Особенности современного менеджмента в строительстве

По нашему мнению, для компаний, функционирующих в строительной отрасли, крайне важно постоянно  отслеживать деятельность конкурентов. Это обуславливается в основном двумя причинами:

– первое – это недолговечность и отсутствие устойчивости большинства конкурентных преимуществ;

– второе – нарастание скорости формирования соперниками новых конкурентных преимуществ. 

Сравнительный анализ конкурентоспособности необходим для выявления направлений деятельности, в которых необходимы существенные изменения и модернизация, а также для нахождения способов укрепления существующих преимуществ и поиска новых.

Такой анализ конкурентоспособности  мы будет называть внешним. Помимо внешнего анализа, следует проводить также внутренний анализ. Его целью является формирование потенциальных конкурентных преимуществ и сравнение потенциальной конкурентоспособности и конкурентоспособности реализованной. Детальность и точность этих двух анализов во многом определяют правильность и объективность выбора действий, направленных на повышение конкурентоспособности строительной организации.

Рассмотрим внутренний анализ конкурентоспособности  компаний, применяющих стратегии  лидерства в издержках или  дифференциации в определенном строительном сегменте (сегментах). Здесь необходимо проводить анализ всех видов деятельности строительной организации, направленный на поиск нереализованных конкурентных преимуществ. Особое внимание следует уделять видам деятельности, на основе которых можно получить сокращение уровня затрат либо дополнительную дифференциацию продукции соответственно. [8, стр. 176-190]

Руководство многих строительных компаний не всегда принимают во внимание весь спектр видов деятельности, на основе которых можно получить конкурентные преимущества, а также и взаимосвязи между различными видами деятельности. Решением данной проблемы может стать системный подход, примененный к анализу факторов конкурентоспособности строительных предпринимательских структур.

Для выявления потенциальных конкурентных преимуществ целесообразно использовать следующие методы:

1) детальный анализ экономических  основ строительной деятельности, свойств строительной продукции,  особенностей ее продвижения;

2) анализ спроса на строительную  продукцию;

3) анализ опыта работы компании;

4) опрос экспертов;

5) сравнение бизнес-процессов компании  с бизнес-процессами конкурентов;

6) поиск эффективных взаимосвязей  с поставщиками, покупателями и  смежными строительными организациями.

На основе выделенных потенциальных  конкурентных преимуществ может  быть сформирован набор инструментов (тактических и стратегических действий) для повышения существующего уровня конкурентоспособности строительной организации.

3.2. Особенности  менеджмента в строительстве  на примере ООО «Стройтрест»

 

Постановка проблемы и ее связь  с важными научными и практическими  задачами. Вопросы кадрового обеспечения являются ключевым моментом в оценке строительной организации в целом на предмет ее возможности выполнения определенного вида работ, целесообразности инвестирования, выбора надежного партнера и т.п. И действительно именно от квалификации и опыта персонала организации, социально-психологического климата в коллективе, изобретательности отдельных сотрудников зависит качество выполненных работ, эффективность принимаемых управленческих решений, а следовательно и конечные результаты деятельности предприятия.

Анализ исследований и публикаций, в которых начато решение данной проблемы и на которые опираются такие ученые, как С. Адамс, М. Армстронг, В. Врум, А. Маслоу, М. Портер, Т. Стивенс, Ф. Уайтли, Ф. Херцберг, В. А. Абчук, Е. А. Алпатова, Г. А. Антонова, В. Б. Бокарева, А. А. Борисова, Ю. В. Грызенкова, М. С. Гусарова, Ю. Н. Илларионов, Л. В. Клейменова, С. В. Кульков, Н. В. Лазарева, Г. В. Ларионов, Ю. В. Морозюк, В. С. Половинко, П. И. Разиньков, Н. А. Савельева, Д. П. Соловьев, А. И. Турчинов, Ю. К. Чернова, С. А. Шапиро и др.

Выделение нерешенных прежде частей общей проблемы, которым посвящается  статья.Имеющиеся работы не учитывают специфики строительства, которая должна быть принята во внимание при решении задач по оценке, мотивации, подготовке, переподготовке и повышению квалификации персонала в строительной отрасли.

Формулирование целей (постановка задачи). Таким образом, целью является освещение особенностей управления персоналом в строительной сфере.

Изложение основного материала  исследования и полученных научных  результатов. Система управления персоналом строительных предприятий должна соответствовать особенностям строительной отрасли.

К основным особенностям строительства, которые влияют на процесс управления персоналом, производством следует  отнести:

– уникальность подавляющего большинства  объектов строительства, что определяет потребность в разработке новой  проектной документации, применении новых организационно-технических  решений;

– разнообразие выполняемых видов  строительных работ;

– зависимость значительной части  работ от погодных условий;

– значительная продолжительность  строительства (как правило, свыше 1 года);

– оценка экономической эффективности принимаемых организационно-технических и управленческих решений осложняется значительной продолжительностью реализации строительных проектов;

– наличие значительных, объективно обусловленных перерывов в загрузке специализированных строительных организаций  или отдельных специализированных бригад в составе строительных организаций, вызванных окончанием строительства  объекта в целом или окончанием выполнения отдельных видов работ;

– длительный жизненный цикл продукции  строительства (может быть больше 100 лет) в совокупности с необходимостью обеспечения безопасности эксплуатации объектов строительства на протяжении всего цикла;

– квалификация персонала как управленческого (на стадии подготовки и реализации) так и производственного (в процессе выполнения строительно-монтажных  работ) в значительной степени влияет на безопасность дальнейшей эксплуатации объекта строительства;

– многостадийность реализации строительных проектов, большое количество участников, в сочетании со сложным процессом организации документооборота, следствием чего является сложность определения субъекта и уровня ответственности за неоднозначные или ложные решения.

