Проект мероприятий по совершенствованию организации деятельности ООО "Япошка Сити" г. Москва с целью улучшения финан

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2013 в 22:50, дипломная работа

Краткое описание

На нынешнем этапе экономического развития при формировании конкурентного рынка сервисных услуг очень важно понять специфику и своеобразие предприятий данной сферы изнутри и на этой основе создавать эффективно организованные и рационально спланированные процессы оказания услуг. Вся деятельность предприятия сферы сервиса должна быть направлена на достижение целей удовлетворения потребностей населения и извлечение прибыли ,для чего важно использовать современные принципы, методы и формы организации выполнения услуг, производства работ и изготовления продукции по заказам потребителя.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Документ Microsoft Office Word.docx

— 430.79 Кб (Скачать документ)

 

1.2 Эффективная  организация деятельности - необходимое  условие улучшения финансово-экономических  результатов предприятия

Одной из характеристик стабильного  положения предприятия служит эффективная  организация его деятельности. Она  зависит как от стабильности экономической  среды, в рамках которой осуществляется деятельность предприятия, так и  от результатов его функционирования, его активного и эффективного реагирования на изменения внутренних и внешних факторов.

В современных условиях, пожалуй  только торгово-посреднические фирмы, независимо от их размеров, могут успешно  функционировать в рамках лишь одного вида деятельности, хотя и в этом случае фирма, достигнув в своем  развитии определенных размеров, будет  стремиться к сочетанию розничной  и оптовой торговли, выходу на прямые связи с изготовителями товаров, организации производственных процессов  по доработке покупаемых изделий, сервисному обслуживанию клиентуры и т.п. развитию своей деятельности в сопряженных, в основном сферах, то есть к диверсификации, обеспечивающей возможности сокращения общих издержек.

Если же фирма первоначально  создается для производственной деятельности, направленной на изготовление продукции и оказание услуг производственного  характера, то по мере ее развития все  более необходимым становится диверсификация производства, обеспечивающая фирме  большую финансово-экономическую  устойчивость в условиях жесткой  конкуренции и, в определенной мере, трудно предсказуемых колебаний  рыночной конъюнктуры.

Так фирма, первоначально специализирующаяся в области продажи тех или  иных продуктов, постепенно в процессе своего развития будет стремиться к  созданию производств, обеспечивающих ее собственные потребности в  полуфабрикатах, пока издержки собственного производства таких продуктов будут  ниже, чем затраты на их приобретение с учетом транспортной составляющей у сторонних поставщиков.

Фирма, специализирующаяся в области  производства сельскохозяйственной продукции  как растениеводческой ( овощи, ягоды  и фрукты, крупяные культуры ), так  и животноводческой ( мясо, молоко, шерсть ) продукции, в целях снижения потерь при хранении продукции и уменьшения выручки от ее реализации в связи  с необходимостью пользоваться услугами посредников, будет стремиться к  созданию собственных подразделений  первичной переработки сельскохозяйственного  сырья ( мельницы, крупорушки, мясоперерабатывающие и молочные заводы ( цеха )), и наконец, к открытию фирменных магазинов, осуществляющих розничную и мелкооптовую торговлю своей продукцией.

Приведенных примеров достаточно, по-водимому, для того, чтобы сформулировать один из наиболее общих принципов выживаемости фирм любого профиля: фирма должна непрерывно развиваться, вкладывать значительную часть своих финансовых ресурсов в развитие и расширение производства. Остановка развития, застой неизбежно  рано или поздно приведут фирму к  экономическому краху и ликвидации.

Из сказанного вытекает также что  на любой стадии существования фирмы  в ее составе могут быть выделены подразделения, выполняющие определенный круг функций, а если фирма достаточно велика по своим размерам, то эти  подразделения оказывается необходимым  выделить и в организационном  плане, наделив каждое в той или  иной мере административно-хозяйственной  самостоятельностью, то есть правом принимать  и обеспечивать выполнение соответствующих  управленческих решений в пределах своей компетенции ( прав и ответственности ), определяемой для каждого подразделения  органом общего управления фирмой в  целом ( в зависимости от размеров фирмы таким органом общего управления может быть индивидуальный владелец, наемный руководитель-менеджер, дирекция, правление и т.д. ).

