Організація роботи з персоналом

ЗМІСТ

Вступ	…………………………………………………………………….
Розділ 1	Теоретичні  засади управління персоналом в будівельних  організаціях ………………………………………………………
1.1.	Поняття управління персоналом. ………………………………..
1.2.	Особливості управління персоналом в будівництві  …………..
1.3.	Побудова  системи управління персоналом в  будівництві …….
Висновки  до розділу 1 ……………………………………………………………
Розділ 2.	…………….
2.1.	…..
2.2.	………………………………………………………...
Висновки  до розділу 2 ……………………………………………………………
3.	Вдосконалення механізмів управління персоналом будівельних  підприємств в сучасних умовах ………………….
3.1.	Розробка  механізму оцінювання якості працівників  будівельних підприємств ………………………………………...
3.2.	Розробка  механізму стимулювання працівників  будівельних підприємств ………………………………………………………
3.3.	Підвищення  кваліфікаційного рівня працівників  будівельної галузі ……………………………………………………………..
Висновки  до розділу 3 …………………………………………………………..
Розділ 4. Охорона праці  Висновки ………………………………………………………………………….
Список  використаних джерел літератури ………………………………………
Додатки ……………………………………………………………………………

 

 

Перелік скорочень:

 

 

БМР – будівельно-монтажні роботи

СНиП – строительные нормы и правила

ДБН – державні будівельні норми

ГОСТ – государственные стандарты

ДСТУ – державні стандарти України

МОП – Міжнародна організація праці

ЄНіР – єдині норми часу і  розцінки

РЕКН – ресурсні елементні кошторисні норми

ГН – галузеві норми часу

МОП – Міжнародна організація праці

 

ВСТУП

 

Питання кадрового забезпечення є ключовим моментом в оцінці будівельної організації  в цілому на предмет її спроможності виконання певного виду робіт, доцільності  інвестування, вибору надійного партнера тощо. І справді саме від кваліфікації та досвіду персоналу організації, соціально-психологічного клімату  в колективі, винахідливість окремих  співробітників тощо залежить якість виконаних робіт, ефективність прийнятих  управлінських рішень, а отже і  кінцеві результати діяльності підприємства.

Розгляду  питань управління персоналом присвячені роботи таких вчених, як С. Адамс, М. Армстронг, В. Врум, А. Маслоу, М. Портер,  Т. Стівенс,  
Ф. Уайтлі, Ф. Херцберг,  Т.Ю. Базарова, Б.Л. Єреміна, А.Я. Кібанова, С.І. Самигіна, Л.Д. Столяренко, М.В. Каймакова, Беляцький Н.П. Окремі аспекти управління діяльністю персоналу підприємств розглядались також науковцями  В.Р. Весніним, О.С. Віханським, О.І. Наумовим, Б.М. Генкіним, Р.А. Фатхутдіновим, Г.А. Дмитренко, О.М. Криворучко, Д.П. Богинею, О.В. Волковою, О.П. Єгоршиним, Є.М. Кайлюком, А.М. Колотом, Федосовою О.В., Личем В.М., Федоренком В.Г., Поколенком В.О., Івлєвою Н.П.

Наявні  роботи не враховують специфіки будівництва, яка має бути врахованою при вирішенні  задач щодо оцінки, мотивації, підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації персоналу в будівельній галузі.

До основних особливостей будівництва, які впливають  на процес управління персоналом, виробництвом слід віднести наступні:

• унікальність переважної більшості об’єктів будівництва, що визначає потребу в  розробці нової проектної документації, а отже і організаційно-технічних рішень;
• різноманітність видів будівельних робіт, що виконуються;
• залежність значної частини робіт від погодних умов;
• тривалий життєвий цикл продукції будівництва (може бути  більше 100 років) в сукупністю з необхідністю забезпечення безпеки експлуатації об’єктів будівництва протягом всього циклу;
• оцінка економічної ефективності прийнятих управлінських рішень ускладнюється значною тривалістю реалізації будівельних проектів (БП);
• кваліфікація персоналу як управлінського (на стадії підготовки і реалізації) так і виробничого (у процесі виконання БМР) в значній мірі впливає на безпеку подальшої експлуатації об’єкта будівництва;
• багатостадійність підготовки БП, значна кількість учасників, в поєднанні із складним процесом організації документообігу, наслідком чого є складність визначення суб’єкта та рівня відповідальності за неоднозначні чи хибні рішення.

