Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2013 в 19:51, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является определение места организации обучения в системе управления персоналом, оценка важности обучения персонала для достижения целей организации, изучение системы обучения персонала.
Задачами курсовой работы являются: анализ сущности органзации обучения персонала, его методов, тенденций развития; выявление направлений, которые необходимо проанализировать с точки зрения практики; анализ предмета исследования в организации; разработка рекомендаций и предложений по совершенствованию системы обучения персонала.
Задание на курсовую работу 3
Замечания руководителя 4
Введение 5
1 Теоретические понятия организации обучения персонала 8
1.1 Роль организации обучения персонала в развитии организации 8
1.2 Место организации обучения в системе управления персоналом 10
1.3 Методы и формы обучения кадров 14
2 Анализ организации обучения персонала в Отделении Пенсионного
Фонда РФ по Воронежской области 20
2.1 Общая характеристика Отделения Пенсионного Фонда РФ по
Воронежской области 20
2.2 Анализ организации обучения персонала 21
3 Совершенствование организации обучения персонала в Отделении
Пенсионного Фонда РФ по Воронежской области 31
Заключение 39
Список использованной литературы 41
Приложение Положение об обучении персонала Отделения
Пенсионного Фонда РФ по Воронежской области 43
- Методические семинары проводят по 40-часовой учебной программе с целью овладения знаниями по управлению, психологии, для обмена опытом, улучшения методики организации учебного процесса и др. К проведению семинаров привлекаются ведущие специалисты, работники вузов, учебно-методических центров. При этом важно организовать конкурсный подбор преподавателей и консультантов, чтобы уровень их квалификации отвечал заранее установленному перечню требований.
- Открытые уроки проводятся с целью повышения качества учебного процесса, изучения и внедрения в широкую практику трудового опыта.
Участие в такой форме повышения педагогического мастерства довольно значительного контингента специалистов, последующее обсуждение открытых уроков и контроль со стороны отдела управления кадрами за внедрением передового опыта, делает их весьма эффективными как для повышения педагогического мастерства отдельных преподавателей, так и повышения уровня учебного процесса в целом.
Заключение
Об актуальности совершенствования технологии обучения персонала свидетельствует то обстоятельство, что кадровый потенциал современной компании (как важнейший стратегический фактор ее успеха) не допускает спонтанного и непродуманного экспериментирования – последствия неправильного управления человеческими ресурсами трудноустранимы и наиболее разрушительны. В этой связи важно следующее – хотя российские фирмы в последнее время стали менять свое отношение к профессиональному обучению сотрудников (становится более масштабным, квалифицированным, системным, заранее планируемым, ориентированным на долгосрочные цели), в то же время некоторые из них в погоне за количеством используемых программ забывают о качестве обучения своего персонала.
Еще один аспект значимости решения проблемы – оценка эффективности обучающих программ. Обучение кадров – дорогостоящий процесс с так называемым отложенным эффектом. Вопрос расчета экономической и социальной эффективности профессионального обучения вызывает наибольшие споры как среди теоретиков, так и среди практиков. До сих пор многие руководители не видят прямой зависимости между обучением и ростом эффективности деятельности предприятия. Это связано, прежде всего, с тем, что процесс оценки экономической эффективности сопряжен со многими методологическими трудностями и может быть только приблизительным. Отечественные работодатели, сталкиваясь с отсутствием утвержденной и апробированной нормативной базы расчетов экономической эффективности, не стремятся вкладывать в образование кадров большие финансовые ресурсы. Поэтому столь необходимо качественное и продуманное обоснование целесообразности вложения денег в обучение персонала.
В завершении курсовой работы необходимо отметить, что цель исследования достигнута и поставленные во введении задачи решены.
Прежде всего, на основании изучения литературных источников были обозначены новые подходы к обучению. Важным итогом можно считать признание необходимости перестройки существующей системы непрерывного профессионального образования, в частности обоснование роли опережающей переподготовки рабочих кадров.
Предложенная в работе концепция комплексного анализа системы подготовки и переподготовки кадров, и, прежде всего, сами критерии и методы расчета эффективности обучения кадров могут иметь практическую значимость не только для обучения сотрудников Отделения Пенсионного Фонда РФ и применяться в его дальнейшей работе – данные рекомендации и выводы полезны при обучении персонала других организаций.
