Борисовский РЭС, 222120, г. Борисов, ул. 50 лет БССР, 2а;
• Жодинский РЭС, 222160, г. Жодино, ул. Труда, 2;
• Крупский РЭС, 222011, г. Крупки, ул. Московская, 34;
• Логойский РЭС, 223110, г. Логойск, ул. Профинтерна, 5а;
• Смолевичский РЭС, 222210, г. Смолевичи, ул. Торговая, 2;
• Червенский РЭС, 223210, г. Червень, ул. Н. Зиневича, 55;
• Отделение энергосбыта, 222517, г. Борисов, ул. III Интернационала, 2 б.

Основными целями деятельности Филиала являются: хозяйственная деятельность, направленная на выполнение доведенных показателей и обеспечение  получения прибыли Предприятия; надежное и качественное электроснабжение потребителей; осуществление сбыта электрической и тепловой энергии; осуществление коммерческого учета электрической и тепловой энергии;

Основной вид деятельности Филиала – передача и распределение электрической энергии; реализация электрической и тепловой энергии потребителям в соответствии с заключенными договорами и режимами энергопотребления по действующим тарифам; создание и совершенствование автоматизированной системы расчетов и коммерческого учета энергии; филиал осуществляет виды деятельности, предусмотренные Уставом Предприятия.

Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законодательством, Филиал может заниматься только по решению Предприятия и на основании специального разрешения (лицензии), выданной Предприятию. Право осуществлять деятельность, на занятие которой необходимо получение лицензии, возникает с момента получения такой лицензии Предприятием или в указанный в ней срок и прекращается по истечении срока ее действия.

Потребители электроэнергии, находящиеся в зоне обслуживания Борисовских электросетей, получают электроэнергию от ПС ЗЗОкВ Борисов, 30 подстанций 110кВ и 42 подстанций 35кВ( в т.ч. одна ПС 35/0,4кВ) нахо– дящихся на балансе ЭС, а также от ПС 330кВ “Минск–Восточная”, ПС З5кВ”Петровичи” и “Водопой”, находящихся на балансе Минских ЭС и потребителъских подстанций 110кВ “ВелАЗ”. “Кузнечный завод”, “Аэропорт” и ПС З5кВ “Веснянка”. Электроэнергию потребляют 226 промышленных предприятий 1 и 2 ка–тегорий, в т. ч. 1 категории 46 потребителей, 2 категории – 180 потребителей.

Общее количество сельхоэпотребителей 1 и 2 категории по надежности электроснабжений составляет 336, в том числе 1–й категории – 11 потребителей. Имеют ДЭС – З с/х потребителя, в том числе 1–й категории – 1 потребитель.Среди сельскохозяйственных потребителей 102 колхоза, 17 совхозов, 24 других сельскохозяйственных потребителя (агрофирмы, агрокомбинаты, агропредприятия). Число населенных пунктов – 1446.

Количество ЛЭП 10кВ, отходящих от ПС 35кВ и выше (включал потребительские) и питающих потребителей находящихся в зоне обслуживания ЭС составляет 575, общей протяженностью 7002 км, в т. ч. 6490км ЛЭП 10кВ находится на балансе ЭС и 512км ЛЭП– 10кВна балансе потребителей. Число ЛЭП 10кВ длиной более 25 км – 73 линии, в том числе с/х – 61 линия, длиной более 50км – З линии с/х назначения. Средняя протяженность ВЛ 10кВ, находящихся на балансе ЭС, составляет 15,78, а линий с/х назначения – 18,

Электроснабжение потребителей осуществляется от 5049 трансформа– торных подстанций с общей установленной мощностью 1312456кВА, из них на балансе ЭС – 3932 шт, с установленной мощностью 688731кВА на балансе потребителей – 1117 в том числе питающих сельскохозяйственных потребителей – 42шт., промышленных потребителей – 740шт., коммунальных – 335шт.

Объединение филиала Борисовские электрические сети и отделений Энергосбыта привело к значительному расширению зоны обслуживания САУП. Добавилось 7 новых подразделений, 112 персональных компьютеров, более 50 новых задач. Остро стала проблема взаимодействия программного обеспечения, эксплуатируемого в Борисовских электрических сетях с программным обеспечением, эксплуатируемым в отделениях сбыта. Изменение инфраструктуры зоны обслуживания привело к необходимости реорганизации способов обмена информацией между структурными подразделениями. Все удаленные структурные подразделения были объединены в общую локальную вычислительную сеть с помощью VPN каналов предоставленных РУП «Белтелеком».

Во всех отделения сбыта обеспечен доступ к сети Internet для организации работы с потребителями по электронной почте. В Борисовском, Смолевическом и Жодинском отделении сбыта в полном объеме внедрена программа Клиент–Банк для обеспечения обработки платежей за потребленную электро и теплоэнергию в электронном виде. Доработано эксплуатируемое в отделениях сбыта программное обеспечения по расчету с юридическими лицами для обеспечения возможности выставления счетов в электронном виде с помощью программы Клиент–Банк.

В 2011 отчётном году САУП обеспечила решение следующих типовых комплексов задач диспетчерского, производственно – технологического управления энергопроизводством: расчет балансов , 1С – бухгалтерия (учет путевых листов, стройка, учет ОС, учет НМА, учет договоров), учет военнообязанных, клиент–банк, загрузка и выгрузка электронных документов из клиен–банка, книга продаж,   программа по расчёту смет и процентовок, обработка тех. документации, расчет групповых балансов, ОИК, система записи оперативных переговоров. За 2011 год на предприятии установлено 50 компьютеров, 18 принтеров A–4 и 2 принтера A–3 и подключено к локальной вычислительной сети 7 участков.

В течении отчетного 2011 года по мере возможностей производился оптимально быстрый ремонт компьютерной техники, замена неисправного оборудования, не подлежащего ремонту. В филиале Борисовские электрические сети было установлено 6 новых персональных компьютеров полученных от РУП «Минскэнерго», закуплена и введена в эксплуатацию новая система записи диспетчерских переговоров, взамен вышедшей из строя. Обеспечение ремонтно–эксплутационных работ в полном объеме сдерживается недостаточным финансированием, производимым без учета увеличения эксплуатируемой техники при присоединении отделений энергосбыта. Снижение расходов на проведение ремонтно–эксплутационных работ по САУП до 8,2 млн. руб на 2012 г. сделает проблему эксплуатации вычислительной техники еще более острой.

Необходимо увеличить финансирование на проведение ремонтно–эксплутационных работ для качественного и своевременного ремонта.

При эксплуатации сетевого программного обеспечения и внедрении новых задач в 2011 году, расширении локальной вычислительной сети БЭС крайне остро стала проблема обеспечения бесперебойной работы локальной вычислительной сети. ЛВС Борисовских электрических сетей была создана в 2001 г. ЗАО «Белсофт» и на сегодняшний день не обеспечивает качественной работы в условиях возросших нагрузок. Коммутационное оборудование и структура сети не изменялись со времени ее создания. Необходимо выделить средства на модернизацию локальной вычислительной сети для обеспечения её бесперебойной работы.