– территориальная разобщенность  администрации строительного предприятия  и производства: офис строительной компании находится в одном постоянном месте, в то время как строительные работы осуществляются в разных местах, регионах, иногда даже странах.

В последние десятилетия заметна  тенденция снижения качества строительно-монтажных  работ, широкого привлечения к выполнению работ малоквалифицированных рабочих  кадров, снижения качества подготовки инженерно-технических работников.

Структура строительно-производственного персонала во многих случаях формируется стихийно, потребность в численности рабочих для выполнения вспомогательных работ не обосновывается соответствующими нормативами, недостаточно внедряется система оперативного нормирования труда рабочих-повременщиков. Такая ситуация негативно отражается на уровне производительности труда в строительных организациях.

Организация всего инвестиционно-строительного  процесса значительно отличается от производственного процесса в других отраслях. Так, организации, функционирующие  в строительстве специализируются по:

– характеру работ (например, проектно-изыскательские, строительные);

– видам работ (работы нулевого цикла, монтаж каркаса здания, отделочные работы, специальные работы и т.п.);

– функциями в инвестиционно-строительном процессе (инвестор, заказчик, подрядчик);

– отраслью строительства (общественное, жилое, промышленное, сельское и т.п.).

Специализация работ обычно прямо  влияет на структуру организации, на состав функциональных обязанностей работников, предъявляемых квалификационных требований. Так, инженер-сметчик, который работает в проектной организации, составляет инвесторскую сметную документацию, исходными данными для которой  являются чертежи и объемы работ, выдаваемые инженерами-проектировщиками, и информация, предоставляемая заказчиком: цены на материальные ресурсы, уровень  заработной платы рабочих, уровень  общепроизводственных и административных расходов, прибыли и т.п.

Основными функциональными обязанностями  инженера-сметчика, работающего в  подрядной строительной организации, является составление актов выполненных  работ, подготовка ценовых предложений  для участия в тендерах. Исходными  данными для него являются: объемы выполненных работ, предоставляемые  прорабами, цены на строительные материалы, изделия и конструкции, предоставляемые  отделом снабжения, стоимость эксплуатации машин и механизмов, уровень заработной платы рабочих, уровень общепроизводственных и административных расходов, данные о которых предоставляются планово-экономическим  отделом.

Инженер-сметчик службы заказчика  проверяет акты выполненных подрядных  строительных организаций, участвует  в согласовании сметной документации, разрабатываемой проектной организацией.

Таким образом, конкретные функциональные обязанности инженера-сметчика зависят  от функций в инвестиционно-строительном процессе организации, в которой  он работает.

Среди других отраслей экономики, строительство  выделяется развитой нормативной базой. Нормативную и законодательную  базу строительства по вопросам управления персоналом можно тематически разделить  на следующие группы:

– документы, определяющие необходимый  квалификационный уровень работников;

– нормы затрат труда и расчет заработной платы;

– документы, регламентирующие порядок, организацию и технологию строительства  объекта;

– документы, регламентирующие порядок  выполнения отдельных операций, работ  и включающие требования по последовательности выполнения операций, оснащенности рабочего места, качества выполненных работ, способов и порядка ее контроля;

– документы по охране и безопасности труда;

– документы по пожарной безопасности строительства и эксплуатации объектов;

– документы по оценке воздействия  строительства и эксплуатации объекта  на окружающую среду и разработке соответствующих предупредительных мероприятий.

Осуществление строительной деятельности в РФ лицензируется. Лицензионными  условиями, в числе прочих, предъявляются  требования по укомплектованности предприятия  инженерно-техническими работниками  и рабочими необходимых профессий  и квалификаций. Так, руководители и  исполнители работ, в зависимости  от видов выполняемых работ, должны иметь соответствующие образовательные  и образовательно-квалификационные уровни; квалификационный состав должен соответствовать организационной  структуре предприятия, руководитель предприятия или его заместитель, главный инженер должны иметь  полное или базовое высшее образование  соответствующего направления подготовки, стаж работы. Руководители, профессионалы  и специалисты должны своевременно проходить специальное обучение, в том числе для территорий с повышенной сейсмичностью и  со сложными инженерно-геологическими условиями, с периодичностью и в  сроки, определенные в программах обучения.

Среди нормативной базы строительства  в части управления персоналом особое место занимают документы относительно норм затрат труда на выполнение строительных работ, поскольку на их основе определяется продолжительность выполнения строительно-монтажных работ, сметная и фактическая заработная плата.

В строительстве документы общегосударственного уровня по нормированию труда составляют ресурсные элементные сметные нормы  на строительные, ремонтно-строительные и другие работы, Отраслевые нормы  времени на строительные, монтажные  и ремонтно-строительные работы, единые нормы и расценки на строительно-монтажные  работы (ЕНиР).

За последние десятилетия появились  новые материалы, технологии выполнения строительных работ, новое оборудование, не учтенные действующей нормативной  базой.

Во всех перечисленных документах приводятся нормы времени в человеко-часах  по видам работ. Строительные предприятия  могут разрабатывать собственные  нормы времени (местные нормы  времени), например, в случае если на определенный вид работ отсутствуют  соответствующие отраслевые и ведомственные  нормы, или когда организационно-технические  условия производства в этих организациях существенно отличаются от тех, которые  предусмотрены в отраслевых или  ведомственных нормах.