В завершении хотелось бы
Список используемой литературы
1. Арещенко, В.Д. Экономика трудовых ресурсов: учеб. пособие для студентов вузов / В.Д. Арещенко и др. – Мн.: Выш. шк., 1991. – 160 с.
2. Богомолова, Н.В. Системный подход в обучении/ Н.В. Богомолова, Т.В. Лаврина, А.А. Тютин // Справочник по управлению персоналом. – 2003. – №4. –С.76.
3. Варламова, Е. Как и зачем обучают персонал/ Е. Варламова// Кадровое дело. – 2004. – № 2. – С.14-17.
4. Горелов, Н.А. Экономика трудовых ресурсов: учеб. / Н.А. Горелов. – М.: Высш. шк., 1992. – 208 с.
5. Герчикова, И.А. Менеджмент: учеб. пособие для студентов вузов / И.А. Герчикова. – М.: Бизнес и биржи, 1994. – 620с.
6. Гуртовой, Е.С. Совершенствование организации труда и подготовки кадров / Е.С. Гуртовой // Социально-экономическая эффективность подготовки кадров: Сб. науч. статей. – Екатеринбург, 1996. – С.87.
7. Егоршин, А.П. Управление персоналом: учеб. пособие для студентов вузов / А.П. Егоршин. – Нижний Новгород: НИМБ, 1999. – 622с.
8. Иглин, В.А. Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников организации в условиях рыночной экономики/ В.А. Иглин // Трудовое право. – 2003. – №12. – С.66-74.
9. Иглин, В.А. Профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников организации в условиях рыночной экономики/ В.А. Иглин // Трудовое право. – 2004. – №1. – С. 54-61.
10. Иванов, В. Дополнительное профессиональное образование: новые подходы/ В. Иванов, Ф. Шагеева // Высшее образование в России. – 2002. – №2. – С. 103-106.
11. Кайнова, С.В. Модульная система обучения/ С.В. Кайнова // Человек и труд. – 1998. – № 2. – С.14-17.
12. Коджаспирова, Г.М. Педагогический словарь для студентов высш. и сред. педагог. завед. / Г.М. Коджаспирова, А.Ю. Коджаспиров. – М.: «Академия», 2002. – С.94-95.
13. Книга работника кадровой службы / под ред. Е.В. Охотского, В.А. Анисимова. – М.: «Экономика», 1998. – 494с.
14. Луков, В.А. Социальное проектирование: учеб. пособие. – 5 изд., испр. / В.А. Луков. – М.: Московский гуманитарный университет: Флинта, 2004. – 240с.
15. Минервин, И. Внутрифирменное обучение рабочих/ И. Минервин // Экономист. – 2004. – №2. – С.81-84.
16. Магура, М.И. Обучение персонала как конкурентное преимущество / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: ООО «Журнал “Управление персоналом”», 2004. – 216с.
17. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: учеб. для студентов вузов / Е.В. Маслов. – М.: Инфра-М, 1999 – 295с.
18. Музыченко, В.В. Управление персоналом. Лекции: учеб. для студентов высших учебных заведений / В.В. Музыченко. – М.: «Академия», 2003. – 528с.
19. Настольная книга менеджера по кадрам / под ред. В.И. Шкатулла. – М.: «НОРМА», 2000 г. – 341c.
20. Плугина, М. Организация системы повышения квалификации/ М. Плугина // Высшее образование в России. – 2005. – №1. – С.126-129.
21. Подвербных, О. Опережающая переподготовка и непрерывное образование – залог эффективной занятости/ О. Подвербных // Человек и труд. – 2003. – №5. – С.36-38.
22. Перачев, В.П. Руководство персоналом организации: учеб. пособие / В.П. Перачев. – М.: Бизнес и биржи, 1998. – 447с.
23. Травин, В.В. Менеджмент персонала организации: учебно-практ. пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2002. – 271с.
24. Управление персоналом организации: учеб. / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА – М, 1999. – 512с.
ПРИЛОЖЕНИЕ
(справочное)
Положение об обучении персонала Отделения Пенсионного Фонда РФ по Воронежской области
1 Предмет и область применения
Данное Положение об обучении персонала (далее «Положение») определяет цели, задачи обучения, основные виды обучения, порядок взаимодействия структурных подразделений Отделения Пенсионного Фонда РФ по Воронежской области, ответственность, полномочия и обязанности сотрудников при организации обучения персонала.
