Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2012 в 20:56, курсовая работа
Цель работы – закрепить теоретические знания по курсу «Основы менеджмента» и получить практический навык в проведении анализа процесса оценки деловых качеств менеджера ООО «Роза ветров» и пути его улучшения.
Введение…………………………………………………………………… 3
1 Оценка деловых качеств менеджера предприятия……………………. 5
Основные задачи менеджера и современные требования, предъявляемые к нему………………………………………………. 5
Методика оценки деловых качеств менеджера………………....... 13
2 Краткая характеристика ООО «Роза ветров»…………………………. 37
3 Анализ процесса оценки деловых качеств менеджера ООО «Роза ветров» и пути его улучшения………………………………………… 40
Заключение…………………………………………………………………. 46
Список использованных источников и литературы…………………….. 50
Приложение………………………………………………………………… 52
16)
Вы просыпаетесь утром, и
а) бодрость;
б) зависть к тем, кто еще спит;
в) готовность работать без особых усилий над собой?
17)
Свое свободное время Вы
а) занятиями спортом;
б) встречами с друзьями;
в) чтением?
18)
В случае экономического
а) Вы обдумываете, какие из этого можно извлечь выгоды;
б) встревожены возможными социальными последствиями;
в) отказываетесь от своих планов и ждете развития событий?
19) Вы предпочитаете...
а) находиться в одиночестве;
б) проводить время с семьей;
в) проводить время в компании знакомых и друзей?
20) Во время снежной бури только Ваш автомобиль остался на ходу и Вы...
а) продолжите путь, не обращая внимания на неудачников;
б) подсаживаете в машину столько людей, сколько можно;
в) подсаживаете в машину только людей Вашего социального положения?
Таблица ХХ – Ключ к тестовому заданию «Можете ли вы добиться
успеха на новой работу?»
Вопрос |
Ответ | ||
а |
б |
в | |
1 |
10 |
5 |
3 |
2 |
5 |
10 |
3 |
3 |
5 |
10 |
3 |
4 |
4 |
10 |
5 |
5 |
5 |
10 |
3 |
6 |
10 |
3 |
5 |
7 |
10 |
3 |
5 |
8 |
10 |
3 |
5 |
9 |
3 |
5 |
10 |
10 |
3 |
10 |
5 |
11 |
5 |
3 |
10 |
12 |
5 |
10 |
3 |
13 |
5 |
10 |
3 |
14 |
10 |
5 |
3 |
15 |
5 |
10 |
3 |
16 |
10 |
5 |
3 |
17 |
10 |
5 |
3 |
18 |
10 |
3 |
5 |
19 |
3 |
5 |
10 |
20 |
3 |
10 |
5 |
От 140 до 200 баллов – у Вас есть
возможности добиться успеха на новой
работе. В Вашем характере существует
хорошее равновесие между инстинктом
и разумом, между личной жизнью и
работой, между действием и
От 70 до 139 баллов – Вы в принципе
обладаете качествами, необходимыми
для того, чтобы добиться успеха.
Но все же Вам постоянно надо контролировать
себя и не допускать, чтобы тлеющие
в Вашем подсознании
От 60 до 69 баллов – Вам необходимы большая вера в себяи большая открытость перед окружающими. Только так Вы сможете добиться полной реализации и добиться успеха на новой работе.
«Оценка инициативности на
Ответы: А – очень часто; Б – часто; В – когда как; Г – редко; Д – очень редко
Таблица ХХ – Ключ к тестовому заданию «Оценка инициативности на
новой работе»
Ответы |
Вопросы | ||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 | |
А |
5 |
5 |
1 |
1 |
1 |
5 |
5 |
1 |
5 |
Б |
4 |
4 |
2 |
2 |
2 |
4 |
4 |
2 |
4 |
В |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
Г |
2 |
2 |
4 |
4 |
4 |
2 |
2 |
4 |
2 |
Д |
1 |
1 |
5 |
5 |
5 |
1 |
1 |
5 |
1 |
От 36 баллов и более – Вы в любой момент готовы занять лидирующую позицию в коллективе, раздавать поручения, объяснять, как лучше и как правильно их выполнить. Вы можете указать путь и повести за собой, Вас ждет большое будущее – при одном условии: если при этом за Вами идут.
От 19 до 35 баллов – потому человечеству и удалось добиться больших успехов, что каждый из нас готов в любой момент стать ведущим и ведомым, лидером или подчиненным. Вам обе эти роли присущи примерно в равной степени, потому для Вас на новой работе найдется место.
От 18 баллов и менее – Ваша роль – добросовестное исполнение чужих инициатив. Вы привыкли чутко отзываться на чужое мнение и следовать генеральной линии, проложенной другими. Легко и приятно знать, что за тебя уже все решили и ответственность лежит не на тебе. Но кто знает, быть может, Вы способны на большее?
Анкета № 1 Мои деловые качества
Фамилия, И.О.________________
Для работника, принимаемого на должность______________
подразделение, организация
Инструкция.
Пожалуйста, оцените, в какой степени
верны в отношении Вас
N |
Качества |
Оценка в баллах | |||||||||
1 |
Быстро осваиваю новое |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
2 |
Способен переносить большие нагрузки в работе |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
3 |
Могу долго заниматься скучной монотонной работой |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
4 |
Нравится делать одновременно несколько разных дел |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
5 |
Люблю работать с цифрами |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
6 |
Нравится работать с бумагами и документами |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
7 |
Нравится работать с информацией: анализировать, классифицировать, обобщать, сопоставлять... |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
8 |
Нравится работать с людьми |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
9 |
Привлекает сложная работа, требующая напряжения ума |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
10 |
Предпочитаю работать, не отклоняясь от четких инструкций |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
Предпочитаю самостоятельно решать, что, как и когда делать на своем участке работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
12 |
Нравится объяснять, показывать, учить |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
13 |
Нравится ответственная работа |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
14 |
Уверен в своих силах |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
15 |
Умею рационально организовать работу других людей |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
16 |
Умею контролировать и оценивать работу других |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
17 |
Умею правильно строить |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
18 |
Учитываю мнение окружающих в своей работе и поведении |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
19 |
Умею не показывать свое дурное настроение |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
20 |
Не повышаю голос в |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Дата заполнения___________
Подпись заполнившего________
Вопросы, имеющие отношение
К профессиональной деятельности |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
|||
К построению отношений с людьми |
8 |
17 |
18 |
19 |
20 |
|||||||||||
К управленческой деятельности |
1 |
2 |
4 |
7 |
8 |
9 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
Информация о работе Оценка деловых качеств менеджера предприятия