Планирование деятельности предприятия

Таким образом, планирование деятельности предприятия предполагает принятие конкретных решений, касающихся функционирования и развития организации  в целом и ее отдельных частей, их увязку и интегрирование в интересах  наиболее полного использования  потенциала и оптимизации конечного  результата. Бизнес - план финансово - отчетный документ отражающий тактику, перспективы  и общую эффективность деятельности предприятия (организации). Составление  бизнес-планов трудоемкая и ответственная  работа, дающая возможность инвесторам проследить и удостоверится в надежности вложения денежных средств в конкретное предприятие.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Формирование  рыночной стратегии

2.1 Значение рыночной стратегии для деятельности организации

Рыночная стратегия, а точнее ее разработка, имеет очень  важное значение для деятельности организации. Она необходима для того чтобы, усилия, направленные на достижений целей организации не были напрасными в условиях непрогнозируемой внешней среды.

Рыночная стратегия позволяет:

- форсировать рассмотрение  стратегических альтернатив;

- формировать долгосрочный  взгляд на развитие предприятия;

- обосновать распределение  ресурсов;

- создать систему стратегического  менеджмента;

- обеспечить горизонтальные  и вертикальные коммуникации  и функционирование координирующих  систем.

Без разработанной рыночной стратегии организации действовали  бы неэффективно, вслепую. Такая организация  не смогла бы длительное время продержаться на рынке, сохранить свою конкурентоспособность  на высоком уровне. Изменение во внешней среде застало бы организацию  врасплох и она не смогла бы справиться с возникшими проблемами. Поэтому, во избежание банкротства, организация должна разработать актуальную рыночную стратегию и вести свою деятельность как по четко разработанной программе.

Стратегическая сфера  деятельности организаций отличается определенными индивидуальными  тенденциями и характеристиками. К основным тенденциям стратегического  рыночного управления относится:

- внешняя ориентация. Организации  должны быть ориентированы на  внешнюю среду - на покупателей,  конкурентов и рынок. В отличие  от основанных на прогнозах,  ориентированных внутрь компании  систем долгосрочного планирования  в стратегическом рыночном управлении  ставится цель разработки отражающих  потребности покупателей рыночных  стратегий;

- упреждающие стратегии.  Предполагают, что компания стремится  влиять на происходящие во  внешней среде события, а не  просто реагировать на внешние  обстоятельства по мере их  возникновения.

- роль информационной системы. Результативность разработки стратегии во многом зависит от определения необходимой информации, рациональных и эффективных способах ее отбора, а также анализа, обработки и хранения данных;

- анализ информации и  принятие решений в режиме  реального времени. Сегодня организации  переходят от годичного цикла  планирования на непрерывную  «онлайновую» систему сбора информации, ее анализа и принятия стратегических  решений. Разработать такую систему  непросто, для этого требуется  применение новых методов и  концепций. Она должна быть  достаточно структурированной, чтобы  оказывать помощь в сложных  ситуациях принятия решений, достаточно  чувствительной, чтобы идентифицировать  необходимость в быстром стратегическом  выборе, и достаточно гибкой, чтобы  применяться в самых разнообразных  ситуациях;

- управление знаниями. Знания, будь то знания технологии, маркетинга, других процессов, становятся  одним из важнейших активов  любой компании. Поскольку знания  сосредоточены в умах людей,  управление ими должно осуществляться  в форме, доступной для больших  групп людей, также чтобы они  сохранялись и преумножались;

- предпринимательский стиль.  Важное значение приобрело развитие и поддержка в организации духа предпринимательства, что предполагает создание организационных форм и вспомогательных систем стратегического рыночного управления, позволяющие фирме использовать открывающиеся перед ней возможности;

- организационное поведение.  Исследования показали, что недостаточное  соответствие между стратегией  и организационной структурой, культурой  и системами может негативно  отразиться на результатах деятельности  компании. Организационное поведения  предлагает множество теорий повышения эффективности внедрения стратегии.

Изучение вышеперечисленных  тенденций помогает при разработке стратегии организации.