2 Цель
Настоящее Положение об обучении персонала Отделения Пенсионного Фонда РФ по Воронежской области (далее «Отделение») разработано с целью систематизации действий и процедур, направленных на обучение и развитие персонала, для обеспечения профессионального роста сотрудников и оптимизации расходов Отделения на обучение, установления взаимных прав и обязанностей Отделения и его сотрудников.
3 Общие положения
3.1. Обучение персонала – процесс получения сотрудником новых знаний, умений и навыков по основных компетенциям, принятым в Отделении, передача опыта поведения в профессионально значимых ситуациях.
3.2. Цель обучения персонала – формирование и поддержание необходимого уровня квалификации персонала, с учетом требований Отделения и перспектив развития, создание кадрового резерва.
3.3. Задачи политики Отделения в области обучения:
- Разработка и внедрение системы обучения, включающей выявление потребности в обучении, планирование и бюджетирование, организацию обучения и контроль его результативности;
- Формирование стандартов обучения;
- Включение новейшего мирового опыта, знаний, эффективных методов организации труда в процессе обучения персонала;
- Развитие персонала в процессе обучения: формирование института наставничества, развитие управленческого резерва;
- Мотивация сотрудников к повышению эффективности работы.
4 Виды обучения
4.1. По формам планирования
и организации обучение
4.1.1. Плановое обучение осуществляется по Программам повышения квалификации (ППК):
- ППК управленческого персонала;
- ППК кадрового резерва;
- ППК линейных руководителей и рядовых сотрудников Отделения;
- Программа первичного обучения новых сотрудников, программы адаптации.
4.1.2. Внеплановое обучение производиться по производственной необходимости, по заявкам руководителей структурных подразделений Отделения.
4.2. По формам проведения обучение подразделяется на индивидуальное и групповое; внутреннее и внешнее.
4.2.1. Индивидуальное обучение осуществляется на открытых тренингах, семинарах и конференциях, в высших учебных заведениях, на стажировках и т.п.;
Корпоративное (групповое) обучение проводится на тренингах или семинарах, организованных с помощью внешних компаний или внешних специалистов специально для сотрудников Отделения.
4.2.2. Внешнее обучение проводится с привлечением преподавателей и тренеров внешних обучающих организаций;
Внутреннее обучение организуется посредством привлечения внутренних ресурсов Отделения.
5 Планирование и организация обучения
5.1. Департамент по персоналу и обучению отвечает за планирование, организацию, оплату и контроль всего процесса обучения.
5.2. При планировании
годового бюджета на обучение,
80 % бюджетных средств на обучение
персонала выделяется на
5.3. Для организации планового обучения Менеджером по обучению и развитию персонала совместно с Руководителями структурных подразделений, по итогам ежегодной оценки персонала и задач, стоящих перед подразделениями на планируемый год, разрабатываются Программы обучения и программы повышения квалификации (ППК) в рамках Плана обучения на отчетный период. Программа содержит информацию по:
- Контингенту обучающихся сотрудников;
- Содержанию обучения;
- Целям и задачам обучения;
- Периодичности и продолжительности обучения;
- Ответственным за организацию и контроль обучения.
План и бюджет на обучение
согласовываются с
Отчет о проверке Вернуться в кабинет |
Уважаемый
пользователь!
Обращаем ваше внимание, что система Антиплагиат
отвечает на вопрос, является ли тот или
иной фрагмент текста заимствованным
или нет. Ответ на вопрос, является
ли заимствованный фрагмент именно плагиатом,
а не законной цитатой, система оставляет
на ваше усмотрение. Также важно отметить,
что система находит источник заимствования
в своей базе, но не оп��еделяет, является
ли он первоисточником.
