Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Июля 2014 в 13:51, курсовая работа
Цель работы заключается в том, чтобы выявить специфику работы помощника руководителя и ее особенности.
Задачи работы:
- показать специфику данной профессии и должности (это разные понятия);
- выявить профессиональные качества, которыми должен обладать помощник руководителя;
- проанализировать должностные обязанности помощника руководителя Уральского филиала Всероссийского научно-исследовательского института охраны и экономики труда;
- дать рекомендации по совершенствованию организации работы данного специалиста.
Введение 3
Глава 1. Специфика работы помощник руководителя в современных условиях 6
1.1. Обязанности помощника директора 6
1.2. Профессиональные знания и навыки специалиста 10
Глава 2. Обязанности помощника руководителя в уральском филиале ВНИИ охраны и экономики труда 16
2.1. Характеристика организации 16
2.2 Статус и должностные обязанности помощника руководителя 20
Глава 3. Основные проблемы в деятельности помощника руководителя Уральского филиала ВНИИ охраны и экономики труда и пути их решения 29
Заключение 35
Список литературы 37
ПРИЛОЖЕНИЯ 41
6 Оксюта А. А. Основные подходы к составлению должностных инструкций // Делопроизводство и документооборот на предприятии. – 2005. - N 9. - С. 57-66; Розанова В. Психологические аспекты выбора секретаря-референта для современной фирмы // Управление персоналом. – 2010. - N 2. - С. 14-17.
7 Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. N 37) (с изменениями от 21 января, 4 августа 2000 г., 20 апреля 2001 г.). – С. 44.
8 Там же. – С. 44.
9 Артемов О.Ю., Ермакова И.Н., Овчинникова Н.В. Фирма: управление, кадры, документы.- М.: Атлант-центр, 2013. – С. 40.
10 Научная организация труда в управлении производственным коллективом. Общеотраслевые научно-методические рекомендации. – М.: Экономика, 1991.
11 Сологуб О.П. Делопроизводство: составление, редактирование и обработка документов: учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2007. –С. 43.
12 Смирнова Е. П. Делопроизводство для секретаря – М.: Омега-Л, 2007 – С. 52.
13 Попов А.В. Квалификационные требования к профессии секретаря // Секретарское дело. – 2011. - №12. – С. 15-25.
14 Попов А.В. Квалификационные требования к профессии секретаря // Секретарское дело. – 2011. - №12. – С. 20.
15 Архангельская М. Бизнес этикет или игра по правилам. – М.: Финансы и статистика, 2004. – С. 18.
16 Нарушевич А. Профессия - секретарь-референт // Секретарское дело. – 2011. - N 1. - С. 79.
17 Сайт Всероссийского научно-исследовательского института охраны и экономики труда. - URL: http://www.umco.ru/page5/
18 Там же.
19 Устав Всероссийского научно-исследовательского института охраны и экономики труда. – С. 6.
20 Реестр аккредитованных организаций,
оказывающих услуги в области охраны труда.
- - URL: http://www.rosmintrud.ru/
21 Устав Всероссийского научно-исследовательского института охраны и экономики труда. – С. 6.
22 Устав Всероссийского научно-исследовательского института охраны и экономики труда. – С. 6.
23 Устав Всероссийского научно-исследовательского института охраны и экономики труда. – С. 6.
24 Лицензия Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки на осуществление образовательной деятельности от 21.03.2013, регистрационный № 0645
25 Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. N 37) (с изменениями от 21 января, 4 августа 2000 г., 20 апреля 2001 г.).
26 Бэннет К.; Кузин Ф.А. Культура делового общения: практическое пособие. – М.: Дело, 1996. – С. 38.
27 Шредер Г.А. Руководитель сообразно ситуации. – М.: Дело, 1994. – С. 46.