Оценка деловых качеств менеджера предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2012 в 20:56, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – закрепить теоретические знания по курсу «Основы менеджмента» и получить практический навык в проведении анализа процесса оценки деловых качеств менеджера ООО «Роза ветров» и пути его улучшения.

Содержание

Введение…………………………………………………………………… 3
1 Оценка деловых качеств менеджера предприятия……………………. 5
Основные задачи менеджера и современные требования, предъявляемые к нему………………………………………………. 5
Методика оценки деловых качеств менеджера………………....... 13
2 Краткая характеристика ООО «Роза ветров»…………………………. 37
3 Анализ процесса оценки деловых качеств менеджера ООО «Роза ветров» и пути его улучшения………………………………………… 40
Заключение…………………………………………………………………. 46
Список использованных источников и литературы…………………….. 50
Приложение………………………………………………………………… 52

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая Оценка деловых качеств менеджера.docx

— 114.48 Кб (Скачать документ)

16) Вы просыпаетесь утром, и обычно  чувствуете...

а) бодрость;

б) зависть к тем, кто еще спит;

в) готовность работать без особых усилий над собой?

17) Свое свободное время Вы заполняете...

а) занятиями спортом;

б) встречами с друзьями;

в) чтением?

18) В случае экономического кризиса...

а) Вы обдумываете, какие из  этого  можно извлечь выгоды;

б) встревожены возможными социальными последствиями;

в) отказываетесь от своих планов и  ждете развития событий?

19) Вы предпочитаете...

а) находиться в одиночестве;

б) проводить время с семьей;

в) проводить время в компании знакомых и друзей?

20) Во время снежной бури только  Ваш автомобиль остался на  ходу и Вы...

а) продолжите путь, не обращая внимания на неудачников;

б) подсаживаете в машину столько людей, сколько можно;

в) подсаживаете в машину только людей  Вашего социального положения?

 

Таблица ХХ – Ключ к тестовому  заданию «Можете ли вы добиться

                         успеха на новой работу?»

Вопрос

Ответ

а

б

в

1

10

5

3

2

5

10

3

3

5

10

3

4

4

10

5

5

5

10

3

6

10

3

5

7

10

3

5

8

10

3

5

9

3

5

10

10

3

10

5

11

5

3

10

12

5

10

3

13

5

10

3

14

10

5

3

15

5

10

3

16

10

5

3

17

10

5

3

18

10

3

5

19

3

5

10

20

3

10

5


 

От 140 до 200 баллов – у Вас есть возможности добиться успеха на новой  работе. В Вашем характере существует хорошее равновесие между инстинктом и разумом, между личной жизнью и  работой, между действием и размышлением.

От 70 до 139 баллов – Вы в принципе обладаете качествами, необходимыми для того, чтобы добиться успеха. Но все же Вам постоянно надо контролировать себя и не допускать, чтобы тлеющие  в Вашем подсознании конфликтные  ситуации «вырывались» на поверхность  и влияли на Вашу работу.

От 60 до 69 баллов – Вам необходимы большая вера в себяи большая открытость перед окружающими. Только так Вы сможете добиться полной реализации и добиться успеха на новой работе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                            Приложение Б

                                               Тест

                 «Оценка инициативности на новой  работе»

 

Ответы: А – очень часто; Б – часто; В – когда как; Г – редко; Д – очень редко

 

    1. Как часто Вы пытаетесь добиться, чтобы люди следовали за Вами как за лидером?
    2. Как часто Вы стремитесь доминировать над людьми?
    3. Как часто Вы позволяете людям контролировать свое поведение?
    4. Много ли людей могут влиять на Вас?
    5. Многим ли людям Вы позволяете контролировать важную для вас ситуацию?
    6. Как часто Вы стараетесь захватить лидирующую позицию в межличностных отношениях?
    7. Как часто Вы стараетесь влиять на людей, чтобы они следовали Вашему образу действия?
    8. Как часто Вы позволяете другим принимать решение, касающееся Вас?
    9. Как часто Вы берете на себя ответственность за ситуации, касающиеся других людей?

Таблица ХХ – Ключ к тестовому заданию  «Оценка инициативности на

                         новой работе»

Ответы

Вопросы

1

2

3

4

5

6

7

8

9

А

5

5

1

1

1

5

5

1

5

Б

4

4

2

2

2

4

4

2

4

В

3

3

3

3

3

3

3

3

3

Г

2

2

4

4

4

2

2

4

2

Д

1

1

5

5

5

1

1

5

1


 

От 36 баллов и более – Вы в  любой момент готовы занять лидирующую позицию в коллективе, раздавать  поручения, объяснять, как лучше  и как правильно их выполнить. Вы можете указать путь и повести  за собой, Вас ждет большое будущее  – при одном условии: если при  этом за Вами идут.

От 19 до 35 баллов – потому человечеству и удалось добиться больших успехов, что каждый из нас готов в любой  момент стать ведущим и ведомым, лидером или подчиненным. Вам  обе эти роли присущи примерно в равной степени, потому для Вас  на новой работе найдется место.

От 18 баллов и менее – Ваша роль – добросовестное исполнение чужих  инициатив. Вы привыкли чутко отзываться на чужое мнение и следовать генеральной  линии, проложенной другими. Легко  и приятно знать, что за тебя уже  все решили и ответственность  лежит не на тебе. Но кто знает, быть может, Вы способны на большее?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                             Приложение В

Анкета  № 1 Мои деловые качества

Фамилия, И.О.________________

Для работника, принимаемого на должность______________

подразделение, организация

Инструкция. Пожалуйста, оцените, в какой степени  верны в отношении Вас приведенные  ниже утверждения - выбранный балл обведите кружком.

N

Качества

Оценка в баллах

1

Быстро осваиваю новое

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2

Способен переносить большие нагрузки в работе

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

3

Могу долго заниматься скучной  монотонной работой

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

4

Нравится делать одновременно несколько  разных дел

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

5

Люблю работать с цифрами

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

6

Нравится работать с бумагами и  документами

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

7

Нравится работать с информацией: анализировать, классифицировать, обобщать, сопоставлять...

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

8

Нравится работать с людьми

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

9

Привлекает сложная работа, требующая  напряжения ума

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

10

Предпочитаю работать, не отклоняясь от четких инструкций

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Предпочитаю самостоятельно решать, что, как и когда делать на своем  участке работы

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

12

Нравится объяснять, показывать, учить

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

13

Нравится ответственная работа

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

14

Уверен в своих силах

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

15

Умею рационально организовать работу других людей

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

16

Умею контролировать и оценивать  работу других

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

17

Умею правильно строить отношения  с людьми

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

18

Учитываю мнение окружающих в своей  работе и поведении

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

19

Умею не показывать свое дурное настроение

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

20

Не повышаю голос в конфликтных  ситуациях

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10


Дата заполнения___________  
Подпись заполнившего________

Вопросы, имеющие  отношение

К профессиональной деятельности

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

     

К построению отношений с людьми

8

17

18

19

20

                     

К управленческой деятельности

1

2

4

7

8

9

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20


 

                                                                                      


Информация о работе Оценка деловых качеств менеджера предприятия