2 Основные понятия и  элементы рыночной стратегии

Концепция стратегического  управления представляет стратегическое управление в виде важнейшей составляющей жизни современной организации, касающейся трех таких жизненно важных, ключевых сфер организации, как выработка  и осуществление стратегии развития и поведения во внешней сфере, выработка и осуществление стратегии  в отношении создаваемого организацией продукта и, наконец, выработка и  реализация стратегии в отношении  персонала организации.

Определение стратегии для  фирмы принципиально зависит  от конкретной ситуации, в которой  находится фирма. Однако существуют общие подходы к формулированию стратегии и некоторые общие  рамки, в которые вписываются  стратегии.

В общем виде стратегия  это генеральное направление  действия организации, следование которому в долгосрочной перспективе должно привести ее к цели. Такое понимание  стратегии справедливо только при  рассмотрении верхнего уровня организации. Для более низкого уровня в  иерархии стратегия верхнего уровня превращается в цель, хотя для более  высокого уровня она является средством. При определении стратегии фирмы  руководство сталкивается с тремя  основными вопросами, связанными с  положением фирмы на рынке:

- какой бизнес прекратить;

- какой бизнес продолжить;

- в какой бизнес перейти;

Это значит, что стратегия  концентрирует внимание и связана  с тем:

- что организация делает  и чего не делает;

- что более важно и  что менее важно в осуществляемой  организацией деятельности.

Существуют три основные области выработки стратегии  фирмы на рынке.

Первая область связана  с лидерством в минимизации издержек производства. Данный тип стратегий  связан с тем, что кампания добивается самых низких издержек производства и реализации своей продукции. В  результате этого она может за счет низких цен на аналогичную продукцию  добиться завоевания большей доли рынка. Фирмы, реализующие такой тип  стратегии, должны иметь хорошую  организацию производства и снабжения, хорошую технологическую и инженерно-конструкторскую  базу, а также хорошую систему  распределения продукции, т.е., чтобы  добиваться наименьших издержек, на высоком  уровне должно осуществляться все то, что связано с себестоимостью продукции. Маркетинг же при данной стратегии не должен быть высоко развит.

Вторая область выработки  стратегии связана со специализацией в производстве продукции. В этом случае фирма должна осуществлять высокоспециализированное производство и маркетинг для  того, чтобы становиться лидером  в производстве своей продукции. Это приводит к тому, что потребители  выбирают данную марку, даже если цена и достаточно высокая. Фирмы реализующие этот тип стратегии имеют высокий потенциал для проведения НИОКР, имеют прекрасных дизайнеров, прекрасную систему обеспечения высокого качества продукции, а также развитую систему маркетинга.

Третья область определения  стратегии относится к фиксации определенного сегмента рынка и  концентрации усилий фирмы на выбранном  рыночном сегменте. В этом случае фирма  не стремиться работать на всем рынке, а работает на его четко определенном сегменте, досконально выясняя потребности  рынка в определенного типа продукции. В данном случае фирма может стремиться к снижению издержек либо же проводить политику специализации в производстве продукта. Возможно и совмещение этих двух подходов. Однако совершенно обязательным для проведения стратегии третьего вида является то, что фирма строит свою деятельность на анализе потребностей клиентов определенного сегмента рынка, т.е., должна в своих намерениях исходить не из потребностей рынка вообще, а из потребностей вполне определенных или даже конкретных клиентов.

Находясь в конкурентном окружении, фирмы прибегают к  множеству различных форм и методов  конкурентной борьбы, зачастую далеко выходящих за пределы традиционной конкуренции продуктом. Однако значение и роль конкуренции продуктом  в общей конкурентной борьбе фирмы  не уменьшается. Более того, именно конкуренция продуктом в конечном счете является решающей для долгосрочного выживания фирмы. Обратимся к конкретным примерам.

