Источник: штатное расписание ООО«Алтекс»

     Из  таблицы можно сделать вывод, что оклад и премия сотрудников  увеличились, темп роста составляет 111,5%, абсолютное отклонение составило 73,5 тыс. руб. Неэкономическое социально  – психологическое стимулирование: потребность быть в коллективе, личное самоутверждение, стабильность, приобретение нового (знаний), справедливости. Фактически выполняемые виды работ по конкретной должности. Оплату труда сотрудников директор рассматриваемой фирмы считает целесообразным связывать с результатами деятельности в сфере ответственности или с результатами деятельности всей фирмы. Применяются также организационно-распорядительные методы управления - это методы прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер. Они основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждении.

2.2. Анализ факторов  внешней среды  организации

 

     Составим матрицу STEP-анализа внешней среды организации ООО «Алтекс» – таблица 3.

     Таблица 5

     Матрица STEP-анализа внешней среды организации

 

     Таким образом, при оптимистичном развитии экономики России среди социальных факторов внешней среды следует  отметить: рост реальных доходов населения, изменения законодательства, затрагивающие  социальные факторы, улучшение демографической  ситуации в регионе; среди технологических факторов: появление научно-технических достижений; улучшение сырьевой ситуации и ресурсного потенциала региона; рост потенциала инноваций; среди экономических - улучшение экономической ситуации в регионе.

     Реалистичный  прогноз предполагает изменения законодательства, затрагивающие социальные факторы, развитие конкурентных технологий, снижение покупательской способности населения, рост обменного курса валют, сезонность продаж, ужесточение государственной политики в области сертификации. При пессимистичном прогнозе развития России может наблюдаться развитие конкурентных технологий, появление новых конкурентов и рост их активности, ужесточение государственной политики в области сертификации и госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции.

     В таблице 4 представлена матрица SWOT (таблица 6).

     Сопоставление позволяет установить соотношение  сильных и слабых сторон компании, с одной стороны, и возможностей и угроз развития внешней среды, с другой стороны.

     Таблица 6

     Матрица SWOT ООО «Алтекс»

 

     Конкурентами  для предприятия ООО «Алтекс» являются розничные сети, такие как  «Седьмой континент», «Перекрёсток», «Грюнвальд», «Глобус гурме», «Алые паруса».

     В таблице 7 приведено сравнение ООО «Алтекс» и его конкуренты.

     Таблица 7

     Конкурентная  среда магазина ООО «Алтекс

     

     Источник: маркетинговый отчет предприятия  ООО «Алтекс» за 2010 г.

     Проанализировав данную таблицу, можно сделать вывод, что основным конкурентом является сеть супермаркетов премиум класса «Глобус гурме», так как по основным параметрам, он схож с сетью магазинов «Алтекс». Единственным отличием является то, что «Алтекс» имеет больше магазинов, и планирует ещё в ближайшее время открытие ещё двух – это является деловой стратегией на 2011 год.

     Поставщики  товарного ассортимента ООО «Алтекс»

     При поиске потенциальных поставщиков  в этом предприятии используются следующие формы:

     - Объявление конкурса.

     - Изучение рекламных материалов, фирменных каталогов, объявлений  в СМИ. 

     Для выбора поставщика разрабатывается  специальная пятибалльная шкала  позволяющая рассчитать его рейтинг. Приведем значимость критериев (таблица 8).

     Таблица 8.

     Значимость  критериев отбора поставщиков

     Источник: маркетинговый отчет предприятия  ООО «Алтекс»

     В результате проведённого исследования были отобраны следующие поставщики молока (табл. 9) 
 

     Таблица 9

     Расчет  рейтинга поставщиков молока

     Источник: внутренний отчет предприятия ООО  «Алтекс» «характеристика поставщиков»

     В результате можно сказать, что по всем показателям наиболее выгодным является поставщик «Юни – милк».

2.3.Анализ существующей кадровой политики магазина «Алтекс»

 

      Прежде  всего, необходимо обратить внимание на то, как непосредственно руководство  магазина «Алтекс» оценивает социально - экономическую эффективность управленческой точки зрения (прил. 3).

      Анализируя  полученные по представленным показателям  данные необходимо отметить, что, по мнению руководства, эффективность довольно низкая (17.9 баллов). Делая вывод, руководству  необходимо в дальнейшем  совершенствовать  и внедрять новые наиболее эффективные действия, реализация которых повысит степень эффективности управления до оптимального уровня.

      Существующую  кадровую политику магазина целесообразно  представить через фазы воспроизводства персонала (Таблица 10).

      Таблица 10

      Фазы  воспроизводства персонала магазина «Алтекс».