Результати  проведених досліджень свідчать про  те, що в останні десятиріччя спостерігається  стійка тенденція зниження якості будівельно-монтажних  робіт, широкого залучення до виконання  робіт некваліфікованих або низької  кваліфікації робітничих кадрів, зниження якості підготовки інженерно-технічних  працівників.

Таким чином, питання вдосконалення існуючих  методів, моделей, механізмів управління персоналом з урахуванням специфіки  особливостей і сучасних потреб будівельної  галузі є актуальним.

Мета роботи – вдосконалення науково-методичних основ управління персоналом будівельних підприємств.

Реалізація  поставленої мети передбачає вирішення  наступних задач:

• визначення сутності і змісту поняття «управління персоналом»;
• формулювання особливостей управління персоналом підприємств будівельної галузі;
• розроблення концептуальних засад побудови системи управління персоналом будівельних підприємств з урахуванням необхідності оновлення ролі служби персоналу;
• вдосконалення підходів до оцінки персоналу будівельних підприємств, з розробленням відповідних методик;
• вдосконалення механізмів стимулювання персоналу будівельних підприємств;
• розроблення заходів щодо підвищення загального рівня кваліфікації працівників будівельної галузі.

Об’єктом  дослідження є механізм, а предметом – теоретико-методологічні та прикладні проблеми управління персоналом в будівництві.

Методи досліджень. При вдосконаленні категорійно-понятійного апарату управління персоналом, розробленні заходів щодо підвищення рівня кваліфікації працівників будівельної галузі були використані методи узагальнення, систематизації, класифікації, абстрагування, аналізу, синтезу. При розробці підходів до оцінки персоналу будівельних підприємств, відповідних механізмів стимулювання були використані методи порівняння, абстрагування, моделювання, експертних оцінок, теорія прийняття рішень,  кореляційно-регресійний аналіз, кваліметричний метод.

Інформаційну  базу дослідження складають законодавчі  та нормативні акти з управління персоналом, зокрема в будівництві, дані Державної  служби статистики України, Міністерства регіонального розвитку, будівництва  та житлово-комунального господарства України, аналітичні матеріали Міжнародної  організації праці, наукові праці  вітчизняних та зарубіжних вчених-економістів, публікації фахівців-практиків з  проблем управління персоналом в  будівельній галузі України.

Наукова новизна роботи визначається тим, що:

вдосконалено:

• категорійно-понятійний апарат управління персоналом в будівельній галузі. Визначені категорії: «управління персоналом – як процес впливу на персонал підприємства шляхом застосування комплексу взаємопов’язаних, несуперечливих заходів, з метою досягнення такого стану, який найбільш ефективно забезпечує виконання поставлених перед організацією задач»; «якість персоналу – сукупність характеристик персоналу (рівень кваліфікації, здатність  і готовність до навчання  або підвищення кваліфікації, вік, стан здоров’я, інноваційність, відповідальність, продуктивність праці, психолого-фізіологічні характеристики), які забезпечують ефективне досягнення поставлених виробничих завдань»; «стан персоналу – сукупність показників, які в певний момент часу визначають якість персоналу та рівень виконання ним функціональних обов’язків»;
• підходи та механізми щодо оцінки персоналу будівельних підприємств (на основі використання методів кваліметрії);
• механізми стимулювання персоналу будівельних підприємств;

одержали подальший розвиток:

• механізми впливу та взаємозв’язку сукупних характеристик якості персоналу на результативні показники діяльності будівельних підприємств;
• методи і моделі прийняття рішень щодо стимулювання персоналу будівельного підприємства.

