Организация управления конкурентоспособностью предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Апреля 2012 в 19:53, курсовая работа

Краткое описание

Происходящие в нашей стране сложные процессы реформирования экономических отношений и развитие новых рыночных условий хозяйствования требуют новых подходов к организации производственно-хозяйственной деятельности, принципов и методов управления производством.
В ходе экономических реформ промышленные предприятия России претерпели существенные изменения, как с точки зрения социально-экономической природы собственности, так и с точки зрения качественных и количественных характеристик своих производственных возможностей. Изменившаяся коренным образом внешняя среда потребовала навыков ведения хозяйственной деятельности в условиях конкуренции.
Целью курсовой работы является разработка теоретических и методических положений по формированию системы управления конкурентоспособностью предприятий позволяющих повысить эффективность функционирования предприятий и улучшить их конкурентное положение на рынке.

Содержание

Введение
1. Теоретические основы организации систем управления конкурентоспособностью предприятия.
1.1 Сущность и содержание системы конкурентоспособности предприятия.
1.2 Особенности системы управления конкурентоспособностью предприятия.
1.3 Практика формирования систем управления конкурентоспособностью на отечественных и зарубежных предприятиях.
2. Методические аспекты формирования организации системы управления конкурентоспособностью предприятия.
2.1 Анализ системы конкурентоспособности предприятия.
2.2 Совершенствование методики анализа конкурентоспособности предприятия.
2.3 Оценка уровня конкурентоспособности предприятия.
3. Рекомендации по совершенствованию организации систем управления конкурентоспособностью предприятия.
3.1 Общие рекомендации по улучшению управления конкурентоспособностью предприятия.
3.2 Рекомендации по применению автоматизированной системы управления конкурентоспособностью предприятия.
3.3 Применение программно-прикладных продуктов для совершенствования систем управления конкурентоспособности предприятия.
Заключение

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсовая работа.docx

— 185.84 Кб (Скачать документ)

На этой стадии осуществляется окончательная отшлифовка системы  с учетом особенностей предприятия, на котором она внедряется, осуществляется расчет фактического эффекта и проведение приемосдаточных работ.

Анализ конкурентоспособности  предприятия является трудоемкой операцией, так как для определения уровня конкурентоспособности необходимо рассчитать большое количество критериев  и проанализировать их, а для чего надо обработать значительный объем  информации. Поэтому для упрощения  расчетов и уменьшения трудоемкости, данные работы необходимо автоматизировать.

 

    1. Совершенствование методики анализа конкурентоспособности предприятия.

Основными направлениями  повышения конкурентоспособности  предприятия являются проведение своевременного качественного анализа конкурентоспособности  предприятия и выработка стратегии  повышения конкурентоспособности, т.е. конкурентной стратегии, определяемой после проведения анализа. В зависимости  от правильности выбора конкурентной стратегии предприятие может, либо получить дополнительные преимущества перед конкурентами, либо потерять уже имеющиеся. Правильность выбора будет зависеть от проведенного анализа, его полноты и достоверности. Поэтому анализ конкурентоспособности  предприятия, окружения и внутренних возможностей является важным рычагом  обеспечения конкурентоспособности  предприятия.

В начале необходимо оценить текущий уровень конкурентоспособности предприятия, чтобы знать конкурентную позицию предприятия на данный момент. Затем, используя один из матричных методов, необходимо изучить продукцию предприятия и позицию на рынке относительно аналогичной продукции предприятий - конкурентов.

Для определения дальнейшей конкурентной стратегии необходимо провести анализ внешней и внутренней среды предприятия, изучить конкурентов. На основе проведенного анализа определяют конкурентную стратегию  предприятия, опираясь на выявленные конкурентные преимущества.

Для оценки конкурентоспособности предприятия применим метод на основе интегрального  показателя конкурентоспособности, разработанный на кафедре экономики, производственного менеджмента и организации машиностроительного производства Воронежского государственного технического университета.

Данный метод оценки конкурентоспособности  позволяет охватить все стороны  деятельности предприятия, находящие  отражение в его конкурентоспособности. Показатели оценки конкурентоспособности предприятия, их расчет представлены в таблице.

