Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2012 в 13:22, курсовая работа
Целью работы является анализ методов принятия решений по вопросам управления персоналом. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Изучить сущность разработки управленческих решений;
Проанализировать деятельность МУК «ДК «Ясная поляна»;
Разработать управленческое решение в области совершенствования системы стимулирования труда в МУК «ДК «Ясная поляна».
Введение 3
1. Теоретические основы разработки и принятия управленческого решения при управлении персоналом 5
1.1. Понятие и классификация управленческого решения 5
1.2 Процесс разработки и принятия управленческого решения 11
1.3 Процесс управленческих решений в мотивации и стимулировании труда 13
Глава 2. Анализ деятельности Муниципального учреждения культуры «Дом культуры «Ясная поляна» 17
2.1. Общая характеристика МУК ДК «Ясная Поляна» 17
2.2. Анализ трудовых ресурсов МУК «ДК «Ясная поляна» 24
Глава 3. Разработка управленческого решения при управлении персоналом МУК «ДК «Ясная поляна» 28
Заключение 32
Список литературы 33
Так как после третьего тура достигнута высокая степень согласованности мнений экспертов (=13,1%), это позволило считать экспертизу завершенной и сделать вывод, что совершенствование системы стимулирования следует проводить с помощью материального стимулирования, причем сумма дополнительных выплат должна быть не менее 1221 рублей.
Таким образом, система разработки управленческого решения представляет собой совокупность научных подходов, методов анализа, прогнозирования, оптимизации и экономического обоснования решения, требований к качеству решений и информации, характеризующей необходимые для принятия решения характеристик проекта, внешней среды и других данных.
Организация процесса разработки управленческого решения охватывает такие аспекты, как мысленное представление процесса познания элементов технологии и организации, формулирование требований к качеству решения, определение количества и структуры этапов и операций процесса разработки решений, разработка алгоритма принятия решения, анализ параметров внешней среды и предмета управленческого решения, его экономическое обоснование и, наконец, организация выполнения решения.
Управленческие решения, связанные с организацией и управлением деятельностью персонала, во многом определяют эффективность функционирования организации.
Работа с персоналом, с людьми всегда оставалась одной из самых важных проблем, стоящих перед руководителем и требующих профессионального владения основами кадрового менеджмента.
Принятие решений в области привлечения и отбора персонала оказывает определяющее значение на показатели эффективности всей работы организации. Ошибки и просчеты при решении этих вопросов дорого обходятся как организации в целом, так и отдельным работникам
Для принятия оптимальных решений при наборе и отборе персонала важно в первую очередь четко определить критерии оценки различных вариантов.
1. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. - М.: Институт международного права и экономики, Изд-во "Триада ЛТД", 2006.
г. Железнодорожный, Моск. обл.: ТОО НПЦ «Крылья», 1997. – 400 с.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004.
3. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование-планирование. Теория проектирования экспериментов. – 416 с.
4. Горелов С. Математические методы в прогнозировании. – М.: Прогресс, 2003.
5. Дудкин В. Индикативное планирование – механизм координации деятельности государственных и негосударственных субъектов управления // Российский Экономический Журнал. – 2008. - №6.
6. Дурденко В.А. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие.- Воронеж: ВИЭСУ, 2004.- 147 с.
7. Имитационные системы принятия экономических решений/ Под ред. К.А.Багриновского, В.С. Прокопова. - М.: Наука, 2007.
8. Литвак Б.Г. Практические занятия по управлению. Мастер-класс: Учеб. пособие. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика». 2002 . – 355 с.
9. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения Учебник. – 4-е изд., испр. – М.: Дело, 2003 . – 392 с.
10. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. - Мн.: Амалфея, 2001.
11. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 140 с.
12. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 271 с.
13. Солнышков Ю.С. Обоснование решений: (Методологические вопросы). - М.: Экономика, 2005. - 168 с.
14. Фаткин Л., Морозова К. Командообразование в организации как фактор эффективности совместной деятельности // Проблемы теории и практики управления. - 2001. - № 1. – с. 106-112.
15. Фатхутдинов Р.А.. Разработка управленческого решения. - М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2007. – 272 с.
16. Шепитько Е.Г., Социальное прогнозирование и моделирование: Учебное пособие. – М.: Академия экономической безопасности МВД России, 2005. – 273 с.
17. Юкаева В.С. Управленческие решения: Учеб. пособие. - М.: Издательский дом «Дашков и Ко», 1999. – 292 с.
18. Юрченко А. Моделирование социально-экономического развития общества // Вестник МГУ: Экономика. – 2003. - №2.
5
Информация о работе Разработка управленческого решения при управлении персоналом