Основні наукові результати:

• розроблені концептуальні засади побудови системи управління персоналом будівельної організації, в основі якої покладено суттєве оновлення ролі Служби персоналу;
• модернізовано підхід до оцінки якості персоналу будівельного підприємства з урахуванням потреби та можливості здійснення такої оцінки як самою організацією, так і її партнерами (субагентами);
• запропонована система оцінювання якості персоналу будівельного підприємства для потреб самого підприємства, яка ґрунтується на факторно-цільовому підході і передбачає виділення визначальних задач структурних підрозділів, які забезпечують досягнення поставленої мети (якісне і вчасне виконання БМР, прибутковість діяльності, рівномірне використання ресурсів), визначення та оцінку впливових характеристик персоналу;
• механізм стимулювання працівників БО, що  супроводжується комплексом заходів, що спрямовані на підвищення «кваліфікаційної складової» якості працівників підприємств будівельної галузі  та зменшення плинності кадрів.

Теоретичне значення одержаних  результатів полягає у вдосконаленні:

• понятійного апарату управління персоналом;
• теоретичних підходів до побудови системи управління персоналом, згідно з якими система управління персоналом може бути подана як система функцій залежних характеристик: цілей організації, методів управління персоналом, функцій щодо управління персоналом, механізмів управління, та відповідних обмежень;

Практичне значення одержаних результатів полягає в розробці методичного інструментарію оцінки будівельною організацією власного персоналу, з розробленням комплексу відповідних заходів, що спрямовані на стимулювання і зацікавлення персоналу будівельної організації.

Результати  роботи були використані при побудові системи стимулювання персоналу  в ПП «Укртеплогідроізоляція», за результатами оцінки, виконаної згідно методики, запропонованої здобувачем. Пропозиції здобувача були використані Українським  науково-дослідним центром економіки  будівництва «Екобуд» в процесі  реалізації Галузевої програми створення  та постійного оновлення галузевої  нормативної бази з праці та професійної  класифікації», при розробці ряду кваліфікаційних  характеристик, зокрема комплексної  професії «монтажник будівельний».

Особистий внесок здобувача. Всі результати роботи отримані здобувачем особисто. Дисертація є одноосібно виконаною науковою працею, в якій викладено авторський підхід щодо вирішення актуальних проблем управління персоналом будівельних підприємств.

Загальний обсяг роботи складає

 

РОЗДІЛ 1.  ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ

УПРАВЛІННЯ  ПЕРСОНАЛОМ В БУДІВЕЛЬНИХ ОРГАНІЗАЦІЯХ

 

1.1. Поняття управління персоналом

Людський  ресурс є найголовнішим і вирішальним  для будь-якого підприємства, а  широковідомий радянський лозунг „Кадри вирішують все” залишається вкрай  актуальним і зараз.

Управління саме людським ресурсом  організації лежить в центрі всіх основних традиційних наукових шкіл менеджменту. Автор [7] навіть робить висновок про те, що теорія й практика управління персоналом являлись основою управління як науки.

В основі школи „наукового управління”, основоположниками якої є Ф.У. Тейлор, Ф. Гілберт, Л. Гілберт, Г. Гантт, покладений аналіз операцій ручної праці. Вчені  аналізували кожен рух робітника  при виконанні ним певної роботи, відшукуючи найбільш ефективний спосіб виконання роботи. Передбачались, також, невеликий відпочинок та незбіжні перерви  у виробництві, що давало можливість реалістично визначати кількість  часу, необхідну для виконання  конкретного завдання. Це дозволяло  керівникам встановлювати норми  виробництва, що були виконуваними, та були підґрунтям для збільшення платні тим робітникам, хто перевищував  встановлену норму. Важливим вкладом  цих вчених було обґрунтування систематичного використання стимулювання з метою  підвищення рівня зацікавленості працівників  та збільшення продуктивності та обсягів  виробництва. Також вони визнавали  важливість відбору людей, які фізично  та інтелектуально відповідали виконуваній  ними роботі, підкреслювали велике значення освіти [95].