Контроль, его формы и методы

Психологи отмечают, что люди лучше выполняют свои обязанности тогда, когда их деятельность находится под постоянным контролем, и при этом точно знают, какое поощрение получат за хорошо выполненную работу и какое наказание понесут за плохую работу. Но нельзя забывать, что излишний контроль может вызывать стресс работников.

Для того чтобы контроль мог выполнить свою истинную задачу, т.е. обеспечить достижение целей организации, он должен обладать несколькими важными свойствами: иметь стратегический характер, быть нацеленным на достижение конкретных результатов, своевременен, гибок, прост и экономичен.

Для устранения возможных негативные последствий контроля, необходимо:

- установить осмысленные стандарты воспринимаемые сотрудниками организации;

- установить двухстороннее общение;

- избегать чрезмерного контроля;

- устанавливать жесткие, но достижимые  стандарты (хороший менеджер всегда чувствует разницу в потребностях и возможностях подчиненных, и устанавливает стандарты с учетом этих различий);

- вознаграждать за достижения  стандартов.

Итак, какой бы ни была организация, какая бы организационная культура в ней не присутствовала, какого бы уровня развития коллектив не был, важно знать, что "без контроля начинается хаос и объединить деятельность каких-либо групп становится невозможным".

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Положение о государственном учреждении – Отделе Пенсионного фонда Российской Федерации в Куйбышевском районе Ростовской области
2. Ананькина Е.А., Данилочкин С.В., Данилочкина Н.Г. Контроллинг как инструмент управления предприятием. - М.: ЮНИТИ, 2005.
3. Анфилатов В.С. Системный анализ в управлении / В.С. Анфилатов, А.А. Емельянов, А.А. Кукушкин. – М. : Финансы и статистика, 2008.
4. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учеб. пособие. Мн.: ИП «Экспоперспектива», 2000.
5. Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Экономист, 2007.
6. Герчекова И.Н. Менеджмент. Учебник. - М: ЮНИТИ, 2007.
7. Голубков Е.П. Методы системного анализа при принятии управленческих решений. М.: Знание, 2008.
8. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. В поисках совершенства управления. – М.: МНИИПУ, 2009.
9. Гопоненко А.А., Панкрухин А.П. Стратегическое управление. - М.: Омега-Л, 2006.
10. Емельянов АЛ. Уровни профессионализма в управленческой деятельности // Менеджмент в России и за рубежом, №5, 2007.
11. Жигун Л.А. Современные основы организации контроля на предприятии. – М.: Феникс, 2007.
12. Каз М.С. Контроль в системе менеджмента. – Томск: ТГУ, 2006.
13. Каменская В.Г. Социально-психологические основы управленческой деятельности. – М.: ACADEMA, 2009.
14. Карминский А.М. Контроллинг в бизнесе: методологические и практические основы. – М.: Финансы и статистика, 2008.
15. Квейд Э. Анализ сложных систем. М, 2009.
16. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений. – К., МАУП, 2008.
17. Кузякин В.И. Информационные технологии в экономике : учеб. пособие / В.И. Кузякин. – Екатеринбург : Изд-во ГОУ УГТУ УПИ, 2007.
18. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. — М., 2009.
19. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. М.: «Дело», 2008.
20. Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем / А.И. Мишенин. – М. : Финансы и статистика, 2005
21. Мулланетов Х. Организация управленческого контроля. – Журнал «ЖУК». 2005. No.11. С.18.
22. Райан Б. Стратегический учет для руководителя.- М.: Аудит, ЮНИТИ, 2008.
23. Семенов М.И. Автоматизированные информационные технологии в экономике / М.И. Семенов, И.Т. Трубилин [и др.]. – М. : Финансы и статистика, 2007
24. Соколов В.Г. Исследование систем управления промышленной организацией / В.Г. Соколов // Научные труды V Международной научно-практической конференции “Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права” / МГАПИ. – М., 2008
25. Тейлора А.Х., Поукока М.А. Финансовое планирование и контроль. – М.: ИНФРА-М, 2006.
26. Пинегина М.В. Математические методы и модели в экономике / М.В. Пинегина. - М.: Экзамен, 2009
27. Фальмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я. – М.: Финансы и статистика, 2006.
28. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения . Москва:«Интел-синтез»,2009.
29. Фролов С.С. Социология организаций. М., 2008.
30. Хан Д.Г. Планирование и контроль. – М.: Финансы и статистика, 2005.
31. Цыгичко В.Н. Руководителю – о принятии решений. М.: ИНФРА-М, 2009.
32. www.pfrf.ru

1 Райан Б. Стратегический учет для руководителя.- М.: Аудит, ЮНИТИ, 2008.

2 Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений. – К., МАУП, 2000. – 227 с.

3 Емельянов АЛ. Уровни профессионализма в управленческой деятельности // Менеджмент в России и за рубежом, №5, 1998. С. 41-46.

4 Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб.пособие. Мн., 2006. – 325 с.

5 Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. — М., 2001. – 164 с.

6 Кузякин В.И. Информационные технологии в экономике : учеб. пособие / В.И. Кузякин. – Екатеринбург : Изд-во ГОУ УГТУ УПИ, 2002

7 Соколов В.Г. Исследование систем управления промышленной организацией / В.Г. Соколов // Научные труды V Международной научно-практической конференции “Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права” / МГАПИ. – М., 2002

8 Фролов С.С. Социология организаций. М., 2001.

9 Голубков Е.П. Методы системного анализа при принятии управленческих решений. М.: Знание, 1993.

10 Анфилатов В.С. Системный анализ в управлении / В.С. Анфилатов, А.А. Емельянов, А.А. Кукушкин. – М. : Финансы и статистика, 2002

11 Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем / А.И. Мишенин. – М. : Финансы и статистика, 2001

12 Семенов М.И. Автоматизированные информационные технологии в экономике / М.И. Семенов, И.Т. Трубилин [и др.]. – М. : Финансы и статистика, 2002

13 Пинегина М.В. Математические методы и модели в экономике / М.В. Пинегина. - М.: Экзамен, 2002

14 Квейд Э. Анализ сложных систем. М, 1999.

15 Малыхин, В.И. Математика в экономике / В.И. Малыхин. – М. : ИНФРА-М, 2002

16 Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Мн.: Новое знание, 2007. – 408 с.

17 www.pfrf.ru

 

18 www.pfrf.ru

 

19 Положение о государственном учреждении – Отделе Пенсионного фонда Российской Федерации в Куйбышевском районе Ростовской области

 

20 Положение о государственном учреждении – Отделе Пенсионного фонда Российской Федерации в Куйбышевском районе Ростовской области

 

21 Цыгичко В.Н. Руководителю – о принятии решений. М.: ИНФРА-М, 1996.

 

22 Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения . Москва:«Интел-синтез»,1997.