Таблица  - Критерии и показатели конкурентоспособности предприятия

Критерии и показатели конкурентоспособности предприятия

 

 

 

1

Роль показателя

в оценке

Правило расчёта

показателя

1. Конкурентоспособность  продукции

   

1.1 Экономические параметры

1.2 Технические параметры 

1.3 Нормативные параметры

Характеризует способность  продукции удовлетворять потребности  в соответствии с его назначением

Комплексный метод оценки

2. Эффективность НИОКР 

   

2.1 Коэффициент соотношения  затрат на НИОКР с приростом  прибыли

Характеризует эффективность  научной и конструкторской деятельности на предприятии

Затраты на НИОКР/ Прирост  прибыли

3. Эффективность маркетинговой  и сбытовой деятельности

   

3.1 Коэффициент соотношения  затрат на рекламу с приростом  прибыли предприятия

Характеризует экономическую эффективность рекламы и средств стимулирования сбыта

Затраты на рекламу и стимулирование сбыта/Прирост прибыли от реализации

3.2. Коэффициент затоваренности  готовой продукцией

Отражает степень затоваренности готовой продукцией. Рост показателя свидетельствует о снижении спроса

Объём нереализованной продукции/Объём  продаж

3.3 Ценовой коэффициент

Характеризует рыночную цену производимого товара. Его снижение свидетельствует о росте продажной  стоимости продукции.

Сумма максимальной и минимальной  рыночных цен на продукцию/Цена производителя  х 2

3.4 Доля рынка

Характеризует величину освоенного сегмента рынка 

Объем продаж по конкретному  виду товара / Общий объем продаж товара на рынке

4. Эффективность производственной  деятельности 

 

 

4.1 Издержки производства  на 1 рубль выпущенной продукции,  р/р.

Отражает эффективность  затрат при выпуске продукции. Снижение показателя свидетельствует о снижении затратоемкости производства

Валовые издержки/

 Объём выпуска продукции


 

 

 

Продолжение таблицы 

 

Критерии и показатели конкурентоспособности предприятия

Роль показателя

в оценке

Правило расчёта

показателя

4.2 Фондоотдача, р/р.

Характеризует эффективность  использования основных производственных фондов

Объём выпуска продукции/ Среднегодовая стоимость основных производственных фондов

4.3 Производительность труда,  р./чел.

Отражает эффективность  организации производства и использования  рабочей силы

Объём выпуска продукции/ Среднесписочная численность работников

5. Финансовое

состояние предприятия 

   

5.1 Коэффициент текущей  ликвидности

Показывает способность  предприятия покрывать текущие  обязательства

Оборотные средства/ Краткосрочные  обязательства

5.2 Коэффициент обеспеченности  текущей деятельности собственными  оборотными средствами

Характеризует независимость  предприятия от заёмных источников

Собственные оборотные средства предприятия/ Оборотные активы

5.3 Коэффициент оборачиваемости  оборотных средств

Характеризует эффективность  использования оборотных средств.

Соответствует времени, в  течение которого оборотные средства проходят все стадии производства и  обращения

Выручка от реализации продукции/

Среднегодовой остаток оборотных  средств

5.4 Рентабельность продаж, %

Характеризует степень прибыльности работы предприятия на рынке, правильность установления цены товара

Прибыль от реализации х100%/Объём  продаж

 


 

Как следует из таблицы, для  оценки конкурентоспособности продукции  рекомендован интегральный показатель. В основе его расчета лежит  оценка  соответствия различных  параметров продукции потребностям рынка.

Это объясняется тем, что  любой товар, вынесенный на рынок, фактически проходит там проверку на степень  удовлетворения общественных потребностей: каждый покупатель приобретает тот  товар, который наиболее полно удовлетворяет  его личные потребности, а масса  покупателей – тот, который более  полно соответствует общественным потребностям, нежели товары – конкуренты.

Следовательно, при  оценке конкурентоспособности продукции  необходим учет цены потребления, технических  и нормативных параметров изделия.

Последовательность выполнения оценки следующая. Первоначально выбирается изделие, для которого проводится оценка.

На основе маркетинговых  исследований определяется перечень технических  и экономических параметров, которые  будут исследоваться. Затем выясняется, насколько каждый параметр товара близок к параметру потребности.

На основе единичных проводится подсчет групповых показателей, выражающих в количественной форме  различие между оцениваемым товаром  и потребностью, т.е. позволяющих  судить о степени её удовлетворения.

В итоге рассчитывается интегральный показатель конкурентоспособности  анализируемого товара по всем группам  параметров.

 

    1. Оценка уровня конкурентоспособности предприятия.

Для выявления конкурентных преимуществ необходимо оценить  конкурентоспособность предприятия. Поэтому можно воспользоваться одним из смешанных методов - методом расстановки приоритетов.