Очевидно, что в пределах фирмы  достаточно больших размеров, делающих целесообразным выделение в ее структуре  административно и хозяйственно обособленных подразделений, потребности  обеспечения управленческих и информационных связей требуют исследования на основе системного подхода. В первую очередь, все подразделения фирмы могут  быть подразделены на осуществляющие непосредственно производственную деятельность, ради которой и создается  фирма, и подразделений, выполняющих  функции управления и обслуживания производственных подразделений.

Как производственные функции, так  и функции обслуживания и управления будут выполняться тем эффективнее, чем более специализированным является данное подразделение. Специализация  способствует в данном случае повышению квалификации и скорейшему приобретению персоналом необходимых практических навыков, упрощает управление подразделением со стороны вышестоящего органа, поскольку уменьшает разнообразие целей, которые орган управления ставит перед управляемым подразделением, и контроль за степенью их достижения.

Финансовая устойчивость — характеристика, свидетельствующая об устойчивом превышении доходов предприятия над его  расходами, свободном маневрировании денежными средствами предприятия  и эффективном их использовании, бесперебойном процессе производства и реализации продукции. Финансовая устойчивость формируется в процессе всей производственно-хозяйственной  деятельности, и является главным  компонентом, обшей устойчивости фирмы.[24.стр.204]

Анализ устойчивости финансового  состояния на ту или иную дату позволяет  выяснить, насколько правильно предприятие  управляло ресурсами в течение  периода, предшествующего этой дате. Внешним проявлением финансовой устойчивости является платежеспособность, т. е. возможность наличными ресурсами  своевременно погасить свои платежные  обязательства. Анализ платежеспособности необходим для предприятия не только с целью оценки и прогнозирования  финансовой деятельности, но и для  внешних инвесторов (банков). Особенно важно знать о финансовых возможностях партнера, если возникает вопрос о  предоставлении ему коммерческого  кредита или отсрочки платежа. Оценка платежеспособности осуществляется на основе характеристики ликвидности  текущих активов, т. е. времени, необходимого для превращения их в денежную наличность. Понятия платежеспособности и ликвидности очень близки, но второе более емкое. От степени ликвидности  баланса зависит платежеспособность. В то же время ликвидность характеризует  не только текущее состояние расчетов, но и перспективу.

Оценка платежеспособности дастся на конкретную дату. Однако следует  учитывать ее субъективный характер и то, что она может быть выполнена  с различной степенью точности.

Платежеспособность подтверждается данными:

- о наличии денежных средств  на расчетных счетах, валютных  счетах, краткосрочных финансовых  вложении. Эти активы должны иметь  оптимальную величину. Чем значительнее  размер денежных средств на  счетах, тем с большей вероятностью  можно утверждать, что предприятие  располагает достаточными средствами  для текущих расчетов и платежей. Однако наличие незначительных  остатков средств на денежных  счетах не всегда означает, что  предприятие неплатежеспособно:  средства могут поступить в  кассу, па расчетные, валютные  счета в течение ближайших  дней, краткосрочные финансовые  вложения легко превратить в  денежную наличность. Постоянное  кризисное отсутствие наличности  приводит к тому, что предприятие  превращается в «технически неплатежеспособное»,  а это уже можно рассматривать  как первую ступень на пути  к банкротству;

- об отсутствии просроченной  задолженности и задержки платежей;

- несвоевременном погашении кредитов, а также длительном непрерывном  пользовании кредитами.

Высшей формой устойчивости предприятия  является его способность развиваться. Для этого предприятие должно обладать гибкой структурой финансовых ресурсов и возможностью при необходимости  привлекать заемные средства, т. с. быть кредитоспособным.