Информация о документе: |
Тип документа: |
Прочее |
Имя исходного файла: |
Курсовая работа Болдинова Вячеслава.doc |
Название документа: |
Курсовая работа Болдинова Вячеслава.doc |
Тип отчета: О типах отчетов |
Сохраненная копия |
Ссылка на источник |
Хранилище |
Доля в тексте | |||
[1] Источник 1 |
http://www.5ka.ru/54/29461/1. |
Интернет (Антиплагиат) |
8,57% | |||
[2] Кабанова Лилия Григ... |
Академия ВЭГУ |
3,28% | ||||
[3] Источник 3 |
http://www.5ballov.ru/ |
Интернет (Антиплагиат) |
2,83% | |||
[4] Каримова Гульнара Ра... |
Академия ВЭГУ |
2,75% | ||||
[5] Диярова Татьяна Васи... |
Академия ВЭГУ |
1,84% | ||||
[6] Источник 6 |
http://www.5ka.ru/23/24924/1. |
Интернет (Антиплагиат) |
1,56% | |||
[7] Источник 7 |
http://2balla.ru/index.php? |
Интернет (Антиплагиат) |
1,42% | |||
[8] Источник 8 |
http://www.businesstest.ru/ |
Интернет (Антиплагиат) |
1,22% | |||
[9] Источник 9 |
http://www.5ka.ru/62/13526/ |
Интернет (Антиплагиат) |
1,17% | |||
[10] Пискунова Елена Нико... |
Академия ВЭГУ |
1,17% | ||||
[11] Источник 11 |
http://www.5ka.ru/data/54/ |
Интернет (Антиплагиат) |
1,01% | |||
[12] Источник 12 |
http://www.5ka.ru/54/29468/ |
Интернет (Антиплагиат) |
0,97% | |||
[13] Кузьмичев Олег Игоре... |
Академия ВЭГУ |
0,93% | ||||
[14] Источник 14 |
http://www.mirrabot.com/work/ |
Интернет (Антиплагиат) |
0,87% | |||
[15] Газизова Динара Риша... |
Академия ВЭГУ |
0,76% | ||||
[16] Источник 16 |
http://www.5ka.ru/54/12720/1. |
Интернет (Антиплагиат) |
0,75% | |||
[17] Гарипова Гульназ Рад... |
Академия ВЭГУ |
0,47% | ||||
[18] Источник 18 |
http://www.bobych.ru/referat/ |
Интернет (Антиплагиат) |
0,45% | |||
[19] Источник 19 |
http://www.ezhe.ru/pravda/ |
Интернет (Антиплагиат) |
0,29% | |||
[20] Иванчин А.И._Пенсион... |
Академия ВЭГУ |
0,22% | ||||
[21] Галина Альбина Моисе... |
Академия ВЭГУ |
0,19% | ||||
[22] Источник 22 |
http://www.hmao.wsnet.ru/ |
Интернет (Антиплагиат) |
0,19% | |||
[23] Источник 23 |
http://www.rags.ru/?q=book/ |
Интернет (Антиплагиат) |
0,17% | |||
[24] Источник 24 |
http://www.fizhim.ru/student/ |
Интернет (Антиплагиат) |
0,17% | |||
[25] Источник 25 |
http://www.elitarium.ru/2006/ |
Интернет (Антиплагиат) |
0,16% | |||
[26] Попоа Оксана Никола... |
Академия ВЭГУ |
0,15% | ||||
[27] Зарицкий Александр В... |
Академия ВЭГУ |
0,15% | ||||
[28] Рожонова Лариса Алек... |
Академия ВЭГУ |
0,14% | ||||
[29] Источник 29 |
http://www.lawlinks.ru/view_ |
Интернет (Антиплагиат) |
0,14% | |||
[30] Источник 30 |
http://encbook.ru/content9968/ |
Интернет (Антиплагиат) |
0,14% | |||
[31] Кабанова Р.М._Аттест... |
Академия ВЭГУ |
0,14% | ||||
[32] Данилкина Ирина Алек... |
Академия ВЭГУ |
0,13% | ||||
[33] Источник 33 |
http://www.traktat.ru/tr/ |
Интернет (Антиплагиат) |
0,12% | |||
[34] Подольская Галина Ге... |
Академия ВЭГУ |
0,11% | ||||
[35] Колязова Гелена Вале... |
Академия ВЭГУ |
0,1% | ||||
[36] Марковецкая Евгения ... |
Академия ВЭГУ |
0,1% | ||||
[37] Источник 37 |
http://www.ubo.ru/articles/? |
Интернет (Антиплагиат) |
0,1% | |||
[38] Бадамшина Люция Кали... |
Академия ВЭГУ |
0,1% | ||||
[39] Арсланова Тамара Але... |
Академия ВЭГУ |
0,09% | ||||
[40] Головко Г.Н._ПРИНЦИП... |
Академия ВЭГУ |
0,08% | ||||
|
Частично оригинальные
блоки: 0% |