3 Основные тенденции формирования  рыночной стратегии на современном  этапе

За прошедшее десятилетие, когда повсеместно улучшалась производственная эффективность, производство высококачественных продуктов и услуг стало важнейшей  заботой почти каждого производителя  во всем мире. Сокрушающий успех  японских гигантов в 1980-х годах сделал очевидным то, что только те производители, которые обеспечивали покупателей  высококачественными недорогими товарами и услугами мог выжить. [18]

Конкуренты, которые будут  иметь преимущество в следующем  десятилетии - это те, кто удачно строит организацию, которая может  предоставить покупательскую ценность, а не просто качественный продукт. От победителя будет требоваться создание покупательской ценности товаров и  услуг, которая соответствовала  бы определенной потребности каждого  уникального покупателя, а не абстрактному требованию обобщенного рынка. Чтобы  выиграть, производитель должен предоставлять  качественные товары и услуги отвечающие потребностям покупателя: т.е. те товары и услуги, которые постоянно опережают ожидания покупателей и быстро адаптируются к изменению их потребностей и предпочтений. Задачей каждого производителя следующего десятилетия должно быть привлечение и удержание каждого покупателя, при сохранении необходимого соотношения цена эффективность и высокого качества товаров.

Для того чтобы процветать, производители должны разрабатывать  новые технологии и бизнес-процессы, которые позволяли бы им удовлетворять  индивидуальные покупательские нужды  и ожидания, отвечать на эти нужды  товарами и услугами, которые представляют уникальную ценность для каждого  покупателя. Производители должны переопределять, преобразовывать и видоизменять товары.[19]

Роберт Вудраф предложил своё определение для организаций, нацеленных на повышение своей значимости для клиентов. По его мнению, «потребительская ценность - это ощущаемое потребителем преимущество при оценке тех свойств продукции и (или) соответствующей деятельности, а также последствий их применения, которые помогают достижению поставленных заказчиком целей применительно к конкретному случаю использования этой продукции или деятельности». [2]

В этом определении важно, что потребительская ценность связана  с ощущениями заказчика и определяется способностью обеспечить достижение поставленных им целей. Вместе с тем, несмотря на обобщающее содержание, в данном определении  нет каких-либо указаний или рекомендаций: как оценить потребительскую  ценность результатов деятельности фирмы, как эту величину измерить и как ею управлять.

Какие же факторы определяют ценность продукции? Потребительская  ценность продукции зависит не только от эксплуатационных показателей качества, но и от целого ряда других потребительских  ценностей, прямо или косвенно характеризующих  продукцию.

Проблема выживания или  устойчивого развития экономики  стран, отдельных компаний превратилась в проблему обеспечения их высокой  конкурентоспособности.

 

2.2. Расчет уровня использования рыночного потенциала

 

Рыночный потенциал предприятия (РПП) -- это возможность управления его ресурсами на определенных этапах его развития в целях эффективного взаимодействия с рынком. Каждое предприятие обладает рыночным потенциалам, но не все используют его на 100%.

Уровень использования рыночного  потенциала (УИРП) -- это мера управления ресурсами предприятия в целях эффективного взаимодействия с рынком на некоторый момент времени. УИРП может принимать значения от 0 до 100 %.

 

Основные составляющие рыночного  потенциала как элемента стратегического  планирования -- блок ресурсов, блок системы управления и стратегического планирования предприятия и блок маркетинга. Данные блоки охватывают все основные стратегические компоненты предприятия, позволяющие достигать поставленных целей.

В управленческом блоке формулируется  миссия, вырабатывается стратегия дальнейшего  развития, определяются цели. Реализация поставленных целей осуществляется за счет имеющихся на предприятии  ресурсов (трудовых, информационных, финансовых, материальных)

Маркетинговый элемент, дополняющий  структуру РПП, отражает деятельность ᴨȇрсонала: аналитическую, производственную, коммуникационную. Итак, понятием РПП объединяются не только ресурсы, взаимодействующие с системой управления на различных этапах, но и методы, применение котоҏыҳ позволяет наиболее эффективно реализовывать имеющиеся рыночные возможности.

Для расчета УИРП необходимо упорядочить составляющие данные и  определить взаимосвязи между компонентами. Ресурсы являются предметом маркетинговой  и управленческой деятельности. Итак, выделяется два направления анализа  РПП: анализ маркетинговой деятельности в области ресурсов и анализ управленческой деятельности в области ресурсов.