Всю сумму средств, которые расходуются  на организацию предприятия, можно  назвать авансированным капиталом. Он необходим для покупки - средств  труда (капитала) и рабочей силы (труда). С этой целью формируются фонды  предприятия: основные и оборотные, а так же фонд оплаты труда и  другие. И после приобретения выше названных ценностей они становятся основными и оборотными средствами. Отдельно рассматривается персонал предприятия. Средства труда, предметы труда и рабочая сила в процессе производства частично или полностью  переносят свою стоимость на производимую и реализуемую продукцию. Причем, совокупный капитал, затраченный на производство и реализацию продукции, должен вернуться с прибылью. Чтобы  авансируемый капитал принес прибыль  и как можно быстрее с начала производства продукции, многое зависит  от Деловой активности предприятия, от умения правильного и эффективного управления как основным, так и  оборотным капиталом, находящимся  в распоряжении предприятия. В обобщенном виде можно утверждать, что оценка деловой активности предприятия  сводится, в конечном счете, к определению  эффективности управления капиталом, находящимся в распоряжении предприятия. И основными показателями являются:

1) выручка от реализации и  чистая прибыль (позволяют оценить  эффективность управления всей  суммой авансированного Капитала);

2) производительность труда (оценивает  эффективность управления трудовыми  ресурсами - человеческим капиталом,  в том числе и предпринимательскими  способностями менеджеров);

3) оборачиваемость оборотных средств  (позволяет оценить эффективность  оборотным капиталом и др.).

При комплексной оценке деловой  активности предприятия необходимо определение показателей, таких  как оборачиваемость собственного, совокупного капитала, коэффициент  устойчивости и другие.[11.стр.112]

Поскольку оборачиваемость капитала тесно связана с его рентабельностью  и служит одним из важнейших показателей, характеризующих интенсивность  использования средств предприятия  и его деловую активность, в  процессе анализа необходимо более  детально изучить показатели оборачиваемости  капитала и установить, на каких  стадиях кругооборота произошло  замедление или ускорение движения средств.

Перечислив немалое число критериев  оценки, приходится тем не менее  заметить, что названные показатели, даже если мы будем анализировать  их динамику за ряд лет, не могут  дать полную характеристику финансового  положения предприятия. Более строгая  оценка финансового положения и  деловой активности предприятия  предполагает решение целого спектра  задач. Необходимо разработать систему  критериев, в которой нормативное  значение каждого показателя задано по классам финансового состояния  и деловой активности в соответствии с практикой анализа предприятий  данной отрасли.

1.3 Особенности организации  деятельности предприятия в сфере  экономики ресторанного бизнеса

Существуют правила, придерживаясь  которых можно наиболее оптимально использовать помещение, предназначенное  для ресторана.

Атмосфера ресторана должна соответствовать  тому особому меню, которое предлагается посетителям. Нельзя забывать о том, что все начинается с меню, а  не с оформления интерьера.

Прежде чем обсуждать с дизайнером проблемы, связанные с планировкой  ресторана, необходимо, чтобы он хорошо представлял, что задумано, и понимал, что от него требуется. Он также должен иметь полную информацию и о маркетинге, должен уметь составлять меню и выбирать тип обслуживания, знать технологию приготовления пищи. В список необходимых  сведений входят:

- характеристика местного ресторанного  рынка;

- часы работы ресторана;

- категория клиентов;

- тип меню;

- стиль обслуживания;

- количество посадочных мест;

- поток клиентов (проходимость  ресторана);

- колебания спроса (ежедневного,  еженедельного, сезонного);

- технология приготовления пищи;

-бар;

- функции управляющего, метрдотеля, кассира;

- уровень закупок;

- численность персонала

- средние предполагаемые расходы  на оформление ресторана;

- экономические прогнозы;

- смета.

На основе этих данных обсуждаются  с дизайнером четыре главные темы:

интерьер;

оптимальность планировки;

оперативность обслуживания;

внешний облик.

Не следует при проектировании ресторана исходить из эстетических взглядов дизайнера, или, что еще  хуже, хозяина ресторана:

Необходимо базироваться исключительно  на логических требованиях и гастрономических особенностях. Функциональность будет  обеспечена только тогда, когда будет  учтена специфика меню и реальные возможности ресторана.

Если, например, помещение прекрасно  оформлено, но маршруты персонала пересекаются с маршрутами клиентов, или если кухня находится слишком далеко или на другом этаже (и на стол блюда  попадают уже остывшими), то последствия  не замедлят сказаться на конечном результате - клиенты останутся недовольны рестораном. Необходимо обеспечить своим  гостям удобство и спокойствие, а  своим сотрудникам - свободу передвижения, необходимую для успешного выполнения работы.

Информация о работе Проект мероприятий по совершенствованию организации деятельности ООО "Япошка Сити" г. Москва с целью улучшения финан