Преимуществом этого метода является то, что для расчетов берутся  не только количественные показатели, но и оценивается система показателей  деловой активности и эффективности  деятельности предприятия. Считается  что, метод расстановки приоритетов  является наиболее полным и достоверным.

Коэффициент предпродажной  подготовки характеризует усилие предприятия  к росту конкурентоспособности  производства за счет улучшения предпродажной  подготовки. В случае если продукт  не требовал предпродажной подготовки в отчетный период, то принимается, что КПП =1.

Таблица – Расчет элементов комплекса маркетинга

По продукту

1

2

3

Коэффици-ент рыноч-ной доли

где ОП — объем продаж продукта предприятием;

      ООПР — общий объем продаж продукта на рынке.

Коэффици-ент пред-продажной  подготовки

где ЗПП – сумма затрат на предпродажную подготовку;

      ЗПОП – сумма затрат на производство (приобретение) продукта и организацию его продаж.


Продолжение таблицы 2.4

1

2

3

Коэффи-циент из-менения  объема продаж

где ОПКОП – объем продаж на конец отчетного периода;

      ОПНОП – объем продаж на начало отчетного периода.

По цене

Коэффи-циент уровня цен

где Цmax – максимальная цена товара на рынке;

         Цmin – минимальная  цена товара на рынке;

         Цуф – цена товара, установленная   предприятием.

По доведению продукта до потребителя

Коэффици-ент доведе-ния  про-дукта до потребите-ля

=

где КИОП – коэффициент изменения объема продаж;

       ЗСБкоп – сумма затрат на функционирование системы сбыта на конец отчетного периода;

       ЗСБноп – сумма затрат на функционирование системы сбыта на начало отчетного периода.

По движению продукта

Коэффици-ент реклам-ной  дея-тельности

 

где ЗРДкоп – затраты на рекламную деятельность                       на конец отчетного периода;              

 ЗРДноп – затраты на рекламную деятельность                 на начало отчетного периода.

Коэффици-ент исполь-зования  персональ-ных про-даж

где ЗПТАкоп – сумма затрат на оплату труда торговых агентов на конец                           отчетного периода;

      ЗПТАноп – сумма затрат на оплату труда торговых агентов на начало отчетного периода.

Коэффици-ент исполь-зования  связей с обществен-ностью

где ЗРкоп – затраты на связи с общественностью на конец отчетного периода;

 ЗРноп – затраты на связи с общественностью на начало отчетного периода.


 

Суммируя все коэффициенты и находя среднеарифметическую величину, определим итоговый показатель конкурентоспособности  производства на предприятии по формуле 1. Назовем его коэффициентом маркетингового тестирования конкурентоспособности (КМТК).

Открыть

(1.1)

где L — общее число показателей в числителе.

На конкурентоспособность  выпускаемой продукции определяется 3 группами параметров:

  1. технические – параметры назначения (габариты, вес, дизайн, ремонтопригодность и др.);
  2. экономические – цена приобретения, эксплуатационные издержки;
  3. организационные – комплексность и условия поставок, условия платежа, система скидок, сервис и др.

Одним из важнейших показателей  оценки уровня конкурентоспособности  продукции, выпускаемых предприятием  является  уровень их качества.  Качество, в данном случае выступает как главный фактор оценки конкурентоспособности услуги, составляя его «стержень». Между понятием «качество» и «конкурентоспособность» существует тесная взаимосвязь.

Оценка уровня качества продукции выпускаемой предприятием  производится в следующей последовательности:

- разработка номенклатуры показателей качества;

- производят определение  значений выбранных показателей,

- выбирают базовый образец  для сравнения показателей;

- выбирают метод оценки  уровня качества  готовой продукции;

- проводят определение  уровня качества готовой продукции.

Дифференциальный метод  оценки качества услуг основан на использовании единичных показателей, чтобы определить, по каким из них достигнут уровень базового образца, и значения каких наиболее отличаются от базовых. Расчет относительных показателей качества продукции (Qi) ведется по формуле:

,                                     (1.3)

где Pi - значение i-го показателя качества оцениваемой продукции;

     Pib- значение i-го базового показателя;

     i=1,…, n - количество оцениваемых показателей качества.

В результате расчетов становится ясно, что улучшению качества может  соответствовать как увеличение, так и уменьшение относительного показателя, например увеличение относительного показателя для единичной мощности либо его уменьшение для материалоемкости.

При наличии нормативных (проектных) ограничений для показателей  качества относительный показатель вычисляют по формуле:

Информация о работе Организация управления конкурентоспособностью предприятия